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第21章 培养高效的勤奋精神(2)

因此,爱岗敬业的员工不仅是一接受任务便扎进工作堆里,还必须做好工作前的充分准备。当然,一旦接受任务就必须立即行动,无论是准备工作还是实际行动,都必须说做就做,以求更快更好地完成工作任务。

在现代的职场中,很多人在接触某项工作时,总是思前想后,却不能立刻行动起来。久而久之,就形成了拖延的习惯。一个不能迅速完成工作任务、随意拖延工作期限的人就是一个不专注的员工。因此,在树立员工敬业精神时,应培养其说做就做并全力以赴投入工作中的雷厉风行的行动习惯。

具有敬业精神的员工不管从事什么工作,都能抓住工作实质,当机立断,采取行动,不论做任何事都不会拖延,因为他们深深地意识到:做比什么都重要。

无论你有多么美妙的理想,如果不能全力以赴地行动,一切都不会成为现实。拖延是行动的敌人,克服拖延的最好方法就是行动,只有马上行动,才能彻底打败拖延。

7.坚持不懈地努力工作

在你获得成功之前,你必须经历无以计数的失败。你要抱定坚持不懈的决心,不断地鼓足热情和勇气告诉自己“再来一次”。越是困难时期,越要坚持不懈,成功往往就在于比别人多坚持一会儿。困境是成功和失败的分水岭。大多数人在面对困难时会很容易地放弃自己的目标和意愿,而成功者却在困境中一如既往地坚持着自己的目标,他们获得了厚报,既有金钱也有荣誉。

坚持不懈地付出努力,是取得成就的不二法门。

一群年轻人去拜访苏格拉底,询问怎样才能拥有他那般博大精深的学问和智慧。苏格拉底没有正面回答,而是对他们说,你们先回去,每天坚持做100个俯卧撑,一个月后再说。

这些年轻人都笑了,这还不简单吗?一个月后,这些年轻人又一起来到了苏格拉底面前,苏格拉底询问有多少人做到了每天100个俯卧撑,有一大半的年轻人说做到了。好,坚持下去过一个月再说。这时,只有不到一半的年轻人做到了。一年后,苏格拉底问大家:“请告诉我,这个简单的动作,有哪几位一直做到了?”这时,只有一个人回答说自己做到了,这个人就是柏拉图,许多年后,他成为了古希腊最著名的哲学家。

8.执著地坚持工作目标

敬业的员工长期默默无闻地沉浸在枯燥的工作中,具有非同一般的韧性,不会半途而废,或者功亏一篑。

坚持不懈的韧性是敬业的员工的共同特征。敬业的员工或许有某些弱点和缺陷,然而困难与失败不足以使他们放弃,不管是怎样的艰难困苦,都能始终坚持不懈地继续苦干,以争取最后的胜利。

在一些组织中,一些成员颇有才华,具备成就事业的种种能力,但往往一遭遇微不足道的困难与阻力,就立刻放弃。久而久之,他们就养成了逃避工作困难的习惯,见困难就退,于是他们只配做一些简单平凡的杂活。

而敬业的员工总是执著地坚持自己的目标,竭尽全力、毫不惧怕失败。正是这种追根究底、不达目的绝不罢休的精神,令领导对他们刮目相看,自己也在事业上小有所成。

所以,困难和挫折并不可怕,可怕的是一遇困难就临阵脱逃,不能坚持下去,想办法解决。其实只要我们坚持不懈,让困难退缩,让挫折变坦途,目标的实现就指日可待。

9.精益求精干好每一件工作

精益求精,把每一处细节都做足功夫,是平凡与卓越的分水岭。古人早就说过“一屋不扫何以扫天下”。超越平凡并不是要去找大事做,因为大事由小事组成,任何小事都是大事。

万事从小事做起,要展现自己优秀的一面需要花很大的功夫,它需要每一个细节都拿捏得当;然而,要毁掉自己在别人眼中的印象却很容易,只要一个细节就可以了。

绝大多数的细节会像我们每天数以亿万计脱下的皮屑一样,看不到扬起或落下便无影无踪了。

细节虽小,但它的力量是难以估量的。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。

生活充满了细节,总是些看来非常偶然的细节会对我们的人生有所帮助。可究竟哪些细节会有帮助,这是没法预测的。就如面试时礼貌地给他人让座位,这个细节会有两种截然相反的结果,有的招聘者会对你的美德大加赞赏;有的则会认为你缺乏竞争意识。这并不是说细节的力量是种不可捉摸的宿命,而是说细节的力量也有如机遇一样,总是青睐于有准备的人。这种准备,需要我们平时养成,而不仅仅是面试前设计好一套注重细节的执行方案就够了。

对大多数人来说,在细节上的表现更多的是一种习惯,全赖于我们的性格和平时的养成。“性格即命运”,而性格多多少少地会表现在许多不经意的细节上。注意细节,应该把功夫用在平时,不断完善我们的性格,养成良好的习惯,关键的时候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于让人感觉到虚伪、做作。

很显然,处理和分析日常琐事体现了一个人的能动力,在简单的动作中,更要自主地发挥本身具有的内涵。你要能够在很基础很凌乱的事情中保持冷静的分析、思考,这样才会把自己所做的升华为成功。否则,就算你坚持,日复一日也只是单纯的重复罢了。

10.在工作中不找任何借口

对企业来说,要实现基业常青,提升竞争力,员工首先必须做好本职工作。“不找任何借口,做好本职工作”,强化的是每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口,这是最起码、最基本的团队精神。一位优秀员工的身上应体现出一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力。

要脱离平凡,使自己变得卓越,就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周遭人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己有超越自我的动力。即使失败了,也能保持平常心,能及时汲取教训,把失败视为向目标前进的踏脚石,而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石!

不寻找借口,就是敢于承担责任;不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……所以,要做一名优秀的员工,千万不要找借口!把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功属于那些不寻找借口的人!

美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭:“责任到此,请勿推辞!”每一个优秀的员工都应记住这句话,不管出现什么样的情况,不找任何借口,把本职工作做好。

服从是敬业精神的具体体现,敬业是团队精神的具体体现,只有具有团队精神的人,才能在竞争激烈的现代企业中不会被淘汰出局并谋得发展。对那些在工作中推三阻四,整日抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人;对那些不愿意去更好地满足顾客的要求,不想力争超出客户预期提供服务的人;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人;对那些不服从上级指示,不能按期完成自己的本职工作的人;对那些总是挑三拣四,对自己的企业、领导、工作不满意的人,我们都应该大声而严肃、斩钉截铁地告诉他:记住,这是你的工作!

许多企业都努力把自己的员工培养成对待工作有主动精神的人。工作主动负责、自动自发的员工,会勇于负责,有独立思考能力。他们不会像机器一样,别人吩咐做什么他就做什么,而会发挥创意,出色地完成任务。而不能自动自发工作的员工,则会告诉自己,领导没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

在企业里有三种很典型的员工:

第一种,是完全被动的人,被动地对待工作,不会主动去承担责任和追求贡献。

第二种,是麻木的、对工作的概念只是挣钱的人。他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们不是企业可以依靠和领导可以信赖的员工,也不是优秀的员工。

第三种,完美地体现了工作的哲学:自动自发,自我激励,视工作为快乐。相信这样的工作哲学,是每一个团队都乐于接纳的。持有这种工作态度的员工,是每一个企业所追求和寻找的员工,他所在的企业也会给他最大的回报。

优秀的员工都懂得,如果想登上成功的阶梯,就要永远保持主动、率先的精神去为团队工作,自觉而且出色地做好自己的事情,这是团队最需要的一种精神,也是团队精神的内容之一。自动自发、积极主动的人会给团队带来活力,给企业带来激情,能得到企业的器重,同时他们自己也从中得到满足。

11.自动自发地工作

许多职工,他们的工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想象,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。

当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了。

卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。

对每一个企业和领导而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。

工作不是一个关于什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于工作,并付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事。

随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,这是那些脱颖而出的员工和凡事得过且过的员工最根本的区别。

明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。

每个领导都希望自己的员工能主动工作,带着思考工作。对于发个指令,揿动按钮,才会动一动的“电脑”员工,没有人会欣赏,更没有领导愿意接受。职场中,这类只知机械守成工作的“应声虫”,领导会把他毫不犹豫地剔除在升职的考虑之外。

12.尽量不要缺勤请假

“我常缺勤,可我有才能!”不要妄想用这样的语言应付领导,要知道,缺勤请假是那些满足于不思进取的人常干的事。

在一家文化传播企业,有一位高校毕业的年轻人,他很有才干,但他常常缺勤,有时甚至连假都不请就去办自己的私事。他已经工作一年多了,他本来是有机会升职的,但就因为他这个毛病,在考虑升职人员的名单里,他的名字一次一次地被画掉。领导并非不准员工请假,作为自然的人,谁都难免要生病,作为社会的人,有事也同样不能避免。在工作繁忙的情况下,领导很不高兴下属请假,这种心态是无可厚非的。任何人当了领导都不希望下属经常脱离工作岗位。

员工经常缺勤请假,从某种意义上说明员工缺乏积极主动的精神,这样必定会给领导留下不良印象,也必定会影响你的升迁。所以,不要轻易缺勤请假。

在现今的企业制度之下,因为分工的实行,个人应该分担的责任相对地减少;相形之下,出勤的程度自然突显成为评定考绩的重要标准。由此可见,员工对于休假所持态度,对于个人的升职和对企业的整体发展有着极其重大的影响。这种现象和趋势,对于基层人员及部门主管人员影响力更大。

当领导在评价两个实力相当的员工,以及决定给他们奖赏和升职时,有很多指标都是模糊的,最后他们的出勤时数就有可能作为参考衡量的指标之一。在此情形下,诸如责任心、合作精神、创造性等等,往往反而会让位并处于次要的地位。

切不可做一个先斩后奏的自由主义者。请假对于员工而言,是常有的事情。请假按规定应于事前向上级主管报批,待获得允许后,你才能离开工作岗位。

请假的方式和频率,往往也成为企业评价你的重要依据。企业将以此评定一个人的工作态度,进而直接影响到你的考核成绩。无论如何,不可肆无忌惮地想请假就请假,也要多为领导和企业设想。当心留下不良的记录,影响自己的业绩考核和升迁。

一个人或一个企业的形象是很重要的,经常缺勤请假不仅会影响自己的形象,还会影响企业的形象,甚至还会带动别的员工也缺勤请假,有这样严重的后果,我们就应该考虑一下日后是否还经常缺勤请假!

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