1正确地思考，使你转败为胜
史蒂芬·柯维认为：当别人失败了，你只需要一个正确的想法，紧跟以一个行动，你就可以成功；当你自己失败了，你也只要转换一个正确的想法，紧跟以一个行动，你同样可以获得成功。
美国芝加哥北密契根大道的一个地区现称为“富丽哩”。1939年，那里的办公楼群可说是日暮途穷了。一座座大楼只有空荡荡的地板。一座楼出租一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年。
消极的气氛像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时，你常可以听到这样一些论调：“登广告毫无意义，根本就没有钱。”或“我们没有必要工作了。”然而就在这时，一位抱着积极心态的经理进入了这个景象阴翳的地区。
他有一个想法。他立即行动起来了！
这个人受雇于西北互助人寿保险公司管理该公司在北密契根大道上的一座大楼。公司是以取消抵押品赎取权而获得这座大楼的。他开始工作时，这座大楼只租出了10％。但不到一年，他就使它全部租出去了，而且还有长长的待租人名单送到他的面前。这其中有什么秘密呢？新经理把无人租用办公室作为一个挑战，而不是作为一个不幸。记者采访他时，他介绍了他所做的事情：
我准确地知道我需要什么。我要使这些房间能100％地租出去，在当时的情况下，要做到这一点是很难的。因此我必须把工作做到万无一失，必须做到下列五点：
（1）要选择称心的房客。
（2）要激发吸引力：给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。而且：
（3）租金却不高于他们现在所付的房租。
（4）如果房客按为期一年的租约付给我们同样的月租，我就对他现在的租约负责。
（5）除此之外，我要免费为房客装饰房间。我要雇用富有创造性的建筑师和内装工，改造我们大楼的办公室，以适合每个新房客的个人爱好。我通过推理得到：
首先，如果一个办公室在以后几年中还不能出租，我们就不能从那个办公室得到收入。我们到年底可能得不到什么收益，但这种情况总不会比我们没有采取任何行动时的情况更糟。而我们的境况应该好，因为我们满足房客的需要，他们在未来的年份中会准时如数地交付房租。
其次，出租办公室仅以一年为基数，这是已经形成了的习惯。在大多数情况下，房间仅仅只空几个月，就可接纳新的房客。因此，得到租金的希望就不至于太落空。
最后，在一所设备良好的大楼里，如果一个房客一定要在他租约满期的那一年的末了退租，也比较易于再租。免费装饰办公室也不会得不偿失，因为这会增加全楼的股票价值。结果极好，每一个新近装饰过的办公室似乎都比以前更为富丽堂皇。房客都很热心，许多房客花费了额外的金钱。有一个房客在改建工作中就花费了22000美元。
亲爱的读者，我们很想请你现在回顾一下这个故事的始末。有一个人面临着一个严重的问题：他手上有一座巨大的办公大楼，可是这座大楼十分之九的办公室都是空闲未被租用的。然而，在一年内这座大楼便100％地出租了。现在，就在它的左右，仍有几十座大楼是空荡荡的。
这两种情况之间的差别当然就是每座大楼的经理对这个问题的不同的思考方法和所持的不同的心理态度。一种人说：“我有一个问题，那是很可怕的。”另一种人说：“我有一个问题，那是很好的！”
如果一个人能够抓住他的问题尚未显露出真相的好机会，洞察它并寻求解决途径，那么，他就是懂得用思考创造成功之要义的人。如果一个人能形成一种行之有效的想法，并紧接着付诸实行，他就能把失败转变为成功。
2看清事实，才能使思考方法正确
柯维总结出一个简单的公式：
成功＝正确的思考方法+信念+行动。
正确的思考方法是如此的重要，那么，怎样才能做到思考方法正确呢？
史蒂芬·柯维说，无数经验告诉人们：思考方法正确的前提是看清事实。
在法律程序的领域中，有一项被称之为“证据法”的原则，这项法律的目的就是查明事实。任何法官，只要他能根据事实来作判决，他就可以把案子处理得对一切有关系的人都同样公平，如果他故意回避这项“证据法”，根据道听途说的消息来作判决，他就可能冤枉无辜的人。
“证据法”根据它所使用的对象与环境，而有所不同。在缺乏你所知道的事实时，如果你能够假设，在你眼前的证据中，只有那些既能增进你自己的利益，但又不会对任何人造成损害的证据，才是以事实为基础的证据。你只要以这一部分的证据去判断，就不会出错。
但是目前的状况是，有许多人错误地——他自己可能知道，也可能不知道——把事情的利害关系当作事实。他们愿意做一件事，或是不愿意做一件事，惟一的原因是能否满足自己的利益，而未曾考虑到是否会妨碍到其他人的权益。
不管多么令人感到遗憾，这仍然是事实。今天大多数人的想法，是以利害关系为惟一的基础。在事情对他们有利时，他们表现得很“诚实”，但当事情对他们似乎不利时，他们就会不诚实，还会为他们的不诚实找到无数的理由。
思考方法正确的人决不会如此，他会制定一套事实标准来指引自己，并时时遵从这套事实标准，不管这套标准能否立即为他带来利益，或是偶尔还会带给他不利的情况。因为他知道，到最后，看清事实终将使他达到成功的最高峰，使他最后达到生命中的明确而主要的目标。
你最好在心理上做个准备，使自己了解，要想成为一个思想方法正确的人，必须具备顽强坚定的性格。
坚持事实，有时会受到某种力量的暂时性惩罚。但是，坚持事实获得的补偿性报酬，将会十分丰厚，因此，你将会很乐意地接受这项惩罚。
在追求事实的过程中，经常需要借鉴他人的知识与经验，用这种途径收集事实之后，必须很小心地检查它所提供的证据，以及提供证据的人。而当证据的性质影响到提供证据的证人的利益时，我们有理由更加详细审查这些证据，因为，和他们所提出的证据有关系的证人，通常会向诱惑屈服，而对证据予以掩饰的事实，何时何地，只要他一发现，他就能一眼看出来。而且，他还会主动去寻找它们，一直到把它们找出来为止。
一个人如果知道他是凭着事实工作，那么，他在工作时将会产生自信心，这将使他不会踌躇或是等待。他事先就知道，他的努力将会带来什么结果。因此，他的工作效率比其他人高，成就也将胜过其他人；其他人则必须摸索前进，因为他们无法确定自己所从事的工作是否合乎事实。
3重点思维：善于抓住主流和重心
史蒂芬·柯维告诉人们，养成正确的思考方法，首先需要培养重点思维习惯。正确的思考方法包含了两项基础：第一，必须把事实和纯粹的资料分开。第二，必须把事实分成两种——重要的和不重要的，或是，有关系的和没有关系的。
在达成你的主要目标的过程中，你所能使用的所有事实都是重要而有密切关系的；你所不能使用的则是不重要及没有重大关系的。是否善于做出这种区分，在机会与能力相差无几的人中，所作出的成就却大不一样。
成功学理论和实证研究表明，那些成就大的人都已经培养出一种习惯，把影响到他们工作的重要事实全部综合起来加以使用。
这样，他们就能比一般人工作得更为轻松愉快。由于他们已经懂得秘诀，知道如何从不重要的事实中抽出重要的事实，因此，他们等于已为自己的杠杆找到了一个支点，只要用小指头轻轻一拨，就能移动自己用整个身体的也无法移动的沉重工作分量。
一个人若能养成把其注意力转移到重要事实上的思考习惯，并根据这些重要事实来建造他的成功殿堂，那他就已为自己获得了一种强大的力量，可以比做是一下子可以击出10吨力量的大铁锤，而不是只有一磅力量的小铁锤。
运用重点思维方法获得巨大成功的例子，不胜枚举，瑞典经营奇才卡尔森就是其中的一例。
卡尔森在学生时代就显示出奇特的才干。他出身于公务员家庭，就读于瑞典斯德哥尔摩经济学院，在校期间，学校的各种社交聚会都由他组织包办。1968年毕业后，他进入温雷索尔旅游公司从事市场调研工作。3年以后，北欧航联出资买下了这家公司。卡尔森在温雷索尔旅游公司先后担任了市场调研部主管和公司部经理。由于卡尔森善于重点思维，能够抓住公司经营中的主要问题并予以解决，使这家中等规模的导游机构1978年就已发展成瑞典第一流的旅游公司。
卡尔森的经营才华得到了北欧航联的高度重视，他们决定对卡尔森进一步委以重任。航联下属的瑞典国内民航公司购置了一批喷气式客机，由于载客量不足，无力偿付订购客机的钱。1978年卡尔森调任该公司总经理，担任新职的卡尔森，充分发挥了擅长重点思维的才干，上任不久，就抓住了公司经营中的问题的症结：
国内民航公司所订的收费标准不合理，早晚高峰时间的票价和中午空闲时间的票价一样。卡尔森将正午班机的票价削减一半以上，以吸引去瑞典湖区、山区的滑雪者和登山野营者。这样一来，顾客们在机场外面扎起帐篷，等候空座。卡尔森主管下的第一年，国内民航公司即转亏为盈，获得了相当丰厚的利润。
卡尔森认为，如果停止使用那些大而无用的飞机，公司的客运量还会有进一步的增长。一般旅客都希望乘坐直达班机，但是那些庞大的“空中公共汽车”却在从中作梗。DC—9客机由于座位较少，如果让它们从斯堪的纳维亚的城市直飞伦敦或巴黎，就能赚钱。但是原来的安排是，DC—9客机一般到了哥本哈根客运中心就停飞，硬是要旅客去转乘巨型“空中公共汽车”。卡尔森把这些“空中公共汽车”撤出航线，仅供包租之用，辟设了奥斯陆至巴黎的直达航线。
卡尔森抓住重点的最大举措是“修旧如新”。
市场上的那些新型飞机，引不起卡尔森的兴趣，他说，就乘客的舒适程度而言，从DC—3客机问世之日起，客机在这方面并无多大的改进，他敦促客机制造厂改革机舱的布局，腾出地盘来加宽过道，使旅客可以随身携带更多的小件行李。卡尔森不会不想到，他手下的飞机已使用达14年之久，但是他声称，诀窍在于让旅客觉得客机是新的。北欧航联拿出1500万美元（约为购买一架新DC—9客机所需要费用的65％）给客机整容翻新，更换内部设施，让班机服务人员换上时髦新装。靠那些焕然一新的DC—9客机，可以招徕越来越多的商业旅客。
卡尔森把整个公司划分为好多规模不等的“利润包干中心”，规模大的涉及整个民航客运部门，规模小的仅限于斯德歌尔摩—伦敦一条航线。眼下，主管这条航线的经理是个有职有权的独立企业经营者，可以自由决定往返于两大城市之间的班机的时间和航次。
卡尔森鼓励经理们：如果能揽到一笔赚钱的好交易，跨出北欧航联的圈子也行。譬如，欧洲民航营业部最近绕过公司总部，自行将几架福克涡轮螺桨飞机租借了出去。技术部由于本公司任务不足，正四处包揽修理业务。部门层次重叠、统计报表泛滥成灾的现象已经绝迹。总之，卡尔森发给全公司16000名雇员每人一块金表。
卡尔森成功的经验告诉我们，经营中抓重点，往往能把握经济的主流和重心，避免眉毛胡子一把抓，从而赢得丰厚的利润和经营上的成功。
4深度思维：多想几步，高人一筹
史蒂芬·柯维经常向他的听众讲这样一个故事：
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢？三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。
“布若先生，”总经理说：“您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。
“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问。
布若又跑去，回来说有10袋。
“价格多少？”总经理问。布若再次跑到集上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说：“爱若先生，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”
爱若很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过一会还将弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢！
总经理看一眼红着脸的布若，说：“请他进来。”
爱若由于比布若多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。
请问，你能想到几步呢？
在现实生活中，多想几步，即远见卓识将给你带来极大的益处。
史蒂芬·柯维说：“远见告诉我们可能会得到什么东西。远见召唤我们去行动。心中有了一幅宏图，我们就从一个成就走向另一个成就，把身边的物质条件作为跳板，跳向更高、更好、更令人快慰的境界。这样，我们就拥有了无可衡量的永恒价值。”
深度思维带来巨大的利益，会打开不可思议的机会之门。深度思维能极大地开发一个人的潜力。人越有远见，就越有潜能。
深度思维使我们由局部看到整体。当我们的工作是实现远见的一部分时，每一项任务都具有价值。哪怕是最单调的任务也会给你满足感，因为你看到更大的目标正在实现。
这个道理，就如同那个在工地上跟三个砌砖工人谈话的人的故事一样。那人问第一个工人：“你在干什么？”工人回答：“我为拿工资而工作。”他拿同样的问题问第二个工人，回答是：“我在砌砖。”但当他问到第三个工人时，他热情洋溢地回答：“我在建一座教堂！”那三个人做同一种工作，但只有第三个人受到远见的指引。他看到了那幅宏图，宏图给他的工作增添了价值。
缺乏深度思维的人可能会被等待着他们的未来弄得目瞪口呆。变化之风会把他们刮得满天飞。他们不知道会落在哪个角落，等待他们的又是什么东西。
如果你有深度思维的能力，又勤奋努力，你将来就更有可能实现你的目标。诚然，未来是无法保证的，任何人都一样。但你能大大增加成功的机会。
深度思维是这样的重要，以至于我们须臾也不
能离开它。
但是，史蒂芬·柯维认为，有如下三点不利因素影响我们思维的深度。
（1）过去的经历可以影响我们思维的深度
