1.精准化打击说明什么
2.系统化需要精准化
3.精准化是核心竞争力的基础
4.学习如何精准化
5.学习如何精准化的内容
6.精准化的关键：找点、抓点、到点
1.精准化打击说明什么
这是中国一位军事爱好者对美军在两次伊战中战法的描述与分析：
1991年1月18日，美军以战斧式巡弋飞弹（AGM-84F）揭开空战序幕，展开为期38天的“先期作战”，夺取制空权，将伊拉克政军体系“打闷”之后，再将已集结完毕的多国联军，在欺敌作战掩护下，实施长达14天空前规模的敌前“横方向运动”，距离长达300余哩，完成一翼包围之战略态势后，于G日（2月24日）发起战略攻势，仅以97小时的时间就将伊军主力包围压缩在巴斯拉周边，“聚而歼之”，获得压倒性的胜利。简单地说这是20世纪最后一场以美苏战略思想为主体的“线性部署对抗”的消耗战。
2003年3月20日，美军以“远距、精准、高效”的武器系统发起“斩首行动”，揭开“伊拉克自由作战”“美伊冲突”的序幕，在先期已掌握作战地区空中优势的状况下，有系统地“打瘫、打聋、打瞎”伊军政军体系。旋即在“网状化的联合三军作战”的架构下，以迅雷不及掩耳的速度，以英军向南部大城巴斯拉展开攻势，策应主力向巴格达的奔袭，此期间，除因沙尘暴使其行动受阻外，全程并未见到传统的“遭遇、攻击、防御、追击与转进”等作战方式与过程，只见英美军队长驱直入，伊军组织溃散，军械委之于地，从“人间蒸发”，不知所之，任由美军占领该国。因此，可以说第二次的波湾战争，则为21世纪第一场的以美军军事事务革命为主体“瘫而歼之”的“非线性”网状化战争。（摘自《两次波湾战争对我国建军之启示》，发帖者：第一观察员，xilu。com）
美军为什么能够如此迅速地赢得战争？一个重要的值得高度注意的问题，这就是他们所拥有的精准化打击能力，而且是远距离的精准化打击能力。面对一支人数众多的军队，可以直取其要害使之瘫痪甚至直接“斩首”。这场战争是精准化打击式作战的一个开端。
精准化打击是世界军事发展一个重要趋势。精准化打击是一种作战模式和作战效果，它是由许多方面的精准化，例如武器精准化、战术精准化、指挥精准化、后勤精准化、配合精准化、训练精准化等等构成的，或者说通过这些方面实现的。
也就是说，要实现精准化打击，那么整个军队的各个方面都要精准化。
精准化不止是军事领域的发展趋势，就连农业都在向着这个方向发展。
农业滴灌技术始于以色列，1962年，一位以色列农民偶然发现水管漏水处的庄稼长得格外好，水在一个精确的点上渗入土壤是减少水分蒸发、高效灌溉和控制水、肥、农药最有效的办法。这一发现立即得到了政府的大力支持，随后闻名世界的耐特菲姆滴灌公司于1964年应运而生。
发明滴灌技术以后，以色列农业用水总量30年来一直稳定在13亿立方米，而农业产出却翻了5番。滴灌技术根本改变了传统耕作方式，以色列大地遍布管道，公路旁蓝白色输水干管连接着无数滴灌系统。滴灌使沙漠城市也照样绿荫浓浓。
今天，滴灌已经成为世界性农业技术，成为缺水地区农业发展的趋势。
军事上的精准化打击和农业的精准化灌溉只是整个人类行为精准化趋势的一个方面。与此同时，还有许多精准化正在进行。医疗精准化、服务精准化、营销精准化、搜索精准化、广告精准化等等。
一个精准化的时代正在大步走来，在改变人类的思维方式和行为方式乃至生存方式。
2.系统化需要精准化
一个农村老太太坐在轿车上，盯着车上的GPS看。
轿车每行进一段路程，GPS就提醒一些问题：“前面100米有摄像，要注意遵守交通规则”，“前面100米路口掉头行使”等等，提示细致、周到、精确。
老太太琢磨了半天，不明白，问司机：“给你指路的人在哪？他没坐在咱们车上怎么就能指挥？你专门雇这么一个高人指路，一天得花多少钱呀！”
司机说：“这是卫星定位系统在工作，这个系统可准了，每个路口、每个村子都知道，你在哪儿它全知道！”
老太太感叹说：“这个人名字这么长，他叫‘卫星定位系统’啊，真是个神人！”
这是一个系统化时代，也是一个精确化时代，系统化时代就必定是精确化时代。
在自然经济时代，人们的生产工具和生产活动比较简单，因此对技术和管理的要求也相对简单，对于细致、精准并没有过高要求。
精准化是复杂化背景下产生的要求，复杂化要求系统化，系统化催生复杂化，而越是系统化、复杂化越需要精准化。
我们已经进入一个大系统化的时代。信息在任何时候都是存在的，但今天人类对信息处理方式发生了变化，因此今天我们所说的信息化其实是信息网络化；人类很早就有科学和技术，但是今天的科学技术的主导是高新科技，因此是科技高新化；人类一直都在生存和进化，但今天我们每一个人每天都在受到全球化的影响，因此是生存全球化。信息网络化、科技高新化、生存全球化是这个世界的三大趋势。
科学技术在改变这个世界，使世界变得更加精致、复杂；网络像是一种看不见的粘合剂，把整个世界链接为一个巨大的多层次的复杂系统。在这个巨大的系统之下，是许许多多层次的小系统，一直到我们每天使用的生产和生活的电子、器械工具，都是一个小的系统。面对这样一个个精致的系统，我们的行为不能不精准化，只有精准化才能充分发挥它们的作用，精准化才能在整个复杂系统中生存，否则就只能被动地被这个多层次、随机变化系统所折腾甚至折磨。
精准化正在成为我们的必要生存方式，包括工作方式和生活方式。数字化生存、高科技化生存和全球化生存，要求的无一不是精准化生存。不管你是否愿意，这个世界对你的要求就是如此。
精准化不只是细节化、精确化，因为细节化、精确化只是反映“精”的要求，而没有反映“准”。准是指定位非常清楚，到位非常具体。只有精准化，才能表达出现代科技和经济社会发展对人们思想、工作、行为的要求。
3.精准化是核心竞争力的基础
国酒茅台曾经是中国白酒的第一品牌，但是同它一条山脉之隔的五粮液一直争这个第一，而且五粮液的销量已经是茅台酒的许多倍。2008年茅台酒产量刚刚突破2万吨，而五粮液达到了40多万吨，后者产量稳居白酒第一。
同样是白酒，产量为什么差别这么大？
原因是茅台酿酒的方式比较传统。“重阳下沙、伏天踩曲”，高温制曲，高温堆积发酵，高温接酒，储存三年以上，最后勾兑成酒，从原料进厂到次酒贮存，再加上成品勾兑存放的时间，约5年才能出产品。这样长的生产周期限制了茅台的产量。
五粮液对外也宣传有600多年的历史，酿造上也有其传统工艺特点，如采用“跑窖循环”、“固态续糟”、“双轮底发酵”等发酵技术；采用“分层起糟”、“分层蒸馏”、“按质并坛”等国内酒行业中独特的酿造工艺。但是，五粮液又充分利用高科技手段，形成了以计算机勾兑专家系统和人工尝评相结合的独具特色的“勾兑双绝”。也就是说，五粮液制定一系列精确的标准，然后用计算机来测评酒的质量以及诊断缺少什么元素，用许多种元素来勾兑。这种精确化勾兑方式，不但保证了酒的美好的口感和较高的质量，而且突破了产量的障碍。
精准化，这就是五粮液夺得白酒销量第一、成为白酒业领跑者的诀窍。
这是一个精准化的时代，不精准就会落伍。
在这个时代里，从每一个人到每一个企业、机关，都应该把精准化视为一种现代工作必不可少的能力。
精准化是一种重要能力。不要把精准化仅仅理解为工作态度上的要求，而应该理解为一种现代社会每一个人、一个企业、一个机关乃至一个国家的基本而重要的能力要求。有精准化能力，才有现代社会的个人、企业、机关的核心竞争力。
在我们社会中经常可以发现这种情况：
一个人似乎很懂技术，或者似乎知识面很宽，侃侃而谈，但是对于一个知识细节甚至关键性的环节，却非常含糊，经不起追问和推敲。
一些学者可能著作等身，但翻阅起他的著作，都是笼而统之地“辩证”地谈问题，没有自己独到的见解；或者即使有见解，也是大话连篇、空洞无物。
一个企业的产品很符合社会需要，但就是外观粗糙一点，质量上容易出一些小毛病，后续服务差一点，结果影响了市场销售，即使销出去也口碑很差。
一个机关对于上级的一项重要要求，上上下下似乎很重视，大讲特讲落实，但是讲过之后并没有制定具体措施，更不要说具体的监督和评价，一段时间后不了了之，最后根本无人过问。
出现这些情况的原因很多，但其中无不有一个至关重要的原因，就是缺少精准化能力。也许在自然经济时代，这些并不是大问题，因为当时面临的是一个简单的环境，某一点上不精细并不会造成广泛的影响。但是今天不同了，我们是在一个复杂的系统中，而且面对的也是一个个复杂系统，一个点上的含混或者失误，其影响就会以系统的方式扩散，难以控制。许多品牌就是这样衰败和倒闭的，一些机关也是这样导致了工作被动。
当今时代企业都在讲核心竞争力，那么什么是核心竞争力？核心竞争力这个概念，是在我们即将进入20世纪的时候出现的，它和精准化紧紧地联系在一起。离开精准化就不能准确理解核心竞争力。
有许多人以为核心竞争力的背后一定是有像可口可乐那样的秘方，有了这样的秘方别人就无法匹敌。其实大多数优秀企业具有很强的竞争力并不是靠神秘配方，而是因为同样的产品，他们做得比别的企业更精致，更能准确地满足消费者的需求。包括可口可乐，真正的秘密不是它的配方，而是它精准地指向了消费者的口味。如果没有精准化，一个人、一个企业、一个机关直至一个城市、一个国家，哪里会有核心竞争力？
有了精准化并不等于一定有很强的核心竞争力，但精准化一定是核心竞争力的基础和重要方面。
4.学习如何精准化
原青岛港桥吊队队长许振超，以他的“许振超工作法”成为众人皆知的人物。
工作法之一：“无声响操作”，偌大的集装箱放入铁做的船上或车中，居然做到了铁碰铁，不出响声，这是许振超的一门“绝活”，其实他所以创造了这种操作法，是因为它可以最大程度地降低集装箱、船舶的磨损，尤其是降低桥吊吊具的故障率，提高工作效率。实践证明，它是最科学也是最合理的。
工作法之二：“一钩准”，这是许振超二十世纪七十年代初开门机时的创造。集装箱上有4个锁孔，从几十米高的桥吊上看下去，很难分辨，更别说用在空中摆荡的吊具放下去，一次把锁眼都对齐，把集装箱抓牢靠了。但是，许振超和他的队友们就是做到了。许振超炼成“一钩准”的诀窍是，钩头起吊平稳，钢丝绳走“一条线”。
工作法之三：“一钩净”，在青岛港开吊车的司机，都知道一个“四稳”的口诀：就是在舱内起钩要稳，旋转时要稳，落钩时要稳和变幅时要稳。但要协调做到这四个方面很不容易。特别是落钩，操作不好就会造成货物撒漏。如何能做到不让货物撒出来？许振超开始练习，练了半年后，做到了吊具一钩下去，一点不撒，他把这种技术起名为“一钩净”。抓粮食时，吊具一抓斗重10吨。要准确地把抓起来的10吨粮食装入长12.5米、宽2.7米的车厢，很不容易。因为吊车的抓斗伸张开有3.4米，比车厢要宽。许振超就反复练习，琢磨抓斗的嘴张多大正合适，终于找出了恰当尺寸。铁路运粮食时，对装车的标准要求很严格，粮食要在车厢内打个尖，高出车厢80公分，码头工人叫起“龙骨”。打这个“龙骨”很难，坡度要合适，坡面要平滑，盖上篷布后，才能不存雨水。许振超用他的“一钩净”，把这些问题给解决了。
工作法之四：“二次停钩”，这一方法如今已经被桥吊司机们广泛应用。他经过统计发现，桥吊作业中最容易出安全问题的环节就是箱子一起一落的时候。为避免发生类似问题，他要求桥吊队每名司机在吊箱时都要做一次“二次停钩”，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。
工作法之五：“无故障运行”。结合青岛港口的实际，许振超提出了一个核心班轮保班作业“一二三”的工作法，“一”就是“一个目标”：桥吊呈现无故障运行；“二”就是“两个制度”：凡是保班作业，一要技术主管昼夜值班制，二是出现突发故障15分钟排除制度；三是“三个事先”：对桥吊，保班作业前要技术主管事先检修一遍，事先掌握船舶技术资料、作业箱量，事先动员。功夫不负有心人，他们实现了保班作业无故障运行的目标。之后，他们又在全国沿海港口率先实现了“核心班轮保班全部100%”的目标。
因为青岛港大力倡导许振超工作法，鼓励员工创造工作法，并以员工的名字命名，精准化已经成为青岛港人工作的一项基本要求，也是他们的风格。
然而，像青岛港这样清醒地意识到没有精准化就没有现代企业的企业在中国还很少。
对于世界性的精准化趋势，中国人应该有一种特别的危机感，应该意识到精准化的学习和训练是迫在眉睫的需要。因为中国人的思维方式、做事方式，在很多方面都不符合现代社会、特别是现代市场的需要。尤其是中国北方人，其思维模糊笼统和行为粗糙，距离这样的要求更为遥远。也许北方人更适合大工业的需要，因为大工业要求不断重复的简单操作和不断重复的整体配合，而不要求太多的创新和精细，但是信息化、全球化和高科技时代的要求却不是这样。中国的市场经济是在新的时代发育起来的，因此北方人相对于精细的南方人特别是江浙人来说，对于市场经济的适应能力相差很多。
中国的企业和企业家们，中国的各级机关及其领导者们，应该清醒地意识到这种危机。如果意识不到，不主动改变思维方式和行为方式，中国的企业和机关就必定会被新时代市场经济的列车远远地抛在后面。
学习如何精准化，也就是学习如何适应和做到精准化，这是转型时期的中国企业和机关的一大任务。一些图书畅销表明，人们已经在很大程度上意识到这一任务的重要性。例如，《细节决定成败》和一系列关于细节的图书持续热销，精细化管理被大力提倡，都说明中国人对于自身思维和行为方式的反思。尽管精细化并不等于精准化，而且也缺少系统的方法支撑，但是这一理念毕竟已经带领人们向精准化迈出了一大步。
要适应世界性的精准化趋势，我们的社会以及企业事业单位就必须有针对性地制定一套学习和培训精准化能力的战略方案，一方面从基础教育入手培养，另一方面对于在职员工采取一系列方式进行训练，特别是让领导层和管理层首先学会和习惯点式思维方式和精准化行为方式。
5.学习如何精准化的内容
1996年本人陪一个肝病患者到北京的一所知名的中医院看病，挂了一个知名老中医的号。排了很长的队最后终于轮到看病，老中医一边把脉一边说自己给周恩来看过病，如何如何。然后他煞有介事地看了看乙肝五项的化验单，郑重其事地摇摇头说：“你看这指标，一个表面抗体，一个C抗体，一个E抗体。这个C抗体也叫核心抗体。核心抗体说明什么？说明他的肝的核心部位得了肝炎，这在肝炎里面是最重的，别人人家都是肝的表面得了炎症，比他好治得多！这病最重啊！”
这位老中医也许真的给周总理看过病，但是他真的把化验单说错了。因为有这三个指标的人的肝其实已经没有多大问题。按照过去的说法，这种指标说明既往得过肝炎，已经趋于痊愈。按照今天的说法是，其中可能有的人肝炎没有彻底痊愈，还有轻微传染性。不管怎么说，也不是老中医所说的最重的肝炎，比较重的应该是人们所说的“大三阳”，而且要结合肝功能化验来判断。
这个老中医可以不看化验单，只顾去给病人把脉来判断。如果看化验单的话，就应该弄清楚乙肝五项的基本含义，不能南辕北辙，否则，真是害人不浅！
其实，此公把脉的功夫恐怕也是一般，否则怎么会得出如此结论？
我们这个时代的设备是精准的，手段是精准的，如果技能不相应地精准，那么再好的设备和手段都是多余的，甚至它们会成为走向荒唐的一个环节。因此真的应该学习如何做到精准化。
学习如何做到精准化，应该包含这样几个方面：
（1）提高精准化意识
精准化对于企业来说是一种必要的能力，对于员工来说也是一种不可缺少的能力。而要具备这种能力，首先要具备精准化的意识，意识到精准化是时代发展的大趋势所要求的，是这个时代的一种基本的生存方式，因此应该每时每刻保持这样的意识状态。
（2）具有精准化的知识
信息化、高科技和全球化时代，社会上的知识一方面大大地多样化，另一方面每一个学科、每一个领域的知识都高度细化，我们的生产、生活以及一切活动，都必须在这种细化的知识的指导下进行，否则知识上的一点谬误就可能导致严重的后果。例如，误认一个重要仪器的操作开关，可能酿成严重的事端，就像在行人拥挤的马路上，驾驶员不能把刹车踩成油门一样。
然而在许多问题上含混模糊和似是而非，大的方面能够说上一两句，认真追问则东拉西扯、答非所问，这仍然是许多中国人知识上的特色，在许多善于侃大山的北方人身上尤其明显。这种知识状态距离现代市场经济的要求非常遥远，也是北方一些地区市场经济不发达、产品质量不过关的原因之一。
（3）精准化方法
精准化意识和精准化知识，只有实际转变为精准化能力才是有意义的。这首先要把知识和现实的需要结合起来，让知识为一定的具体目标服务；其次是把知识和一定的手段结合起来，让知识支配或转化为具体的工具或方式方法；第三是把知识变为具体的操作程序；第四是在运用知识的过程中，把知识变为具体、系统、清晰的实践经验。总之，知识要通过具体化实践变为技能。
（4）精准化工作习惯
经过实践和训练，让人们形成精准化的工作方式，并且让这种工作方式成为一种习惯。精准化化工作习惯很难自然形成，必须经过长期的系统化训练，包括指导、研讨、激励和惩罚。
（5）精准化管理
精准化工作离不开管理。号召式的粗放化管理，已经远远不能适应时代的需要，取而代之的应该是精准化管理。所谓精准化管理就是目标清晰、要求精确、效果到位的管理。
6.精准化的关键：找点、抓点、到点
这是电视剧《我的兄弟叫顺溜》中的一段情节：
小院内，在众人的中间，架着一块儿黑板，板上画着各种角度的弹道、山坡以及山脊的示意图。文书站在黑板前侃侃而谈，众战士则盘腿坐地，全神贯注地倾听着文书介绍顺溜的射击经验。顺溜也坐在其中，凝神倾听着他与文书总结出来的经验和技巧，在他们身后，甚至连三营长也加入其中，听得津津有味。
“……敌人上山时，瞄他的头。敌人下山时，瞄他的脚。为什么呢？因为上山时，目标朝高处移动，而子弹出膛后，飞向敌人要有一段时间。你瞄的虽然是头，但子弹击中目标时，目标已经向上移动了一尺，因此你正好击中敌人的胸膛。下山时瞄他的脚，这又为什么呢？因为下山时，目标是朝下面冲，其移动速度要比上山快得多。因此，你虽然瞄的是脚，但子弹击中目标时，目标已经朝下移动了几尺，所以你正好击中鬼子胸膛。”
听到文书的介绍，顺溜在旁边不时赞叹道：“是啊，一点儿没错……太对了……就这样打！”
队伍后面，三营长也低声惊奇道：“妈的，这小子握枪都不会，讲起射击来倒是一套一套的！”
队伍前面，文书继续说着：“目标水平移动，也就是鬼子横向移动，从一边跑向另一边时，怎么打呢？听好，在一百米距离下，你瞄敌人运行方向的前一个身位，子弹就会正好击中目标。就好像敌人主动撞到你的子弹上！如果你死瞄敌人本身，等子弹到达位置时，就会跟敌人擦肩而过，你瞄得再准也永远打不着目标。再有，如何判断射击距离呢？一百米左右好判断，大家对这个距离也最熟悉。超过一百米就不好判断了，得凭经验。而且晴天容易误近，阴天容易误远。这话怎么说呢？因为，晴天阳光明亮，景物清晰，一百五十米容易看成一百米。阴天没太阳，景物昏暗，一百米也容易看成一百五十米。同志们，我说这些，都是我从陈二雷射击经验中总结出来的，是我俩的共同贡献！对不对呀二雷？”
文书仿佛钻进了顺溜的心里一般，将所有顺溜想说的话，一股脑地拿了出来，当听到文书的询问，顺溜立刻大叫一声：“对！太对了！”
文书得意地点了点头，继续说道：“我认为，陈二雷一颗子弹，顶你们三、四颗。这意味着什么？意味着在战斗中，陈二雷一杆枪顶你们三、四杆枪！同志们哪，如果我们大家都掌握了陈二雷的射击经验，都成为陈二雷了，又意味着什么呢？意味着我们一个营顶别人三、四个营，意味着我们一个六分区，顶它三、四个一分区啊！鬼子何愁不灭……”
这部《我的兄弟叫顺溜》的电视剧中，顺溜在实践中摸索和积累了射击的经验，而文书则把这样的经验总结出来，提炼成为系统的方法。
在精准化的几个方面中，精准化方法是其灵魂。如果没有精准化方法，你讲多少精细、准确、细节，都只是一个笼统、简单的提法，都只能是喊一阵过去的口号。既然讲精细化、精准化，却不能提供具体的方法，那么这种精细化、精准化就是空洞无物的，本身就不够精细和精准。
精准化方法应该是什么样的方法？这首先要弄清什么是精准化。所谓精准化简要说就是三个方面：目标准、管理精、做事细。在这三个方面中，首要的是目标要准，如果目标不准，那么做事再细，管理再精，都没有意义。但是关键并不是目标准，而是管理精。因为只有管理精，目标才可能定得准，做事才可能细致入微。因此要做到精准化，必须在管理上下工夫。
怎样才能做到目标准、管理精、做事细？这就要在视角和方法上避免笼统含混、大而无当，要具体准确，把注意力放到一个一个点上，而不是面上。所以什么是精准化？精准化就是把注意力放到点上的方法。怎样做到注意力放到点上？这至少需要三个环节：
（1）找点。你要做的事情的点在哪里？这是做一件事首先要问的。包括目标点、基本点、关键点、问题点、症结点、突破点等等，做不同的事情又需要找到不同的点。
（2）抓点。找到点为的是抓住点。只有紧紧地抓住这些点，进行研究，找到有针对性的办法，才能解决问题。做事抓不住点，所谓“眉毛胡子一把抓”的人，成功率往往很低。
（3）到点。找点、抓点，就是为了把事情做到点，也就是达到一个个具体精确的要求点或目标点。
找点、抓点、到点，这是精准化方法的三个关键性环节。但是，这并不是精准化方法的全部。因为要做到精准，就必须具体的点具体找，要区分不同类型的工作去找不同的点。因此任何工作的点总是具体的，不能看得一成不变，如果把找点、抓点、到点简单化，就无法真正实现精准化。
