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第33章 在积累中突破

企业能否生存取决于很多因素,但能否做长久做强大,关键就是要掌握好实现卓越的过程。

这种实现过程不是一个突然发起的运动,也不存在单一起决定作用的行动,而且没有一了百了的创新和纯粹幸运的突变,更不是一次激烈的革命。

相反,一个企业实现卓越的转变是一个积累的过程,是一个所有因素起作用的综合过程。

有这样一个故事:

三个年轻姑娘结伴外出寻找挣钱的机会,想给自己挣一笔嫁妆。她们来到盛产苹果的辽南地区,在一个偏僻的山镇发现一种又红又大、味甜又脆的苹果,山镇地处偏远,信息和交通都不发达,这种优质苹果仅在当地销售,非常便宜。

第一个姑娘望着苹果双目发亮,立刻倾其所有,买了10吨最好的苹果返回家乡,以比原价高两倍的价格出售。这样往返数次,她成了家乡第一个万元户。如愿以偿地带着丰厚的嫁妆风风光光地出嫁了。

第二个姑娘望着苹果沉思片刻,用一半的钱买了100棵最好的苹果树苗运回家乡,承包了一片山坡,把树苗栽上。整整一年时间,她精心看护果树,浇水、除虫,虽然还没有一分钱的收入,但有这些果树苗做陪嫁,还愁以后的日子不富裕吗?

第三个姑娘望着苹果凝眉沉思,一连几天她什么也不买,只围着果园走走看看。最后,她找到果园的主人,主人问她:“你看好哪片苹果了?想出多少钱?”她笑着摇摇头,用手指指果树下面,说:“我想买一捧泥土。”主人看着她笑了:“它吗,你给一块钱拿走吧。”她带着这捧泥土返回家乡,送到农业科技研究所化验分析泥土的各种成分、湿度等。然后她承包了一片荒山坡,用了整整三年时间,开垦、培育出与那捧泥土一样的土壤,最后才种上了苹果树苗。

现在,10年过去了,三位姑娘的命运迥然不同。第一位买苹果的姑娘现在依然每年还去买苹果,运回来销售,但是当地信息和交通已经发达了,竞争者太多,所以每年赚的钱很少,有时甚至不赚还赔钱,当然她活得也比较累。第二位买树苗的姑娘早已有了自己的果园,但是因为土壤的不同,长出来的苹果较原产地有些逊色,不过仍然可以赚到相当的利润。第三位买泥土的姑娘,也是最后拥有并收获苹果的人,她栽的苹果个大味美,和原来的苹果相比不差上下,每年秋天引来无数客商竞相购买,总能卖到最好的价格。她的嫁妆也是最特别的,因为除了这个丰收的果园外,她还凭着一颗智慧之心,找到了称心如意的郎君。

从上面这个故事可以看出,一个人站得越高,看得越远,付出的代价越大,获得的回报才越丰厚,如果仅仅计较一时的得失,永远也不可能最大的成就。

可见,任何个人或企业都希望卓越,但实现卓越需要成长过程,需要创业者长期打算,苦心经营,才能得到最大的回报。

对于创业者和守业者来说,企业经营更非一朝一夕之功,世界上最终生存下来的企业既不是最“大”的企业,更不是所谓最“强”的企业,而是那些能最“适应”现实和未来的企业,在关乎生存问题上,企业的结果是相对的,不断积累的过程则是绝对的,因此,需要在走向卓越的过程中,必须记住以下经验之谈:

1、不存在“突然的跨越”

对于局外人来说,实现卓越的转变既像是戏剧性的又像是一个无法觉察的积累过程,很长时间以来,把最终结果同过程混淆在一起的做法,特别是难以分辨的质量转化界限,一直影响人们发现真正起作用的力量。

不过,企业无论最终的结果多么富有戏剧性和突发性,一切只有突变,没有“突然的跨越”!

2、不存在“惟一重要的东西”

许多时候,人们热衷于各种概念化名词,更多的企业被媒体任意炒作,让人觉得看来仿佛存在偏方与灵丹妙药,以为找到了对于企业发展过程中的诟病能“药到病除”的良方,结果证明都只是一种错觉。

企业是复杂的组织系统,不能顾此失彼,许多人总在寻找企业发展产生突破时所出现的那“惟一重要的东西”,而这往往适得其反,通往卓越之道只能是一个循序渐进的系统的工程,从来没有传说中的“点金石”。

3、不存在“瞬间的奇迹”

一个人成功难,一个企业成功更难,创业者和守业者只有将企业各种要素组合在一起,才能创造跨越式成长奇迹,只有经过各方面条件的成熟,特别是前进力量的积蓄,企业才能实现卓越和持续卓越。

在这个过程中,只有“累积起来的变化”、“演变”、“进化”,只有在回顾后才意识到转变的伟大意义,这一点对于那些急于实现跨越的公司尤其值得重视,而一些企业不想通过量变就达到目标的做法,无异于做白日梦。

4、不存在“一劳永逸的方法”

无论个人还是企业,宏伟的目标和切实可行的具体实施步骤结合,是取得成功的法宝,只要将远大目标和脚踏实地的精神有机结合,世上真的没有什么难事。

但是,如果没有一步一个脚印的行动,一点一滴的积累,就没有从质的转换和质的飞跃,对于创业者和守业者来说,无论多么远大的目标,缺乏具体行动,一切无从谈起。

放眼看去,从量变到质变过程中,企业容易失败的主要原因有以下几点:

1、急于长大

长大是所有企业家的梦想,而在短时间迅速长大则是许多企业家的一种浮躁心态。由于利益追逐的盲目性和虚幻性,不少失败的企业家和企业无一例外地对发展规模有着特殊的偏好,而在特殊条件下轻易获得的成功,又使他们相信自己无所不能,往往会因“超常规扩张”使企业漏洞百出、危机四起。

中外企业家都有扩张情结,亚洲金融危机使亚洲企业盲目扩张的恶果显露无遗。以韩国为例,1997年,韩国第二大钢铁企业韩宝钢铁公司和起亚集团、真露公司等一系列巨型企业纷纷破产和倒闭,经济学家在分析这些事件时指出,这些企业倒闭自然有种种原因,但盲目扩张是最根本的病因。

2、投机心态

企业经营可以冒风险,但绝不能有投机的心态。一些企业不顾资金实力,不将主要力量用于提高产品质量和服务,而是希望通过虚张声势获得一夜暴富的行为,最终坠入万丈深渊。

在一个规范的商业社会里,任何超乎常规的现象都会犹如肥皂泡一样,只能昙花一现,只要翻开实现卓越的优秀企业的历史,他们都很少有跨越式、爆发式的成长。他们大多只是在某个时间段企业成长快一些,某个时间段企业的成长慢一点。当然,如果有机会他们不会放弃那种爆发式的增长的机遇,但他们更多的时间是以一种平和的心态,一点一滴地做他们每日需要做的“工”。而正是这种做“工”,使他们不停地进步。

3、忽略细节

欧洲有句谚语:“魔鬼存在于细节之中。”那么,细节为什么会成为魔鬼的栖身之地呢?这是因为,在工作、生活中,人们总是忽略了细节,于是就让魔鬼有机可乘。

企业的生命也存在于细节之中。在我们许多人的观念里,创新是始于宏伟的目标、终于备受瞩目的结果,而细节反而成了制约创新的“魔鬼”。其实,细节是创新之源,要想获得创新,就必须要明白“不积细流,无以成江海,不积跬步,无以至千里”的道理。

没有任何人能随随便便成功,成功没有捷径,必须脚踏实地,一步一个脚印沿着你设定的目标坚定不移地走下去,想要省略几个步骤跳过去,往往适得其反。

4、丢掉优势

企业成长应该是根据产业和自身的优势,确定从事哪一个产业,包括成为一个什么样的企业,许多失败企业总是漠视自身优势,盲目崇拜他人优势,最终失足而亡。

对于创业者和守业者来说,需要经常反省自己的优势,甚至通过借鉴别人的优势扩大自己的优势,才能将自身优势最大发挥,争取最大的发展空间。

简而言之,无论企业实现卓越过程是长是短,每一次转变都要沿着一个相同的基本模式进行,这就是不断积累发展势头,以量变带动质变,直到突破阶段,在这积累过程中,我们只要一心向前,而不是把希望寄托在一个无中生有的幻想,一个一次性决定行为,把发展当作企业“量”的积累,任何一个创业者和守业者都一定能够实现个人或企业“质”的突破!

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