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第33章 恭维是最好的“润滑剂”

“小心眼”的人最拿手的好戏就是恰当地恭维他人。

很多人自己没有显赫的才能、成就,只会成天唱高调地说自己怀才不遇是因为绝不向人谄媚,轻视甚至批评别人既有的成就,而事实上,这些人多属无法出人头地之辈。

讨厌别人对自己拍马屁的人少之又少。即使有,其内心的本意也必不尽然;

曾经叱咤风云一世的拿破仑,就有过这么一段历史:

拿破仑是非常讨厌别人拍他马屁的。有一次,随从之一对他说:“将军!您最讨厌别人对您拍马屁的吧!”

拿破仑笑着回答:“是的,一点也不错!”

事实上,这不就是那位随从一记响亮的“马屁”吗?

赞美别人,恭维别人,就算是对人“拍马屁”好了!

其实,“恭维”、“拍马屁”都是人际关系上至高无上的“润滑剂”,而且这种美丽的言词又是免费供应;如此“于人有利、于己无损而有利”的事,又何乐而不为呢!

赞美又是一种博取好感和维系好感最有效的方法,不客气地说,就是一种变向的“恭维”,同时,它还是促进别人继续努力卖命最强烈的兴奋剂,这是由人性的本能所决定的。想使求人成功就必须学会这一招。

美国一位企业家这样形容卡耐基:“他是一位会握着你的手,鼓励你,赞美你的人。在我的生活经验中还没有碰到过一个能赶得上他的人,有许多人,虽然拥有职权,但他们没有嘉许别人的雅量,只会讥讽别人,像这样怎么能成就更伟大的功业呢?”

其实这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。

有人说,在这位企业家的手里,赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。

当这位企业家就任造船厂厂长的时候,工作人员都被他调动起了巨大的热情,他的传记中这样写道:

“从经理到工人,他都很大方地给予嘉奖,称赞工作人员的工作技巧,使受奖的人都觉得比金钱奖赏更为可贵。”

不出所料,这家造船厂承造的军舰拖甲虎号在27天内完工,造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布一篇庆功的演说辞,并且赠给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信,最后他转向负责监造人,从自己的袋子里掏出个金表,亲手交给他,作为一个小小的纪念。

把赞扬送给别人,就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候,它就像维生素,是一种最有效果的食物。

有的人严格有余而赏“银”不足,吝啬赞美他人,是违背人性的做法,结果往往使一些下属暗中捣鬼或于脆“走人”。这些人要好好反省。

在这个社会上,会说奉承话的人似乎比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:“哪里,我没那么好”,“你真是很会讲话!”即使事后冷静地回想,明知对方所讲的是奉承话,却还是抹不去心中的那份喜悦。

因此,说奉承话是求人所必备的技巧,奉承话说得得体,会使你更迷人!

赞美就是一种博取好感,维系好感最有效的方法;它还是促使别人继续努力卖命最强烈的兴奋剂。这是由人性的本能所决定的。

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