什么是问题学生？
由人性的探佚我们知道，人的生物性既有食欲、性欲和求知欲等满足人生存的最基本欲望，也有任性、懒惰、嫉妒等恶意识甚至恶行为。所以从这个意义上讲，人都是有问题的。学生自然也不例外。
但是，我们不能就此断言，所有的学生都是问题学生。问题学生应该是相对的，是学生群体中学习、纪律、言行、心理等方面异于大多数的一小部分学生。
关于什么是问题学生，我曾在教师中做过一个调查。其中有60%的教师认为学习差的学生是问题学生，有20%的教师认为纪律差的学生是问题学生，有15%的教师认为品德差的学生是问题学生，有5%的教师认为学习差、纪律差、品德差的学生是问题学生。
为什么绝大多数的教师把学习差的学生称之为问题学生？通过分析，认为主要有以下三个方面的原因。
一、通过查阅与问题学生相关或相似概念中发现，“差生”是使用频率最高的概念。目前对“差生”的界定基本上有比较公认的定义，即学习成绩差、考试分数未达到一般要求或低于国家课程标准规定的一般标准的学生。从这个定义看，差生以关注学生的学习成绩居多，对学生人格、情感等方面涉及较少。细细思考，这个定义与我国长期以来强调智育，智育统领其他各育而掩盖了其他各育的价值和意义是相一致的。高考以分数作为主要的选拔手段，于是，学校教育便以分数为标准将学生进行划分，即所谓的“优秀生”“中等生”和“差生”。同时，这种划分又极易由考试分数的偏低而蔓延至对学生其他方面的评价。第八次课程改革以来，由于认识到“差生”的概念带有一定的歧视性，这种称谓不利于学生的进一步发展，因此，由原来的“差生”改称为“后进生”“潜能生”“其才能未被开发的人”等。这些概念上的变化显示了对处于此境况下的学生的关怀，从观念上认识到这部分学生具有一定的潜能，有待于开发和在未来能够取得进步，因而有着积极的意义。但是，不论是“差生”“后进生”“潜能生”还是“其才能未被开发的人”，对其认识仍然是传统学生观下的小修小补，根深蒂固于教师头脑中的还是学生的学习成绩。
二、尽管国内外都在进行问题学生的研究，并有了一定的研究成果，如王晓春教授的《问题学生诊断手册》等，但或由于宣传推广的力度不够，或由于没有普遍性，或由于缺乏指导性，或由于学生区域性的差异，导致教师们对问题学生的界定模糊，没有形成共识。
三、由于教师个体所面对的学生的局限，有的班级，可能由于学习差的学生问题大，于是任教这个班的教师把这类学生称为问题学生，有的班级，可能有几个学生特调皮捣蛋，于是任教这个班的教师又把这类学生称之为问题学生……一言概之，教师眼中的问题学生也许就是所教班级里最让教师头痛的学生。班级不一样，问题学生就不一样；教师不同，问题学生也就不同。
其实，在我看来，问题学生与学生的学习差、纪律差、品德差等之间不存在充要条件的关系，即问题学生有可能学习差、纪律差、品德差，但学习差、纪律差、品德差的学生就不一定是问题学生。在现实的教育中，有很多学生被教师人为地贴上了问题学生这个标签。
九三班学生王治云，各学科的每次测试几乎都是一位数，经班级教师会，被确定为问题学生，报到课题组来。
为了确诊王治云同学究竟是不是问题学生，我对他进行了一系列的“考察”。
（1）观察。我借到九三班听课的机会，观察他的课堂表现。课堂上，王治云同学的纪律应该说基本上是可以的，不左顾右盼，不和同学讲话，只是偶尔在玩钢笔或文具盒之类的小东西。老师讲课时，他虽然表面上在认真听，但却显得有些心神不宁，老师不抽他回答任何一个问题，当然他自己也从不举手发言；作业一般都是同桌做完了，他再照抄，对于他的照抄行为，老师不管，学生也不管，也许都知道他做不出来吧。课间，他特别开朗，和这个同学说几句，和那个同学讲几句，人缘不错，同学关系挺好的。同时也很乐意助人为乐，帮值周学生发作业本，帮搞卫生的同学洒水或倒垃圾。记得有一次春游，他负责生火，柴烟熏得他眼泪直流，但他却毫无怨言，一直坚持着，吃饭时，同组同学都说感谢王治云同学，他却连忙说“为大家服务，应该的，应该的。”
（2）谈话。经过一个多月的观察，对王治云同学的外显性行为基本了解了，于是我决定找他谈一谈，期望能走进王治云同学的心灵。
“九年级的学生了，今后有什么打算？”我从理想引入话题。
“初中毕业，我想去学开车，当一名汽车司机。”
“为什么不想升高中，读大学呢？”
“我成绩不好，考不上。”王治云同学有点不好意思起来。
“人的学习起点都一样，为什么别人学得好，你就学不好呢？”
在王治云同学吞吞吐吐的解释中，我了解了一个大概。
原来王治云同学的小学是在一所村小读的，由于诸多原因，如师资、家长意识等，在小学的一至三年级，学习成绩还能徘徊于五六十分，到了四年级后，成绩就更差了，每次考试几乎都是三四十分，到了初中，学校换了，科目增多了，学习更是一塌糊涂，每次考试基本上是一位数。
我默然了，我能说什么呢？学习犹如连环套，一环套一环，环环紧扣，小学的学习链没有接好，怎么能指望初中呢？到了初中，也许只能是心有余而力不足了吧。
“既然想当司机，在学校，你为这个理想做了些什么呢？”我换了一个话题。
“当司机，首先就要人缘好，所以我很注意和同学们之间的关系，也很尊敬老师，尽管老师讲的知识我一点也听不懂，但课堂上我还是在努力地克制自己，千万不要扰乱课堂纪律；其实就是要讲诚信，不讲诚信，开车拉货，谁请你呀。在同学中，我答应了的事就一定要做而且还要做好，老师交给的任务，我也一定努力完成。还有就是要吃得苦，不怕累……”王治云同学说得有条有理。
“学习呢，也是老师交给你的任务呀？”我笑着反问道；
“唉，我也没有办法。”王治云同学苦笑了起来。
……
后来，我和班主任及任课老师交换了看法，把王治云作为问题学生来对待的想法取消了。
那么，到底怎样界定问题学生呢？我个人认为，除了上面讲到的要注意区别问题学生与有问题的学生和问题学生只是学生群体中的少数这两个特征之外，问题学生还应具有以下几个特征：
（1）问题学生应该是在学习态度、思想品德、心理等方面，或任何一方面存在有较为严重问题的学生。
这里为何提学习态度而不提学习成绩呢？因为学习是一个长期积累的过程，像王治云同学那样，小学学习成绩就差，到了初中，如果没有学校学习之外的帮助，如请家庭教师或周末补课等额外措施之外，是很难补起来的。但是，这些额外措施要受诸多因素限制，所以，不能因为学生成绩差，就视为问题学生，还要结合学生的学习态度、思想品德、心理等诸多因素作综合的考虑。
（2）问题学生应该是在互动过程中，由于学生个体与外部世界相互作用而建构生成的。
问题学生不是先天生成的，而是在成长过程中，是在一定的参照系下被人为规定的。如某个学生在这个班级（学校）可能是问题学生，而在另外的班级（学校）可能不是问题学生；某个老师认为是问题学生，也许另一个老师就认为不是问题学生，所以问题学生是相对的而不是绝对的，是动态的、开放的、发展的，而不是静止的、孤立的、一成不变的。
（3）对问题学生的教育，应该是用一般的教育方法或管理手段无法解决的。
由于问题学生在学习态度、思想品德、心理等方面存在有较为严重问题，采用常规的教育方法，如表扬、批评、写检查、请家长等教育形式不能转变，而必须要用其他的特殊办法，如个案诊疗、心理辅导与治疗，或强制教育才能奏效。
根据问题学生的这几个特征，来看看当今教育研究中对问题学生的一些研究成果。
先看国内对问题学生的界定：
界定一：问题学生是指那些成绩差的学生，成绩好又听话的学生不是问题学生。
点评：这个界定以偏概全，是长期应试教育的结果。只看分数，分数高的学生样样都好，分数低的学生什么都不行。然而，从教育的现实来看，所谓的成绩好的学生由于压力，发生各种心理问题，甚至自杀的不胜枚举，而成绩较差的学生呢？也许毕业多年后和同学关系融洽，非常敬重老师。
界定二：问题学生是指那些与同年龄阶段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等多方面的不良因素的影响及自身存在的一些因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要他人帮助下才能解决问题的学生。主要表现在学习、品德、行为、心理方面。
点评：这个界定混淆了“问题学生”与“有问题的学生”两个概念。偏离常态要看程度，轻度与中度的偏离，通过教师或家长批评、写检查等方式就能转变的学生不是问题学生。只有严重偏离常态，屡教不改的学生才是问题学生。
界定三：问题学生就是在心理健康程度上介于健康学生和心理异常学生之间而处于亚健康状态，在人格的个体差异上与正常学生反差较大和具有不良品质的学生。
点评：这个界定有学术意义而缺乏指导性和实践性。因为在一般的中小学，特别是农村中小学，对学生的心理教育和心理治疗远未普及，同时对于健康和亚健康的标准并没有在广大教师中形成共识。
界定四：问题学生是依据学校三项检查及学校不定期抽查来判定。学校的三项检查涉及卫生、体育、纪律，道德品行差或不遵守校纪校规的学生肯定会通过各种各样的场合表现出来且具有一定的连续性。如果同一学生在同样的时间多次被检查到或屡次犯类似的错误，那就可以界定这个学生是问题学生。
点评：这个界定缺乏科学性，因为量化本身就具有很大的局限性。如上课搞小动作，就是三次、五次也是正常的，如果把这类学生也称之为问题学生，难免有问题学生扩大化之嫌。其实问题学生的各种违规行为，只是显性，还有它隐性的思想和心理意识。只有把学生的思想和行为，显性和隐性结合起来界定，才是公正客观的。
再看国外对问题学生的界定：
在美国，问题学生是“差生”中的一类，被称之为“问题儿童”。美国心理学家威克曼把问题儿童从行为上进行划分，分为扰乱性的（如破坏课堂秩序、不遵守课堂秩序、不遵守纪律、不道德等）和心理性的（如退缩、抑郁、精神过敏等）两类；而美国心理学家奎伊根据青少年早期表现出来的在情绪上和社交上的不成熟，如活动过度、低级趣味、缺乏信心、注意力不集中等，作为除了威克曼所指出划分之外的第三类问题行为。
同样，西欧学者对问题儿童也很少下一个确切的定义，而是从已有的行为出发进行研究。英国著名的威斯梅斯特学校的校长约翰·雷，对青少年学生的不遵守课堂纪律、撒谎、偷窃、欺辱人、抽烟、喝酒、吸毒、不礼貌、说脏话等问题行为进行研究，影响较大。而托尔伯特·阿诺德把青少年的问题行为称之为适应障碍，包括学业、心理、个性、情感等方面。
借鉴这些研究成果和我多年对问题学生教育转化的经验，我对问题学生作了这样的界定：问题学生不是先天生来的，而是后天个体与周围环境在互动过程中被建构生成的。在一定参照系下，表现为学习态度、思想品德、心理等方面，或任何一个方面存在有严重问题，而采用一般的教育方法不能转变的学生。
问题学生的这个界定，揭示了问题学生的本质特征和从属特征，具有一定的理论意义和实践意义。
（一）问题学生的特征
1.本质特征：问题学生的学习态度、思想品德、心理等方面，或任何一个方面存在有严重问题。
2.从属特征：①问题学生是后天形成而不是与生俱来的；②问题学生是在互动过程中建构生成的；③问题学生是相对的而不是绝对的；④问题学生存在的问题是严重的而非轻微或中度的；⑤问题学生的教育方法是特殊的而不是一般的。
（二）理论意义
1.辩证法——任何事物都是相对的。
马克思的《辩证唯物主义》告诉我们：任何事物都是运动的，运动是绝对的，静止是相对的，各种运动形式是可以相互转化的。
问题学生也一样。问题学生不是先天遗传的，而是在后天的教育过程中被建构生成的，是在一定参照系下人为规定的。所以，问题学生是变化的，是相对的，是随着环境或教育方式的改变而变化的。这为问题学生的教育转变提供了可能。
2.矛盾论——抓主要矛盾和矛盾的主要方面。
毛泽东同志在《矛盾论》中说：“过程发展的各个阶段中，只有一种主要的矛盾起着领导作用，……因此，研究任何过程，如果是存在着两个或两个以上的矛盾的复杂过程，就要全力找出它的主要矛盾，捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了……矛盾的两个方面中，必有一方是主要的，另一方面是次要的，事物的性质，是由取得支配地位的矛盾的主要方面所决定的。”
把这个理论运用于问题学生研究中，则问题学生是学生研究的主要矛盾，在问题学生与有问题的学生这两者中，问题学生是难题，是关键。界定了问题学生，就有利于抓住这个主要矛盾。所以问题学生的界定为学生的研究指明了方向，为问题学生的教育转化提供了策略与方法。
3.多元智能——人的智能发展的不平衡性。
霍华德·加德纳的多元智力理论告诉我们：每个人身上都有八种智能，即言语—语言智能、音乐—节奏智能、逻辑—数理智能、视觉—空间智能、身体—动觉智能、自知—自省智能、交往—交流智能、自然观察智能。但这八种智能在每个人身上以不同的方式、不同的程度体现出来。
问题学生在学习态度、思想品德、心理等方面表现出来的问题，即使是严重问题，也有可能本身就是一种智能差异。我们认为的好学生，也许就是他们的言语—语言智能或逻辑—数理智能的强势呈现，而问题学生呢？如所谓的“多动症”，也许就是他们的身体—动觉智能较高。因此，识别问题学生一定要多渠道了解，全方位考察，客观地评价。切不可乱扣帽子，乱贴标签。而教育转化问题学生也要用特殊的方法，要对症下药，或均衡智能，或扬长避短，从而促进学生的差异发展。
（三）实践意义
1.问题学生的成因，促使教育者反思
问题学生的形成，有自己的原因，也有教育的原因。这就不能不反思儿童成长的环境，反思教育者给予儿童什么样的教育方式方法。父母是孩子的第一任老师，所以首先要反思的是家长；其次是教师。在当今社会，特别是广大的农村，留守儿童、隔代教育，已成为普遍现象。学生在家，成为爷爷奶奶的掌上明珠，是“小皇帝”，过度的娇宠与溺爱，恶意识滋生膨胀，恶行为凸现，这无疑为学校教育设置了障碍。
在学校，教师由于对问题学生认识不足，采用一般的教育手段，或批评，或写检查，或请家长，等等之类，不能奏效，于是有的教师听之任之，放任自流，更有甚者，抱着“送出校门”就万事大吉之心理。然殊不知，被送出校门的，也许就不是一个问题学生，而是一个社会的垃圾或者毒瘤。
2.问题学生的相对性，警示教师善待学生
善待学生，首先要以平和的心态认识问题学生的成因，要把他们的种种问题置于特定的环境之中，要有换位思考意识，要理解学生，相信学生，要认同学生的可塑性；其次是教育策略与方法的选择，千万不要把学生成人化，不搞“态度挂帅”，不要只问“怎么办”，不搞简单急躁的“动粗”行为。而要心怀爱心，走进学生心灵。帮助学生分析原因，认识危害。先是一般教育，后才是特殊教育。不仅要让学生口服，还要让学生心服、信服。
3.问题学生的特殊性，要求教师个性化的教育方法
问题学生的界定告诉我们，问题学生的学习态度、思想品德、心理等方面存在着严重问题，这样，不同问题学生的“问题”也就千差万别，多种多样。因此，转化问题学生，就要用个性化的教育方法，切忌问题学生教育转化方法的模式化、格式化。弄清成因，分析根源，结合个体差异，采取不同的教育方法。只有做到了有的放矢，才能收到事半功倍之效。
学生是教育的主体，儿童是祖国的未来。在你不经意称之为问题学生中，也许就有瓦特、牛顿、爱迪生。因此客观公正地界定问题学生，善待问题学生，将是每个教师义不容辞的责任，是时代赋予我们的神圣使命。
