根据一些专业调查,在等候法庭审判时,被告常常会做出脚踝相扣的动作,而且被告做出脚踝相扣动作的概率是原告的三倍。我们知道,在等候法庭审判时,被告一般会比原告更加惊慌,由此可见,脚踝,
相扣是掩饰惊慌情绪的标志性动作,人们好像要通过紧扣的脚踝稳定住双腿使其不至于颤抖似的。
男人和女人脚踝相扣的不同姿势
如果你注意观察就会发现,男人和女人脚踝相扣的姿势是不同的。男人在紧扣脚踝时,他们的双腿往往是分开的,他们常常会紧抓着椅子扶手,或者说将屁股坐在椅子的前半部分,后背靠在椅背上,突出胯部,而女人则习惯在紧扣脚踝坐着时,将两腿之间的缝隙减到最小,同时将双手交叉或一只手抓住另一只手,两手自然地放在大腿上。
由不同的坐姿我们可以看出,男人即使在惊慌时也会尽力做出让自己男子气概十足的坐姿,这样也是为了使自己更加自信。而女人则更容易暴露出自己的情绪,因为交叠在一起的双手和紧扣在一起的双腿使原本体格就娇小的女性看起来更弱小,其中的惊慌情绪不言自明了。
容易出现脚踝相扣的场合和人群
研究者发现,各个场合出现的脚踝相扣者的频率和密度是不一样的,在医院、法庭、面试场合,人们常常会出现脚踝相扣的动作。而就男性和女性比较而言,女性比男性更容易做出脚踝相扣的动作,这就说明女性比男性更容易产生紧张的感觉。
做了二十年面试官的张先生说,大部分面试者在面试时都会出现脚踝相扣的动作,出现的时刻有可能在面试刚刚开始,也可能在遭遇到比较棘手的问题时。当做出这一动作时,说明面试者正在努力抑制、掩饰自己紧张的情绪,以免面试官观察到。“ 但是从他们1 紧咬双唇2、1加快语速2、1偶尔结巴2 等迹象还是能看出他们虽然极力通过紧紧扣住脚踝让自己镇定下来,但是其实他们的内心还是很紧张。” 张先生说道。
资深记者陶陶也在采访过程中发现,当你问到被采访者某些比较敏感的问题时,他们会变换自己的坐姿,同时下意识地将自己的坐姿,
调整到脚踝相扣的状态。陶陶说:“当看到这个姿势时,你就可以知道他此刻的内心很不安,他已经有了做出让步的打算,但是仍然在努力克制自己做出这一决定,他紧扣的脚踝像是要阻止他去迈出这重要的一步一样。这时,只要用合适的方法让对方打开脚踝,我就基本上大功告成了,那时我就往往能听到自己想要的答案了……”
让对方松开脚踝的攻心术
在对方脚踝相扣时,他的情绪是紧张的,因此他会努力扼制自己讲真话。要想使得双方有一个积极的交流环境,我们就必须运用一定的方法让对方松开自己的脚踝。
当看到采访对象脚踝相扣时,资深记者陶陶说她的应对策略是:
通过积极的问题让对方的情绪积极乐观起来,然后通过恰当的提问技巧引导对方松开脚踝,说出自己的真心话。
某年年底,一名记者去建筑工地采访农民工,想了解那年农民工的生活状况。记者进入农民工的宿舍以后发现,几个等待受访的农民工坐成一排等着他,他们虽然面带微笑看着记者,但是记者发现,几个农民工的脚踝始终紧紧相扣,并且努力往椅子底下塞。记者问农民工:“今年你们的工资都按时发了吗?” 几个农民工立刻回答:“ 发了!
按月发!”虽然他们的表情和语气都很让人信服,但是他们的回答和他们的肢体语言自相矛盾,他们的脚踝始终紧扣,而且在回答完问题后都将目光下意识地投向站在门口的监工。记者借故将监工支开,再次问几个农民工:“工资真的都发了吗? 孩子来年的学费、家里的生活费都没什么问题了?” 这时几个农民工沉默了一会儿,几个人松开了脚踝,将原本紧握住的手掌也舒展开来,然后其中一个农民工答道:“ 实际上,我们工作了一年,只发了三个月的工资!” 他告诉记者,上面的领导让他们按要求回答问题,否则在回家前就领不到工资,因为监工是他们眼中的“绝对上级”,所以在监工在场时,几个农民工大多都习惯保持脚踝相扣的坐姿。
当询问对方问题时,如果他回答时伴随着脚踝相扣的动作,那么,
十之八九他会说谎。先想办法让对方松开脚踝,再听对方的答案,才能得到对方发自内心的回答。