本书从描述组织过程分工开始,研究组织分工强化、高正规化和高集权化导致的组织机械性弊端和组织有机化路线分析,以期望让一个呆板的组织走向一个有活力的组织。
200多年来,组织构架一直遵循了斯密的“分工定式”,大企业的过程被分割得七零八落,导致整个组织的反应速度难以跟上外部的变化。所以按照流程化(合工)的思想,探讨了组织一贯制(过程整合)建设的方法和路径,以期望提高组织的应变能力。当代企业经营者任务有两个特点,一是如何规避外部风险,二是如何利用外部资源。由于外部风险来自于市场“无形之手”的作用,所以自然就想到把“有形之手”伸到企业外部去发挥作用。实际上,克服外部风险与利用外部资源是同一过程。所以,按照企业边界模糊化的指导思想,探讨了管理过程外延的中间组织形式和经验组织模式,以期望实现跨企业边界的资源优化配置。从组织分工到过程整合,再到过程外延(伸到边界以外),主要是探讨组织形式的变革取向。虽然也包括权利分配问题,但还是以组织的外部形态为主。在最后两部分探讨了组织的内部形态取向,即智力型组织、学习型组织和竞争型组织。
总体来说,本书内容是按照治理层组织、管理层组织和作业层组织三个层面来安排的,也可以说是按照先外部形态后内部形态的顺序来安排的。论证与分析的内容重心,置于为当代管理实践中企业组织变革与创新提供可选择的路径、方法或模式。
§§第2章 当代企业组织理论
无论古典组织理论,还是现代组织理论,都是企业管理实践中组织变革和创新设计的理论基础。因此,回顾和剖析已有关于组织的理论观点,对于企业组织变革与创新的研究是不可缺少的。依据组织理论的演进过程和本书的研究体系构架的需要,组织理论可划分为三部分:一是以分工为基础的组织理论;二是向传统组织理论挑战的新概念———组织过程;三是企业边界理论。后两部分是现代组织理论。