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第65章 要学会把赞美送给别人

⊙每个人都渴望被赞美,你学会了赞美别人,就能获得一片更广阔的天空。有一次,卡耐基到邮局去寄一封挂号信。邮局里的人很多,而那位管挂号的职员对自己的工作已经很不耐烦。因此,卡耐基对自己说:“我必须说一些令他高兴的话。他有什么真的值得我欣赏的吗?”稍加用心,卡耐基立即就在他身上看到了值得欣赏的一点。

因此,他在接待卡耐基的时候,卡耐基很真诚地说:“我真的很希望有你这种头发。 ”

他抬起头,有点惊讶,面带微笑。“嘿,不像以前那么好看了。”他谦虚地回答。卡耐基对他说:“虽然你的头发失去了一点原有的光泽,但仍然很好看。 ”他高兴极了。双方愉快地谈了起来,而他说的最后一句话是:“相当多的人称赞过我的头发。”

卡耐基说:“我敢打赌,这位仁兄当天回家的路上一定会哼着小调。他回家以后,一定会跟他的太太提到这件事。他一定会对着镜子欣赏他的头发。”

赞美别人,就仿佛用一支火把照亮了别人的生活,也照亮了自己的内心,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此之间的友谊健康地发展,还可以消除人与人之间的怨恨。

1852年的一天,已是大名鼎鼎的作家屠格涅夫在打猎的时候,无意间在松林中捡到一本皱巴巴的《现代人》杂志。他随手翻了几页,竟被一篇题为《童年》的小说深深吸引。作者是个初出茅庐的无名小辈,但屠格涅夫却对他钟爱有加。他四处打听作者的情况,得知作者遭遇坎坷,由其姑母抚养成人。屠格涅夫对对方更是给予了极大的同情和关注。他把自己读《童年》的感受告知了作者的姑母,并多次在讲学、会客等场合赞美作者。《童年》小说也因此引起了众人的关注,轰动一时。

姑母很快就写信告诉侄儿:“著名作家屠格涅夫逢人就称赞你。他还说你如果坚持写下去,前途不可限量。”作者收到姑母的信后,惊喜若狂。他本是因为生活苦闷而信笔涂鸦打发心中的寂寥,根本没有当做家的理想。但是知名作家屠格涅夫的赞美,竟一下点燃了他心中的希望与奋斗的火焰,促使他以极大的热情投入到了创作中。最终,他成为享誉世界的著名作家、思想家、艺术家。他就是《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》及《复活》的作者列夫·托尔斯泰。

赞美是一件好事,但绝不是一件易事。把赞美送给别人的同时,如不审时度势,不掌握一定的技巧,即使你是真诚的,往往也会适得其反。所以,我们把赞美送给别人的时候,一定要掌握一些技巧:

★真心诚意

虽然人人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无凭无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。

例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。

★合乎时宜

赞美的效果在于相机行事、合乎时宜,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞美能激励他下决心做出成绩,中间的赞美有益于对方再接再厉,结尾的赞美则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到赞美的效果。

★间接赞美

有时直接赞美一个人,会使他感到虚假,或者会疑心你不是诚心的。这时,你有必要采取一些迂回的方法。

比如,你可以称赞他所从事的职业以及这个职业在生活中的地位、作用等,这样不仅能对对方起到赞美鼓舞的作用,而且还能使对方感到你对他的赞美是真诚的。

★适度赞美

适度的赞美,会使人心情舒畅;过度的赞美则使人难堪、反感,甚至有给人拍马屁之嫌。因此,合理地把握赞美的“度”,是一个必须重视的问题。

另外,赞美的方式要适宜,即针对不同的对象,采取不同的赞美方式和口吻。如对年轻人,语气上可稍带夸张些;对德高望重的长者,语气上应带有尊重的口吻;对思维机敏的人要直截了当;对有疑虑心理的人,要尽量明显,把话说透;赞美的频率也要适当。在一定时间内赞美他人的次数越多,赞美的作用就越小,对同一个人尤其如此。

赞美不需要本钱却需要一颗无私的心。说一句赞美的话不会损失你什么,反而会让你有意想不到的收获。孤芳自赏不愿意赞美别人的人,自然也得不到别人的赞美;慷慨大方的赞美定将有慷慨的回报。“你付出了多少就可能得到多少”的哲理用在赞美上同样有效。

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