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第27章 珍惜时间,善用时间

员工的社会责任心是指员工正确地认识自己对国家、对他人所承担责任的一种内心信念和意志,是员工关心社会、关心他人的集中体现。员工社会责任感就是在一个特定的社会里,每个员工在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。

具体点说就是社会并不是无数个独立个体的集合,而是一个相辅相成不可分割的整体。尽管社会不可能脱离个人而存在,但是纯粹独立的个人却是一种不存在的抽象。简单点说就是,没有人可以在没有交流的情况下独自一人生活。所以我们一定要有对社会负责,对其他人负责的责任感,而不仅仅是为自己的欲望而生活,这样才能使社会变的更加美好。

下面我们看看故事中的总经理是怎么体会社会责任心的。

何富兴是怀旧饭店总经理,饭店面积不大,员工也就是20多名,但他也有自己的社会责任哲学,在顺德餐饮业,可以把“员工随时可向饭店借50%的工资”作为基本工作规定的,恐怕只此一家。

“餐饮业是流动性最大的行业之一,我开了两年多的餐馆,说句实话,今天上班明天就不见人的情况都有,所以行规上这个行业是要有押金的,而且工资未必一个月发一次。”何富兴说:“不过,我不相信这个现象就一定是真理,员工安心给你上班,对着顾客就会自然露出笑脸,所以我订下没有押金的规矩,而且还允许员工可以随时借款。不需要任何理由,就可以提前拿走50%的工资。”

开始订下这个规矩时,何富兴心里也是七上八下的。“不过,就算员工今天借钱,明天不见了,就损失一点钱,但对我这个总经理来说,算是认清楚一个人,而且我始终相信一个道理,只要你先给别人信任,别人也会给予你信任的。”

于是,从怀旧饭店一开张到现在,“借款”规矩从来没有更改过,几年来借款账本有一本书那么厚,上面密密麻麻地布满员工的签名,翻看一下你就会发现,每个借款员工都在规定时间归还。

何富兴说:“几年来,每个月都有借款的记录,每个员工都有借款的记录,我从来没有催过,也没有去问他们借款的原因。”

现在,借款账本成了何富兴的“诚信资本”,他给他的同行看,让他们也对自己的员工充分信任。他说:“员工做得开心,自然会认真服务客人,到头来赚钱的还不是你自己?这么简单的道理还不懂?”

在密密麻麻的借款记录里面,有一个最特殊的名字,叫“周期凤”,“她真的很可怜,好惨!”何富兴叹息道:“她是四川汶川人,汶川地震死了母亲和孩子两个亲人,地震第二天就赶回汶川了。”

周期凤是一位40多岁的妇女,是怀旧饭店的洗碗工,“当时招她进来时,就觉得她人特别好,我给她开了每月900元工资,还想为她找个宿舍免费住,不过她已经租了房子就算了。”大地震发生后,周期凤在第二日就得知了亲人遇难的消息,“是她的领班告诉我她要借钱,我当时已有预感,我把她要借的钱赶紧给她,还让财务多开1000元给她做路费。”

何富兴表示,我希望她安顿好了,能重新回来我们饭店,她有什么困难我们一起帮她解决,我的能力有限,但帮一个四川汶川同胞重建家园,这个能力我还有。

何富兴的行为就是社会责任心的表现。我们要增强社会责任心可以从以下几个方面来提高认识。

社会责任心是员工成熟的标志

员工社会责任心是衡量一个员工成熟与否的重要标准。一个缺乏社会责任心的员工,在遇到没有人能为他负责的时候,就只有哀叹自己。员工社会责任心是每个员工对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会承担应有的责任和履行义务的自觉态度。

员工社会责任心是一种习惯性行为,也是一种很重要的素质,是做一个优秀员工所必须具备的。

社会责任心要求员工舍己为人

社会责任心是一种舍己为人的态度。有社会责任心,是为别人赴汤蹈火的壮举;正因为此,才有了黄继光以胸挡子弹,才有邱少云至死不移半步的英勇壮举。

具有社会责任感,就可以使我们做他人不敢做的事,担他人不敢担的后果。

社会责任心是员工的责任信念

员工的社会责任心是员工对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的道德规范。

员工的社会责任心是员工自觉地做好每一件事情并负责到底的决心或信念。社会责任心的有无或强弱是关系到一个员工的事业能否有成的关键之所在。

社会责任心是员工的社会良知

社会责任心是一个员工一生能否有所成就的重要砝码。社会责任心要求我们做任何事情要对得起自己的良心,要有社会良知。

作为一个有社会责任感的员工,我们要具备以下三种基本的品质:坚持道德上正确的主张或真理;坚持实践正义原则;愿为他人做出奉献和牺牲。

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