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第10章 形成自身思想的独立性

“实践体验”

从前,有一位老爷爷带着孙子去卖驴,最初他们祖孙二人牵着那头驴子在路上走。当他们走了一段路的时候,那位老爷爷听到有个路人说:“看这两个人,放着驴子不坐,自己走着,真是傻瓜!”听到这话以后老爷爷觉得很有道理,于是祖孙两人便一起骑上驴背,继续赶路。

祖孙二人骑着驴走了不长时间以后,又遇到一位路人,只听见那位路人指着他们说:“这爷俩真是只顾自己舒服不管驴子的死活,看那头可怜的驴子都要被他们给压死了。”听到这位路人的指责,那位老爷爷觉得很是惭愧,于是急忙跳下驴背,让孙子一个人骑在驴背上,而他自己则牵着驴子步行。

这样走了不久以后,他们经过一家饭店,饭店的门口站着一个胖胖的男子,老爷爷又听到那位胖胖的男子大声说道:“现在的人怎么这么不懂得尊敬老人啊,这个小孩子真是不懂事,只知道自己骑着驴舒服却让老人家步行走路。”老人一听这话,觉得这个男子说的话实在是有分量,于是,他又让孙子从驴背上下来,而自己骑到上面去。

这头驴子的腿脚很好,很快他们就来到一条热闹的街道上,老爷爷告诉孙子说:“市场就在前面不远的地方了,咱们到那里就可以把这头驴子给卖了。”老爷爷的话刚说完,他们就听到街道旁边有几个妇女对着他们指指点点,其中的一位妇女说:“这个老人怎么这么自私,一点儿爱心都没有,你们瞧瞧,他居然只顾自己享受,让小孩受苦。”听到那个妇女的话后,那位老人的脸红红的,他赶紧又从驴背上跳了下来。跳下来之后,他不由得一阵为难:“这也不行,那也不对,到底怎样才好呢?”

最后,那祖孙二人向人们要了一条大绳与一根长棍,将驴子的四蹄绑上两人抬到市场上去了!

分析即使是做同一件事情,每一个人对于这件事情都有其自己的看法,但是这些看法不见得就是正确的。而不同的看法之间,有时候也不一定非得有你对我错之分,只不过是各有千秋罢了。作为一名销售人员,在处理日常工作的过程中,我们必须要有一定的主见,在周围人的批评和指点下,我们一定要坚持自己的正确想法和做法。除此之外,我们还应确立独立自主的思考精神,勇于发表和坚持自己的意见,不轻易地因为他人的主观评价而动摇。

一些刚刚从事销售工作的年轻人总是希望自己能够得到周围人的普遍认可,于是他们在处理问题时总是惟别人的意见是尊,即使有时候自己明明能够做出准确的决断,可是在听到他人的不同意见之后,他们便会改变自己的想法。久而久之,这些销售人员的自我思考能力和独立处理问题的能力往往会逐渐丧失。总是在思想上依赖别人的人,在今后的工作过程中将无法形成自身思想的独立性。而归根结底,这些人的做法其实就是对自己不够自信!更重要的是,他们越是无法形成自身思想的独立性,他们的自信心就越差,这将会形成一种恶性循环。

《穷爸爸富爸爸》的作者罗伯特·T。清崎就曾经对指责他的意见表示:“我的立场代表我的生命,如果我在乎人家背后说我什么,那我什么事情都不能做了。我们不要把自己的前途放在别人的嘴巴里,放在别人的眼神里!”作为销售人员同样需要具有这样的自信心,为了有效提升我们的自信心,销售人员有必要在工作过程中逐渐培养和锻炼自身思想的独立性。为了更好地做到这些,销售人员在日常生活与工作过程中,需要注意以下几方面问题:

(1)养成主动思考的好习惯

销售人员必须要养成主动思考的好习惯。所谓主动思考,就是要积极自主地运用自己的头脑,并能够具有思想的主动性与创造性,而不盲目听从别人。当然了,我们所说的主动思考、不盲目听从别人,并不意味着让销售人员在日常生活与工作过程中不虚心听取他人意见,一味固执地坚持己见或不懂得吸取他人经验与教训。我们所说的主动思考,是让销售人员形成自身思想的独立性,要对自己的思考能力感到自信,不轻易因为他人的意见而任意更改;一旦发现他人的意见正确时,销售人员应及时予以吸收。

(2)不要只顾埋头工作,也要勤于思考

当我们的工作犹如一团乱麻了无头绪的时候,我们实在是应该暂时放下手头杂乱无章的工作,忙里“偷”闲地找个安静的地方认真思考一下,想一想自己应该着力做哪些事、又该采取怎样的方法去做。在此我们需要特别提醒初入职场的年轻销售人员:切勿为了博得他人的好感而去一味听从他人的指使,更不要忘记主动思考的重要性;一定要在一开始就养成独立思考的好习惯,并能够在工作中将这一习惯很好地坚持下来。

犹太人有一句俗语:“该忙的时候就忙。”这句俗语一方面告诫人们要珍惜时间努力工作,从另一方面又告诉人们在工作和忙碌的同时,也需要休息,并在空闲时间里主动思考。包括管理学大师彼得·圣吉也告诉我们“要做正确的事并正确地做事”。管理学大师所说的“做正确的事”和“正确地做事”,其实都是提醒人们要在做事之前勤于思考,既要明确哪些事情是正确的,又要知道怎样才算是正确地做事。

(3)对于正确的想法一定要保持充足的自信

经常根据别人的意见去改变自身想法和行动的人,其实是对自己的想法和做法感到不自信的重要表现。我们若想使自己变得更加自信,那我们就要首先学会对自己正确的想法和做法保持充足的自信。要想做到这一点,销售人员需要在平时认真思考,而且在形成某一想法之前要认真论证,而在确定了正确的想法之后,就要勇敢地坚持下来。

提升训练

在任何时间都不盲从于他人的意见,而要在平时经常进行积极主动的思考。

在我们已经通过自己的思想做出某种决断时,不要轻易动摇。即使别人指出你某些想法不够正确,你也要经过科学论证之后再决定是否对自己的想法予以修改。

多去用心倾听那些成功人士的意见,但是必须注意:你不仅要用耳朵去听,还要用心去想,要吸取他们的经验教训并将之变成自己的想法。

当你的想法已经付诸实践,并且没有修改的可能时,你要充满自信地告诉自己:“我的想法也许不是最好的,可它却是由我的头脑形成的,它是目前最适合我的,我会将它坚持到底,并且从不后悔。”

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