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第56章 细节往往能决定成败

⊙一个不想做小事的人,纵然有再远大的理想,也永远不可能实现。美国汽车大亨福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同时应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室。一进办公室,他发现门口的地上有一张纸,便弯腰捡了起来,发现是一张废纸,便顺手把它扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。 ”

董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的学历的确比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能看见大事,而看不见小事。我认为像你这样能看见小事的人,将来自然能看到大事。一个只能看见大事的人,他会忽略很多小事,他是不会成功的。所以,我才录用你。”

福特就这样进了这个公司,不久这个公司就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应地改变了整个美国的国民经济状况。福特是幸运的,他的幸运不仅在于自己遇到了慧眼识英才的总裁,更在于他对每一件小事都有不疏忽的认真精神。

也许你会说:“我目标高远,立志要干出一番大事业。 ”有这样的雄心壮志固然好,但在工作中,要认真地做好每一件小事,因为眼前的小事或许正是将来成就伟业的幼苗和基石。一个连小事都不愿意做的人,他是不可能做成大事的。

在日常生活中,我们经常会听到一些这样的感慨:“我很想做成一件大事,让父母和老师对我刮目相看。可是我的运气不好,一直也没碰上什么重大的事情,使我的才能得不到发挥。”其实,事无大小。大事都是由一件件小事堆积起来的。

一位经理决定在樊刚和王凯两个人之间选择一个人做自己的助理。为了体现民主和公平,经理决定由全体员工投票选举。投票结果出人意料,樊刚和王凯的票数竟然相同。经理犯难了,决定亲自对俩人进行一番考察,然后再做决定。

一天,经理在餐厅吃饭。用餐时,他看见樊刚吃过饭后,把餐盘都送到了清洗间,而王凯吃完后一抹嘴巴,把餐盘推到了餐桌的一边,然后起身走了。

又有一天,经理很随意地走进樊刚的办公室,只见樊刚正在做下个月的销售计划,就问他:“你每个月都亲自做销售计划吗?为什么不让下面分店的负责人做?”

樊刚说:“我每次都是自己做销售计划,这样我既能从总体上把握,也能做到心中有数。再说,这样的小事,我觉得也没有必要麻烦分店的负责人。”

经理又走进王凯的办公室,王凯正在看一份销售计划。经过询问,经理得知王凯看的销售计划是由分店的负责人做的。他认为这是小事,而他只想负责大事。

第二天,经理宣布樊刚为自己的助理。

樊刚之所以能当上经理助理,主要得益于他不放过任何一件小事,不小看任何一件小事,并且认真地做好每一件小事。不过对于小事,很多人都不愿意去做,但成功者与一般人最大的不同就是他愿意做其他人不愿意做的事情。一般人都不愿意付出这样的代价,可是成功者愿意,因为他渴望成功。

因此,一个人要想做成大事,取得成功。就要从身边的小事做起。例如,在公司里,假如同事们不愿意弯腰拣起地上的一枚别针,你就拣起来;别的同事不愿意去尝试一项新工作,你要乐于接受;别的同事不愿意去条件艰苦的地方开拓业务,你要勇敢地去,并把事情做到最好。

其实,小事不小,做小事虽然只是举手之劳,可就是在你一举手、一投足之间,才能体现出你的细心、敬业和与众不同。

另外,古人有一句话:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”的确是这样,任何成功都是从小善做起的,任何失败都是由小恶铸成的。一件小事看似不起眼,但却能反映一个人的素质,也有可能决定一个人的命运。

一天,葛林去一家公司应聘营销经理。他一路闯关,从 100多位应聘者中杀出,终获总裁召见。他飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在,只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸微笑,对他说:“先生,总裁让你给他打个电话。”

葛林掏出手机,拨了一串号码。但就在这时,他看见办公桌上有两部电话,就拿起桌上的电话拨通总裁的电话。总裁在那端兴奋地说:“小葛啊,欢迎你加盟本公司。 ”他高兴得心花怒放,第一个反应就是要将这个好消息与他的女友分享。他刚拿起电话就犹豫了,女友在国外,这可是长途啊!但他又想大公司不会在乎这么点电话费的。于是就用公司电话和女友通了话。

恰在这时,另一部电话响起。

“先生,你的电话。”女秘书送了他一个诡秘的笑。

“对不起,小葛,刚才我的话宣布作废。通过 DVP监控,你没能闯过最后一关,实在抱歉……”总裁在电话里温和地对他说。

“为什么?”葛林呆呆地问。

女秘书惋惜地摇摇头,叹道:“唉,许多人和你一样,都忽略了一个微小的细节。还没有成为公司的正式员工就用公司电话打私人电话,而自己身上明明有手机。你干嘛不用自己的手机呢?”

这可能就是忽视细节付出的代价。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作也可能缺乏认真的态度。而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。世上不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。所以,我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,注重细节、把事情做细。

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