宝马集团简介
宝马公司（BMW）的全称是巴伐利亚机械制造厂，英文是Bavarian Motor Works。宝马被认为是高档汽车生产业的先导，它是驰名世界的汽车企业之一。宝马公司创建于1916年，总部设在德国慕尼黑。如今，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团。
BMW的前身是一家飞机工厂，这架飞机工厂最初以制造流线型的双翼侦察机闻名于世。成立于1916年3月7日的这家公司的名字叫BFW，公司始创人吉斯坦·奥托（Gustan Otto）的父亲是著名的四冲程内燃机的发明家。吉斯坦在航空的辉煌成就，使他怀着很大的野心制造汽车，他这一决定，为汽车历史写下了光荣的一页，这便是今天受到万千车迷爱戴的德国BMW车厂的诞生。
宝马公司一直以来不断为高性能高档汽车设定新标准，因此在业界获得“重视技术革新”的好名声。宝马在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及FIRST（整体式道路安全系统）为公司赢得了声誉。
1922年，BMW研制了第一台摩托车发动机，之后在纽伦堡的一家厂房重新制造了摩托车发动机和R32摩托车，正式展开了他们的业务。
1925年，BMW开始研制汽车，雏形也同时建成，它为日后进军汽车市场打下了基础。
1929年7月，BMW推出首辆汽车，是将年初生产的Dixi 3/15转名来的，但专家不同意Dixi 3/15是BMW第一辆汽车，他们认为303才是真正属于BMW的。无论如何，BMW的3/15一直生产至1932年末，历时近6年。
1933年，德国的柏林车展上，在工程师费迪拿（Fritz Peidler）协助下，BMW展示了他们最新的303型，后来成为宝马经典的这一车款是从3/20演变过来。如果说到BMW的轿车鼻祖，要算是315型和319型。BMW车系中的十位数字往往反映其气缸容积，例如315代表1.5升，319则代表1.9升。
1937年，人们看见BMW开始制造旅游客车，也就是今天统称为三厢式四门房车，并获得成功。这款车共生产了1.6万辆，在二战前是一个难能可贵的数字。
1939年夏天，325型跑车推向市场，使“年青”的宝马更声名大噪。可惜人类史上最残酷的战争在欧洲大陆上演，雄心壮志的宝马在大战前一年成立了科技中心，利用他们在飞机工程学上的优势，准备将此带进汽车工业里。他们根据Kamm教授的理论设计出一台极为流线型汽车的雏形，事实上，那雏形被世界公认为第一辆真正符合空气动力学的汽车设计，令当时BMW汽车设计傲视同群。
1945年，“二战”结束，德国接受无条件投降，再加上战败国的身份，土地惨遭分割，分裂成东西德两国。同时宝马在慕尼黑的研究中心，所有设施都被盟军炸得支离破碎，这次重创使BMW必须用好几年时间才能复原。
经历过战火浩劫之后，1952年10月，BMW终于再投产汽车，制造的汽车是战前的501系四门房车，沿用那台6汽缸2升发动机，单化油器，功率48千瓦，至于其他设备则是全新，其性能和耐用性获得一致好评。
1954年，BMW推出由501型改良的502型四门车，沿用一台全新V8汽缸发动机，是车厂战后的一次突破，复原后的宝马立志要在豪华客车、轿车和摩托车上创一番事业。BMW振兴工业行动终于又泛起一片曙光来。
BMW的突破在20世纪60年代。以BMW 2002为代表，BMW的运动轿车打开了一个新市场，突破了豪华轿车和跑车之间的界限。80年代，BMW在豪华和声誉上开始危及奔驰的传统地位。90年代以后，BMW终于摆脱了总是比同级的奔驰低半档的待遇，最终导向现在的翻盘。
在宝马集团的国际化战略中，中国市场占据非常重要的位置。宝马集团的产品在20世纪80年代就开始出现在中国市场。1994年4月，宝马集团设立北京代表处，标志着宝马集团正式进入中国市场。此后10多年间，宝马集团的三大品牌陆续进入中国市场，并备受推崇。
宝马对数位化营销的诠释
全球行销巨头“奥美集团”总裁认为，与报纸、电视等传统媒体相比，结合了非凡创意和互动性的网络、数码终端的数位化营销将成为未来营销方式一大趋势。他认为，“所谓数位化营销，就是指由数位化技术带来的创新观念，如手机短信、互动电视、互联网、街头大屏幕、车载屏幕、移动设备等，都属于数位化营销手段”。目前，随着网络技术的发展，数位化营销正成为市场营销模式和传播活动的主力军。
可能宝马集团自己也没有想到，它在2001年的一个创意营销手段在营销领域引起了轩然大波，从而引发了今天的营销模式——数位化营销。
宝马一直“着力”促使消费者浏览自己的门户网站。2001年，宝马集团为即将上市的“Mini”车型系列广告片的拍摄邀请了两位一流导演，弗兰肯·海默（Franken Heimer）和托尼·司各特（Tony Scott）执导了一系列广告植入影片。虽然该片的主角仍是好莱坞明星和宝马轿车，但与以往不同的是，宝马集团这次对影片宣传没有走传统的电视广告路线，而是通过宝马的网站宣传来完成这一重任。观众要看到这些片长5～7分钟的影片，只能通过Web进行在线观看。
“Mini”车系列广告片上网不久，引人瞩目的结果便出现了。短短几个月，这些广告片的浏览量达到1000万次以上，有数百万人在宝马的网站上注册。其中，94%的人向其他人推荐这些广告片，60%的人选择通过电子邮件接收更多信息。
事实上，宝马集团的网站有许多与客户互动的栏目，包括“定制油漆商店”和“车主休息室”，客户可在两个栏目中，定制自己的“Mini”车，选择颜色并进行车顶设计，还可获得保养车辆的建议，找到个性化附件及订阅时事通讯。其中最具商业价值的，当属庞大的在线“Mini商店”，内含时装、计算机附件，甚至MP3.此外，宝马的网站还利用一切机会来获得对“Mini”车感的兴趣，尤其是现有“Mini”车驾驶者的详细资料，从而为客户关系管理奠定了基础。从这可以看出宝马集团的企业网站确实不同于一般企业网站。
在宝马官方网站实施创意营销之后，随之而来的是宝马的汽车销量节节攀升。到“Mini”车开始上市时，已有5万名潜在客户通过宝马的网站进行了注册。
“营销课堂”
宝马集团的创意营销还只是数位化营销的一种。它所推出的网上影片并非简单的网络广告，比起用普通文字配以图片制作的网络广告，当然精彩得多。它基于商业科技基础，充分利用网络互动性、数码娱乐性等特色来吸引客户的眼球。新媒体和新兴的数码终端新科技的出现使得数位化营销开始活跃起来，并且影响和改变着企业行销和传播方式。这些策略的本质主要表现在以下几个方面：
1.技术是数位化营销不可缺少的工具
随着3G的到来，技术对数位化营销将产生巨大影响。基于3G应用的网上营销，将在国内大有作为，也将有更多的基于手机的营销形式出现。正如业内人士所指出的“网络、互动电视、移动设备等数位化营销终端，其实早已出现。现在行销人员要做的，就是如何利用这一新技术创造出更多、更新颖的营销形式，让其商业价值发挥到最大”。对于一个想着手数位营销的企业来说，只有收集并分析了数据，才能制定下一步的行销方案。在数位化营销方案的制定过程中一定要注意到：要吸引消费者注意力就必须懂得充分利用先进技术。此外还有很多可以利用的媒体，如现在非常流行的手机短信营销。
2.循环往复的营销
在吸引消费者注意力的激烈竞争中，只有那些懂得充分利用先进技术创造非凡品牌体验的行销人员才会处于领先地位，并与高价值消费者和潜在消费者进行对话，从而使广告商在深入理解消费者需求的基础上提供相关信息和服务。现在每天24小时、每周7天的利用网络和短信不间断贴身数位化服务，被认为是未来营销领域的一大趋势。
3.打破创意桎梏，将虚拟现实化
在未来，网络电视、3G手机以及更多的高科技新品充斥着人们的生活，因而迅速抓住顾客的眼球成为市场营销的关键，在新技术的支持下，虚拟现实化的创意营销将获得更大的发展空间。上海奥美顾客关系行销董事总经理郑龙匡表示，广告客户很乐意做这样的虚拟空间广告，这样的广告不会被跳过，是所有玩家必不可少的东西。比如说速雷克公司的哈伯旅馆（www。habbohotel。com）是一个目前在欧美很流行的虚拟生存空间网站。哈伯旅馆在英国、瑞士、日本和芬兰拥有1000多万用户，平均每天下午有1万名用户同时在线。哈伯旅馆的各社区会呈现出跟现实生活类似的环境，例如饮料、人物服装、家具等，这些道具都是真实产品的广告。年轻人相遇在这个类似酒店形状的Web社区中，他们可以选择自己的语言、风格来创建个人habbo进行视频聊天。哈伯旅馆充分利用这一优势，在虚拟生存空间里挖掘商业价值。
