有一次，卡耐基去访问史蒂文生，史蒂文生不但是科学家，也是一位探险家，他曾在北极圈一带住了十一年。其中有六年的生活，除了水和面包外，吃不到其他任何东西。
他告诉卡耐基，他正在进行一项实验！卡耐基问他那项实验是作哪方面的求证？
他所回答的话，使卡耐基永远无法忘却。他说：“一个科学家，永远不敢求证些什么，我只试着去寻求事实。”
如果你承认自己随时都可能犯错，就能免去一切麻烦，也不需跟任何人辩论了。而别人受到你的影响，也会承认他自己有难免的错误。
当罗斯福在白宫的时候，他曾这样承认——如果他每天有百分之七十五的时候是对的，那是到达他最高程度的标准了。
你可以用神态、声调，或是手势，告诉一个人他错了，但他并不会为此而感激你。因为你对他的智力、判断、自信、自尊，都直接地给予打击，他不但不会改变他的意志，而且还想向你反击。如果你运用柏拉图、康德的逻辑来跟他理论，他还是不会改变自己的意志，因为你已伤了他的自尊。
你千万别这样说：“你不承认自己有错，我拿证明来给你看。”你这话等于是说：“我比你聪明，我要用事实来纠正你的错误。”
那是一种挑战，会引起对方的反感，不需要等你再开口，他已经把你当作敌人了。
即使你用了最温和的措辞，要改变别人的意志，也是极不容易的，何况处于那种极不自然的情况下，你为什么不改变你错误的待人态度呢？
如果你要纠正某人的错误，就不应该直率地告诉他，而要运用一种非常巧妙的方法，使对方心服口服地接受它。
人们的观念在随时改变，二十年前我们认为对的事，现在看来却似乎是不对了。甚至当我们研读爱因斯坦的理论时，我们也开始存怀疑的态度。再过二十年，我们或许不相信自己在这本书上所写下的东西。现在，我们对任何事情都不像从前那样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒说：“我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。”
我们不希望比苏格拉底更聪明，所以我们也避免告诉人们说他错了。同时我们更觉得，那确实对我们有益。
如果有人说了一句你认为错误的话，若是用下面的口气来说，似乎会更好一些：“好吧，让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法；当然也许是不对的，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来……让我们看看究竟是怎么一回事。”
普天下的人，决不会责怪你说这样的话：“或许是不对的，让我们看看，究竟是怎么一回事！”
如果有个人确实犯了错误，而你直率地告诉他，指责他，你知道会发生什么样的后果？
他不会认为你说的任何一句话都是善意的，他会认为你是在贬低、打击他，在抬高、显示自己，他会在心里嫉恨你，会不放过任何机会来报复你。因此，假如你准备告诉别人他们有错误时，请你每天早餐前，把鲁滨孙教授所写的一段文章读一遍。他是这样写的：
“我们有时发现自己在毫无抵抗和阻力中改变自己的意志。可是，如果有人告诉我们所犯的错误，我们却会感到懊恼和怀恨。我们不会去注意一种意念的养成，可是当有人要抹去我们那股意念时，我们对这份意念突然坚决而固执起来。并非因为我们对那份意念有强烈的偏爱，而是因为我们的自尊受到了损伤。”
当我们有错误的时候，或许我们会对自己承认。如果对方能给我们承认的机会，我们会非常感激；不用对方说，极自然地我们就承认了。如果有人硬把不合胃口的事实，往我们的喉咙塞下去，我们是无法接受下来的。任何人都一样。
