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第6章 团队精神是集体的核心竞争力

为什么要团结?

正如一句格言所说的:“一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里,是谁也动不了的;但是丢在路上,挡人走路是要被人一脚踢开的”,这正是团结的力量所在。

同样,一个企业的成功不是靠一个人或几个人能完成的,必须通过全体员工的共同努力,个体总是不完善的,而团队则可以创造完美。每个部门、每个员工都应从公司的整体利益出发,善于进行换位思考,发现别人的长处,发现双方存在的共同点,取长补短,树立团队协作意识。同时,要不断培养作为某一企业员工的自豪感,让员工深刻体会到在这个集体中凭借着共同的努力可以战胜所有的困难,去实现员工自己的人生价值。

一个团队就像一个木桶,很多人都知道那个著名的木桶理论:一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度,而不是最长的那块。其实,这个理论还可以延伸一下:一只木桶能够装多少水,不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙,或者缝隙很大,同样无法装满水,甚至一滴水都没有。这就形象地说明了团结的重要性。

章前小语:

何谓核心竞争力?核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授加里.哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》一文中首先提出。其含义是难以被竞争对手所复制和模仿的,并能超越对手的独特竞争能力。

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

在如今日趋激烈的市场竞争中,有的企业如昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?原因正在于核心竞争力极其维持。比如1896年被道·琼斯工业股票平均指数选作首批成分股的12家享有盛名的公司如今只剩下GE一家,再如曾经在国内辉煌一时的巨人集团、飞龙集团、亚细亚集团、秦池集团等如今都已销声匿迹……谁也不会怀疑它们曾经拥有过较强的核心竞争力。其由盛而衰只是由于核心竞争力的丧失或“得而复失”。因此维持核心竞争力是每个企业、尤其是那些已经获得成功的企业所面临的重要课题。

那么,到底什么是核心竞争力?北京大学光华管理学院副院长张维迎教授认为,企业的核心竞争力有五大特征:偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉。可见,对于一个企业来说,技术可以买到,人才可以引进,品牌可以塑造,管理可以学习,服务可以照搬,甚至有了人才,知识产权可以重新申请,可见,这些都不是核心竞争力。纵观那些基业常青的企业,在其漫长的发展岁月中,始终有一种精神力量做支撑,这种精神首要的就是凝聚力,也就是团队精神。正是这种团队精神让这些企业一次次安全渡过险滩,安全无虞。因此,只有团队精神才是一个企业真正的核心竞争力。

许振超团队:咱们工人是码头的脊梁

事迹回放:

清晨,青岛港前湾集装箱码头仍然一派繁忙,桥吊司机赵显新和工友们一起,把一个个集装箱准确而平稳地装卸到拖车上。赵显新有个“绝活儿”叫“显新穿针”,他能够在1分30秒内从40多米的高空将固定在桥吊吊具上的钢筋插入地面上的矿泉水瓶口中,毫厘不差。赵显新说,这离不开许振超的帮助,在他的眼中许队长在队里起着先导模范的作用,“是我们的带头人”。

2005年初,青岛港集团引进了两台世界先进水平的75吨双吊具、双小车大型集装箱桥吊。面对复杂的技术难题,许振超和他的团队在最短的时间内,组织制订了周密的调试方案,对所有项目一丝不苟地进行调试。经过反复试验发现,原设计的新桥吊门架吊具,严重影响司机的操作视线,不仅不能提高装卸效率,还直接影响安全生产。于是,他们立即着手研究,大胆提出改造方案,经厂家充分论证和实验,接受了他们的建议,对吊具进行了改进。

在许振超带动下,青岛港前湾集装箱码头有限公司桥吊队80%以上的工人都能熟练掌握许振超的绝活,许多工人还掌握了新的绝活,世界纪录也因此不断被刷新。翻开振超团队的档案:2005年以来,团队先后获得过全国青年文明号、全国优秀服务品牌、山东省青年突击队、全国用户满意明星班组、马士基世界码头操作龙虎榜冠军等荣誉称号;在班组513名员工中,有多名员工获得过全国优秀青年技师、全国交通技术能手、山东省首席技师、山东省杰出青年岗位能手、青岛市拔尖人才等荣誉称号;还涌现出“桥吊专家”“电器专家”“刘洋神绳”“浩然神功”等员工品牌;十几名优秀的年轻大学生被部门选拔到维修指导岗位上。振超团队优秀人才的不断涌现,使得青岛港出现了一种“振超效应”。

世界第一大航运公司马士基亚欧航线核心班轮曾要求各挂靠港6小时内必须完成装船,这些班轮都是载箱量达7600箱的大船,6小时保班的难度相当大。而许振超的“冠军团队”却不断创造着奇迹,从5.6小时,到5小时,再到3.7小时,不但船船保班,而且效率越来越高。

马士基公司算了这样一笔账:一艘第五代集装箱船提前1小时离港能产生1.5万美元的效益,“振超效率”为他们赢得了丰厚的利润,为此,他们接连给青岛港发出三封感谢信:只有我们想不到的,没有“振超效率”做不到的,中国人了不起!

职场感言:

许振超团队之所以能顺利完成世界第一大航运公司马士基亚欧航线核心班轮所要求的不可能完成的任务,根本就在于在压力面前,团队上下能团结一致,获得了1+1>2的良好效果。

对于一个团队来讲,不可能永远一帆风顺,总会碰到各种复杂的困难和问题,在遇到挫折的时候,团队中的成员更要团结一致,化压力为动力,因为只有这样才能闯过难关。

一个团队就像一艘在大海中航行的船,每个人和团队都是一种生死与共的关系。团队如果在风浪中倾倒了,所有的成员都要受损失,因为他们是一个利益共同体。一位老板这样形象地说:“员工和我们企业主走到了同一条船上,大家都一起担负着与船共存亡的责任。沉船之中岂有完人,虽然我们来自不同的地方,但上了同一条船,就好像桃园三结义一样,那就可能是同年同月同日死了。因此,如果我们的员工与舵手齐心合力,向一个方向划,哪里漏了我们赶快补,我想我们就能够绕过险滩暗礁,走到光明的彼岸。”

一位著名学者在分析到群体凝聚力时说,在一定程度上,一个群体凝聚力的大小是与它所受的外部压力成正比的。压力和危机感在一定程度上可以转化为群体的凝聚力。这里的压力可分有形压力和无形压力,前者如自然灾害、形势恶化等。后者如各种精神压力、危机感、忧患意识等。当群体成员受到外部压力时,求生的本能会使成员之间频繁沟通、交往,导致关系密切和增强,上下一致,同心协力,共度危机。

对于企业也一样,当危机或者压力来临时,凭借个人能力往往很难完成艰巨的任务。这个时候,每个个体都倾向于团结周围的同伴,与同伴一起迎接困难的挑战。所以,适当的压力不仅可以挖掘出我们自身的潜力,还会让我们更加团结。

劳动者语录:

团结一致,才能打胜仗。国企干部,就是给职工打工和服务。好的风气带出好人,差的风气,好人变坏。

——许振超

龙庆所:人人出手过得硬

事迹回放:

在每个季节变化之时,在长假来临之际,大庆龙南地区居民小区的用户都会收到一张“温馨提示卡”,上面写着一些温馨的话语,提醒大家按季节变化健康饮水、经济用水,节日外出期间注意交通安全及用水、用电、防盗安全。

把这种细心的关怀散播到用户身边的就是大庆油田供水公司龙庆收费管理所。这个2001年新组建的小队级单位,主要担负大庆龙南地区8个居民小区17000多用户的供水服务、收费服务及维修服务任务。

龙庆所有100名职工,大部分是营销员和维修工,工作性质大多属于“单兵作战”。为此,龙庆所提出了“一人如百人,百人像一人”的团队理念,激励大家“一人服务优,带动百人优;一人技能精,促进百人精;一人作风强,引领百人强。百人团结协作像一人;百人行为规范像一人;百人技能精湛像一人”。同时,突出人性化管理和人文关怀,给职工多一点倾听、多一点关爱、多一点激励。通过读精品书、上文化早课,引导职工忠诚企业、忠诚岗位,勇于负责。通过为每名职工过生日、做“工间操”,使职工愉悦身心,健康体魄;通过设立“心理调节室”、“形象美化室”,给职工解压力、舒心情;通过拓展培训、头脑风暴,给每一个职工施展才华、张扬个性的平台。通过这些具体措施,营造出和谐向上的工作氛围,增强了团队的凝聚力和向心力。

千方百计练技能,原来学不会的技术现在学得专,原来已掌握的技术现在练得精。全所职工干一行、专一行、精一行,人人都把“掌握一项硬技术、练就一手绝技绝活、精通一门专长”作为自己的工作目标。营销员夏颖有一次,她到居民小区去抄表收费,遇到一个外地人找不到亲戚家,那人说出名字后,夏颖随口就说出那位用户家的门牌号、工作单位和联系方式,让那个外地人感慨不已,连说“了不得!了不得!”

千方百计服好务,原来不愿意做的事情现在主动干,原来做不好的事情现在能做好。营销收费是一个辛苦而繁琐的工作,没有固定的作息时间。营销员平均每天要爬100多层楼房,重复几百遍规范用语。为了让用户满意,龙庆所坚持始终做到服务行为规范化、服务方式多样化、服务监督制度化。每个营销员、维修工都制作了业务联系卡送给用户,用户有事随叫随到。同时,龙庆所里组成了三个特殊用户服务小组,定期到辖区内的17户孤寡、残疾和特困户家中帮助做家务,解决一些实际困难。五年来,他们共为用户义务做好事7000多件。仅2006年以来,龙庆所就接到报修热线2600多条,维修处理及时率达100%,服务满意率达到98%以上。

职场感言:

任何一支团队,成员之间必须团结一致,大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。因为一个团队行动的速度有多快,并不是取决于团队中走得最快的那个人,而是走得最慢的那个人。

团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力,它包括“向心力”和“内部团结”两层含义。当这种吸引力达到一定的程度,而且团队队员资格对成员个人和对团队都具有一定的价值时,我们就说这是个具有高凝聚力的团队。

高凝聚力的团队具有以下特征:团队成员归属感强,愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任,维护团队利益和荣誉;成员之间信息沟通快,互相了解比较深刻,关系和谐,并具有民主气氛。

团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,团队就像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态。而凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断地创新行为。因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。

当今的时代又是一个知识经济的时代,企业之间的竞争不仅是人才的竞争,更是优秀团队间的竞争。单个的人才好比一粒晶莹圆润的珍珠,对于一个团队来讲当然是上乘的珍珠越多越好,而如果这些珍珠不能有效地被一条线穿起来成为项链,终还是一盘散沙,没有多大价值。只有团队成员们提高各自的团队合作能力,紧密团结,才能发挥出自己的人才优势,才能为企业构筑起一道攻不破的防线。

劳动者语录:

一人服务优,带动百人优;一人技能精,促进百人精;一人作风强,引领百人强。百人行为规范像一人;百人团结协作像一人;百人技能精湛像一人。——龙庆所

袁政海班组:新时代的蓝领群英

事迹回放:

有这样一个班组,他们在模具的世界里搏击,在知识的海洋里畅游,在创新的天空里翱翔,他们是激情与智慧的青春组合,这就是新时代的蓝领群英——江铃集团模具厂“袁政海班组”。

2000年的炎夏,日本专家在江铃调试全顺车模具,模具冲出来的前门内板不吻合,必须打磨模具型面。按常规要两天时间,但他们可用的时间只有一天。

正在日本专家着急之时,模具班班长袁政海自信地站出来:我来试试!他从容地拿起了风动打磨机。时间一点点过去,空气中弥漫着打磨飞溅的铁屑和砂轮灰。近40度高温下,戴着口罩、眼罩不停地打磨,连呼吸都很困难,头上的汗滴连成了线。“不能停!”袁政海心里憋着一股子劲,“一定要为中国工人争口气!”

3个多小时过去了,袁政海摘下口罩,长长地舒了一口气。两天的活儿,半天完成。日本专家摸摸打磨过的模具,脸上神情从怀疑变成了惊讶,又从惊讶变成了兴奋。他竖起了大拇指,连声称赞:“中国工人,了不起!”

俗话说,台上一分钟,台下十年功。袁政海能赢得日本专家由衷的赞叹,就在于他平时勤学苦练。

“袁政海班组”有个很好的学习氛围。动手能力互相学,理论知识向设计人员、向书本学。每个月都要开两三次学习碰头会。

在不少人追求享乐的今天,为什么他们肯牺牲自己的业余时间,肯学别人不愿学的技能?

模具钳工是龙头工种,不但要懂钻、焊、车、刨、磨、铣,还要懂CAD、CAM、CAE。不学习,怎能成一流钳工?

以前十几年、几十年出一个新车型,现在几天一个新车型,汽车款式日新月异,汽车模具变化无穷,不学习,岂不要被淘汰?

江铃的造车育人氛围这么好,实施三主师制,设计职业生涯,成立技工协会,开展各种技能大赛、技术比武……不学,如何对得起企业?

这就是他们的回答。

所以,这里一专多能成为时尚。他们不但是优秀的钳工,而且钻、焊、车、刨、磨、铣、研配压机、三坐标测量仪样样精通,个个“精一业、会两手、懂三门”。班组17人,16人持有5项以上技能上岗证,8人获高级技师。

所以,这里互帮互学成为习惯。碰到问题,大家聚在一起商量,各抒己见;外出学习归来,大家交流心得,取长补短;找到破解难题的办法,大家围在一起分享。

所以,这里发明创造司空见惯。谁的发明创造好,就以谁的名字来命名。于是,诞生了万海明展开料计算法,万仁义调试法,方悦工作法,王春小灯……

不断学习,让枯燥的劳动变得生动而富有创意;争创一流,使普通的钳工活演绎成一种坚韧,一种对理想的执著追求。

职场感言:

美国国务活动家韦伯斯特有一句名言:“人们在一起可以作出单独一个人所不能作出的事业;智慧、双手、力量结合在一起几乎是万能的。”一个人的力量是有限的,但是很多人组成的群体却可以移山填海,可以飞越太空,这并不是什么奇迹,而是团结的力量!

一个企业的成功不是靠一个人或几个人能完成的,必须通过全体员工的努力。团队效应既可以发挥每个人的最佳效能,又能产生最佳的群体效应。个体永远存在缺陷,而团队则可以创造完美。放眼一流的工作团队,他们之所以会出类拔萃,无非是他们的成员能抛开自我,彼此高度信赖,一致为整体的目标奉献心力的结果。

有句俗话说得好,“众人拾柴火焰高”,个体的力量是有限的,发动团队的力量则可以实现个人难以达到的目标,所以说,作为公司里的一名员工,我们应从公司的整体利益出发,从团队的角度出发,培养团队协作意识,树立对团队工作认真负责的信念。同时,要不断培养作为企业员工的自豪感,让我们深刻体会到在这个集体中凭借着共同的努力可以战胜所有的困难,实现我们自己的人生价值。因为正如英国教授贝尔宾所说的那样:“没有完美的个人,只有完美的团队。”

劳动者语录:

新时代工人的力量来自于立足岗位不断学习,来自于立足岗位不断创新,来自于立足岗位团结奋进。

——袁政海班组

中国女排:赛场上的大逆转

事迹回放:

20世纪80年代,中国女排不畏强手、顽强拼搏,在1981年、1982年、1984年、1985年、1986年连续5次夺得世界冠军,成就了世界女排史上首个“五连冠”的壮举。时隔20年后,中国女排仍然在赛场上续写着光荣。

第28届奥运会上,意大利排协技术专家卡尔罗·里西在观看中国女排训练后很肯定地认为,中国女排在奥运会上的关键人物是身高1.97米的赵蕊蕊。她发挥的好坏将决定中国女排在奥运会上的最终成绩。不幸的是,在奥运会开始后,中国女排的第1场比赛中,这个肩负着无限期望的中国女排第1主力就因为腿伤复发而无法再上赛场。外界都感叹中国女排的网上“长城”坍塌,实力大减,没有了赵蕊蕊的中国女排不再是夺冠大热门。

中国女排教练班子及时调整应战策略,立即让年轻队员张萍顶替赵蕊蕊,变围绕赵蕊蕊的高点快攻为多点进攻,全队进一步明确依靠整体实力拼强敌的思路。

中国女排一场场地去拼,在小组赛中,中国队还是输给了古巴队,很多行家都不看好中国女排夺冠,许多观众也都为中国女排捏了一把汗,但是,女排姑娘们按照部署,靠团队精神、集体力量,受挫时互不埋怨,顺利时互相鼓励,打出了风格,打出了气势,最终杀进了决赛。

在那场与俄罗斯队的决赛中,她们遇到了前所未有的困难,俄罗斯队发挥极其出色,虽然中国女排的状态也相当好,但是却连输两局。当0:2落后时,她们没有失去信心和勇气,在后面的比赛中,她们依然保持着高昂的斗志,可俄罗斯队却越打越手软。当比赛进行到第5局后半程的时候,身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.04米的加莫娃的头顶,砸在地板上,宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束,最后使得中国队以3:2战胜了俄罗斯队。20年后,中国女排上演惊天大逆转,再次摘得奥运金牌。

中国女排坚定“为国争光”的信念,刻苦训练,顽强拼搏。她们对发球、拦网等技术动作几乎每天都要练习成百上千次,对训练比赛造成的肩、腰等伤痛从不叫苦叫累。凭着坚韧的毅力,她们练就了过硬的技术本领,形成了以快速多变为主体、兼备高打强攻的独特风格。在她们身上完美地诠释了顽强拼搏、团结奋斗、无私奉献、为国争光的中华体育精神。中国女排五连冠群体曾为我国体育事业和社会主义现代化建设作出了重要贡献。女排精神至今仍然激励着中华各族儿女不断奋发向上,追求卓越。

职场感言:

中国女排的惊天大逆转再一次向我们展示了合作的惊人效果。

其实我们生活中每一天几乎都在与别人合作。买东西讲究一种先来后到,这是一种人们之间的合作对秩序的维护。工作中,我们身处自己的部门,各自做好自己的工作,实际上就是在与同事之间进行一种合作。但是,如果有一种秤可以对合作的效果进行测量的话,各种合作的效用就是不一样的了。假如说,合作产生的最好的效用是100,有时合作可能只能达到50.现在社会讲究的不是简单的合作过程,而更看中合作的效用,即有效合作。就像初中物理时的一个图片,两个人同事向不同的方向拉石块,石块基本不动。这就是一种无效合作。只有两个人往一个方向用力,才能过到有效合作,才能产生巨大的合力。

团队中,要想进行有效合作,就要熟悉自己及队友的劣势与优势,然后各自发挥优势,弥补队友的劣势,这样才能让个人力量在团队中发挥到最大。

有效合作才能有战果。有效合作不仅要学会团结协作,更要懂得优势互补,让自己的优点得到最大限度的发挥,从而弥补别人的不足。对于一个强悍的团队来说,成员之间的彼此关联一定是既能在才能上互补又能在工作中彼此协作的。团队成员共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。就好像我们拍一部电视剧,总要有主角、配角的,只有主角、配角再加上灯光师、化妆师、音响师等很多人的完美协作,才能打造出一部精彩的电视剧。

劳动者语录:

作为一个国家队队员要多想球队的事,不要总想自己,团结、团结、再团结,一切为了国家的利益。——袁伟民

“束滨霞采油站”:一花独放到春色满园

事迹回放:

渤海之滨,辽河之畔,茫茫芦苇荡中,一个小小的采油站,却以骄人的业绩大放异彩,让人瞩目。这就是中石油辽河油田束滨霞采油站。

几年来,全站人员团结一心、探索创新,先后提出和实施了挖潜增效合理化建议1600多井次,使全站生产时率提高了11个百分点,累计增产原油85万吨,降本增效9700多万元。采油站荣获中华全国总工会“东北地区老工业基地振兴杯”劳动竞赛优胜班组奖,集团公司标杆采油站等多项荣誉。

束滨霞采油站是辽河油田公司第一座以人名命名的基层班站。

“火车跑得快,全凭车头带”。作为采油站的带头人,束滨霞就是一个生命不息、追求不止的人。

1983年7月,17岁的束滨霞满腔热情当上了一名采油工。刚上班不久,一次井口喷油,她冲上前去解决,操作失误,油不但没止住反而喷得更凶了。闻讯赶来的站长几下子解决了问题,并语重心长地对她说:“想干好工作,光有热情是不够的”。

束滨霞将这句话牢牢记在了心中,从此她抓住一切机会向书本学、向师傅们学,勤学知识、苦练技能。

凭着一种永不服输的责任感和坚持力,她迅速掌握了过硬的采油技术本领,被誉为“油井华佗”。20多年来,她像爱护自己的孩子一样爱护油井,积极探索油井长期稳产增效的新方法和新途径,取得了显著成效。

在束滨霞的言传身教下,采油站形成了一整套学习制度。他们组装了拥有全套油井工艺流程的“流动练兵车”,互动学习技能,分工种制作了“小练兵”答题卡,开展了“每天一题、每天一问、每天一练”和“周单项操作对手赛、月单工种技术擂台赛、季全站技能演练赛”活动,实现了“工作学习化、学习工作化”。知道更要做到,学习造就技能。“小练兵,大比武”,全站先后有23人次在作业区、采油厂和油田公司的技术比赛中获奖。

强将手下无弱兵,采油站14名员工如今个顶个的是技术能手。他们人人达到“四懂、三会”的基本功:懂结构、懂性能、懂用途、懂原理,人人会使用操作、人人会维护保养、人人会故障排除。几年来,设备完好率和利用率均达到100%,全站未发生一起人为的设备故障,未发生一起因设备原因影响正常生产的情况,48台各类设备全部达到“红旗设备”标准。

几年来,从束滨霞身边和束滨霞采油站走出来的全国技术能手赵奇峰、油田公司技术标兵丁奎敏、厂十佳采油工刘洋等30多名“知识技能型”技术骨干,其中有20多人当上了站长、队长,成为建设油田的中坚力量。

苇海、油田,远离繁华都市。长期在此从事单调繁琐的工作,没有忠诚敬业、执著奉献的精神,是耐不住寂寞的。采油站14个员工9个女同志,“半边天”过了半,长期在地处偏远荒凉的芦苇荡深处的小站工作,团结一心,苦练求精,将看似简单的工作做到极致,实在是不简单!

职场感言:

从一花独放到春色满园,这离不开束滨霞的努力,也与整个团队的亲密合作密切相关,共同的荣辱感催生了团队成员间的巨大合力。

荣誉可以给人强大的动力,可以给团队带来生命力,因为每一个成员会为了共同的荣誉而战斗。在集体荣誉面前,成员心里对组织有更高的认同度,他们不想因为自己而影响了团队,因此,便主动改进工作方法,努力让自己变得更加优秀。

事实上,只要我们尽职尽责、努力工作,工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水,或者是为了有一份可以谋生的职业,我们还追求一种认同感、归宿感和成就感,而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉,才能让我们对待工作全力以赴,才能让我们自觉地远离任何借口,远离一切有损于企业和团队的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉的过程中,我们个人也不知不觉地融入集体之中,获得了更好的发展。可以说,荣誉感是团队的灵魂,荣誉感的激发,可以在组织中形成一个“同心圆”。

一名优秀的员工,一定是能够担当责任、时刻存有荣誉心和职业良心的员工。他们总是把自己的工作做到最好,无愧于企业,无愧于老板,无愧于他人,更无愧于自己。荣誉感和自豪感是一个团队向心力、战斗力的来源,一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的人也不会成为一名成功的职业人。

战士为荣誉而战,员工更要为荣誉而工作。商场如战场,企业就如同一个部队。人们喜欢从自身所在的组织获得荣誉感,而荣誉感正是从公司的发展、规模、利润、领导者、产品、服务等方面获得的。要在商场上取得胜利,要让企业生存下去,每一个组织成员都应该意识到,自己是集体中不可或缺的一分子,我们所发出的能量和光芒都在被团队关注,我们要捍卫企业的荣誉,为荣誉而工作。

劳动者语录:

我要让全站人都成为技术能手,我们石油工人最大的价值就是在自己的岗位上创造价值。——束滨霞

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