办事是每个生活在这个世界上的人都要做的，而办好每件事是每个人都向往的事。古语说得好：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”可见，与人交往、办事中蕴藏着深奥的玄机。要想实现自己追求的目标，顺利办好每件事就要求我们掌握精通办事的技巧，机智灵活，因时、因地、因人制宜。掌握灵活办事的能力，对于每个人来说都是至关重要的。有些人办起事来总能够顺顺当当，原因何在？因为他们懂得灵活变通，因势而动，而不是去钻牛角尖。在竞争日益激烈的当今社会，一个人要想成就一番事业，无往而不胜，必须要学会灵活变通。可以说，具备灵活应变的处事能力，不仅是一个人必备的生存技能，还是一个人在社会上游刃有余的保障。准确选择求人办事的时机所谓时机，就是指双方能谈得开、说得拢的时候，是对方愿意接受的时候。一个人在车祸丧子的悲痛中还没解脱出来，你却上门托他给你的儿子保媒说媳妇，无疑你会碰壁的；领导正为应付上级检查而忙得焦头烂额的时候，你却找他去谈待遇的不公，那你肯定要吃“闭门羹”，甚至遭到训斥。掌握好说话的时机，才能提高办事的成功率。那么，什么时候求对方办事，对方才好说话呢？有两个最好的时机不可错过。
(1)不可错过对方情绪高涨的时机。
人的情绪有高潮期，也有低潮期。当人的情绪处于低潮时，人的思维就显现出封闭状态，心理具有逆反性。这时，即使是最要好的朋友赞颂他，他也可能不予理睬，更何况是求他办事。而当人的情绪高涨时，其思维和心理状态与处于低潮期正好相反，此时，他比以往任何时候都心情愉快，说话和颜悦色，内心宽宏大量，能接受别人对他的求助，能原谅一般人的过错，也不过于计较对方的言辞，同时，待人也比较温和、谦虚，能程度不同地听进一些对方的意见。因此，在对方情绪高涨时，正是我们与其谈话的好机会，切莫坐失良机。
(2)抓住对方知恩图报的时机。
中国人历来讲究“礼尚往来”，“滴水之恩当以涌泉相报”。在你为他帮了一个忙后，他就欠下了对你的一份人情，这样，在你有事求他帮忙的时候，他必然要知恩图报。在不损伤对方利益的前提下，他能做到的事情，一艘情况下会竭尽全力去帮助你。“将欲取之，必先予之”，托人办事的时机，我们是可以进行预先创造的。求人送礼要恰到好处求人办事往往总要送些礼品，在日常生活中有的礼送得恰到好处，而有的却适得其反，这其中是很有讲究的。
擅于送礼的高手，所送的礼物，总是经过细心的选择，同时，也因其独特的风格，使人觉得所送礼物还值得收下。选择自己喜欢的礼物送人，由于在选择时已费了一番心思，就能够使人欣然接受。送礼须懂得规矩，不是什么礼都能送出去的。所以，求人办事送礼应遵循一定的准则，这样才能起到应有的作用，达到自己的目的。在生活中，送礼的时候，应主要考虑什么因素，遵循什么原则呢？
(1)轻重得当准则。
一般而言，礼物的轻重选择以对方能够愉快地接受为原则，力争做到少花钱多办事，或多花钱办好事。
除非在对方有困难时，你送礼是雪中送炭。否则，礼物太轻了意义不大，亲朋好友有可能误认为你小气或瞧不起他。求人办事时给对方送礼，礼物太轻，对方不会把你的事放在心上，从而影响办事效果。
但是，礼物也忌太贵重，除非对方是爱占便宜的人，一般人可能会婉言谢绝，因为这样重的人情，收礼人日后不好还礼：还轻了，怕你不高兴；照着你送的价值还，有可能会加大他的支出负担。本来你的礼物是为了促进双方的感情交流，如果轻重失当，反而给对方增添了不少烦恼。
如果你是求人办事，太贵重的礼物会给对方扣上“受贿”的帽子，他要是拒收，你心里会七上八下，一方面担心这事办不成，另一方面，你钱已花出，留着用处也不大，何苦呢？
因此，不可不注重礼物轻重得当的问题。
(2)间隔适宜准则。
送礼的时间间隔也很有讲究，过于频繁或间隔过长都不合适，长时间不给对方送礼，即使是亲朋好友，也难免会觉得你人情淡漠。另一方面，如果你频频登门送礼，或许是因为你重情义，或许是因为你办事心切。殊不知，这样会适得其反，对方可能会怀疑你怀有某种目的而对你心存疑虑，使你欲速不达。另外，礼尚往来，人家要还礼的话，过于频繁会加重他的经济负担。
因此，掌握好合适的时间间隔送上你的礼品，既可培养感情，又能达到办事的目的。(3)风俗禁忌准则。送礼前要对受礼人的身份、爱好、禁忌等有所了解，以免礼不得当，使双方感到尴尬。例如，对方结婚，忌送“钟”。因为“钟”与“终”谐音，“送终”总归是不吉利的。
因此，送礼时，请考虑周全，以免节外生枝。
(4)注重意义准则。
就礼物本身而言，其价值不是以金钱的多少来衡量的，而在于它所体现的意义，任何礼物都体现着送礼者的特有心意，或酬谢、或敬贺、或尊重、或爱恋等等。所以，根据你想表达的心意选择你的礼品，会让对方充分体会到你的情义，倍感珍陪。
比如，给上级送一幅他喜爱的字画，会让他对你另眼相看；给母亲买一件暖和的羊毛衫，她会夸你孝顺；给心上人送一串别致的手链，他(她)会认为你有品位……这样符合对方兴趣爱好、富有意义的礼品，更能打动对方的心。
因此，选择礼物时要考虑它的意义，力求别出心裁，不落俗套。
(5)适合对方需要的原则。
先了解对方最想要的是什么？只有对症下药，才能收到药到病除的功效。所送礼物，不管自己有多么中意，若对方没有用处的东西，就不应选择。如果对方巳拥有很多这一类的东西，再重复收到类似的礼物，就会显得漫不经心，不甚在意。这除了徒增对方的不耐烦之外，别无半点好处。
了解这些送礼准则，一旦有事求人需送礼的话，你就不会吃闭门羹。灵活地适应各种环境现代社会是一个激烈竞争的社会，竞争各方为了跻身众人之前，无不使出浑身解数，不断推出新思想、新办法、新技术、新产品。激烈的角逐和竞争，使社会现象变化迅速异常。现代社会变化的速度，是历史上任何一个时代都无法比拟的。生活于这样一个变化多端的社会，需要人们具有最灵活、最敏捷的应变能力，审时度势，纵观全局，于干头万绪之中找出关键所在，权衡利弊，及时做出可行、有效的决断。从某种意义上可以这样说，在现代社会中，这种素质已经成为一种新的生存能力。谁能最及时地正确洞察社会变化，并能最迅速地做出反应，谁就将走在前头。而头脑封闭、反应迟钝、因循守旧、故步自封的人，会一再地坐失良机。不能深察明辨、盲目轻率地追随变化潮流的人，也会“差之毫厘，失之千里”，造成决策的失误。
在现代社会，如果单单向前人讨教怎样生活、怎样做人已经远远不够了，更需要自己在社会生活中去探索、去体会、去总结。对于生活和做人的道理，前人确实探索过，研究过，留下了极其丰富的著述，充满了哲理和心得。但是倘若你以为凭了前人的经验之谈，就可以顺顺当当地走完自己的人生之路，那就可能要大吃苦头。在多变的社会里，真正的危险不在于生活经验的缺乏，而在于认识不到变化，或不能把握变化的规律。一个发展节奏加快、组合形式复杂的社会，在不同的人们中产生了不同的际遇：对于那些适应力强的人来说，多一扇门就是多一分希望，多一种变化就多一个机会；对那些适应力弱的人来说，多门等于没门，多机会等于无机会。性格封闭的人，不能把握社会变化的规律和趋势，无法对这种变化做出快速的反应，在多变的社会中就会处处碰壁，撞得鼻青脸肿，而找不到出路。加速旋转的生活舞台，可能产生一种离心力，把一些不适应的弱者甩出去。
20世纪80年代中期，有一部题为《让这个世界停下来吧——我要离它而去》的音乐喜剧片轰动了伦敦和纽约，反映了一部分西方社会的人对节奏加快的生活的反感。托夫勒说，他们是“情愿和这个世界脱离，也要按自己惯有的速度闲混下去”。在变化面前无法入门的人，自己也难以享受新生活带来的乐趣。老年人害怕变化，希望按照自己熟悉的生活方式安度晚年，这没有什么奇怪。害怕变化，这是心理衰老的一种标志。但是，青年人却应当欢迎变化，不应当对变化采取漠视甚至固执的态度，因为那将会有使自己的心理发生衰老的危险。
为了适应社会，要保持性格的灵活性。性格的灵活主要表现在为人处世的适应与变通上。大致可以归结为三个“不苛求”。
①不苛求环境。现代社会的发展为社会成员的自由流动提供了日益充分的物质条件，人们对环境的选择要求日益强烈。
然而，即使是高度现代化的社会，人对环境的选择却总是有一定限度的。在我们这个正在从事现代化建设的国家，由于历史的原因，更由于生产力水平的限制，在一个不短的时期内，环境与人的交互作用的主导面，恐怕还是通过入对环境的适应来改变环境，而不是通过新的选择来调换环境。
善于适应环境表现了人的性格的灵活，它具有多方面好处：第一，能协调自己与环境的关系；第二，能优化自己的心境与情绪；第三，能调动自己内在的积极性；第四，能为进一步发展准备条件。所以，适应有积极与消极、主动与被动之分。我们提倡积极的、主动的适应环境，而不是消极的、被动的顺应环境。因此，适应环境与改造环境又是一个事物不可分割的两个方面。
②不苛求他人。与适应环境同步存在的问题是，人也不应苛求他人。就是要承认别人能同自己一样选择、保护、发展他们的个性、习惯、兴趣和观念等。这是不苛求他人的第一个要求，也是灵活性格的重要表现。
现代心理学认为男性的女性性格化，女性的男性性格化，具有适应环境、适应他人的更大灵活性，因而在现代社会中也就能获得更大的生活自由度。
在人际交往中，和谐融洽是人人希望的，只是矛盾、隔阂常要光顾我们的生活。于是，对不苛求他人的灵活性格，又提出了宽容待人的要求。尊重别人的个性、习惯等，是一种宽容；但是，当别人对自己表现出进攻的姿态时，能做到合理的谅解、忍让，则是更大的宽容。当然，宽容并不是不讲原则，更不是寄人篱下，而是以退为进。能宽容别人在人际交往中保持性各的灵活性，是有益的交往态度。
③不苛求自己。这当然不是说对自己可以低标准，低要求。恰恰相反，不苛求自己，正是为了更好地要求自己，只是这种要求是建立在实际的因而也是可能收到实效的基础上的。
不苛求自己主要有两方面的涵义。
一是情感上的超脱。挫折、坎坷乃生活的题中之义。痛苦与欢乐同在，烦恼与幸福共存。成功的希望越大，失败后的痛苦就越深；智能越高，对苦闷的体验越敏感。要求一个神智清醒尤其是有进取心的人对挫折和失败无动于衷，是不现实的，正确的做法是如何迅速摆脱困境。超脱痛苦的情感，正是为了使现实的自我上升到理智的“超我”，从而实现自己的志向。
二是志向上的弹性处理。每个有进取心的人都有自己的志向目标。但是，制定了目标未必一定能实现。一灵活地对待自己，就是要对目标的难以实现进行正确的归因，而不是一味地责怪自己无能、没出息。这就好比登山，这条路走不通，可以走别的路；一时登不上山峰，可以先登上半山腰。这种现实的灵活态度，倒可能最终把你引上“风光无限好”的山顶。
首先要深入了解所求对象。
要想与对方顺利办事，必须深入了解交际对象，了解对方的性格、身份、地位、兴趣，然后投其所好，避其所忌，这样办起事来才能进退自如，成功有望。做不到这一点，就容易把本该办成的事办砸。
(1)不能忽视对方的身份地位。
无论在哪个国家、什么时代，人们的地位等级观念都是很强的。对方的身份、地位不同，你说话的语气、方式以及办事的方法也应有异。如果不明白这一点，则可能会被对方视为无大无小，无尊无卑，会认为你没有教养，不懂规矩，因而他不喜欢听你的话，不愿帮你的忙，或者有意为难你，这样就可能阻碍了自己办事的路子，使所办之事遇到障碍。
(2)看准对方的性格，投其所好。
人各有其情，各有其性。有的人喜欢听奉承话，给他戴上几顶“高帽”，他就会使出浑身力气帮你办事；有的人则不然，你一给他戴“高帽”，反而引起了他敏感性的警惕，以为你是不怀好意；有的人刚愎自用，你用激将法，才能使他把事办好；有的人脾气暴躁，讨厌喋喋不休的长篇说理，跟他说话办事就不宜拐弯抹角。
所以，与人办事，一定要弄清这个人的性格，依据他的性格，投其所好，或投其所恶，才会对办事有好处。
对方的性格，是我们与其办事的最佳突破口。投其所好，便可与其产生共鸣，拉近距离；投其所恶，便可激怒他，使其所行按我们的意愿进行。无论跟什么样的人办事，我们都应首先摸透他的性格，依据其性格“对症下药”，这样才容易“药到病除”，办事成功。
(3)使对方对你有好感。
求人办事，最重要的一条是不能犯忌，如果犯了所求对象的忌讳，恐怕谈成的事也难办成了。
对性格外向、爱好交际的人，在办公室与他们的谈话，一般不会有什么副作用，而对性格内向、胆小怕事、敏感多心的人则容易产生副作用。此时，就应当换个环境，在室外、院子里随便谈心，才容易达到说服的目的。
托人办事时只一味地谈自己的事，并不停地说“请你帮忙，请你帮忙”之类的话，会让人感到不耐烦的。
假如想把自己的请求向对方说明，就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来，有倾听别人言谈的诚意，别人也才会愿意听你说话。谈话的话题应该视对方的情形而定，再好的话题，若不能符合对方的需要，就无法引起对方的兴趣。最好是想办法引出彼此共同的话题来，才能聊得投机，然后再设法慢慢地把话题引入自己所要谈论的范围里。在日常谈话中，一般人都是说些身边琐事，这或许想向对方表示亲切。在正式交谈中，希望你不要把老婆、儿女当作谈话的资料，否则总不免给人娘娘腔和不务正业的感觉。
谈话先从政治、经济等比较严肃的题目开始，然后再涉猎到文学、艺术、个人的兴趣方面等比较轻松的话题。总之，将自己的观点、见解堂堂正正地公布出来，使得彼此都能有共同的思想，才是最好的谈话。
一个善于托人的人，一定很注重礼貌，用词考究，不致说出不合时宜的话，因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人，即使事后想再弥补也来不及了。相反地，如果你的举止很稳重，态度很温和，言词中肯动听，双方自然就能谈得投机，托办的事自然也易办成。所以，要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量；不要想到什么说什么，这样会引起别人皱眉头，自己却还不知道为什么。那些心直口快的朋友平时要多培养一下自己的深思慎言作风，切不可像随地吐痰似的，不看周围是何处就脱口而出，那样会影响到自身的形象和办事的效果。使用中听得体的语言求人办事，你的语言技巧有着难以估量的作用，能言善道，会使你顺利地达到目的。求人办事，使用语言交际，既要看对方的性格，又要注意时机和场合。对性格外向，擅长交际的人，在办公室交谈，他也会畅所欲言；而性格内向，胆小敏感的人就应当换一个环境，放到室外避人的地方才比较合适。
求人时交谈，不能一味谈自己的事，把自己的请求向对方说明后，最好先诚心诚意地听取别人的意见。
善于求人的人，很注意礼貌用语，不用一些不合时宜的语辞。不得体的言辞，往往会伤害别人的感情。常言道，君子一言，驷马难追。即使你事后想弥补，那也来不及了。所以，在求人办事的过程中，使用语言时，要注意以下几个方面。
(1)不说不中听的话。
求人时就要使对方产生好感，所以，你必须言语和善。尤其是那些心直口快的人，更要深思慎言，不说让人生厌和惹人不快的话，那样是会事与愿违的。
(2)不要说沮丧的话。
既然去求人，就处在比较卑微的位置，在出现困难和危难，如婚姻不睦、事业不顺、孩子没有工作等的时候，往往情绪低落，会有意无意地在和周围人的交往中，说一些情绪沮丧的话，这是不得体的。因为它容易给人一种压抑的气氛，引起对方的不快、也易形成你们的话不投机。
(3)不要说贬低自己的话。
有个别求人者喜欢用贬低自己来抬高别人，其不知你的谦虚有时在对方看来却是一种畏缩。谦虚要用对地方，不能自贬的时候，还是实事求是的好。
(4)不要担心、怀疑对方的话。
求人办事的人，往往意愿都比较迫切，因此，容易说一些急于求成、催促对方的话，说一些猜疑对方能力、权力和身份的话，或说一些表现自己的担心和情绪低落的话。这些话暴露的多是一些负面意识，因而也会产生一些负面效应，这是应尽力避免的。
(5)不说模棱两可的话。
既然是求人办事，就把话挑明，以引起对方的共鸣。说话模棱两可，使人鼓不起精神，会使对方失去兴趣的，这也是求人办事的大忌。
(6)托人办事时要注意语气和措辞。
托人办事，即使是关系很密切的人，措词、语气也要适度，不要用命令的口气，如“你必须帮我办”、“一定要完成”等，这样说，有时会强人所难，让人难以接受，而要说：“请尽量帮我一把”、“最好能帮我干到底”，给人留下回旋的余地。如果是当时难以答复的问题，就要说：“过两天给我一个信儿好吗？”或者“到时我去找你，请你费心”等。托人办事要给人留下一个充分考虑和商讨的时间，让人可进可退。
托人办事，态度要诚恳，尽量向人家敞明自己做此事的目的、作用，把事情的原因、想法告诉人家，说话不要支支吾吾，不要让对方觉得你不相信他。用微笑展示独特的魅力微笑在社交中是能发挥极大作用的，他能展示一个人独特的魅力。无论在家里、在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你不吝惜微笑，立刻就会带来你意想不到的良好效果。难怪有许多专业推销员，每天清早漱洗时，总要花个两三分钟时间，面对镜子训练自己的微笑，甚至将之视为每天的例行工作。
“笑是人类的特权”。微笑是人的宝贵财富。微笑是自信的标志，也是礼貌的象征。人们往往依据你的微笑来获取对你的印象，从而决定对你所要办的事儿所采取的态度。只要人人都献出一份微笑，办事儿将不再感到为难，人与人之间的沟通将变得十分容易。
微笑在办事儿时的奇特魅力表现在以下几个方面。
(1)微笑能够以柔克刚。
办事儿的时候，遇到的人有爱发脾气者，有刻薄挑剔者，有出言不逊、咄咄逼人者，也有与你存有隔阂芥蒂之人，对付这些难对付之人，含蓄的微笑往往比口若悬河更可贵。面对别人的胡搅蛮缠、粗暴无礼，只要你微笑、冷静，你就能稳控局面，用微笑缓减对方的刺激，以微笑化解对方的攻势，从而以静制动，以柔克刚，摆脱窘境。我国乒乓球选手陈新华，在一次与瑞典选手比赛时，总是面带微笑。也正是这微笑，使他在输赢的关键时刻，镇定自若，愈战愈勇，使对手束手无策，心慌手乱，败于陈新华手下。微笑和球技使陈新华获得了世界冠军的殊荣！
(2)微笑能够融洽气氛。
当客人来访或是你走入一个陌生的环境中时，由于陌生或羞涩，你往往会端坐不语或拘谨不安。此时，你若微笑，就能使紧张的神经松弛，消除彼此间的戒备心理和陌生感，相互产生良好的信任感和亲近感。记住：要使他人微笑，你自己得先微笑。
(3)微笑能够巧妙回绝。
在喧闹的影剧院入口，小王正忙着检票。忽然看见一个熟人无票挤至门口，想凭关系入场。只见小王微微一笑，面带歉意地摇摇头。那人见此“信号”，也只好以含笑作答而离开。
“上山擒虎易，开口求人难”。当别人有求于你时，往往都有惴惴不安的心理。此时，你想拒绝却又无法说明原因，也不便向对方多说什么道理，但又不得不让对方“下台”，说“行”不好，说“不行”，又会使对方不安心理加剧，而产生强烈的反应。怎么办？微笑。它既能缓和紧张的情绪，免使对方难堪，又能免去言语不周而导致的麻烦，取得“此时无声胜有声”之效。而且，微笑还能为你赢得思考时间，借以找到巧妙的处理方法。
(4)微笑能够传递歉意。
微笑不是奴颜婢膝，而是一个人涵养的外化，是对他人一种和蔼友善的表示。它能反映出你控制和表现自己情绪的能力，也能显示你主动热情、坦率大方的个性。如果你不慎得罪了你的朋友和同事，如果你无意冒犯了你的上司和长辈，你很想向他们解释、道歉，却又碍于颜面难以启齿，这时，只要你主动真诚地向他们报以微笑，一切便会和好如初。
(5)微笑能够医治萎靡不振。
有一位性格抑郁沉闷、心情沮丧的大学生，毕业后被分在一个小学。当他面对天真可爱的孩子们时，又不得不强颜欢笑给他们上课。一天天过去了，令人惊奇的是，他竟变成了活泼愉快并能发自内心微笑的小伙子。舒心的微笑使他振作起来了。美国心理学家保罗·爱克曼研究指出，悲哀能使人心率变慢、体温下降，而微笑的表情却能使人心率加快、体温上升……抑郁寡欢、空虚紧张、萎靡不振的情绪，通过微笑的途径都能得至0克服。
(6)微笑能够吸引他人。
社交中，人们总是喜欢和个陛开朗、面带微笑的对象交往，而对那些个性孤僻、表情冷漠之人，则总是避而远之。一个优秀的电视节目主持人、公关小姐、售货员、企业领导人，他们深受人喜欢的奥秘，就是他们具有动人的微笑。
(7)微笑能够深化感情。
有人说，微笑是爱情的“催化剂”，是家庭的“向心力”，是人际交往的“润滑剂”；微笑也能给人以美的享受；微笑又是向他人发射的宽容、理解和友爱的信号。面对这样的表示，又有谁会拒绝呢？假如你在街上遇见一位素来爱慕的姑娘正向你微笑，你一定会忘情地报之以笑，就在你们这相互会心的微笑中，你们愈加感受到对方美的风采、美的情感；假如你的妻子正冲你大发雷霆，你若对她嫣然一笑，又有什么纠葛芥蒂不能冰消雪融呢？
因此，为了成为到处受欢迎的人，为了使别人愿意帮助你，尽快学会在各种场合下微笑吧！能够打动对方的办事技巧开口托人办事儿毕竟是件难事，但如果掌握了技巧，难事也就变得容易了。
(1)借别人的口说自己的话。
西安事变前夕，张学良和杨虎城频繁晤面，都有心对蒋发难。可在对方没亮明态度之前，谁也不敢轻易开口。眼看时间越来越近，双方都是欲说还休。杨虎城下面有个著名的共产党员叫王炳南，张学良也认识。
在又一次晤面中，杨虎城便以他投石问路，说道：“王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石！”张学良及时接口道：“我看这也不失为一个办法。”于是，两个聪明的将军开始商谈行动计划。
(2)用虚话套实话。
做老实人，说老实话，应是为人的一条准则，但直炮筒子未必处处受欢迎，特别有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢？
张某托好友王局长为自己办件事，忽然听说他被捕“进去了”，又不知真假，就到张家探望。确实只有局长夫人在家，满脸愁容。张某开口道：“老王怎么没在家呀？”果然局长夫人长叹一声：“唉！心脏病又犯了，昨天送进医院了……”原来如此！如果，张某实话询问王局长是否真的被捕了，那场面如何？张某是这样设想的：如果王局长真的被捕了，其夫人自然会实情相告。虚虚实实，转换自如，毫不唐突。
(3)借轻松幽默的玩笑话说实事。
轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦；庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。
一个年轻的打工者在一家外资企业打工，在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，使生产成本分别下降30％和20％。老板非常高兴，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”这青年当然知道这句话可能意义重大，也可能不值一文。他想要点实在的，便轻松一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！
面对老板的鼓励，青年人如果不是这样俏皮，而是坐下来认真严肃地提出加薪要求，并摆出理由若干条，岂不太煞风景，甚至适得其反？
(4)绕个弯子套对方说话。
有时，一些话自己说出来显得尴尬，这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。
王某准备借助于好友赵某的路子做笔生意，在他将一笔巨款交给赵某的第二天，赵某暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地：若开口追款，太刺激赵某的未亡人；若不提此事，自己的局面又难以支撑。
帮忙料理完后事，王某是这样对赵夫人说的：“真没想到赵哥走得这么早，我们的合作才开始呢。这样吧，嫂子，赵哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。”看他，丝毫没有追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知赵妻没有能力、也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟络那些门路；困难不小还又时不我待。
结果呢？赵妻反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去了，你还是把钱拿回去再找机会吧。”(5)通过旁敲侧击达到目的。
生活中为人求情、代人办事儿常常遇到令人不满意的情况，可是只要你学会委婉的表达方法，旁敲侧击，往往能收到意料不到的效果。韩国修筑新城的城墙，规定期限15天完工。大臣段乔负责主管此事。有一个县拖延了两天，段乔就逮捕了这个县的主管员，将其囚禁起来。这个官员的儿子设法解救父亲，就找到管理疆界的官员子高，让子高去替父亲求情。子高答应了这件事。
一天，见了段乔后，子高并不直接提及释人的事，而是和段乔共同登上城墙，故意左右张望，然后说：“这墙修得太漂亮了，真算得上是一项了不起的工程。功劳这样大，并且整个工程结束后又未曾处罚过一个人，这确实让人敬佩不已。不过，我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查，我看大可不必，整个工程修建得这样好，出现一点小小的纰漏是不足为奇的，又何必为一点小事影响您的功劳呢。”段乔见子高如此评价他的工作，心中甚是高兴，然后又听子高的见解也在情理之中，于是便把那个官员放了。
那个官员之所以能够获免，原因大多在于子高的求情。子高把一顶高帽子给段乔带上，然后就事论题，深得要领，不能不令人拍案叫绝。其实，一般人都存在顺承心理和斥异心理，对那些合自己心意的就容易接受。因此，顺应事物的发展规律，巧言游说，便容易成功。
(6)用商量的口气。
以商量的口气把要求办的事儿说出来不失为一种高明的办法。如：
“能不能快点把这事儿给办一下？”“这事儿给办一下是不是可以？”装作自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：“你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。”在别人或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。
(7)央求不如婉求，劝导不如诱导。
美国《纽约日报》总编辑雷特身边缺少一位精明干练的助理，目光瞄准了年轻的约翰·海，他需要他帮助自己成名，帮助格里莱成为这家大报的成功的出版家。而当时约翰刚从西班牙首都马德里卸除外交官职，正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师职业。
雷特请他到联盟俱乐部吃饭。饭后，他提议请约翰·海到报社去玩玩。从许多电讯中间，他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在，于是他对约翰说：“请坐下来，为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝，于是提起笔来就做。社论写得很棒，格里菜看后也很赞赏，于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰就这样在不知不觉中放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。
由此可以得出一条求人办事儿的规律：央求不如婉求，劝导不如诱导。
在运用这一策略的时候，要注意的是：诱导别人参与自己的事业的时候，应当首先引起别人的兴趣。
当你要诱导别人去做一些很容易的事情时，先得给他一点小胜利。当你要诱导别人做一件重大的事情时，你最好给他一个强烈刺激，使他对做这件事有一个要求成功的希求。在此情形下，他的自尊心被激起来，他已经被一种渴望成功的意识刺激着了，于是，他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下了。凡是领袖人物，都懂得这是使人合作的重要策略。但有的时候，常常要费许多心机才能运用这个策略，有时候又很便当。像雷特猎获约翰一例，他只是稍许做了些安排。
总之，要引起别人对你的计划的热心参与，必须先诱导他们尝试一下，可能的话，不妨使他们先从做一点容易的事儿人手，这些容易成功的事情，在他们看来，往在是一种令人兴奋的真正的成功。
(8)变相“要挟”。
一位幼儿园的老师是个非常热心的教育家。有一天，她到附近的图书馆去，’想借一些有关幼儿教育的书籍。她询问图书馆内的管理员：“一个礼拜能否借20册书？”图书馆的管理员告诉她：“一个人一次只能借走三册，这是无法通融的。因为要借书的人并不只你一个人。”这个幼儿老师听了这些话后，很激动地说：“我知道，那么，以后我每周都带幼儿园的小朋友来，让他们每人都借一本。”原来很顽固的管理员，听了她的话后，突然改变了态度，取消了原来的规定。
在这件事中，最令人痛快的莫过于，当幼儿园的老师提出要让每一个孩子来借书时，图书馆管理员就打破了要遵守规定的规则。管理员虽然知道应该遵守规定，但他又厌恶繁杂的工作，对工作不热心，所以才做出上面的决定。
为什么幼儿园老师能使这个固执的管理员改变他一贯的原则呢？主要是因为潜在心理起作用。幼儿园老师采取的是声明“可以遵守规则”，但“我每周都带幼儿园的小朋友来给你添麻烦”的策略，这里有两种潜在心理：“要遵守规则”和“厌恶太过琐碎繁杂的工作”，管理员在权衡两者后，由于实在不愿意让每个孩子都来借书，使自己工作更复杂，所以只好违背规定。让同事高兴地帮你办事人们在求人办事儿时，总是优先考虑朋友。如果认为同事之间只存在猜疑和忌妒，实际上，这是一个错误的认识。现代社会中同事之间更需要同舟共济，特别是因为在一起共事，友谊会自然而然地产生。一个人在家与家人相处的时间和在单位与同事相处的时间几乎差不多，如果在办事儿时，不会利用同事关系，不但有些事儿办起来费劲，还容易让人觉得你没有人缘。
每一个人在单位都有表现自己的欲望，求同事办事儿就等于为他提供了一次表现个人能力的机会，即使遇到困难或担心领导不满也得办，以此在同事中维护自己急公好义的形象，同事的事儿和单位的事儿一样，每个人都会感到自己有一份责任和义务。因此，找同事办事儿不用存在有任何顾虑，该张嘴时就张嘴。
那么，我们该怎样利用好同事关系办事儿呢？
(1)找同事办事儿要有诚意。
同事之间了解得比较多也比较深，如果找同事办事儿藏藏掖掖，想托人办事儿又神神秘秘，不把事情说明白，容易使同事产生你不信任他的感觉。因此，找同事办事儿就要先说明究竟要办什么事，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，精诚所至，同事只要能办到的事，一般是不能回绝你的。
(2)找同事办事儿要客气。
同事不是朋友，一般都没有太深的交情。因此，找人之前说话一定要客气，而且要以征询的口气与同事探讨，激他帮忙想办法。受到如此的尊重，同事如果觉得事情好办，自然会自告奋勇地去办。几句客气话，省却许多麻烦。办完事之后，一般不要用钱来表示谢意，客气几句，说声“谢谢你”就可以了，如果执意要拿钱来表示，容易引起反感，因为同事之间办点事就接受物质感谢会给大家留下坏印象。
(3)找同事办事儿要有的放矢。
一些比较笼统不明的事儿一般不找同事去办，办一件事儿之前，要先知道你这位同事的社会关系，以及他是否办起来没有太大的难度，只有掌握了这些情况，你才能做到张口三分利，也不至于叫同事左右为难。
(4)有些事儿不能找同事办。
自己能办的事儿尽量自己去办，这样的事儿求同事，会使人感到你不把同事的腿脚当回事儿，这样既可能耽误事，又影响了同事感情。
需要请客送礼的事儿不要托同事办，在单位里，请客送礼毕竟不是什么光彩的事儿，“流行”只是指在社会大环境里。
如果同事不能直接办，也得“人托人”、费周折的事儿，不如转求他人。
和同事利益相抵触的事不能找同事去办，即便这利益涉及的是另一个同事。借助发达朋友的力量现实生活中的有些人，在自己富贵发达之后，就逐渐与原先那些状况并未有多大改善的老朋友疏远了，甚至忘掉了老朋友，躲着老朋友。因为彼此之间的现状发生了变化，产生了距离。在这样的关系下，处在低层次的朋友该如何向高层次的朋友开口请求帮助呢？当然了，这肯定是被逼无奈、非求不可的事了。求他必然要比求陌生人好得多，因为至少曾经有过很深的交情。再者，跟老朋友说话总比跟陌生人好开口得多，就是送礼还能找着门口呢。下面介绍几种技巧。
(1)准备一些见面礼。
既然有老交情，带点礼物上门，是非常自然的，也是情感的体现。礼物不在多少，它能把这么多年没有交往的空缺一下子填补起来。
当然，礼物不同，这见面时的说法也不同。若是旧友的嗜好之物，那就说：“特意带给老兄的，我知道你最喜欢这东西”；若是土特产，那就说：“带给嫂子和孩子尝尝的”；若是钱，那就得说：“给小孩的，买一件合适的衣服”之类。走进了门，便有了开口求老朋友办事的机会了。
(2)唤起对方的回忆。
因为回忆过去，就唤起了对方沉睡多年的交情，这交情才是对方肯为你办事的基础。
当然，回忆过去，闲聊往事，也有个当与不当的问题。当年朱元璋当上了皇帝后，先后有两个少时旧友来找他求官做，一个说了直话、实话，引起了他出身的尴尬，被杀了头；而另一个说话委婉、隐讳，被朱元璋委以高官。
与朋友及家人闲聊过去，如果是对着他的孩子和老婆，也要尽量少提对方让孩子、老婆成为笑料的“乐事”及尴尬事，这样可能会伤害对方在家庭中的权威，引起对你的反感，而达不到办事目的。
(3)以言相激。
长时间没有来往，此次突兀而至，对方便心知肚明你有事要求于他。他若不愿帮办，一进门就显得非常冷淡。当你把事提出的时候，他会现出含含糊糊的拒绝态度。这可能是在你的意料之中。这时，你就得把“死马当成活马医了”。“以言相激”不失为一种扭转对方态度、继续深入的好方法。比如，你可以说：“你是不是觉得，我这事给你找的麻烦太多？”“我知道你能帮我，我才来找你的，否则，我也不能大老远的跑到你这里来。”“我想你有能力帮我，再说这事也不是什么违背原则的事。”“这事我临来之前，跟亲友都打过保票了，说到你这里一办就成，难道你真让我回家无脸见人？”以言相激也必须掌握分寸，若是对方真的无能力办此事，我们也不能太苛求人家，让人家为难；更不能说出绝情绝义的话，伤害对方。只有你了解了对方确实有“多一事不如少一事”的心态时，才可以以言相激，逼他去办。如果他真的帮你去办事，不管办成没办成，事后，你都应该说个道谢的话，这样会显得你有情有义。(4)以利益驱动。如果你了解到办成这事虽不违背原则，但难度大，或者对方是一个见钱眼开的人，即使帮你办成，也会留下一个天大的人情。这样，你不妨干脆以合作的态度去找他，以利益驱动。如果你把实情道出，说：“这是我自己的事，事成之后，我给你×××好处”，对方可能会碍于旧交之面不好接受。那么，这时，你可以撒一个小谎，说这事是别人托你办的，事后可以怎么怎么的，这样，对方就会很坦然地接受，你也可以显得不卑不亢，事后也避免留下还不完的人情债。让领导帮你办事的技巧要想求领导办事，就必须掌握会说话这一条。会说话同办事儿是相辅相成的。话说得好听，说得到位，领导便易于接受你提出的要求，否则即便是一件简单的事情，也容易办砸，所以要学会说话，学会顺情说好话。顺情说好话一般叫做赞美或者颂扬。
称赞领导也要注意技巧。顺情说好话，并非是指溜须拍马，而是指对领导的佩服或称赞。赞誉之词人人都渴求，人人都需要，但必须靠谱，必须讲究方法和技巧，如果称赞领导不恰当，反而会弄巧成拙，落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人，当然是因为他有出色的表现，但每个人在哪一方面出色却各有不同。有的人是专业技术水平高，工作成绩突出；而有的人则在社交方面有特长，有与客户打交道的能力。因此，在称赞领导时应针对不同的情况，给予不同方式的称赞。
有个公司的总经理在抓好公司业务的同时，结合自己工作实践撰写了一本《经商之道》的书稿，部门经理这样称赞道：“你在企业工作真是一个错误的选择，如果你专门研究经营管理，我相信你一定会成为商务管理的专家，会有更加突出的成果问世。”总经理听完部门经理的一席话，不满地说：“你的意思是说我不适合做公司的总经理，只有另谋他职了。”见总经理产生了误解，本来想给总经理“戴高帽”的部门经理吓得头冒虚汗，连忙解释说：“不，不，不，我不是这个意思，我是说……”还是秘书过来替部门经理打了个圆场，说道：“部门经理意思是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色。”可见，同是称赞一个人，称赞一件事，不同的表达方法，其效果悬殊是特别大的。
赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处，对别人没有害处，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。领导也需要从时人的评价中，了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。领导会因此认为你狂妄自大，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。
必须学会说话，当你托领导办事时，你就会感到其中的作用。遭到冷遇的灵活策略在求人办事，备受冷遇的时候，千万不能灰心气馁，而是要区别情况，弄清原委，再决定对策。根据实际情况，可选用下列三种策略。
(1)设身处地。
对于无意性冷遇，则应采取理解和宽恕的态度。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。
当你遇到这种情况时，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去。相反，应设身处地地为对方想一想，给以充分的理解和体谅。比如，有位司机开车送人去做客，主人热情地把坐车人迎进去，却把司机忘了。开始司机有些生气，继而一想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想，气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。
等主人突然想起司机时，他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。见状，司机还说自己不习惯大场合，且胃口不好，不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专门请司机来家做客。从此，两人关系不但没受影响，反而更密切了。
由此可见，对于无意性的冷遇，应采取理解和宽恕的态度，这种态度引起的震撼，会比责备强烈得多。同时，还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系得到发展。
(2)针锋相对。
遇到有意的冷落要做具体的分析，必要的情况下也可采取针锋相对的手段，给予恰当的回击，回击的方式是多种多样的。
一般说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为，而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下，予以必要的回击，既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然，回击并不一定非直通通地对骂不可。理智的回敬是最理想的方法，比如，讥讽性幽默就是很好的一种。
有这样一个例子：一天，纳斯列金穿着旧衣服去参加宴会。他走进门时，没有人理睬他，更没人给他安排座位。于是，他回到家里，把最好的衣服穿起来，又来到宴会上。主人马上走过来迎等他，安排了一个好位子为他摆了最好的菜。
纳斯列金把他的外套脱下来，放在餐桌上说：
“外衣，吃吧。”主人感到奇隆，问：
“你干什么？”他答道：
“我在招待我的外衣吃东西。你们的这酒和菜，不是给衣服吃的吗？”主人的脸刷的红了。他巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。
(3)抓住要害。
与傲者打交道最容易遭冷遇，这时也可采取类似针锋相对的方法，即以不卑不亢的态度，抓住对方之要害给以指出，打掉他赖以生傲的资本，这时对方会从自身的利益出发，放下架子，认真地把你放在同等地位上交往。例如：1901年美国石油大王洛克菲勒的第二代小约翰·戴·洛克菲勒，代表父亲与钢铁大王摩根谈判关于梅萨比矿区的买卖交易。摩根是一个傲慢专横，喜欢支配人的人，不愿意承认任何当代人物的平等地位。当他看到年仅27岁的小洛克菲勒走进他的办公室时，摩根并不在意，继续和一位同事谈话，直到有人通报介绍后，摩根才对年轻而长相虚弱的小洛克菲勒瞪着眼睛大声说：“喔，你们要什么价钱！”小洛克菲勒并没有被摩根的盛气凌人吓倒，他盯着老摩根，礼貌地答道：
“摩根先生，我看一定有一些误会。不是我到这里来出售，相反，我的理解是您想要买。”老摩根听了年轻人的话，顿时目瞪口呆，沉默片刻，终于改变了声调。最后，通过谈判，摩根答应了洛克菲勒规定的售价。在这次交际中，小洛克菲勒就是抓住了问题的关键：摩根急于要买下梅萨比矿区，给以点化，从而既出其不意地直戳对方的要害，说明实质，同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严，使对方意识到自己应认真地、平等地交往，交际进程就变成了坦途。
