个人小档案：李瑞东，1998年就读于瑞安市第二职业高级中学国际贸易专业。在校期间，荣获校级和省级计算比赛一等奖。2001年毕业后，进入科信的电脑公司工作。因业务突出和创业意识强，不久便接手了这家公司，开始自主创业。2002年登记注册成立温州市灵珑电子厂，2005年4月与人合股注册成立温州市瑞丰快递公司，2008年5月开设瑞安市科信电脑办公大卖场，2009年8月又注册成立一家专门从事摩托车小配件的工厂。
“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人都死在明天晚上看不到后天的太阳。”马云常常这么对青年创业者说。李瑞东却看到了“后天的太阳”，闯出了属于自己的一片天地。
在顺与不顺中坚守
1998年，李瑞东初中毕业后报考了瑞安市第二职业高级中学国际贸易专业。
计算机是一门必修课，而李瑞东一碰计算机，就迷上了，甚至把自己的专业放到了次要位置。他总想着把这门技术学得最好，比如打字速度最快，命令记得最熟等等。为此，他省下吃饭钱，购买各类计算机书籍，并潜心钻研，尤其是硬件方面的知识。凭借着对计算机的热爱，在市级和省级计算机屡次比赛中，李瑞东总是能取得优异的成绩，高二时，还分别取得温州市和浙江省的计算机比赛一等奖。
他还善于将理论知识运用于实际操作之中，在实习阶段，他凭着自己丰富的知识和过硬的本领，赢得了当时镇里最大的电脑公司领导的赏识，实习未结束，已被该公司录用，并被提拔为业务骨干。或许是公司领导又看出了李瑞东身上潜藏着的创业潜质。没过几个月，公司经理主动提出将公司转让给李瑞东，于是李瑞东走上了创业之路。
自己经营中，李瑞东饱尝到艰辛和困顿。他遭遇过员工携货款逃跑的“人财两空”；也曾遇到过轻信三轮车师傅而被其骗走货物的经历；更有销售业绩上不去，高昂的房租和员工工资支出时使公司入不敷出的困境。但他决不气馁，而是进一步扩大业务，中秋节前，他亲自带领员工跑遍了温州每家网吧，送去了近3000份月饼，他想方设法拉客户。他的真诚和热情，过硬的技术和周全的服务，终于赢得了客户认可，业务开始逐渐上升，逐步在市场上站稳了脚跟。
在诚信服务中做大业务
李瑞东凭着诚信和优质服务，使公司的业务不断拓展。凡与科信电脑公司合作的用户，都成了永远好朋友，从来没有一件事闹过不开心。他始终坚持科信的———这个“信”字，一是诚信，二是信心。
因为质量过关，服务过硬，价格便宜，除了自己主动招揽客户外，也有一些客户陆陆续续主动找上门来联系，他的生意慢慢越做越大。也正是凭借着诚信经营的名声，他在初次接洽联想方面的人后，就获得了联想在当地的代理商资格。从此，他的业务越做越大，从县城到大市，甚至向省内扩展。公司业绩不断快速递增。同时他也获得了一个又一个成绩和荣誉，如2002年荣获温州唯一一家生产销售计算机鼠标、键盘、摄像头等厂商“温州电脑报”称号，2002年科信电脑被瑞安市计算机协会评为领先单，2004年温州网吧协会市区统一要求安装灵珑无线报警器实际安装率达70%，2005年荣获个人全国联想电脑销售精英II奖及星级会员称号，2008年瑞安市科信电脑公司被评为温州市消费者信得过单位，2009年科信电脑评为全国联想电脑销售维护全星级专卖店，2010年各大品牌入驻科信电脑公司合作，松下、东芝、三星和惠普等在塘下区域内获品牌入驻最多的商家等。
在开拓中腾飞
李瑞东将公司准确定位在主营计算机及延伸产品的销售和计算机维修服务，他认为只有定位精确才能提高业务水平和服务质量。而精确的技术和高质量的服务，帮他拓宽了业务渠道。如今科信公司已经将业务范围扩大到温州地区，在温州一带（包括乐清、瑞安、龙港等地）的网吧所用的电脑硬件、维修，还包括温州大学内所用的电脑，均是科信公司提供的。
李瑞东天生是个勇于尝试的人，加上他天生灵敏的商业嗅觉，在公司打开销售和维修渠道后，利用自己的计算机方面软硬件方面的知识，将经营延伸到产品生产加工。他非常务实地选择先生产鼠标、摄像头、键盘、耳机、报警器等产品。他亲历工厂选址、员工招募、公司注册、销售渠道拓展等工作，使延伸生产企业稳步获利，产、销量逐年递增。
2009年，李瑞东将目光转向了摩托车配件上。他开始向自己勾勒了多年的多元化的经营模式进军。他认为：汽摩配行业是瑞安市的支柱产业，其辖区塘下镇是瑞安市乃至浙南地区最大的汽摩配生产基地，其汽摩配产品在全省、全国范围内享有一定的知名度。他瞄准了这一有利区域产业优势，大胆投巨资进入摩托车小配件的生产和销售。企业建成第一年，就收回了全部投入，2011年，这一新办企业将为他实现更大的回报。
一个以电脑销售、维修、电脑附件生产与汽摩配件为一体的企业，为李瑞东创造更多的财富，而他多元经营的梦想，正在不断地实现。
点评：该说，李瑞东是在顺境中创业，而顺境往往会让人忽视问题的所在，从而变顺利为不顺利。李瑞东能在失败中坚守，因而他成功了，这又恰恰是一切成功创业者必备的品格。当然，他的成功还在于高质量服务与精湛的技术，自己有这方面专长也是助他制胜的一个原因。
