随着网络的发展,发生变化的绝不仅仅是网络用户的需求,企业对于网络营销的认识和态度也有了巨大的转变。网络事件营销的效果有目共睹,那么到底如何操作事件营销,在本节中将为大家做一个分步介绍。
网络事件营销的注意事项
虽说网络是自由开放、具有包容性的媒介,但也并不是百无禁忌。企业在进行网络事件营销时,也必须“瞻前顾后”。
1.
不能触犯国家的法律法规
2.
不能降低品牌的档次、破坏品牌的美誉度
事件营销的目的之一是增加知名度、提高美誉度,策划事件时必须考虑到,不能为了达到传播效果而降低品牌的品质感。
3.不能无中生有
虚假广告向来是被打击的对象,网络社会,任何谎言都会被击破。一旦受众发现产品与信息传播不符,企业便有可能面临信任危机,也容易成为竞争对手的攻击由头。
4.应有应急预案
考虑全面,做好多手准备,以防在事件进行过程中出现问题时,能最大限度减少对品牌的损害。
5.应符合地方的文化风俗
文化风俗,运用得好,能达到事半功倍的效果,反之则可能对品牌造成致命的伤害。当我们进行策划的时候,必须充分考虑到投放区域和媒体的实际情况。
6.对事件营销中的每一个环节都要准确分配
网络事件营销,是精准营销的一种形式。对于每一个环节的考虑都要到位,这样才能保证预期效果的实现,避免突发事件对传播的干扰。
7.重视媒体公关
策划事件营销时必须重视媒介关系,要有专门人员进行对接、沟通和监测,以保证万无一失。简言之,网络事件营销的核心要素基本有以下三点:
第一,事件有新闻点。这种新闻点并不一定要新、快,但一定要稀奇。最好是闻所未闻的事情,陈芝麻烂谷子也同样可以成为人们主动关注的热点。
第二,当事人要有恒心。网络的力量是无穷的,同样网络上的口水也是巨大的。同时,做事情一定要有恒心,只有偏执狂才能生存,才会获得更多的眼球关注。
第三,要注意把握分寸。有的网络营销之所以会失败就在于肆无忌惮,挑战公众忍受的底线,没有分寸,最终引起了人们反感。在事件营销过程中要保持一定的神秘感,待事件传播到一定程度时,再解开谜底,不能过早揭蛊,煮成夹生饭。
事件营销的步骤
网络拥有种种传播的先天优势,同时也存在着不可控的因素。事件营销的每一步都必须稳扎稳打。
1.确定营销目标
企业想通过这次事件营销达到怎样的效果,实现什么样的目标,这是策划的基础也是事后评估的标准。这需要了解企业现阶段的营销方向和重点,在总营销策略的指导下确定营销目标。
2.分析当下网络舆论环境
事件营销很重要的一种方式,便是“借势”,时刻留意当下的网络舆论,从网民的关注话题中找到策划的突破点,是一种简单又有效的思路。
名人的杀伤力总是很强的。奥巴马总统的一句“Yes,we can”赢得了年轻人的心理选票,即使在中国也有不少粉丝,崇拜他的语言和魅力的同时,也开始打起他的主意,没有想不到,只有做不到,奥巴马都说了 “Yes,we can”,是的,我们能做到。
2009年11月16日,美国总统奥巴马在上海科技馆与中国青年进行对话活动。对话结束后,奥巴马并没有留下什么难忘的演讲词,反而是他“身后的女人”火了。
这个红衣女郎,在一群素色服装的背景中显得十分抢眼。随后她在镜头前脱掉外套,一袭黑色连衣裙引人注目,迅速秒杀了观众的眼睛。对话结束后,一系列相关报道迅速传遍网络,网友针对“奥巴马身后的红衣女郎到底是谁”展开了人肉搜索。
11月24日,该美女的身份被曝光:上海交大安泰经管学院研究生王紫菲。随后披露的是,整个事件其实是一个精心策划。“奥女郎”,不过是想进入演艺圈的王紫菲和一个摄影记者相互商量而进行的一个炒作。尽管王紫菲在博客《奥巴马总统为我带来了什么?》中对事件进行了解释,但炒作事实既定,网友们大呼上当。
3.找准目标市场
网络事件营销是精准营销的一种,因此在策划过程中要定位好目标市场是谁,也就是说,我们的传播对象是谁,需要引起哪一群体的关注,具体对象区别对待,这样策划出来的方案才是最有效的,不至于“浪费广告费的另一半”。
4.制订话题传播方案
在营销目标的指导下,分析了当前的网络环境,便要开始着手具体传播方案的构思和创作。为了使得营销达到最大的传播和影响力,方案要秉承基本网络传播的原则来制订。
(1)趣味性。在信息大爆炸的时代,想“一石激起千层浪”是很难的,大多数信息都成了“精卫填海”的小石子,激不起一点涟漪。面对每天被纷纷而至的信息砸脑袋的网民来说,“娱乐至上”,于是趣味性的内容成为了他们的首选。一个具有趣味性的事件比一本正经的消息发布,更能引发关注。
(2)有创意。“把任何想法转化成效益”就是创意,做与众不同的事件营销就是要用创意去创造效益。
(3)有利益点。有创意不一定能带来效益,所以面对现实和宣传目的,利益点就成了我们必须综合考虑的一项内容。毕竟营销的最终目的是为了销售。
(4)易执行,易互动。因为需要创造利益,所以方案必须易执行,并且最好低成本执行,而且要易互动,也就是“一石激起千层浪”的效果,让网民看到就心动,心动就行动。
5.组织话题实施步骤
有了步骤,我们还要有明确的事件操作流程,这里提供基本流程作为参考:
(1)选择适合的平台(论坛、博客、视频网站等)。
(2)沟通网站管理员,特予照顾(推荐或置顶等)。
(3)发布信息,易于流传。
(4)唱双簧——引发争议——成为热点。
(5)加大转载与传播数量。
(6)撰写新闻评论进行谴责性或质疑性报道。
(7)期待或组织大量媒体跟进报道。
(8)爆料内幕。
(9)维护形象。
(10)后期监测和维护。