我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需要的工作态度是非常严格的：一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。
每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”
一位刚下飞机的外国客人坐上一辆出租车，车内的情况让他大吃一惊，车上铺着羊毛毯，地毯边上还缀着鲜艳的花边，玻璃隔板上镶着名画的复制品，车窗一尘不染……
外国客人惊讶地对司机说：“我从没坐过这样漂亮的出租车。”
司机笑着回答：“谢谢你的夸奖；”
外国客人又问：“你是怎么想到装饰你的出租车的；”
这时司机给外国客人讲了这样的一段话：
车不是我的，是公司的。我应该对我的公司、我以及我所承担的出租车负起责任。多年前，我在公司做清洁工的时候，每辆出租车晚上回来时都像垃圾堆一样。地板上堆满了烟蒂和垃圾，座位或车门把手甚至有一些黏稠的东西。我当时就想，如果他们对公司或出租车多负一些责任，应该就会有一辆清洁的车给客人坐了，因为客人心情好了，也许会多为别人着想一点，经济价值也就出来了。
“后来我领到了出租车牌照后，我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后，我都要看一下，一定要为下一位客人把车打扫干净，即使是晚上回到公司，我也一样会把出租车擦得千干净净，这是我对公司应负的责任。”
这位司机就是做到了对公司、对乘客、对车所负的责任，所以他的收入总比别人多，他得到的赞美也总比别人多。所以工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。
责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担，而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。责任感是简单而无价的。据说美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着Book。fstophere（责任到此。不能再拖）。他桌子上是否有这样一个牌子，我不能去求证，但我想告诉大家的是，这就是责任感。
一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他做事的好坏。如果你在工作中，对待每一件事都是“Bookofstophere”，出现问题也绝不推脱，而是设法改善，那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。
当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们将会轻视你的工作，从而轻视你的人品。粗劣的工作，就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分，做着粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且还会使人丧失做事的才能。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉你的一生。
那些责任感不强的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了；那些责任感不强的医科学生不愿花更多的时间学好技术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命危险；责任感不强的律师在读书时不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人白白浪费金钱；责任感不强的财务人员，在汇款时疏忽大意写错了一个账号，给公司带来灾难性的损失……这样的人，因为给老板和顾客带来灾难而失去了工作的资格。
责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量，使我们有勇气排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。失去责任感，即使是做我们最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。
有一位训练藏獒的老师傅，他非常喜欢藏獒，可以说他把他的一生都奉献给了藏獒训练事业，经过他训练的藏獒，每一只都是听话、聪明、好动的。半辈子的训练生涯，老师傅已经60多岁了，到了该退休的年龄了，于是他告诉老板，自己准备回家，安度晚年，享受天伦之乐了。老板想将这位素以认真负责著称的老师傅再留一些时间，并许诺支付双倍的工资，但老师傅拒绝了。老板请求说，那就请你最后再帮助我训练一只更好的藏獒吧，老师傅答应了。
老师傅开始训练他最后一只藏獒的时候，大家很快就发现了，虽然和以前是一样的藏獒，一样的训练，但老师傅的心思已不在这里，他训练的这只藏獒虽然说很好，但和以前所训练的那些相比，还是有一些距离了。一段时间后，他认为训练的藏獒可以了，于是向老板辞行了？在他走的时候，老板把那只藏獒送给了他，说：“老伙计，我知道你很喜欢藏獒，所以这只藏獒是送给你的。是我送给你的一份礼物，我也祝你身体越来越好，生活也越来越快乐。”
老师傅接过了藏獒，但他半天一句话也说不出，接着泪流满面，羞愧得满脸通红，最后竟蹲在地上放声大哭起来。如果他早知道这是在给自己训练藏獒，他怎么会这样？他为自己这最后的败笔而痛苦不已！现在他只能天天带着他不负责任所训练出来的藏獒四处游远，虽然他的表面上很开心，但是他心里一直都在受良心的审讯，直到他死亡的那天。
是啊，在现实生活中，我们许多人何尝不是这样。也许一生都勤勤勉勉，刻苦努力，但在最后的那个时候，却放弃了原则和理想，于是不得不品尝自己一手造成的苦果。虽然你这时后悔，但是却为时已晚，你已经没有改正的机会了。
同样的一个人，同样的一件事，为什么以前做得很好，而后来却做不好呢？这说明不是因为老师傅技艺减退，而仅仅因为他失去了责任感。如果一个人希望自己—一盲有杰出的表现，就必须在心中种下负责任的种子，让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量，使自己在工作上没有丝毫的懈怠。
或许有人说，只有那些有权力的人才需要很强的责任感，而自己只是一名普通员工，只要把事情做完就行了，至于责任感有无皆可。事实上，企业是由每一个人组成的。大家有共同的目标和共同的利益，企业里的每一个人部负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。
缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群，他们总是推卸责任。这样的人庄老板眼里是一个不可靠的、不可以委以重任的人，一旦伤害公司和客户的利益，老板会毫不犹豫地将其解雇掉。
一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，而且他会时时刻刻为企业着想。老板也会为拥有能够如此关爱自己的企业，关注着企业的发展的员工感到骄傲，也只有这样的员工才能够得到企业的信任。事实上。只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。
对待工作，是充满责任感、尽自己最大的努力，还是敷衍了事，这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么，都力求尽心尽责，丝毫不会放松；成功者无论从事什么职业，都不会轻率疏忽。
在某一个时刻或某一段时间，我们总是有责任感的，否则不可能完成自己的工作。但让责任感成为我们脑海中一种强烈的意识，深入到工作中的每一点每一滴，并一直坚持下去却十分困难，因为在坚持的过程中，诱惑太多。不是所有的时候，理智都能战胜感情；也不是所有时候，责任感都能战胜懒散。
上官志和曾洪是北京一家大型速递公司的两名职员，他们俩是工作搭档，工作一直很认真，也很卖力。经理对他们两个也是相当满意，然而有一件事却改变了两个人的命运。
一次，经理让上官志和曾洪负责把一件很贵重的瓷器送到一个客户的家门口，经理还反复叮嘱他们路上要小心。没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到，他们要被扣掉一部分奖金。
于是，上官志凭着自己的力气大，背起瓷器，一路小跑，终于在规定的时间赶到了客户家。这时，曾洪对上官志说：“我来拿着吧，你去叫客户来收货，”可是曾洪的心里却是这么想的。如果客户看到我背着瓷器，把这件事告诉老板，说不定老板会给我升工资呢？这时的曾洪只顾胡思乱想，当上官志把瓷器递给他的时候，一下没接住，瓷器掉在了地上，“哗啦”一声，瓷器碎了。
“上官志，你怎么搞的，我还没有接手你就放了，这下怎么办？”曾洪大喊。
“你明明伸出乎了，我递给你，是你没接住。”上官志辩解道。
他们都知道瓷器打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务；果然，经理知道了以后，对他们进行了十分严厉的批评。
“经理，这不是我的错，是上官志不小心把瓷器摔碎的。”曾洪趁着上官志不注意，偷偷来到经理的办公室对经理说。经理想了一会儿，然后平静地说：“我知道了曾洪，你出去吧，我再想想如何处理这件事。”
过了一会儿，经理又把上官志叫到了办公室。上官志把事情的原委告诉了经理。最后对经理说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，曾洪的家境不太好，他的责任我愿意承担，希望经理别开除曾洪，我一定会弥补我们所造成的损失。”
几天过去了，上官志和曾洪一直在等待着处理的结果。这天，经理把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任货运部经理，可是没想到出了这样一件事，但这是件坏事，也是件好事，因为这件事，使我们更加清楚应该选谁了，我们决定聘请上官志担任公司的货运部经理。因为，上官志是一个能勇于承担责任的人，他是值得信任的。另一方面外，曾洪，从明天开始你就不用来上班了。”
“我……我……经理，能告诉我这是为什么吗？”曾洪节节巴巴地问道。
“曾洪，其实那天摔碎瓷器的过程，瓷器的主人已经看见了，当天他就给我打了电话，并跟我说明了事实的真相。另外一点，从这件事，我还看到了你们两个的反应，谁的快，谁的慢。”经理最后说。
我们知道任何一个老板都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着重要的意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。
曾洪在遇到问题时，将他的责任往别人身上推，这只能说明他没有责任心，更没有把工作当成自己的事，当遇到问题时只会找借口来推卸责任，所以他不可能走向成功。通过上面这个例子，我们应该得到一些启发，就是在工作中要勇于承担责任，把它当成一种习惯去培养，一旦出现问题，就敢于担当，并设法改善。如果遇到问题只是找借口来推掉责任并置之度外，那么，最终的结果只会伤害公司和客户的利益，同时，也会伤害到自己，给自己带来本不想看到的后果。
孙南东是一家公司的生产工人，有一次，他主动向经理请缨，申请加入营销行列。当时，公司正在招聘营销人员，经理很快地便同意了，因为从各项测试显示孙南东适合从事营销工作。
孙南东转入营销行列时，公司还很小，只有20多个人，他们面临着许多要开发的市场，可是公司没有足够的财力和人力来支持他们。因此，孙南东只身一人被派往南方的一个市场，在新地方，孙南东一个人也不认识，连最基本的吃住都成问题，但心中对企业的忠诚以及对工作机会的珍惜使他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家一家单位去拜访，一家一家单位的介绍公司的电器产品；有时候他为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭，有时为了见客户早上4点钟就起床。
孙南东当时的情况很糟糕，他住的地方是一户人家闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒是有老鼠成群结队地“载歌载舞”。孙南东前往南方时是冬天，对于孙南东或者任何一个推销员来说，这样的气候无疑是严峻的考验，一段时间后，孙南东对公司有了一个具体的了解，可是公司的条件差到超乎孙南东的想像，有一段时间，连产品宣传资料都供不上，孙南东只好买来复印纸，自己用手写宣传资料，好在他写得一手好字。
就在这样艰难的条件下，孙南东坚持了下来，他对自己说：这是我的工作，我不能抛弃它。孙南东是一个例外，除了他之外，公司派往各地的营销人员大部分早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了。当然，最好的员工自然得到最好的回报，一些年后，孙南东被任命为市场总监，这时，他们的公司已经是一个上千人的大型企业了。
是啊，一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人才是不是一个企业真正意义上负责任的员工。
当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的，是无用之人。而责任则需要用业绩来证明，业绩是靠能力去创造的。对一个企业来说，员工的能力和责任都是动态的。
不管怎样，责任感必须培养，也完全可以培养。注意工作中的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能勤擦拭书架上的灰尘，一家公交公司的司机，能让车天天保持整洁，渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意地去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候，你就会随时为责任而放弃别的什么东西，而且你不会觉得这种放弃对你来讲很艰难。
