人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。
——戴尔·卡耐基随着频繁的商务交往，一些人的应酬也越来越多，朋友聚会、亲戚来往，各个单位来来往往，很多人甚至一个晚上要赶好几个“场子”。这就是社交场合的魅力所在。
舞会、晚会、沙龙是最常见的公共关系活动形式。社交礼仪已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。通过社交，人们可以互通信息，共享资源，获得支持与帮助，提升事业成功率。掌握必需的社交礼仪知识能够提高人们的礼仪修养和个人魅力，可以扩大人脉，使人际指数大跃进。
如何组织舞会舞会是一个高尚、高雅的社交活动，它涉及的礼仪有很多方面，舞会的策划和主办者应注意的问题是舞会礼仪的主要内容之一。
1．舞会的准备对于单位组织或个人举办的舞会，充分的准备工作是舞会成功的前提。在举办社交舞会时，通常应当注意以下几方面。
(1)举办时机。商界在举办任何一场舞会时，都要“师出有名”，为其找到一个恰当的名义，如庆祝生日、纪念结婚、欢度佳节、款待贵宾等，是举办舞会的最佳时机；周末和节假日也非常适宜举办舞会。
(2)举办时间。正常情况下，舞会最适合于傍晚开始举行，并以不超过午夜为好。
(3)舞会长度。确定一次舞会的时间长短，应当兼顾各种因素，以不要令人过度疲劳，不有碍工作和生活为主要原则。一般最佳的长度是两到四小时。
(4)举办场地。舞会的场地问题，具体来说又分为举办地点与舞池的选择两个方面。确定舞会举行的具体地点时，既要考虑人数、交通、安全问题，更要注意其档次与气氛是否适宜举办舞会。举办小型舞会可选择自家的客厅、庭院或是公园、广场；举办大型舞会，则宜租借单位的俱乐部，或是营业性的舞厅等。
舞池，一般是指在舞会举办地点之内专供跳舞的地方。在举办大型、正式的舞会时，对于舞池的选择与布置，必须考虑五个细节：①大小应当适度，应与跳舞的总人数大致相配，人均1平方米为佳；②地面务必干净平整，若其过脏、过滑、过糙，都会有碍于跳舞；③灯光应当正常，并且在柔和之中又有所变化，若其“失明”或是过强，都不甚合适；④音响需要认真调试，音量也要适度，切勿以噪声扰人；⑤舞池的周围最好设置足够的桌椅，专供跳舞者在舞会期间休息使用。
(5)舞会曲目。舞曲是舞会的导向和灵魂，为舞会选择舞曲曲目时可以参照以下原则：从众原则，即选择众人熟悉的、节奏鲜明而清晰的、旋律优美而动听的曲目作为舞曲；交错原则，即曲目的安排应当有“快”有“慢”，在节奏上令人一张一弛，各取所需；适量原则，即曲目单上所列的舞曲总数，应与舞会的所定时间相呼应。
2．来宾邀请礼仪对于参加舞会的来宾，作为组织者要做的主要工作有邀请、限量、定比例等几个方面。
(1)邀请。确定舞会参加者名单后，应尽早以适当的方式，向对方发出正式邀请。在常用的口头邀请、电话邀请、书面邀请等几种方式中，书面邀请最为正规。
(2)限量。在筹办舞会时，必须以舞池面积为重要依据，规定参加者的具体数量，并予以认真掌握。
(3)定比例。舞会的组织者要采取一切可行的具体措施，以保证舞会的全体参加者在总量上，做到男女比例大致相仿，基本上各占一半。
3．接待准备要确保舞会的顺利进行，作为主人一方，还有一些具体的接待工作需要认真做好。其中最重要的是确定舞会主持人、招待员并准备适量茶点。
(1)舞会的主持人。正式的舞会上需要由一位经验丰富，具有组织才能的人做主持人。其主要任务是控制、调整场内的情绪，使舞会始终保持欢快、热烈的气氛。
(2)招待人员。主办方须组织一支精明强干的招待人员队伍。招待人员应穿着统一的服装，或佩戴统一的标志。
(3)茶点。在时间较长、较为正式的大型舞会上，主办方应为来宾提供适量的饮料、点心和果品，以供选用。提供茶点的具体方式，可以是按桌定量供应，也可以是宾主两相方便的自助式。
参加舞会的礼仪舞会又叫交际舞会，亦称交谊舞会，是一种世界性的群众活动。它既是一种被广泛采用的社交活动形式，也是一种健康有益的文体活动形式。
单位内部通过举办舞会，可以沟通管理人员与群众之间、群众与群众之间的感情，协调人际关系；单位与单位之间举办舞会，可以增进友谊，加强交流，建立友好协作的关系，推进业务的开展。
1．舞会礼节要求商务人士在参加舞会时，要了解并掌握以下礼仪：
(1)参加舞会服装要整洁、大方，仪表要修饰。女子可以化淡妆，穿得漂亮些。男子也应适当讲究，一般穿西装，显得大方、文雅。头发要梳整齐。洒些香水是相宜的。
(2)在舞会上，主持人或主人要注意照料客人，把害羞的青年介绍给同伴，安排他们坐在一起，但介绍时要考虑他们的个子高矮是否合适、性格是否相近等因素。
(3)主人可以在舞会开始前，或音乐的间歇，对单身的男青年说：
“我给你介绍一个不错的舞伴吧！”并把他带到一位女青年身边，作个简单介绍，然后鼓励他们一起跳舞。如果舞会开始了一段时间，仍有比较害羞的青年没有舞伴，这时相应的主人应主动邀请她(或他)一起跳舞。
(4)男、女舞者都能主动邀请别人共舞，但两位男性舞者不宜共舞。
邀舞者应彬彬有礼，受邀者应落落大方。当一位男青年被介绍给一位女青年时，他可以向女方半鞠躬，轻声说：“请您跳舞”，或说：“您喜欢随这支舞曲跳舞吗？”女青年可以作答，但多数女青年在受到邀请后会马上起身，随着乐曲同邀请她的人一起跳舞。被邀者如对某种乐曲的舞蹈不熟悉，则可请对方帮助。舞曲结束后，不论跳的时间长或短，男青年都应说：“谢谢！”女青年也可以说“我很高兴”，表示谢意。若同来的舞伴受别人邀请时，应为她(或他)感到高兴。
(5)男青年要给人以充满青春活力的印象，女青年要显得端庄大方、热情活泼，要通过独具个性的服饰来充分体现高雅的风度和优美的线条。
(6)初次参加舞会，也不必有害怕心理，不要担心没有舞伴邀请自己，更不必为自己跳得不熟练而不好意思。
(7)跳舞时肌肉应松弛，姿势要自然，步法有了一定基础之后应注意动作上的协调舒畅。脸部朝向正前方，用眼睛的余光留心周围，避免碰撞。相握的手，在线性舞蹈中切忌随着音乐节拍大幅度上下摆动，只要自然放松就行了。随着步法的演变，身体应按音乐节奏，保持一种均匀协调的优美动态。
(8)舞会结束后，男舞伴可以送女舞伴回家。如果你是一个女青年，舞厅中有热心的小伙子要送你，而你又想拒绝他，这时可以礼貌地说声“对不起”，并告诉他已经有人送你了。说话要婉转得体，不要使对方觉得难堪。
2．参加舞会注意事项(1)参加舞会要注意公共卫生和秩序。不应乱扔果皮和纸屑；吸烟应到室外，以免污染室内空气；不允许高声喧哗或口出污言秽语；在舞会上看到相识的朋友带来舞伴，可以大方地打声招呼，但不必在这里攀谈、叙旧；在舞池中不能任意穿行，确需找人时，应缓步从场边用目光寻找或待一曲完结后再找。
(2)不论是男青年或女青年，如果她(或他)一个人单独坐在远离人群的地方，就不要去打扰。但如果她(或他)是坐在一群人中间，则可以走过去邀请她(或他)跳舞。
(3)一般来讲，女方不应该拒绝邀请。如已有人邀请在先，则可婉言解释：“对不起，已经有人邀请我跳了，下一个曲子再和您跳吧！”要注意态度诚恳，不要矫揉造作。但如果刚拒绝和一位男子跳舞，马上又接受另一位男子的邀请，则是对前者的不敬，所以应该尽量避免。
(4)跳舞时男方不可把女方的手握得太紧，更不要把女方的身体搂得过近或紧盯着对方的脸，以免引起女方反感或造成误会。女青年跳舞时态度固然应和蔼可亲，但却不能乱送秋波，有失自己的稳重。即使是热恋中的一对，也不宜过分亲昵，因为这对周围的人来说是不礼貌的。
(5)跳舞时不要转头去看四方，也不要低头看脚的动作，要凭身体的感觉来转换方向。
(6)站立或运步时，两腿要自然靠拢，不能“八字脚”，膝部应放松伸直。伴舞者应随着领舞者的指挥，动作反应要快，力求协调一致，不要与领舞者各行其是，以至配合不好，动作不能自如。
如何筹备晚会晚会以邀请来宾观看文艺节目为主要内容，是商务人士重要的交流、交往方式。因此，组织者在筹备晚会时，要注意主旨、形式、节目、场地、人员安排等几个方面。
1．主旨晚会要采用积极上进的主题，要用优美的表演娱乐人，用高尚的情操陶冶人，用时代的精神鼓舞人。在选定晚会的形式与内容时，要注意晚会演出的节目要有明确的主题、健康的内容，要体现出文明、健康、积极向上的精神。
2．形式晚会要开好就必须精心选择与主题相适宜的形式，选择晚会的具体形式时，一要注意它与主题是否协调，二要兼顾自身的实际能力。
3．节目晚会的具体形式确定下来后，要立即从事节目的准备工作，主要有节目的编排、节目的落实和节目说明三项内容。节目编排应提前确定晚会举行的时间长短，并据此排定文艺节目。综合性晚会以一到两个小时为宜，每个节目以五到十分钟为宜并且每个节目之间要留下充分的间隔时间。节目落实是指在节目确定下来后，令每个节目都有专人负责，并要求其尽量多加排练，务求精益求精。节目说明是指在举办大型晚会时，要为其印制专门的说明书，每位来宾应人手一份，有外宾参加的晚会，说明书应以中英文对照的形式印制。
4．场地晚会场地又可被分为演出场地与观众场地，两种场地也有不同要求。
(1)演出场地要尽量方便演员表演，同时便于观众观看。
(2)观众场地是专供观众观看演出的地方。选择观众场地时，既要使之服从于演出场地的选择，又要认真对待其安全与容量等两大问题。需要观众自带座椅时，应要求其以单位或部门为单位列队入场，并提前确定其具体区域和进行区域划分，使其在指定处就座。
5．人员安排晚会的演职人员必须进行精心挑选与认真安排，特别要注意对主持人、演员以及舞台协调人员的选择。
(1)晚会的主持人，往往又被称为晚会的司仪或现场报幕员。主持人的现场表现如何，往往会对观众的情绪产生很大的影响。主持人一般由一到两人担任，要求形象佳，口齿清楚、音色悦耳，富有激情、善于应变。
(2)选择演员，不仅要看其演技、人缘与知名度，也要兼顾其艺德、台风、责任心以及年龄、身体状况等。必要时要预备上几个“替补节目”，以防止个别演员缺场，使演出被迫中断。
(3)舞台协调人员是晚会的总指挥与总调度，他的指挥和调度是一场晚会取得成功的重要保证。舞台协调人员要头脑冷静、果断、经验丰富且善于组织。
交际型沙龙的礼仪规范交际型沙龙，主要目的是为了使参加者之间保持接触，进行交流。因此，它的具体活动形式可以灵活多样。平时商务人员经常有机会参加的座谈会、校友会、同乡会、聚餐会、庆祝会、联欢会、生日派对、节日晚会、家庭舞会等，实际上大都属于交际型沙龙。在我国，以社交为目的的专门性的室内聚会，一般都被称为沙龙。
1．交际型沙龙的组织礼仪在通常情况下，交际型沙龙的地点、时间、形式、主人和参加者，均应事先议定。它可以由一人发起、提议，也可以由全体参与者群策群力，共同讨论，共同决定。
(1)举办交际型沙龙的地点，应当选择条件较好的某家客厅、庭院，或是宾馆、饭店、餐馆、写字楼内的某一专用的房间。它至少应当面积大、通风好、温度适中、照明正常、环境优雅、没有噪声，不受外界的任何干扰。
(2)举办交际型沙龙的时间，一般应为两至四个小时。在具体执行上，则不必过分地“严守规章”。只要大家意犹未尽，就可以适当地延长一些时间。通常，为了不影响正常工作，交际型沙龙以在周末下午或晚间举行为好。
(3)举办交际型沙龙的形式，应根据具体目的而加以选择。如果大家只想“见一见”或是“聚一聚”，那么就应当选择较为轻松、随便的同乡会、聚餐会、联欢会、节日晚会或家庭舞会。要是打算好好地“谈一谈”或是“聊一聊”，则不妨选择不易“跑题”、分神的咖啡会、座谈会、讨论会等形式。当然，在具体操作上，这几种形式也可彼此交叉，或同时使用。有时，不确定交际型沙龙的具体程序或具体“议题”，而听凭参与者们任意发挥。
(4)交际型沙龙如果是在某家私宅内举行，其主人自然就是此次沙龙的主人。如果是在外租用场地举行的，则一般应由发起者或组织者担任主人。若组织者独身未婚或配偶不在本地，则应由其父母、子女、同事临时充任男主人或女主人。按惯例，沙龙的主人应当有男有女，以便“对口”去分别照顾男宾、女宾。
(5)交际型沙龙的参加者，大体上应当事先确定好。在某些较为正式的交际型沙龙上，参加者彼此之间相识者居多。惟其如此，才有助于大家多交流，少拘束。当然，也不绝对地拒绝“新人”加入。只不过“新人”的加入，应提前征得主人的首肯，并以不会同有前嫌的人在沙龙上“狭路相逢”为前提。
(6)沙龙的既定参加者，按规定可以携带家人或秘书出席。
2．交际型沙龙的参加礼仪(1)参加交际型沙龙之前，应认真对自己的仪表、服饰进行必要的修饰与斟酌。
男士通常应当理发、剃须、着正式西装或休闲型西装，女士则需要做发型，化淡妆，并选择旗袍、时装、连衣裙等式样的服装。若夫妇或情侣二人一同赴约，则其穿着打扮应彼此保持和谐一致，如穿“情侣装”，戴“对表”，配相似款式的鞋子，服饰的色彩相互呼应等。
(2)作为东道主，男女主人的穿戴，应当尽可能符合自己的身份。
应当指出的一点是，主人讲究着装，并不是力求“高、大、全”，非要豪华到“脱离群众”的程度不可。主人的穿着打扮，如果刻意要在沙龙上“力克群雄”，其实反倒是“失职”之处。
3．参加交际型沙龙的注意事项(1)要恪守约定。参加沙龙时，要遵守时间，按时赴约，不得无故迟到、早退或失约。
(2)要尊重妇女、长者。妇女是人类的母亲，长者是大家的前辈。因此，在包括交际型沙龙在内的一切社交场合，都要主动自觉地尊重、照顾、体谅、帮助、保护妇女和长者，并积极地为其排忧解难。
(3)要体谅主人。在参加沙龙活动时，应当设身处地地、时时处处多为主人着想，并尽可能地对其援之以手。至少也应该做到不为主人忙中添乱。
休闲型沙龙的礼仪规范休闲型沙龙这一名称，其实只是相对于交际型沙龙等其他类型的沙龙而命名的。从本质上来说，各种类型的沙龙，作为一种社交方式，自然而然地都具有交际性的目的。比较而言，它们大多都一身兼数职，只不过交际、休闲、娱乐所占的比重各自有所不同而已。休闲型沙龙，以“休闲”为主，以“交际”为辅。
1．休闲型沙龙的基本礼仪在休闲型沙龙里的应酬，与正式场合的社交，在实质上并无二致，然而休闲型沙龙不去与交际型沙龙“合并”，而保持其自身的独立地位，必然有自身的特色。因此，在休闲型沙龙里的表现，必须与在交际型沙龙里的表现有所区别。
(1)在休闲型沙龙里，应当表现得像玩。要“轻装上阵”，脱下西装、西装套裙、时装、礼服和磨人夹脚的皮鞋，卸下表明地位与身份的首饰，洗去脸上厚重的铅华，换上与休闲型沙龙的具体环境相般配的牛仔装、运动装、休闲装，穿上运动方便的运动鞋、休闲鞋，实实在在地进入自己此时此地的角色之中。
(2)在休闲型沙龙里，应当表现得会玩。所谓会玩，有两重含义：一方面是指玩的技巧，另一方面则是指对玩的内容的选择。不会玩，只要肯去学，又有人教，一般不难对付。
(3)在休闲型沙龙里玩，当然意在使自己和一同前去的伙伴们开心和放松。不过有一条必须坚守的界限不容逾越，那就是大家在玩的同时，必须严守国家法律，严守社会公德，绝对不可以为图一时的快感，而贸然犯险。
(4)在休闲型沙龙里，要以玩为主，以玩为中心，以玩为主要活动内容。不要表现得过分急功近利，那边请来的客人刚刚玩得渐入佳境，心情甚好，这里的主人就立即“摊牌叫价”了。如果硬要这样做，则只会欲速而不达。该办的事自然要办，该说的话当然要说，只不过一定要选择最佳的时机。要是玩完之后，或是过上一两天谈正事，往往可能比在玩的时候“转移话题”更易于奏效。
2．注意事项(1)在休闲型沙龙里露面时，依旧一本正经，男士穿西装、打领带，女士着套裙、高跟鞋，未免会让人觉得道貌岸然、装腔作势，破坏别人愉悦放松的心情。
(2)在休闲型沙龙里，绝不能与“黄、毒、赌”三个字沾边。搓一搓麻将虽说档次不高，但还是可以的。然而绝对不可以为了显富斗阔而去与别人聚赌，更不可以吸毒、贩毒，触犯国法。
(3)玩的内容体现着品位，而且应该合乎身份。绝不可以忘乎所以，更不可以拉人下水，去充当“教唆犯”。
观看演出的礼仪每个商务人士都会进出各种各样的公共场合，如去影剧院看电影、看演出等，不管是陪同客人，还是自己前往，都要遵守基本的礼仪规则。
1．入场礼仪无论是看电影，还是看演出，都最好能提前几分钟到达，这样可以从容地找到座位。在电影开演或演出开始后入场势必会影响其他人，尤其是座位在中间时，边上的观众为给你让路都会受到干扰。如果你已经在开演以后进场，在场内后段等一下到你眼睛能适应黑暗时再找座位，或者让服务员带你尽快到你的座位上去。落座以后，如果你戴着帽子，一定要脱下来，以免挡住后面的人的视线。
当你进入或离开座位而打扰别人的时候，应该礼貌地说“对不起”“谢谢你”。在通过陌生人前面的时候，男二匕和女士都应该面对舞台并且紧贴着前排座位的靠背走过去，注意不要让手提包等东西从前面观众的头上拖过去。
当你坐着的时候，也要让出足够的地方让别人通过。如果只把膝盖偏到一边就可以，当然最好，尤其是戏开演了以后更是如此。但是如果地方太小以至于别人要从你膝上挨过去时，你当然只好站起来再坐下，不过动作要快，因为站起来就会挡住你身后的人的视线。
在影剧院里入座的次序，有一条不成文的规则，就是男士应当坐在最靠近走道的位子上。
2．观看礼仪在影剧院里看电影或演出时，一定要自始至终保持安静。到了影剧院里，即使好朋友好久未见面，也不应在此喋喋不休地聊天，哪怕是窃窃私语也不应该，因为这时影剧院里很安静，大家都在聚精会神地看演出，轻微的响动都会影响周围的观众。看电影时不能因为自己知道剧情，就大声宣讲，道出影片结局、人物特点和命运等，这对周围观众是极倒胃口的事。如果你后面的人老是在说话，你回头怒视是不礼貌的。你可以温和地说：“对不起，你们说话的时候我什么也听不见。”如果他们还是说个不停，你可以请服务员或执勤人员来解决这种讨厌的事。
看文艺节目，观众应尊重演员的劳动，一幕结束或一个节目终了，要热烈鼓掌，但应避免鼓掌过早。应该注意，演员最后几旬道白还没说完，或者乐曲最后几小节还未结束就鼓起掌来，这简直跟随便打断别人的话一样。
在音乐会上，只能等整个一部音乐作品演奏完毕才能鼓掌。由几个部分组成的交响乐、歌剧以及一组歌曲演唱，即使在各部分间歇时，也不能用掌声打断。
一个文明的人，如果对这场演出不喜欢，只能漠然置之，或者索性离开剧场，千万不能吹口哨表示不满。
3．退场礼仪在剧场观看戏剧演出不宜中途退场，如需要退场要安排在幕间或一个节目结束后。幕间休息时，可以站起来走动走动、放松放松，吸烟者可以到休息室吸烟。
演出结束后，要按顺序有秩序地退场。坐在走道边或最靠近走道的男士，自然要在走道上等一会儿，让跟在身后的女士可以和自己一起走。
一般情况下，应由女士走在前面；只有当走道实在太挤时，由男士在前面开道。
4．注意事项(1)支持演员。当演员登台表演或演完退场时，观众应当热情、友善地向演员鼓掌，以示欢迎或感谢。若演员表演欠佳或在表演中出现失误，对此观众应予以谅解。不要动不动便对自己不喜欢的演员或节目鼓倒掌、吹口哨或是哄赶人。演员演出结束，登台谢幕时，观众应当全体起立，鼓掌再次表示感谢，切不可熟视无睹，扬长而去。
(2)照顾同伴。在演出过程中，对自己的同伴，尤其是长辈、女士、客人，需要主动地加以照顾。入场时，最好与自己的同伴一起行动。进场后若存衣帽，领取或购买节目单，应当主动替同伴代劳。寻找座位时，若无领位员相助，应主动走在前边，为同伴带路，并请同伴在较好的座位就座。
(3)切忌交头接耳。在晚会期间，最令他人厌恶的莫过于旁边的人对演出大声发表评论，或是与同伴窃窃私语。观看演出时，应当自觉地遵守这一条基本规矩。
(4)切忌通信联络。人们常会发现，当舞台上的表演正精彩时，台下时常会发出不甘寂寞的“机叫”声。一旦进入演出现场，每个人应当自觉关闭自己的手机，或使其处于“静音”状态。
(5)切忌进食、吸烟。在观看演出时，最好别吃东西，尤其是不要吃带壳的食物，也不要喝带易拉罐的饮料，因为它们都可能会成为噪声之源。另外，观众也应自觉禁烟。
(6)切忌心不在焉。在演出期间，不要睡觉、看报、听音乐、干私活，或是对别的观众注意过多。
(7)切忌随便走动。演出开始之后，乱．走乱动是非常惹人讨厌的。
(8)切忌影响他人。在观看演出时，不要戴帽子，或坐得过高。不要在一个座位上挤两个人，或是挤占属于其他观众的座位。不要随意拍照，乱用闪光灯，或是任意进行摄像。
