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第8章 正面面对挑战,树立坚持信念

素有中国硅谷之称的中关村,每年都有众多的创业者在这里为了自己的梦想而不停奔波不辞辛劳。但是在这个竞争力激烈的社会当中,所有的人都在为了梦想而摸爬滚打,又有几个人能够在这个过程之中脱颖而出呢?

知名创业教练约翰·奈斯汉曾说过:“造就硅谷成功神话的秘密就是失败。失败的结果或许令人难堪,但却是取之不尽的活教材,在失败过程中所累积的努力与经验,都是缔造下一次成功的宝贵基础。”

但是在办公室中,却只有极少数人在面对困境的时候能够坚持不懈,直面失败和挑战,甚至视困难为命运对自己的考验。他们能够将自己的信念永远伫立在坚持的标杆上,从不放弃。

当挑战激励你勇敢地去和困境做斗争时,当你坚定自己的信念不停地努力,从不放弃一直坚持时,你的领导就正在注视着你,等待你成熟之时将晋升的台阶抛到你的脚下,同样他也会被你不懈努力和永不放弃的精神所感动,不单单是因为你的执着,更有着对你的欣慰和信任。

在办公室中,总会有些职员虽然相貌平平学历普通,但是却可以在这样竞争激烈的社会中鱼跃龙门受到领导的好评和看重。他们都有一个共同的特质,就是面对艰难的挑战,能够坚持不懈,毫不气馁,有着坚定地信念。

阿里巴巴创始人马云曾经说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多部分人是死在了明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。”只有拥有面对挑战依然迎难而上的坚持,才能够在这个社会中不停地进步进而成功。

杜邦公司的总裁总是一遍又一遍地告诫自己的员工:“永远不要绝望”。失败总是和成功联系在一起的,当你身处困境被挫败感包围时,一定要鼓励自己“再努力,决不放弃”!只要能够走过这段困境,成功就在前方向你招手。

纽约的华尔街是闻名世界的金融街,在这里流传着这样一句话:“华尔街不是女人呆的地方。”可是,有一位来自中国的女士,她用自己的勇气和信念书写了一段华尔街传奇。

她只是一位刚从大学毕业的中文系博士,那时,她正在寻找工作,希望能够在美国立足。

《纽约时报》上刊登了舒利文公司的招聘广告:求职者需是商学院毕业,至少有三年以上的金融专业或银行工作的经验,能够熟练地运用中英文以便开辟亚洲业务。显而易见,舒利文公司的招聘要求,她几乎不具备,除了最后一条——能够熟练地运用中英文。

然而,她却固执地认为自己是适合这个职位的——没有金融业的工作经验又怎么样,这些是可以慢慢再学的,而机会失去了是永远不会再来的。

于是她整理好个人简历,迅速地寄给了舒利文公司。很显然,结果是石沉大海。可是她却并不气馁,坚持每天都给舒利文公司打电话,以至于人事部的人接起电话就能听出她的声音,但人事部门的人还是以各种各样的理由婉拒她。

“放弃吗?不,绝不!我还要试一试。”她这么告诉自己。

最后,她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话。在电话里,她坦言自己的想法:“首先,我承认我没有商学院的学位,也没有金融业的工作经验,但是,我有文学博士的学位。文学就是人文,长期的文学学习使我善解人意,我懂得应该怎样发现问题,并且及时解决问题。在现在,身为一个女性,我要经受来自社会各个方面的困难和歧视,可是我从没有退缩过,相反,我变得更加坚强。毫不夸张地说,我认为自己是优秀的,能够胜任贵公司的招聘职位。我很珍视这次机会,因为我非常想到贵公司来工作。我每天都给人事部门打电话,可是每一次,我都被婉言拒绝,但我还不想放弃,请求您给我一次机会吧。倘若公司聘用我而我没有做好工作,我宁愿不要薪水;而如果我能胜任这份工作,并且能够把它做得很好,公司不聘用我的话,岂不是错失了一位人才?”

她一口气把这些话说完。半小时后,她接到了公司的面试通知电话。

经过层层筛选,一百多位有着丰富的金融业从业经验的求职者一个也没有被录取,舒利文公司最后竟录取了她——一个对金融业一窍不通的文学博士。

被录取后的她,每天都勤勤恳恳地工作,一有空闲的时间就捧着厚厚的经济学课本,恶补经济学专业知识。遇到困难,她从没有退缩过,每次她都想尽办法解决问题。五年中,她因业绩突出,从一名普通的员工不断晋升,最后成为舒利文公司自创立以来第一位外籍女性高级主管。她为人处世的态度以及刚柔并济的工作方式均受到世界各地客户的好评,有的跨国公司不惜高薪请求她的加盟。

她的名字叫裔锦声,现今,在华尔街她也拥有了自己的集团,专为美国与中国跨国企业提供人力资源与企业的管理咨询。

裔锦声后来曾问过当初面试她的总裁,为什么最终会聘请她。总裁意味深长地回答,当初她的自信和决不放弃的信念打动了他,“你是一个不会向生活妥协的人,而我们公司需要的正是这样的人。专业知识可以学习,但永不言败的性格却不是人人都具有的。你的勇气和信念已经远远超出了求职本身。”

当被挑战和挫折包围时,应该相信,只要一直坚持,也许成功就正在不停地跨越挫折向自己走来,也许成功就在前面不远处的拐角处。“有志者,事竟成”,处在办公室工作岗位的我们,就算自身存在着这样或那样的缺陷,也不要因此而放弃自己,应该尽情地展现出自己的优势和特长,不断地发挥优点的力量,相信总会有人懂得欣赏你身上的闪光点!

金无足赤人无完人,每个人都有自己的长处,要学会“扬长补短,扬优补劣”,相信只要拥有坚定不屈的信念和充足的勇气,优点总会变成亮点闪闪发光,吸引众人和领导的注意,更可以吸引机会前来。世上没有比脚更长的路,只要你敢于直面困境,坚定地走下去,那么再长的困难也最终能走出去。

她14岁时,因家境贫寒而辍学,为了缓解家庭困难,也为了能让自己有口饭吃,她在湖南益阳的一个名叫衡龙桥的小镇上卖茶水。就是置张小桌子,烧一大壶茶水,然后倒在杯子里,一毛钱一杯。镇农贸市场人来人往,她的茶水摊设在市场旁边。可她人小,摊位也小,太不起眼了。有时,一天卖出去几杯,茶水费的本钱都挣不回来。就这样撤走?她不甘心!她想,这可是自己第一次出来挣钱,岂能一分钱都挣不到就回去?别人能赚到钱,她想自己也一定能赚到钱。后来,她把杯子换了,还是玻璃杯,只是比别人的大一号,并且每只杯子上盖块方方正正的小玻璃片遮档灰尘。只要有客人喝完茶,她都要上前问问够不够,不够再添不要钱。客人放下杯子后,她便会耐心地、不厌其烦地洗杯、添水、盖玻璃片……慢慢地,大家觉得她的茶水卫生,而且喝得过瘾,光顾她摊子的人多了起来。没有人清楚一毛钱一杯的茶水她能挣多少钱,但肯定不是很多。不过,因为她的茶水卖得欢,她的家庭经济状况得到了改善。

她17岁时,原来的同行大多嫌卖茶水收入低又烦琐而另谋出路了。可她不想半途而废,她觉得自己最熟悉的事就是卖茶水,她想一直这样卖下去。但那时,已经没什么人喝一毛钱一杯的茶水了。口渴的人买瓶矿泉水,还能带着走,非常的方便。她突然想到了卖保健茶,于是她把摊点搬到了益阳城里,卖当地传统的风味擂茶。擂茶制作起来很麻烦,要加入草药和许多配料,要细细研磨。她每天都耐心地制茶,忙忙碌碌。刚开始,初来乍到,生意冷清。后来,她想到了在小镇上卖茶水的情形,便使用比旁人“胖”了一圈的碗,一碗可以卖3至5元。然后,她比别人多了一份耐心,配制出多种不同口味的擂茶。客人点了什么口味,她便当场研磨,细细加工,让每一碗都能研出独特的风味。不久,她的小生意做得比别人红火。

20岁时,是大姑娘了,她仍在坚持卖茶,只不过地点改在长沙,有了间小店面。这时已经进入了品茶时代。她在店中央摆着根雕茶几,每有客人进门,她必耐心地泡上热乎乎的茶请人免费品尝,专心地听茶商和客人讲述各种茶叶的泡制方法。她还在店的一则设了个卫生间,凡是过住行人都能免费如厕,放松后还能喝上一杯她亲手泡制的香气浓郁的茶水。客人尽情享受之后,出门时或多或少会掏钱拎上一两包茶叶。甚至那种8克一小袋的茶叶,客人只要一两袋时,她也是笑脸相迎。对不买茶叶的客人,她也一样躬尽情谊。客人和茶商慢慢地都喜欢到她店里来。而且,她培养了一批品茶人。

她的耐心让她拥有了越来越多的顾客和越来越多的朋友。通过朋友的介绍,她开始在其它城市开茶庄分店,还是一样的经营模式,请人免费品茶,培养品茶人,然后茶叶一包一包地卖出去!

24岁时,她已卖了10年的茶水。国内许多大中城市,已经有了她开的茶庄,她成功了!她魅力四射,甜美的笑容灿烂地绽放,出现在许多知名财经刊物封面上,照片的下面有行文字:我的成功没有秘诀,只不过多了点耐心,把一条路走到底!

她叫孟乔波。

孟乔波已整整卖了二十余年的茶水,现在她在全国拥有40余家茶庄,遍布长沙、西安、深圳、上海等地,还把茶庄开到了香港和新加坡。福建安溪、浙江杭州的茶商们一提起她的名字,无不竖起大拇指。

不知我们中间有几人能把一杯茶水坚持卖二十年之久?何况在如今风起云涌的商界,总是不时冒出各种各样快速致富的神话。但她做到了,长达二十年的光阴中,她始终耐心地在茶叶与茶水间打滚,耐心地与品茶人打交道。她说:“我只是个卖茶的,也永远是卖茶的,我一定会一条路走到底。若干年后,你会发现本来习惯于喝咖啡的国度里,也会有洋溢着茶叶清香的茶庄出现,那也许就是我开的!”

一位成功学家曾做过一个实验:将学历和能力不相上下的一群人安置在同一个公司,并且分派给他们相同的任务,起初他们表现出极大的热诚和激情,工作完成得非常顺利。然而,到后来,当把超出他们能力的工作分配给他们时,他们的表现就有了变化——有的人选择放弃,有的人选择敷衍,有的人则是选择迎难而上。选择迎难而上的人,他们没有抱怨上司的不体恤员工,也没有抱怨自己是笨蛋,而是通过各种方式寻找解决问题的办法:或恶补相关的知识,给自己充电,提高自身的工作能力;或寻找合作伙伴,大家齐心协力共同应对难题……实验结束后,人们发现选择放弃和敷衍的人,他们的能力依然停留在实验开始的程度;而选择迎难而上的人,他们在实验的过程中既提高了自己的能力还锻炼了应对困难的勇气,同实验开始的情况相比,他们进步了很多。

办公室中很多人都是半途放弃了自己渴望的目标,这些人做事情总是有始无终,缺乏耐心和毅力,而他们也注定要和领导那欣赏的眼神擦肩而过,要知道放弃目标就等于丢掉晋升的机会。

在某种程度上,没有经历过失败和挫折的人,他们不会获得很大的成功,一个人只有经历过失败和挫折,才能使自己有直面挑战的勇气,才会自己树立起坚持不懈的信念,这正应验了著名成功学家温特·菲力的一句名言:“失败,是走向更高地位的开始。”当你能够直面各种挑战,为之不懈的奋斗而不放弃,那任何人都无法遮盖你的光芒,也没有人能够阻挡的了你不停晋升的脚步。

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