登陆注册
10811100000009

第9章 不懂礼仪误前程

仪表、礼貌、态度在面试中是十分重要的因素。在短短的时间内,不可能让招聘者全面了解你,而外在却是一目了然,因此,外在的穿着是否和谐,语言是否规范,动作是否协调等都直接影响到面试者对你印象的好坏,从而最终决定是否录取你。

一家饭店刚刚建成,招聘各类服务人员300名,700多名男女青年怀着对这家合资企业的向往,很早便排起“长龙”等候应聘。7点30分,第一关目测在众多人的期待中开始了。一位应聘的女郎,穿着前卫,浓妆艳抹,满脸自信,昂然而入,来到了面试官面前。话不过三句,面试官眉心轻皱,却彬彬有礼,连声谢谢!女青年心下明白,这就是被淘汰了……一位20出头的男青年,气宇轩昂,自信满满,据说会两门外语,有许多奖励证书,面试官以礼相待,连声“请坐”!这位男青年可能是才高气傲,只见他如入无人之境,屁股落座,二郎腿一跷,浑身悠然自得地颠了起来……面试官见状,忙说“谢谢”!也有的应聘青年进屋不讲文明用语,人家连声“请坐”,他连理也不理,扬脸朝天,旁若无人,把证件往桌子上一扔;有的留着八字胡;有的叼着个烟卷;有的嚼着口香糖……

这天,700多应聘的男女,仅面试第一关,就被“刷掉”80%,而其中不讲文明礼貌者竟占十之六七!面试官满脸的忧虑地说:“面试过程中我们可能也遗漏了不少人才。可有些人连起码的文明礼貌都不懂,站没站相,坐没坐相,说话粗俗,什么‘哥们儿’等称谓竟脱口而出,甚至还有‘他妈的’出口,有的青年身份是‘待业’,可衣着是高档名牌,装饰品、化妆品是名牌高档,与其身份大不相称。我们‘养不起’这样的人!我们是做买卖,服务人员如果不懂起码的文明礼貌,是会把顾客吓跑的。而服务人员最讲细节,这些人都大而化之,肯定干不好工作”

当这些被视为“生活小节”的行为作为饭店招聘硬性条件的时候,人们不大不小地震动了一下,尤其是那些自认为才大志高的应聘者更是没想到,还没到大江大河中去施展呢,竟先在这小沟里翻了船。有些比较固执的人可能会说,以貌取人,太差劲了,此处不留爷,自有留爷处,而没有想到要改正自己的不良习惯,学习文明的待人礼仪。我们可以换位思考一下,如果一位宾馆的门口站着这样两位门童,你会进去吗?一位穿着前卫,爆炸发型,耳朵上有无数个耳环;另一位穿着不夸张,但乱七八糟,而且不干净,指甲也留的很长。我想没有人会进去。因为,你无意识中会想这家宾馆服务肯定不行。看来,礼仪的作用是无形的,而且还很重要,应该调整心态,不要抱怨招聘者吹毛求疵。

其实,讲文明懂礼貌是一种良好的品格,是做人的起码常识,人人都应努力具备。这不仅是社会对其成员、国家对其公民的一种合理要求,也是择业者应具备的起码条件。

同类推荐
  • 世界创业大师管理创新学(世界大师思想盛宴)

    世界创业大师管理创新学(世界大师思想盛宴)

    本书包括:创业前的见习工作、保持个性之道、创业者的心理特质、创新机遇的七个来源、孤注一掷和攻对方的弱点、行业竞争强度的分析、新兴产业的竞争战略等内容。
  • 别让拖延毁了你

    别让拖延毁了你

    本书通过对人们拖延的心理和行为的分析,让更多理性的思想得以洤释,使得人们可以在其中找到根治拖延的方法。
  • 最有效的晋升方法:做最好的员工

    最有效的晋升方法:做最好的员工

    要想在职场成功晋升到底有没有捷径呢?要想在这个职场登山运动中胜出,只需把握两点,就是捷径,第一:不要走弯路,第二:相同的路走得比别人快。站在员工的角度,要立足于这两个基点,循序渐进地运用快速晋升的观念、心态、思维方式去做事和为人处世。我们相信,职场之“ 道”比“术”更重要,人在职场,树立正确的观念、心态与观察角度、思维方式,比苦学任何具体技巧都重要。正如推销大师万变而不离其宗,而一位推销新手,不明白推销的原理而背诵推销108招,理论上熟练,却无法灵活运用。
  • 懂心理更能看对人办好事

    懂心理更能看对人办好事

    本书层次分明地阐释了读懂人心的心理知识,教会你合理运用各种心理策略,看对人、说对话、做对事,令你左右逢源、受人欢迎,成为自己人生的主宰者,坐拥成功与幸福。
  • 这都不叫事儿

    这都不叫事儿

    这本半回忆半玩笑的新书主要以延参法师与弟子的对话写成,它选择了一个“卖萌”的方式展开,从最爆笑的对话,到不留情面的自黑和神补刀,口头禅、流行的人和事,到寻常的喜怒哀乐惧,大到时间、生命、轮回,都被化解为一些令人忍俊不禁的段子,和文艺有爱的小哲理,传播着阳光、积极的人生态度,也许,这才是他真正的本意。
热门推荐
  • 御王有术:悍妃翻墙有理

    御王有术:悍妃翻墙有理

    她本是当朝一品镇国大将军之女,叱咤沙场,谈笑覆敌。为情字,又岂会委曲求全?于是一怒休夫,款款翻墙。这厢里一脚踢开道貌岸然的世家子,转眼间便与风华绝世的豪商勾搭在一起。那厢里刚从冷傲痴心的军师府中出来,转身便纵马拦路,抢走迎亲的世子爷。世人皆说她悍妒骄纵,却唯有他懂了她那颗率性肆意的心。当风云迭起,大变突生,他与她一起携手纵横天地,登上权力巅峰。却惊觉,完美的背后,竟掩盖着近乎惨烈的真相……
  • 草长莺飞时节(优活女孩·心灵美读系列)

    草长莺飞时节(优活女孩·心灵美读系列)

    她出生在草长莺飞的四月,美丽,阳光,充满活力。突然有一天,厄运毫无理由地降临到她的头上,她本来看得见的明媚的未来顿时乱成一团……在她生命最艰难的时刻,小保姆、大学生哥哥、深山里的老姑婆……各色人等在她生命的路途上接踵而来,令她看到了生命丰富的原色,以及蕴藏在生活底层的善意、坚韧和顽强。不管明天迎接她的是什么,她的眼睛将永远如春天的花,载满阳光。
  • EXO你们叫我如何选择

    EXO你们叫我如何选择

    “笨蛋,你喜欢我怎么不早点告诉我!”他一把将对面的她拉到怀里他在她耳边轻轻喃道“我爱你!”他用了一句自己对着镜子练习了无数遍的中文。她说这是她听过最美的情话!-------------------------------那年他32,她28,他对她说,他要结婚了新娘不是你。她极力挽留,当年他说过要照顾她一生一世。“对不起。”这三个字让她痛彻心扉。他的结婚日子是6月6日,因为他记得她说过她最喜欢的数字是6。结婚当日,她不顾一切,将他拉走...
  • 诸神的回归

    诸神的回归

    神奇的少年,迷一般的前世,重临天界,又一次的大战!凡俗界的死亡,回到了原来的世界,这是命运吗?诸神联手对付谁,仙帝为何反叛,这一切都是迷一般的存在......
  • 混沌之战神传说

    混沌之战神传说

    幸运值爆满,传说级人物。神一般的存在。。。。具体内容请看小说内容
  • 傻徒弟求师记

    傻徒弟求师记

    一个傻徒弟拜师的故事。。。一番搞笑过后是甜蜜的爱情。
  • 霸业天成

    霸业天成

    穿越异界本想着跟相爱的人过平静的生活,可命运却不让自己停歇,在一步步化解危机的同时,主角逐渐成长,终于成为一代霸主!
  • 君斩乾坤

    君斩乾坤

    五道同修七星曜日魔君归来顺我者昌!逆我者亡!
  • 莫蓝

    莫蓝

    这是一场战争,战斗的让人感到麻木。也许是时候去偿还我所犯下的错了。老毛病又犯了,后面会把前面几章修改一下,改到第一章又出问题了,作者怎么弄都是死唉。
  • 猫的旅人

    猫的旅人

    这应该是一本特别的作品,给了一切东西特别的定义。这是一次体验的旅程。在这个世界,你将活过来和这个世界同在。这是一个人的人生。这不是一本按照商业化写作去写的书,这本书是玄幻。主角也不会有其他作品里的主角心理一开始就无比强大。所有的一切都是一个过程,你将有幸完整的经历。所以,我会用心写,你会用心看吗?