“变脸如翻书”也是一种圆融的处世姿态，否则不易和人相处。
几年前我去拜访一位做大生意的朋友，深深地领受了他“变脸”的功夫。
那天我去他办公室的会客室等他，隐约听到他在电话里怒声和别人争吵，我心想，来得真不是时候！
过了一会儿，他出来了，竟然满脸笑容，看不出任何刚刚和人争吵的痕迹。坐不到5分钟，有员工进来问他事情，他立刻摆上一张严肃的脸，连声调都充满了权威。
离开他的办公室，我不禁想着，他用笑脸接待我，当我离开后，他会换上哪一张脸？而他用来接待我的笑脸是真的笑脸，还是根本是皮笑肉不笑的笑脸？
不管如何，我还是认为他的变脸功夫有其必要性。试想，如果他用刚刚和人吵架的怒脸来接待我，话说得下去吗？没弄好，我也要和他吵架呢！而他若老是和颜悦色，恐怕员工也会失去对他的敬畏吧！
世俗来看，这样子“变脸如翻书”有点让人觉得不可捉摸，缺乏一种真诚；但务实地看，这样子随环境的变化而变脸，不也是一种圆融的处世姿态？在复杂的商业社会里，若无变脸的功夫，怎能跟许多不同的人相处呢？
总结起来，拥有变脸的功夫，在人性丛林里有如下的好处：
——避免别人误读你的情绪，造成人际的反效果。例如，若把刚刚跟人吵架的怒容拿来面对客户，客户如果不了解，会误认为你对他的来访不耐烦，你若无恰当的解释，恐怕对方两三下就告辞了！同样，在不该严肃的场合严肃，在不该轻松的地方轻松，也都不是正确的做法，因为这会让别人误解你。
——隐藏自己的私密。你的情绪如果老是写在脸上，喜怒毫无掩饰，别人一看就知道你刚刚发生了什么事，有心人只要用话一套，你就可能把事情原委说了出来，这在人性丛林里是比较犯忌的。这种人说好听是率真如赤子，说难听一点是对情绪秘密缺乏把关力，将给别人“办事不牢靠”的印象。
具有变脸功夫固然重要，但要学到这功夫并不容易。因为喜怒哀乐这种情绪都是难以掩饰的，有些人可以做到该哭就哭、该怒则怒，这种变脸可说已出神入化。
如果你做不到，我想能做到以下的程度也就可以了：随时把哭脸、怒脸转变成笑脸，以笑脸来面对外面的世界。
你要了解，无论你有多哀伤多愤怒，除非你的至亲好友，否则不会有人对你的哭脸、怒脸有兴趣，并进一步表示关怀，更不可能倾听你的哀伤或是愤怒。你若不知此点，不但会造成现场极大的压力，也会留给对方极坏的印象，因而下意识地看轻你。
