登陆注册
10726900000065

第65章 不可忽视员工的私利

有的企业为了实现效益目标,总会用职位的保障、收入的维持、老板的认同、顾客的态度、绩效的考评等约束员工的行为,而对于是否满足了员工的利益要求却不作过多的考虑,这难免会引起员工的不良心理反应,最终给企业自身带来不利影响。

有这样一段著名人力资源培训专家和助理两人之间的对话,恰当地说明了企业与员工之间的利益关系。一次,专家在助理的陪同下去北京做一次讲座,火车将要进北京站时,助理和其他旅客一样匆忙站起身来打理行李准备下火车。这位专家让助理回到座位上耐心等待,并问了他一个问题:“为什么大家上火车时都能保持良好秩序,即便火车晚点人们也会耐着性子等待,而下火车时,火车还没有进站,人们就乱作一团了呢?”

助理一下被问住了,他对这种司空见惯的现象,还真没有有意识地思考过,但这位专家却悟出了其中蕴涵的管理上的道理。他引导助理说:“是什么将乘客和火车联系到一起了呢?”

“火车票”助理回答说。“对。火车票的意义就在于使火车把乘客带到目的地。现在到达目的地了,火车的目标和乘客的目标就不再一致,所以大家会乱哄哄地急着下火车。”专家分析说。

“企业就像这辆火车,员工就像上面的乘客。当企业能够帮助员工实现自身的利益目标时,员工会安心地为企业出力,当企业与员工的利益目标出现不一致时,就会引起员工的心理问题,产生离心倾向。所以,企业要不断地给员工‘连程车票’,达到满足员工私利和实现企业目标的双赢。”

私利可以说是员工与企业之间的“黏着剂”。企业员工不像家庭成员因亲情这一纽带结合在一起,也不像某一社团成员为了社交和共同的兴趣爱好聚在一起,也不像某一宗教的成员为了共同的信仰聚在一起,吸引他们的完全是企业为他们提供的实现自身利益的舞台。企业聘用员工也是为了获得绩效并最终创造更多的利润,企业的有关管理制度、组织模式、交流合作都是围绕这个目的展开的。但是,一个企业要想在竞争中获取更大利益,放弃对人的关注是寸步难行的。关注人,一个重要的方面就是要关注他们的利益追求和心理感受,必须提供眼前可以呈现的报酬,而不能完全依赖未来灿烂的远景去引诱员工。那些天天在老板面前喊着“为公司利益着想”的员工一旦没领到薪水,自身利益得不到满足,往往跑得比谁都快。

一个成功的管理者要满足员工的利益需求,顺应他们的个人需要,可以从以下几个方面进行帮助员工实现自己的私利。

1、要承认员工私利存在的合理性。许多企业老板在评判自己员工的时候总会下这样一个结论:这个员工什么都好,就是思想境界不高,有点太自私了,所以他们会用所谓的事业心、集体主义、大公无私的道德情操来教育员工,其结果往往是徒劳的。

2、认识到员工的这一心理需求之后,要利用这一心理满足员工的利益,提高员工工作的积极性。如果你懂得对个人的私利加以协调和整合,并予以正确引导,促使对私利的追求成为一股建设性的能量,则可期待大家在共同目标的指引下,创造更好的绩效。安利公司的人才管理模式是最典型的,其薪酬模式是以人们的利益观点为基本出发点设计而成的,可以最大化地激发每位员工的创造力,实现人们利益的最大化,连微软创始人比尔·盖茨都不得不佩服地称赞说安利的薪酬体制是世界上无懈可击的薪酬模式。

3、要帮助员工树立和实现他们的私利愿望。企业管理者不仅要懂得分派员工做什么,而且更重要的是要弄清楚员工心里想做什么,即要弄清楚员工的私利所求,充分了解员工愿望,帮助他们实现私利愿望,倘若企业没有这样的实力就不要强求挽留员工。要知道私利在企业内既会产生强大的积极能量,但若处理不当,也会对个人及企业造成损害。有些企业效益很好,可使员工怨声载道,这是不重视员工个人正当利益的结果,从现在社会的发展来看这样的企业是不会长久的。

总之,员工利益无小事。只有始终站在维护员工利益的高度,不断强化企业与员工利益的统一面,才能避免或减少员工的不良心理,形成融洽的员工与企业的关系,实现双方的利益。

同类推荐
  • 中国股市个体投资者行为实证研究

    中国股市个体投资者行为实证研究

    本书首先对影响投资者决策的心理因素进行探讨,并用行为金融学的有关理论进一步解释投资者决策行为模式;然后以行为金融理论为指导,利用中国股票市场个体投资者在二级市场的交易数据进行实证研究,以期发现中国个体投资者单体和群体交易行为特征,并探讨其理性程度。
  • 全世界有钱人都在读的赚钱故事

    全世界有钱人都在读的赚钱故事

    本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享,以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次,归为28类,分上下两篇,上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法;下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。
  • 经理人必备销售与市场知识

    经理人必备销售与市场知识

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
  • 黄金投资实用全书

    黄金投资实用全书

    目前,世界黄金市场已从商品消费需求主导转向投资需求主导。黄金价格正处于周期性上升初期,投资投机正当时。为了帮助普通老百姓熟悉黄金投资,本书详细介绍了黄金、黄金市场、黄金投资分析、黄金投资风险控制等普通老百姓投资黄金最需要了解的知识和技能,从实务的角度指导读者进行黄金投资。
  • 管理智慧

    管理智慧

    管理成功学是把管理学与成功学结合起来,把人的成功看成是企业成功的本质,把管理看成领导力的培养、企业家精神的形成员工与老板一起成功的、以人为中心的管理系统工程来运筹与管理的新学科,从而使以人为中心的管理路线图得以深化、具体化、可操作化。
热门推荐
  • 脑魔一号

    脑魔一号

    在小城的边缘,有一条奇怪的街,名曰“庙街”。庙街里有两条奇怪的规定,但凡是不遵守规定的来客,都会悄无声息地消失在世界上,连尸体也找不到。几个年轻人想解开庙街的秘密,却发现了庙街里住着一个可怕的生物。在这个生物的背后,是一个藏了二十几年的巨大阴谋。
  • 千年一梦

    千年一梦

    原本一切皆为从前的一场梦,可是记忆却像经历过一样清晰。我称它《千年一梦》!她是段家小姐,段紫柔出生刚满一个月便永远失去了父母,机缘之下被管家带出府被他救下……他百里昊十岁离家出走说要闯荡江湖结果遇见了襁褓里的她更救了她还在后来拜了个便宜师傅呵呵!她虽被他救了却被迫离开了他,他替她报仇,多少年后的重逢她救下了他两人一见倾心,分别时许下了两年后的相约,可是相约前来的另一个她却不是她,像太像了,他能区分开来吗!一切还正在开始……
  • 妻伴君如梦

    妻伴君如梦

    【本故事纯属虚构,若有雷同,便是做梦】订婚之夜,因喝下妹妹给自己的一杯酒而到了另一个世界,却发现那里的帝王和自己在现代的未婚夫长相一模一样,于是便开启了一场追逐战,然而,已俘获他的心后,她却要离他而去。一杯阴阳酒,她来到他身边,一杯阴阳酒,她却要离开他身边。【以前的那个小说已弃坑==不要问我为什么==第二次写,文笔依旧不太好,有一个人看都是支持啊!】
  • 柯南之银的子弹

    柯南之银的子弹

    《侦探柯南之银的子弹》讲述“siverbuIIer”赤井秀一的另一个爱情故事!还有新兰的完美结局和GIN背后的小故事,内容曲折喜欢的不妨看看!本故事主要围绕赤井秀一和女主还有和黑衣组织的战斗,推理部分很少以爱情为主线。但本故事绝对精彩刺激。本小说给你好看
  • 养生笑话荟萃

    养生笑话荟萃

    本书共收集740个古今中外有关健康的养生笑话。分为饮食篇、运动篇、旅游篇、生活篇、医疗篇。这些笑话反映了在人们日常生活中因天真、误解,在健康养生方面闹出的尴尬、无奈的言行。
  • 千门之翻云覆雨

    千门之翻云覆雨

    一场牢狱之灾是地狱还是天堂?一个老千的江湖路注定是尔虞我诈、腥风血雨!一个猥琐的老头改变了他的人生轨迹,翻云覆雨掌乾坤!新人新作,敬请品鉴!
  • 重生:复仇

    重生:复仇

    不可一世的贵族公子,被人暗杀,绝望中带着二十年的超然觉悟重生归来,从此,开始了一段复仇之路生。
  • 王牌宠妃

    王牌宠妃

    他有倾国容貌,倾世权力。扮猪吃老虎是他的强项,改头换面更是他的拿手好戏。邪魅妖冶,勾人心魂。他是天下最优雅的猎人,等着他的猎物上钩……她是丞相府最不受宠的九小姐。阴差阳错下,她撞进了一桩惊天阴谋,撞出了一段诡异缘分。从相府小姐沦为卑贱宫女,她一跃成为轩辕第一宠妃!这是一场爱情的天平游戏。这端是他,那端是她,真情作砝码。谁先沉下去,谁就要认输!是谁主导这场戏?是谁先失了魂?且看他和她,在这场爱情游戏中,如何步步追心!
  • 一世凰途

    一世凰途

    她倾尽所有,用尽一生的厚爱却未换回他转身的薄情。妹妹的鸠占鹊巢,夫君的狼子野心,似冰椎刺心,万箭穿目,让她身心皆受地狱之火折磨。她不惜耗尽元力,染白了一头青丝,寻出七世龙骨下落,助他一统天。他还给她的,却是冰冷的铁链,绝情的抛弃,甚至是不屑一顾地讥讽,唐子烟你不过是一颗棋子……
  • 科技狂人

    科技狂人

    一个因营养不良,记忆力减退的青年,不得不放弃电脑工作,去干力工,却意外挖到外星文明遗留下的智脑和修行方法还有科技资料。开公司,出国产操作系统,研究属于国人自己的计算机硬件系统,先进计算机、通讯设备、卫星、悬浮汽车,修建属于自己的研究基地,飞入宇宙,踏上外星旅程,这一切都不是梦,请看科技狂人!************************************************读者群已经建立,感谢(起点ID:风云·怒)朋友的帮忙,群号:67138351欢迎各位喜欢本作品的大大加入新书正在努力中,请各位支持我的朋友再耐心等几天,实在是不好意思啊。************************************************