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第20章 心中有点子工作就有路子

如果你好高骛远,不能踏踏实实地做好平凡的工作,也就等于没有为自己的进步打下坚实的基础。

你要踏踏实实地工作,一步一个脚印地去开创你的未来。勤勉敬业其实是一种魅力,不仅发挥了你自己的人生价值,同时也提高了你自己的筹码。

无论做什么事、担任什么职位,你都要脚踏实地、全力以赴,这样会使你越发能干,同时你的心智也会成长,可以追求更大的成功。

如果你好高骛远,那就在人生操作上犯了一个大错误。不要以为可以不经过程而直奔终点,不从卑俗而直达高雅,舍弃细小而直达广大,跳过近前而直达远方。心性高傲、目标远大固然不错,但有了目标,还要为目标付出努力。如果你只是空怀大志,而不愿为理想的实现付出辛勤劳动,那理想永远只能是空中楼阁,是一文不值的东西。

不能脚踏实地的员工,首要的失误在于不切实际,既脱离现实,又脱离自身。或者以为周围的一切都与他为难,或者不屑于周围的一切,不能正视自身,没有自知之明。你要掂量掂量自己有多大的本事,有多少能耐,要知道自己有什么缺陷,不要以己之所长去比人之所短。

脱离了现实便只能生活在虚幻之中,脱离了自身便只能见到一个无限夸大的变形金刚。不能脚踏实地,只能在空中飘着,那所有的远大目标也只不过是海市蜃楼。

事业成功与工作态度,就像车身与车轮一样,如果不让车轮着地,汽车就永远不可能驶向远方。

下面有这样一个故事:

节后的第一天,一大早一名中年男子气喘吁吁,嘴唇上还挂着鲜红的血迹跑到总公司人事部,一边大声喊叫:“完了!完了!是姓侯的小子报了110,求求你们不要开除我呀,我即使是一只小猫小狗,你们是主人也要替我作主啊”;一边撩起后背上衣,露出一大块纸质的狗皮膏药说:“我背上被他打了,疼死我啦……”。

人事部小李被这突如其来的场面,大惑不解。急忙倒了一杯开水递给他,示意坐下来慢慢说。并且心平气和地给他解释:“你刚才说法是严重错误,企业与员工是雇佣劳动关系,是以人为本,建立健康、文明、良好的组合关系。岂能用猫狗与主人来比喻关系呢……。

这时人事部小李回忆起这个男子,是上个月聘用上岗的保安,面试时候对话内容记忆犹新,他叫崔高壮,从报上看到招聘广告后,前来应聘,一米八五的稍瘦个子,给人一种干练、利索的第一印象。自我介绍时候滔滔不绝,谈了许多话内和话外的内容,其中介绍说:“我今年43岁,上有老母下有儿子在上学,干过木匠、当过司机、做过宾馆保安,授过专业培训。为人处事一贯谦和,责任心强,办事讲原则……”。经过一番问答,他对于安保工作职责,遇到紧急事项的处理,应变能力等基本常识还算了解。对于薪资和福利待遇也挺满意,为此顺利通过了初试。当他得知很快会安排上岗消息之后,看得出他心里有多么的兴奋,并道出了他自家一些隐情。他说:“我已半年时间失业在家,由于沉迷网络游戏,妻子难以忍受,一气之下搬住娘家已五个月时间了,并且鲸吞蚕食地搬走许多家具,现在只剩下一张床铺和一台电脑。如果再没有找到工作,我这个家已走到破碎的边缘了……”。为此人事部小李听后特地指出:“你即将走上新的岗位,希望能吸取之前工作经验,要团结同事;保安岗位是综合性很强的工作,不但仪表仪容、言行举止代表公司的形象和服务窗口,而且努力为业主创造和谐舒适的工作和生活环境;不要再抱怨之前单位的上司和同事,关键是你自己不足之处不能重蹈覆辙。”他连连应喏,并信誓旦旦地表示:“会加倍努力,踏踏实实干好本职工作。”

然而距离上岗时间才二十多天却为何出现眼前这种尴尬场面?这时保安队长也急忙前来汇报。

原来崔高壮被安排在住宅楼大厅值班,刚开头几天干劲十足,事事勤快,工作主动热情,业主口碑挺不错。业余时间主动关心、帮助同事的生活琐事,俨然像一位长者的应有风范。然而好景不长,他遇事缺乏忍耐,心情浮躁,工作也开始不踏实了,与同事相处没几天,人们对他颇有微词。原因是他喜好东拉西扯,漫无边际地自吹自擂,对别人又喜欢指指戳戳,刚愎自用。自诩是擒拿格斗能手,当同事问及具体情节,他又答不上来。好吹牛性格暴露无遗。没几天言者谆谆,听之藐藐,同事们开始渐渐疏远他了。

安排在他的下一个班是侯安,二十来岁青年,身材魁梧,恰好性格与他相反,平时少言寡语,不善言辞,工作还算踏实认真。但每次听到崔高壮娓娓的高谈阔论,把自己吹了个底朝天,听多了心中不免产生厌恶。就别出心裁地给崔高壮起了一个不折不扣的绰号“催牛皮高个”。崔高壮心里知道这是侯安的“好意”,只因他进公司工龄比自己长,表面上装作关心年青人,背地里恨之入骨,就是一时难于找茬罢了。这下可好了,本来同事对他就有闲言碎语,现在又加上这么一个不痛不痒的外号,崔高壮越想越懊恼,气得寝食难安。心中萌生了找机会“整整”这小子,让他尝一尝生姜是不是老的辣。

今天清晨崔高壮下班,侯安上班,两人在交接班记录簿上点燃了导火索。当侯安再次看到崔高壮“鬼画符”似的交接记录,心中生起了无明火。特别不能容忍的是崔高壮写字向右斜捺的习惯,有的字型明明没有捺的笔画,可是在他手下故意创造出了“催牛皮捺法”,好端端的方块字被他这么“漫无边际”地一捺,四分五裂不成字体了。而且下笔很重,几乎都快划破纸张了。侯安急得在前台上找水笔修改,又一时找不到,这时崔高壮准备起身要下班,却被侯安叫住:“不许走!必须把交接记录内容讲清楚才能走!”一边仍然寻找水笔。崔高壮知道水笔就在抽屉内,假装不知道。他讨厌侯安每次在他记录簿上死抠字眼,俨然像一个小学老师样子,咬文嚼字,逐字逐句推敲。这时也火冒三丈,就挑衅性地大声说:“你吼叫什么!猴急啊!”说着用力推一下侯安胳膊,只听“啪”一声,侯安的手机重重地摔在地上,侯安一边捡起手机,一边怒不可遏喊道:“你敢先打人!找死啊!”眼看着崔高壮就要溜之大吉,挥起一拳打到崔高壮脊背上,崔高壮身子踉跄向前倾去,站稳后怒目而视大吼一声“你敢真打!”随即向后长腿一扫,本想把侯安撂倒在地让他难堪,没想到侯安却纵身一跃,右手顺势蹭了一下崔高壮下巴。崔高壮扫了个空腿,由于惯性把自身来了个九十度转身,这时候安见势一脚踢去,击中崔高壮臀部,崔高壮向前趔趄后一头栽地,嘴唇磕碰地上,顿时鲜血直流,下巴又被侯安破了一道皮。此时崔高壮有气无力地趴在地上,思忖本来是想挫其锐气,没想到自己反被撂倒,顿时恼羞成怒……。这时候侯安深怕惹大祸了,想伸手扶他一下,这时崔高壮蓦地站起来用力一拳打中了侯安胸脯。就这样你一拳我一拳顷刻之间互殴了几个回合。在场的女保洁员也无能为力,等到同事闻声赶来劝解后,双方身上已经出现了红一块,青一块。侯安觉得憋屈难忍,随即拔打了110,为此就出现了开头一幕。

听到这里,崔高壮低下头,看得出他心中有多么的后悔,他哽咽的声音仍然请求说:“再给我一次机会好吗?”这时人事部小李温和的对他说:“当初聘用你,也是照顾你年纪偏大,和你的家庭处境其情可悯。如果你珍惜这份工作,就会尽职尽责干好本职工作,也会给你的家庭多了一份和谐与温馨,这个道理你比别人有着更深刻的感受。但是你没有做到顾全大局,互相体谅,反而与同事百般猜忌,互相抬杠,最终酿成内讧。发生了与职业道德相违背不良行为,给公司带来极大的影响。现在你要正视现实,先回家静候,相信公司会做出正确处理,并且希望你今后做到言行一致,改过自新,重头再来”。最后小李又关切地说了一句:“其实,踏实的工作就在你脚下”。

当天下午总公司根据现场两人供认不讳的笔录材料,和医院出具的两人均有软组织轻度损伤情况,依照劳动合同条例和公司岗位职责规定,给予两人经济处罚和解除劳动合同关系,并通报全公司的决定。

第二天人事部小李在劳动力市场招聘会上,又遇见他俩在茫茫的人潮涌动中,那种渴望的求职眼神,努力寻找着自己的明天……

人都需要自我管理,自我管理包括对企业组织“引导方式”的认同程度,包括对一定的文化价值体系的理解和感兴趣程度,包括自律感、羞耻感、自我约束力以及自我激励能力,包括工作中所表现出的主动性和能动性,包括对所承担的工作和达到组织所设定目标的自信心,以及克服困难和战胜挫折的勇气,等等。自我管理不是一种自发的现象,它需要引导。

美国诙谐作家杰克森.布朗比喻得好:“缺少了自律的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,或是原地打转。”如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自律。

如果一个人没有自律能力,那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。一个资深的人事经理举了这样一个例子:“我们的上班时间是8:00,有员工7:50就到了,有员工8:10到,也有的员工8:20才到。平时看,这三类员工没有什么本质的区别,但在关键时刻,或许就是因为这迟到10分钟的习惯,误了大事。”这其实就是每个员工的自律能力不同导致的不同后果。所以,你要加强自律,自我约束。

一个工作效率很高的销售主管说:“我一直保持着将文档做得很工整的习惯,无论当时我有多忙甚至在周末也不例外,这个习惯让我受益匪浅。我很清楚我所要完成工作的时间表和采取何种方式去做。在我的系统里,我跟踪每一件事,从而确保不仅按时完成自己的任务和落实各项细节,而且兼顾我的顾客和同事。如果他们没有承诺及时和我联系,我就会给他们发电子邮件。事实上,有一天一个人告诉我:‘我还不如主动跟你联系,因为我知道你如果听不到我的消息,一定会在我的语音信箱里留言的。’”这就告诉你,一方面要勤勉敬业,一方面要提高效率,不可偏废。

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