登陆注册
10827000000034

第34章 当面奖励员工效果会更好

许多公司的成功经验证明,当面给予员工物质或者精神方面的奖励,激励效果会更好!

美国佛罗里达州坦帕的布什花园为了激励员工为游客提供良好地服务,规定凡是为游客们提供了特殊服务的员工会得到一张“刮奖”卡。“刮奖”卡由经理当场发放,可以兑换成各种各样的奖励,比如与总裁共进午餐、提早半小时下班、晚半小时上班、提供员工喜爱的东西等等。

SAP作为全球第四大计算机软件公司也有一个当面奖励员工的有效方法,就是由员工颁发奖励。该奖项的名称为“谢谢你帮助我们做得最好”。颁发的时候,奖金放在高高的盒子里。每个员工每个季度能分到5个盒子,员工们可以由自己决定把代表奖励的盒子授予给谁。除此之外,SAP公司还设立了季度奖、半年奖和年终奖,以便激励员工更好的为公司工作。

在澳大利亚的一家著名公司设立了“超越职责”奖。每一个管理人员都可以得到公司的书面授权,管理人员可以有权给那些做了额外工作的部门员工于奖励。这样,作为管理人员都有权可以直接从自己部门的活动资金中拿出一部分作为奖金。而实际上,他们搞这项让人高兴的奖励活动所需要的资金却是完全从一家演出公司借来的。但是这家公司的当面激励员工很快受到了惊人的奇效,使公司的利润迅速上升。

曾经有一家公司的经理曾经向那些向顾客提供了微笑服务的员工颁发的卡片上写着:我们的一线服务质量就是我们的本钱。

同类推荐
  • 赢在销售力

    赢在销售力

    1996年,黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中,学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来,该课程成功结合了销售的理论与实务,帮助许多人提升了销售能力,肯定自已、成就价值。
  • 成为胜任的CFO

    成为胜任的CFO

    本书介绍了我国CFO的现状和财务管理的现状,在借鉴国外先进经验的基础上以功能法构建了我国CFO的能力框架,并在此基础上提出了CFO能力框架的实施方法。
  • 社交媒体与新消费时代

    社交媒体与新消费时代

    本书以社交媒体与新消费时代为主题,内容为麦肯锡全球各分支机构的董事和合伙人关于这项主题的研究集成,文章包括中国社交媒体铸就消费新时代、制胜中国社交网络市场、破解社交媒体营销谜团、社交网络危机管理法则、"会面"2020中国消费者、2011城市可持续发展指数报告、振兴中国电动汽车产业。
  • 杰出经理人7大营销新手段

    杰出经理人7大营销新手段

    本书讲述了7大营销手段:市场决定成败、塑造顾客忠诚、战略吴极限、没有危机才是最大的危机、员工至上、创新就意味着拒绝平庸、细节决定成败。
  • 客房管理

    客房管理

    本书主要内容包括客房产品的概念、种类及设计,客房部的组织机构及人力资源管理,客房价格决策和经营效益分析,客房预订与销售管理,客房对客服务与客服清洁保养及管理等。
热门推荐
  • 元始无量度人上品妙经内义

    元始无量度人上品妙经内义

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 特种兵之狼王在都市

    特种兵之狼王在都市

    萧然是一名普通的大学生,在原始森林里一次危险的遭遇中偶然获得上古传承,被特种部队所看重。从此萧然建立科技公司,戏美女,当直升机掠过峰线萧然闪电般的登场,开始他牛x闪闪的人生。
  • 名人演讲在清华

    名人演讲在清华

    北京大学和清华大学是中国公认的一流学府,是中国近代新思想、新科学的重要发源地,有史以来,无数著名学者、商界巨子、以及国际政要都先后来北京大学和清华大学做过演讲,能够在北大和清华做演讲已经成了一种荣幸。在这些演讲中,有针砭时弊的政论,气宇轩昂;有严谨求实的学术论述,循循善诱;又有推陈出新的另类思维,语惊四座,也不乏促膝谈心般的思想感受,娓娓道来。这些精彩的演讲者的学识和水平。
  • 大小姐的终极高手

    大小姐的终极高手

    山村小子秦易与都市豪门千金有一场婚约,谁都以为穷小子傍上了白富美,哪知秦易下山后做的第一件事就是去退婚,结果婚没退成,还阴差阳错成了那位大小姐的贴身保镖,不同的背景不同的习惯以及不同的个性将会碰撞出怎样的火花!
  • 守护甜心之唯梦恋

    守护甜心之唯梦恋

    童年的回忆,本该是美好的,可是,在一个少女的心里,童年,是甜蜜又心痛的,经历了许多坎坷,可是收获的却是-失去……和最好的闺蜜黎筱一起去舞会,可是,状况连连,使黎筱对她彻底失去信任……结局是喜是悲?唯千会如何面对?谁也不知道……
  • e魔恋

    e魔恋

    魔王,魔王为寻妻下界追逐爱妻的踪影,可造化也会玩弄魔王
  • 这回换我来爱你

    这回换我来爱你

    以前是你爱我,这回换我爱你。替你做你想做的事,想过的生活,想爱的人。
  • 逆战之星空迷影

    逆战之星空迷影

    大部分时候,我们不会为了一个陌生人做任何事。但有时候,我觉得,为了一个有一面之缘的人完成她的梦想,也是值得的。哪怕代价是失去生命。值得的。
  • 黑执事之少爷的契约者

    黑执事之少爷的契约者

    张墨清的穿越会给她带来怎样的生活?敬请期待!
  • 时光惊艳岁月温柔

    时光惊艳岁月温柔

    有人说,人的一生注定会遇到两个人,一个惊艳了时光,一个温柔了岁月。九年前,她选择离开他,他只当一时玩笑;九年后,她华丽归来,他今生认定她一人。谁的青春没有花开过?不同的只是何时花落。九年前,萧然,惊艳了宁凝的时光;九年后,萧然,温柔了宁凝的岁月。他们的爱情正如那句最美的情话所说——执子之手,与子偕老。