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第32章 我想做空姐

我喜欢画画,画蓝蓝的天空、绿色的水,我喜欢大自然的灵气和淡妆浓抹总相宜的景色。但我并不想当画家,我的愿望是做一名空中小姐。在我住的地方,每天都可以看到低低地划过天际的飞机。

有一年,有个邻居哥哥考上航空学院当了飞行员。我羡慕极了,常常会抬头望着天空,看天上的飞机一闪一闪地飞过。我想,总有一天我一定会当上空姐。

当上空姐后,我就可以在世界各地免费地飞来飞去了,可以领略不同的风情和文化背景,可以到世界各地去看看,增长见识。还可以认识不同的朋友,而且穿着漂亮的空姐制服多神气!

但空姐可不是好当的,听说,入选条件很苛刻的呢!

空姐在飞机上可不是端茶送水那么简单,她需要掌握许多的知识,比如,我们的航班今天是飞往美国,空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济,要掌握航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等,还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等。可以说,空姐上要懂天文地理,下要掌握各种服务技巧和服务理念,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美。

写到这,可别以为我打退堂鼓了。我不会被困难吓倒,为了实现我的梦想,我从现在开始就要做准备,首先要努力学习,扩充自己的知识面!

世界上第一位空姐

第一次世界大战后,飞机的用途开始向客运方向发展。许多国家把轰炸机改为民用。法国飞行员1919年6月25日驾驶最早的客机,可载4名乘客,是由轰炸机改装而成的。

到20世纪20年代,随着客机设计的体积增大,载运旅客已上升到30多人。当时飞机上没有专职的服务员,而是由驾驶员兼管的,这就无法满足旅客的要求。

一天,美国年轻的护士埃伦。丘奇走进旧金山波音航空运输公司(后来并入联合航空公司)的办公室求职,负责为波音航空公司挑选机上服务员的辛森并没有立即拒绝她。

他想,飞机上雇用一位女护士,把这个服务项目搬到空中去,云层中出现女子甜美的微笑,对于照顾乘客的健康、稳定乘客的情绪,可能会有很多好处。于是,他破天荒地雇了埃伦·丘奇小姐。这样,她便成为有史以来第一位空中小姐。

从那时至今的漫长飞行岁月中,空姐的温柔、平静、细心和微笑,证明年轻的姑娘很适合机上的服务工作。后来男士也加入了空中服务的行列。现在空中先生、空中小姐已成为民航机上不可缺少的机组成员。

新中国第一批空姐

1955年,已经是新中国成立的第六年了,百废俱兴,社会主义改造进行得如火如荼,到处是一派欣欣向荣的景象。

这年夏天,中国民航局开始着手在北京地区招收第一批空中乘务员。考虑到民航乘务员的工作性质,招生是保密的,招收对象仅限由各学校推荐品学兼优的应届初中毕业女生,而不是向社会公开招考。也就是从那时起,王竹报、康淑琴等如今颇为人知的名字,开始进入人们的视线。新中国民航的第一批“空中小姐”就这样诞生了。第一批空姐共18人,简称“十八姐妹”,是现在中国国航乘务部的元老和奠基人。

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