美国心理学家所罗门·阿希设计过一个实验：他请了几个大学生自愿做他的实验对象。还有其他5个人是事先串通好了的假试者，即我们俗称的“托儿”。
阿希要大家做一个非常容易的判断——比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片，然后比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪条线一样长。判断共进行了18次，但在两次正常判断之后，5个假试者故意异口同声地说出一个错误答案。
结果，有76％的人至少作了一次从众的判断。当然，还有24％的人一直没有从众，他们是按照自己的正确判断来回答。
这就是所谓的“从众心理”。在现实生活中，要使一个人相信并坚持自己的判断并不容易，因为每个人的内心深处都没有足够的安全感，所以我们要寻求认同。可是，如果过分求同，就可能使我们失去创造力。
有人调查闯红灯，发现了一个有趣的现象：在十字路口，当对面的红灯亮起时，有一位行人立即停止了前行的脚步。但当另一个行人若无其事地从他身边走过去时，也许犹豫了一下，也许根本没有犹豫，他也会立即紧紧跟上，然后，更多的人也会对红灯视而不见，心安理得地穿过马路。
这也是人的从众心理在起作用。
由从众心理而引发出的现象，几乎每个人都会在一定的场合自觉或不自觉地表现出来。比如一般的人参加会议，总是习惯性地坐在后面，似乎约定俗成前面一排就是领导或重要角色才能去坐。于是在很多时候，主持会议的人不得不下令最后几排的人统统坐到前面来，否则会议室稀稀拉拉不像样子。还有我们常常会在街头看到一群人围在一起，于是也耐不住好奇心去瞧瞧热闹，结果人越围越多。实际上，可能只是有人摔了一跤，爬起来继续走路就是了，却遭来围观、堵塞交通。
从众心理是一种随大流、不喜独立思考、盲目跟从的心态。具体到行为上，就是人云亦云、人为亦为。应该说，在多数情况下，这种心理要么是不自信的表露，要么是自私自利的表露，是不需要、不健康甚至是相当有害的。
我们可以毫不夸张地说，社会上的许多不文明现象，之所以根治不了，除了法律因素，最主要的就在于人们受从众心理的影响——他人做得，我为何做不得？于是，处处可见违规违法的现象，而法又常常难以责众，毕竟要角角落落都顾到，执法的成本太高，难免按下葫芦浮起瓢。
对每个人来说，都不要盲目地试图从顺从对方的角度影响对方。因为，任何人都不想听从普通人的指挥以及顺从普通人做事情，而是喜欢听从有权威的“专家”或“专业”人士的建议、观点及做法。
所以，在生活当中，人们会习惯性地效仿他人，进而失去了自我。从影响力的角度讲，当一个人失去自我的时候，也便不能更好地影响他人。
只有拥有自我，才能征服自己，影响自己，进而更有效地影响他人。所以，当你试图影响他人成为自己的跟随者时，首先要成为自己的跟随者。
身为著名指挥家的小泽征尔，便曾用这样的方式有效地影响了评委。
日本著名指挥家小泽征尔，一次去欧洲参加指挥大赛。他一路过关斩将，最终进入了前三甲的争夺中。在决赛中，评委交给他一张乐谱，让他按照乐谱演奏。当他指挥到一半的时候，突然发现乐曲中出现了不和谐的地方。他以为是演奏家演奏错了，便临时指挥乐队停下来，重新演奏一次，结果他发现仍然有不和谐的地方。
小泽征尔向评委提出了疑问。这时，在场的权威且知名的评委郑重其事地告诉他，乐谱没有问题，是他的错觉，让他继续演奏，不用在乎这么多。面对众多国际知名的音乐权威人士，他一度怀疑过自己的判断，但考虑再三后，他仍然坚信自己的判断是正确的。于是，他大声地对评委说：
“不，一定是乐谱错了！”
话音刚落，评委们立即向他报以热烈的掌声，并郑重地宣布他在此次大赛中夺魁。事实上，这是评委们精心设计的“圈套”，他们的主要目的是要考察指挥家们在发现错误后能否坚信自己的判断。
心理学上认为，如果人们太轻易进行从众行为，那么势必不会更好地向他人施加影响，因为几乎没有人会对一个人所共知的道理产生兴趣。所以，过分的从众能够扼杀个人的独立意识和判断力。当一个人没有自己独特的思想、意见、观点时，又能拿什么去影响他人呢？
不过，从众心理也不能一概而论，有的时候还是有其积极的一面。比如我们到一个新单位去工作，任何一个单位都会有其特定的工作氛围、运转秩序和人际关系，有些事情不会明白地告诉你该怎么做怎么说，但你却得“入乡随俗”，主动适应，否则难免归入“另类”，处处碰壁。
所以，我们应该学会独立思考，自主判断，作出合理的行为选择，摆脱“从众心理”的影响。有的时候，我们也要发挥“从众心理”中的积极因素，在为人处事时符合大多数人的需要和利益，在合作中获得更好的发展。
