戴尔·卡耐基说：“一个人事业的成功，只有15%靠他的专业知识，另外85%主要靠人际关系和处世技巧。”另一位人际关系大师哈维·麦凯也说过，他所认识的全世界所有成功者最重要的特征是：创造人际关系，维护人际关系。
可以说，在人们的成功路途中，最不能缺少的就是在交际中赢得人心，一个成功的人，你会发现每时每刻都保持笑容，这会感染周围的每一个人，让人们离你更近一些。
微笑的力量是巨大的，它能为我们的生活和工作增添一缕阳光。
相信大家都有过这样的认识：微笑是一种令人愉悦的表情，在与人交往中能起到重要的作用。微笑可以大大地缩短人与人之间的距离，迅速增进亲近感。生活里，不管是和相识的或不相识的人在一起，或是去找人办一件事，还是想结识一位新伙伴，一个热情的微笑，都会像一缕阳光，给人以温暖，使人感到轻松愉快；而冷漠的、古板的态度，只会让人感到难堪，产生被拒之于门外的隔膜心理。
钢铁大王安德鲁·卡耐基的高级助理查尔斯·史考伯说过，他的微笑值100万美金。这可能有些夸张，因为史考伯的性格、魅力，他那种富有吸引力的才能，都是他成功的原因。而他那动人的微笑确实让人有好感。
一位成功学家曾说过，真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：“我喜欢你，我愿意做你的朋友。”同时也在说，“我认为你也会喜欢我的。”微笑常常比语言更有力。
罗莎是某化妆品公司的直销员，她入户推销的成功率高得不可思议。她的制胜法宝其实很简单，在她每次敲用户的门之前都拿出镜子，面对镜子微笑，当微笑遍布整个脸庞，渗透到每个毛孔时，才去带着微笑去敲门，无论遇到什么样的主人，都难以拒绝那一张灿烂的笑脸。
微笑不仅在销售工作中作用巨大，学会微笑还可能改变一个人的性格。
威廉·史坦是位股票经纪人，知道了微笑的神奇作用后，用了一个星期做了专门的训练，每时每刻都对身边的人微笑。他给朋友的信中谈到了这件事：
“我已经结婚18年了，在这段时间里，从早上起来到上班，我很少对我太太微笑，或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。当我听到微笑的作用后，我就决定试一个星期看看。因此，第二天早上梳头的时候，我就看着镜中我的满面愁容，对自己说，你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。当我坐下吃早餐的时候，我以‘早安，亲爱的’问候我的太太，结果我的太太说我微笑的时候充满了慈祥。后来我发现这个小小的改变让我变成一个完全不同的人，一个非常愉快的人，一个更富有的人，在友谊和幸福方面都过得很满足，而这才是真正重要的。”
微笑是一种无声的力量，能在瞬间融化心中的坚冰，解除人与人之间的樊篱。这是一种好习惯，是成功人士的一种人格魅力！
其实，微笑对人来说，并不是很难做到的事情，它既不需要精雕细琢，又不需刻意打造，只要有所表露，就容易与他人建立起一种愉快的情感互动。
一个纽约大百货公司的人事经理说，他宁愿雇佣一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，也不愿意雇用一个板着冷冰冰面孔的哲学博士。
由此可见微笑的重要性。微笑是上帝赐给人们的一种专利，是美丽生活中的一剂神秘配方，学会微笑，除了对我们处理人与人之间的关系有莫大的好处，对一个人的身体更有许多益处。微笑自然而然地调整了人的身体，脸一微笑，对全身都有放松、通畅的作用；面对学业、工作、生活的压力，微笑在使生理放松的同时，还能使心理上得到放松，在这方面，卡耐基为我们树立了良好的榜样，他在短短的几年里，写了几十部著作，共1000多万字，还拍了电视片，做文化宣传。应该说他做的事比较多，但他并没有感到特别累，更没有生病，这得益于他的自我放松，用微笑的表情对待人生。
所以，有意识地去微笑，当你把微笑融入生活中的各个角落的时候，就会惊喜地发现，世界也因此变得美好了！
