登陆注册
10827000000032

第32章 创造革新性文化

复杂多变的市场环境和变化莫测的消费需求,使得企业的生产经营、技术创新、市场营销和服务经常面临着许多不确定性因素甚至风险。在这种复杂的环境中,企业或员工的任何创新行为都可能遭到挫折或失败,但风险往往意味着机遇和未来,因此创造革新性文化,鼓励员工进行创新对于企业的发展非常重要。

位居世界五百强的企业都是十分的积极支持和赞赏员工的创新思想和创新行为,鼓励员工们大胆的冒险和尝试,同时又能宽容地对待员工的失败,允许犯“合理的错误”,从来不以成败论英雄。彼得斯和沃特曼在《成功之路》中提出,“贵在行动”和“鼓励革新,容忍失败”如今已经成为美国最成功公司的“革新性文化”中的主要内容。

3M公司(明尼苏达采矿制造公司)在美国企业界是以创新著称的,他们公司以“切勿随便扼杀任何新的构想”、“只有容忍错误,才能够进行革新”为创新理念,公司鼓励员工进行新产品的设计与开发,企业每年拿出450万美元的资金设立新主意开发基金,对于那些勇于和敢于创新的所谓“创新斗士”、“创新小组”给予特别的鼓励和保护,以保证公司成员能够及时的研究和开发新思想和新主意。而任何一位员工的创新发明获得成功,立刻就会得到3M公司英雄式的款待,其职称与工资等级也会随着创新产品的营业业绩而改变。如今人们常用的“不干胶”就是由3M公司员工“干私活”发明出来的,这项著名的发明为3M带来巨大的利润。正是由于企业的这种鼓励员工创新的良好机制使得3M公司几十年来始终保持着旺盛的创新精神,总是比其他公司更快更多地开发出新产品。美国的管理学大师德鲁克和彼得斯高度评价了3M公司的创新精神,认为他们对创新、对社会作出了很大的贡献。

英特尔公司以“鼓励尝试风险”作为一项最基本的企业文化原则,公司创始人诺伊斯常常告诉自己的属下“别担心,只管去做”并将其作为企业对于员工的一种激励,鼓励员工发掘更多的新事物,尝试更新的方法,善于从失败与错误中总结经验学习知识。公司甚至规定,如果一名员工和管理人员,在聘用的一年内没有犯“合理的错误”,就要被解雇。

IBM公司鼓励自己的员工以“地下革新小组”的形式自由组合进行创新性的研究,那些取得创新成功的员工将会被授予“IBM研究员资格”,并获得企业给予的5年时间和必要的物质支持,以使其更好地从事创新活动。发生在IBM公司的一个事件被人们认为是可以说明美国公司对创新失败持宽容态度的典型案例:一位该公司的高级负责人,在工作中曾经出现严重的失误而造成1000万美元的巨额损失,然而他从事的却是创新工作。因此,在多数人提出应立即把他革职开除的时候,公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”,“如果将他开除,公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费”。IBM公司向所有的要求开除这位负责人的员工说,正是因为他经历了创新等失败,所以企业如果继续给他工作的机会,他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。于是IBM公司不仅没有开除这位负责人,反而将其调任同等重要的职务。后来,真如IBM公司董事长所预料的那样,这位负责人确实为公司发展做出了卓越的贡献。

在作为高科技创新基地的加州“硅谷”,创新得到了空前的推崇和提高。美国加州的企业普遍推崇的价值观就是“允许失败,但不允许不创新”,“要奖赏敢于冒风险的人,而不是惩罚那些因冒风险而失败的人”。在硅谷,创新研究人员将会得到许多企业的重金资助,企业愿意为创新研究人员承担研究风险。如果研究失败,创新人员不仅不会受到谴责,而且还允许回到原来工作岗位,享受原来的待遇。所以,尽管硅谷每年都有90%的创新公司破产,但矢志不渝的创新精神却始终保持着,并不断有成功的公司脱颖而出。

倡导创新,鼓励冒险,宽容失败已经成为美国企业和越来越多的世界企业重要的价值观,成为许多企业创新的“成功之道”。

同类推荐
  • 李嘉诚管理模式

    李嘉诚管理模式

    李嘉诚羸得财富的资本是靠他有效的管理模式。他在各种有利或者不利的经商环境中,能够磨炼出大商人的品质,胜不骄,败不馁。商人以赢得人生财富为最高目标,这并不是说所有商人都唯呻是衅。本嘉诚善于打造个人品牌,服务于大众,其经营管理之道,给人们留下了许多启示,也晚们特别需要加审视的。本书从七个方面探讨李嘉诚管理模式的要诀,其目的是全面观察李喜诚经商的成功之道。全书内容周全、分析细致。
  • 华谊内幕

    华谊内幕

    本书将为你揭示明星“梦工厂”——华谊兄弟公司制造一部部大片的诸多内幕、令人惊异的商业逻辑和成功背后的种种奥秘,首次为你揭开华谊兄弟高速持续成长之谜。
  • 推销要懂心理学

    推销要懂心理学

    本书内容包括:好心态:优秀业务员必须具备的心理素质好形象:让客户感觉如沐春风的个人形象识人性:了解不同类型客户的性格和心理特征会电话:打电话也能做好买卖的心理技巧会拜访:第一次拜访就获成功的心理技巧等。
  • 摩根财团之皮尔庞特的隐权力

    摩根财团之皮尔庞特的隐权力

    讲述摩根财团的发家史,就是皮尔庞特的成神史。乔治·皮博迪,这个伟大的吝啬鬼,他做为罗斯柴尔德的秘密合作者为摩根财团的发展奠定了基础。朱尼厄斯让“摩根”成为了这个伟大财团的名字,绅士的他却因一局豪赌,给摩根插上了飞翔之翅。皮尔庞特不是一个遵规蹈距的继承者,他率性而自由,在他眼里,没有什么是不能突破的,唯一可以相信的只有自己的直觉。凭借他的“鲁莽”,摩根财团成为华尔街的当然王者,成为众多行业的规则制定者,成为金融风暴中屹立不倒的中流砥柱,那一刻,政府只是一个背景,总统只是一个仆人……
  • 华为工作法

    华为工作法

    员工工作效率低是许多企业困扰的问题之一,然而华为员工高效率的工作给许多企业提供了可借鉴的方式。本书围绕员工工作低效率问题展开,再结合华为员工成功的实践方式,解读华为员工在日常工作中的总结出的有效经验和技巧,以此来全面提高工作效率。
热门推荐
  • 超级吞食

    超级吞食

    吴还,一个游离在繁华世界边缘,被“吃”控制着一切的奇怪青年。本以为就要这样浑浑噩噩的活下去,世界却突然崩溃了!身体一次次变异,而吴还唯一强大起来的依仗,竟是一直困扰着自己的“吃”的能力。“饿了,就吃!”“不饿?想着法的弄饿了也要吃!”“兽可以吃,人也可以吃!咱不挑食!”秉持着这样绝对不变的信念,吃遍世界,吃掉末世,让食物们闻风散胆!========
  • 生意兴隆的48条法则

    生意兴隆的48条法则

    本书是日本知名的餐饮业咨询专家氏家秀太,结合其亲自调研指导的250家餐饮店的经营案例,提出如何实现将亏损店做成盈利店的48个方案。
  • 伤婚千千劫

    伤婚千千劫

    我的婚姻危机,来自一个陌生男人的电话,他突然跟我说,他的老婆出轨了,对象却是我老公。婚姻如戏,各凭演技,谢志清自认为聪明,我也不是傻子,他忙着跟三儿纠缠不清,我忙着收集证据。世人多恨小三,但我却感谢她,因为是她让我看清楚了自己选了个什么样的男人,能够早日作出选择。两次婚姻,步步为营,第一次是为了跟渣男前夫去离婚,让他一无所有的滚出我的视线,第二次却是为了跟别人的老公去结婚,但我真的不是小三。小三的最高境界是什么?上位扶正么?当然不是,应该是玩够之后毫不客气的把渣男弃之如履。原配的最高境界是什么?虐死他们么?当然不是,我要的是活的比渣男小三更好,越活越精彩。
  • 非我倾城:王爷要休妃(全本+出版)

    非我倾城:王爷要休妃(全本+出版)

    后来,我才知道,你才是藏得最深的那个人。这天下的东西对你来说很简单,想要的夺取,不爱的摧毁。取东陵深矿精髓研成针,擢北地珍兽皮毛制成线,仅为成就我袖襟衣绣。他们说,这份爱可以叫做倾城。可是,有一天,你若发现我其实早已不是原来的“她”,你会怎么样?——(题记.睿王妃题)★★★简介:本以为穿越成帝国属地领主的女儿,应是荣华富贵的命,却原来不是嫡出就不受宠。她爹不宠小老婆干嘛还要把她娘娶回家?害的她饱受家中大娘和姐妹欺压。好不容易压迫人民群众的恶势力——姐姐终于嫁出去一个,嫁的却是自己喜欢的帝国太子。*这杀千刀的太子!明明小时候跟她定了合同,愿意跟她合并的,现在却并购了恶势力。偏偏她娘的娘家有难,做爹的又不管,她只好千里迢迢到朝歌参加太子弟弟——那个据说身有残疾的神秘睿王的选妃大赛。惟有把王妃的名衔拿到手,才能救娘的娘家,也才能有机会觐见那个权倾天下的负心汉!只是么,再见的时候,使君有妇,罗敷有夫,想必好玩!*可是,当那段王侯争霸、阴谋惊骇的岁月即将过去,诡谲多变的宫廷斗争仍迷雾重重的时候,是谁的女人多如苼萧,却晚晚在她耳边低喃:“别尝试离开我,否则,我将血洗北地,用它做重娶你的聘礼。”
  • 再译泰戈尔新月集

    再译泰戈尔新月集

    《新月集》从字面意思来讲初读会觉得意思浅显,认为它用只是简单的文字去描述儿童纯净内心的诗集。其实个人认为《新月集》用天真稚嫩的孩童语言写出自己对世间自然纯净生活的热爱,向往和追求。再译《新月集》是由于本人对于这本诗集的喜爱,起初并末曾想过要译整本诗集,只想选译自己喜欢的几首,且用自己的喜欢的方式译几首出来供自己欣赏,因为有很多首诗并不能直译,译出来也恐让先入为主的概念而愧对的大师们,然译诗也是个人业余兴趣,又太喜欢这本集子了,于是斗胆地将整本集子贪婪的译出来。当然,若书中有众多不力之处,请多多包涵,给予斧正。
  • 心武神途

    心武神途

    这是个修心的世界!一代剑神,巅峰之战中惜败,身陨。在世为人的穆白,发现自己居然成了他前世最大对手所创立的宗门里的一个任人宰割的下峰弟子!这能忍?机缘之下,穆白偶得前世师尊留下的无刃弯刀,从此拉开了一个绝世强者颠覆宗门,纵横天下的序幕。
  • 写给女人的忠告

    写给女人的忠告

    本书告诉女性读者保持生活幸福的秘诀,以及如何做成功男人身边不可或缺的好妻子。
  • 航海纪

    航海纪

    贪婪的人类,在母星走到末路之后踏足星空。掀起波澜,残酷血腥精彩伴随着开拓的路程,步步向前,步步强大。用微弱的躯体炼化星光,融合天外之物凝聚铠甲,纵横星空。海盗,刺客,杀手,猎人,这是强大力量之下的产物。行者,天行者,自由行者。他们一路向前,必要登顶巅峰。孤独少年叶疯,被遗弃被放逐被遗忘,他是不能吸纳星光的废物。命运他不服,他要燃烧内心的疯狂,他要走出星球去漫步星空。一步步,炼化骸骨,黑色长剑,黑色剑翼,黑色锁链,白色骨翼。一步步走来,他被压迫,被控制,不得不屈服于强大的敌人。宁为玉碎不为瓦全,宁死不屈。宁碎不全,他是叶疯,他是一个海盗。
  • 风水迷局

    风水迷局

    外来旅游的女大学生被村里流氓侮辱并杀害,自此村里怪事不断,频频死人,到底是冤魂索命,还是有人搞鬼?你可知,风水格局,焉能杀人于无形?煞龙冲天,尸骨成山,白虎探头,砂飞水走......这是你从未真正了解过的世界,一切,尽在风水迷局。
  • 站在青春的阳台

    站在青春的阳台

    这套丛书里,我们针对青少年的心理特点,专门选择了一些特殊的故事,分别对他们在这一时期将会遭遇的情感问题、生活问题、学习问题、交友问题以及各种心理健康问题,从心理学的角度进行剖析和讲解,并提出了解决问题的方法和措施, 以供同学们参考借鉴。