如果领导想塑造一个忠诚的团队,他们就必须为团队创造清楚的使命感。现代人偏好独立作业,喜欢在他们自己的时间和空间里,追求有创意的最后成果,而只有特别的公司才能赢得现代人的全心奉献。评估一个公司时,首先会看看这个公司是否有清楚的使命,因为一个没有使命感的团队不可能生产出有价值的最后成果。许多人不可能把创意自主性浪费在可能虚掷他们才华的团队上,为了将自我的目标与团队的目标合二为一,团队的目标必须一致、定义明确才可能成功。
团队目标以组织为导向,现代人对团队目标的清楚定义有更高标准的要求。团队目标如果是在没有员工参与的情况下所制定的,而又被断然宣布,强加在他们身上,那么这个团队目标最好订得非常完美。团队目标最好能提供员工成长和学习的空间,让他们有机会对宝贵的最后成果有所贡献。因为团队目标是他们工作价值的唯一参考点。
有的员工指出:“我们毫无团队精神可言,因为我们根本没有教练,因此也没有统一的使命感及目标。如果大家可以一起为共同目标努力,感觉一定很棒。可是没有人领导我们,所以大家要不就放弃,要不就是只为自己努力。在这样的情况下,成果永远只是差强人意。”
有的员工指出:“真正的转折点是我开始觉得我只是为公司工作,却不是公司的一分子。管理阶层完全未征询我们的看法,没有问我们的意见,没有解释发生了什么事或是变动的原因,便把每个人的工作做了一番重组。我们完全不被当作公司的一员,这对士气打击很大,每个人的生产力也大为降低。以我为例,我本来非常的卖命,常常加班,为工作付出许多心力。但是现在,我们对工作完全无法控制,使想把工作做好的希望破灭,而工作的成功与否也不再是我的问题了。”
对于许多员工来说,坚持制定工作议程和工作目标,却不提供必要领导以支援这些工作和目标的管理者,令他们感到挫折失望。他们的创造自主性受到压抑,大量精力平白浪费在没有方向感的团队里,最终他们只好失望地离开。那么,如何培养团队精神呢?
传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于,团队更加强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。如何协调个人成长与团队成长的关系,使他们能够相互作用、共同发展,是一个值得讨论的话题。
团队精神都包含哪几方面内容呢?
1.员工对团队的高度忠诚
团队成员对团队有着强烈的归属感、一体感,强烈地感受到自己是团队的一员,绝不允许有损害团队利益的事情发生,并且极具团队荣誉感。
2.团队成员相互尊重
这包括两方面的意思:一是特定团队内部的每个成员间能够相互尊重,彼此理解;二是团队的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重的氛围,确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对团队的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
3.团队充满活力
一个团队是否充满活力,我们可以从三方面看出来,这三个方面也是管理者要注意的地方。
(1)主动精神。团队是否有创造性的想法?是否积极思考,寻求问题的解决方案?能否发现机会,敢冒风险?团队是否能提供团队成员挑战自我、实现自我的机会?
(2)热情。大家对共同工作满意的程度如何?是否受工作的鼓舞?想干出成就吗?成功对大家有无激励?
(3)关系。团队成员能愉悦相处并享受着作为团队一员的乐趣吗?团队内有幽默的氛围吗?成员之间是否能共担风险?