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第16章 人脉是事业成功的法宝(2)

《红顶商人胡雪岩》里面有个外号叫“小和尚”的人说过这么一席话:“越是本事大的人,越要人照应。皇帝要太监,老爷要跟班,只有叫花子不要人照应。”这番话说出了一个人之所以能够获得成功的最深刻的原因,即要有人帮忙,要有人照应。

对年轻人来说,要立身于社会,少不了要靠自己的才识和能力。才识,就是搜集信息、正确决策的能力,就是能见人所未见、准确判断的能力,就是巧妙运用一切有利因素、制定出合理计划并付诸行动的能力。没有这些,再好的条件也是枉然。但当这些自身条件已经具备之后,外界的所谓靠山、人缘,也就是能给自己带来成功的“贵人”,就显得尤其重要了。没有人帮助和照应,就是天大的本事也枉然。

那么,怎样才能碰到这样的“贵人”呢?

首先,我们应该随时留心周围人的品格、能力及其影响力,要用真心去交那些有影响力的朋友。为了赢得他人的真诚相助,你必须先付出某些东西,如真心或物质,人心都是肉长的,你天长日久的付出总会有所回报。

同时,能否得到贵人相助,还看你平时表现如何。所以要求你与人交往时,目光放远些,不因小利而不为,亦不因利大而为之。如果你与对你有所帮助的人发生了不愉快,你应首先谅解他。平时的基础打好了,到关键时刻自然“得来全不费功夫”了。你待人好,人家对你自然有真心,关键时刻帮助你一把也在情理之中了。

枕边哲理

谁都有需要朋友,需要被你帮助的时候。

每个朋友都不可放弃

朋友老吴的弟弟被计程车撞死了,老吴慌乱之中问计于我。我从来没接触过这类事,也不知怎么办才好,只好建议他去找律师,他说他过去也认识几个律师,但没继续联络,名片也早不知丢到哪里去了。他叹了一口气说:“人到用时方恨少呀。”

“人到用时方恨少”,不知你有没有这种经验,如果曾经有过,那么就要赶紧亡羊补牢,如果没有过,那么也要未雨绸缪。

如何亡羊补牢、未雨绸缪呢?就是要建立一个“朋友档案”。

人一生当中会交很多朋友,这些朋友有的会成为你的至交,有的会持续交往,但有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方交往,但何妨采取更有弹性的做法,不投缘的也不必“拒绝往来”,而把他们通通纳入你的“朋友档案”。

“朋友档案”的建立其实很简单。

首先,把你在学时的同学资料整理出来,并做成记录。毕业经过数年后,你的同学会分散在各种不同的行业,有的甚至已成为个中翘楚,当你有需要时,凭着同学的关系,相信他们会给你某种程度的帮忙。这种同学关系,还可从大学向下延伸到高中、初中、小学,如能加以掌握,这将是你一笔相当大的资源。当然,要建立起这些同学关系,你非得时常参加同学会,并且随时注意同学动态不可。

其次,把你周遭朋友的资料建立起来,对他们的专长也应有详细的记录。他们的住所、工作有变动时,也要在你的资料上修正,以免有必要时找不到人,而要有这些变动情形,则有赖于你平时和他们的联系。

同学和朋友的资料是最不应疏忽的。你还可以记下他们的生日,如果你不嫌麻烦,在他们生日时写上一张生日贺卡,或请吃个便饭,保证你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持,就算他们一时帮不上你的忙,也会介绍他们的朋友来助你一臂之力。

另外,有一种“朋友”也是你不能忽略的,那就是在应酬场合认识,只交换名片,谈不上交情的“朋友”。这种“朋友”各种行业各种阶层都会有,你不应把这些名片丢掉,应该在名片中尽量记下这个人的特征,以备再见面时能“一眼认出”。但最重要的是,名片带回家后,要依姓氏或专长、行业分类保存下来。你不必刻意去结交他们,但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题,话里自然要提一下你们碰面的场合,或你们共同的朋友,以唤起他对你的印象。有过“请教”,他对你的印象也会深刻些。当然,这种“朋友”不可能帮你什么大忙,因为你们没有进一步的交情,但帮小忙、为你解决一些小问题应该不会有太大的问题。譬如我就曾向一位电器行的业务员请教过购买电器的常识,这些常识和我平常对电器的认识差距很大,但很实用。这个业务员是我买电视机时认识的,他的名片我保存到现在还没丢掉。

有人用电脑建立朋友档案,有人用笔记簿,有人则用名片簿,这些方法各有长处,而不管用什么方法,我想有几点是必须记住的:——每个朋友对你都有用处。——每个朋友都不可放弃。——每个朋友都要保持一定的联系。

枕边哲理

那个有过三个朋友而又先后失去的人,你不要做他第四个朋友。

用好你的人际存折

结交朋友,不能“平时不烧香,急来抱佛脚”。有一种人,遇到难事的时候就来找老同学老朋友,跟盆火似的,事情一办完,立刻人间蒸发。这种人,时间长了,和他交往的人就越来越少了。

社会资本的建立,好像一本零存整取的存折,或者说,是一笔稳定的基金。它需要不断地投资,才能在关键时刻给你支援。而刚一投入立刻就想有高额回报,往往是不成功的。

春秋时,卫懿公好养鹤,格外痴迷,宫中到处是鹤的身影,他还给鹤封官晋爵。他的这些荒唐做法引起臣民的不满。后来狄人入侵,他问群臣:“谁可以御敌?”群臣答曰:“派鹤将军去吧。”卫懿公这才知道自己把人全给得罪了,现在成了孤家寡人,只好亲自披挂上阵,领军御敌,最后战死。

卫懿公就是把他自己的人脉存折挥霍光了。

战国的吕不韦则很善于经营潜力股,先是结交秦国落魄公子子楚,然后加以包装和推销,使他成为秦国的太子,太子顺利当上国君,而他也顺理成章地成为相国了。

交朋友不要太势利,眼睛别只盯着上面,尽拣那些风光的人结交。人家正风光无限,周围拍马者无数,不缺你这么一个媚俗之人。不妨结交一些有潜力但还没有成功的朋友,在他们困难的时候扶上一把,或是与他们携手前进,这样的交情才更深厚。锦上添花不如雪中送炭,与人同甘不如与人共苦啊。

交朋友不要刻意为之,出自真心才是最高境界。真诚地对待周围的人,这样无意之中而良友自至,不求回报而回报自来。春秋时秦穆公的一匹良马被岐下三百多个乡下人偷着宰杀吃了,当地官员要把他们全部治罪,秦穆公说,算了算了,因为一匹马处罚三百人,太过分了;听说吃了良马肉,如果不喝酒,对人的身体会有害的,赏他们酒喝,然后全放了吧。后来,秦国和晋国在韩原交战,穆公的战车陷入重围,形势十分险恶。这些乡下人便高举武器,争先恐后地冲上去与晋军死战,以报答穆公的食马之德。晋军终于退去,穆公得以脱险。穆公看着这些可爱的人,感动得眼泪哗哗的。

穆公当年的宽容让他捡了一条命,这笔“买卖”做得值。他刻意做这笔买卖了吗?没有。

人到用时方恨少,不要临时抱佛脚啊。

枕边哲理

人就像藤萝,他的生存靠别的东西支持,他拥抱别人,就从拥抱中得到了力量。

正人先正己

现实生活中,有不少人因缺少朋友而苦恼。为何在资讯、交通如此发达的今天,自己反而像置身于茫茫荒漠之中呢?

是朋友总在远离自己,还是自己一直在疏远朋友?

“多个朋友多条路”的道理人人都懂,问题是自己如何对待朋友的?

人们常说,张三够朋友,李四不够朋友,那么,在与朋友交往中,自己够不够朋友呢?恐怕这是每一个人,尤其是那些苦于没有朋友的人,都应该思考并回答的问题。

所谓够朋友,就是不亏待朋友。使朋友在与你交往中,感到够本,不吃亏;觉得够份儿,不掉价;体会够味,很过瘾,很满足。

当朋友需要荣誉时,你能给朋友带来荣誉;当朋友需要帮助时,你会为朋友排忧解难;当朋友落难时,你能鼓足朋友的信心,扶助朋友走出不幸。若果真这样做了,朋友还会离开你吗?所以,要想有朋友,自己先得够朋友。

具体地说,就是不要总欠朋友的人情。失去朋友的痛苦,肯定是刻骨铭心的。犹如离群的孤雁一样无助。失去了人情,还是人吗?纵有金山银山,又有什么用呢?失去朋友,与朋友情断义绝,也就是没有人情往来了,为何?第一责任在自己。

首先应痛彻反思自己的所作所为,然后再去说朋友。

自己是否欠朋友的人情了,是应该首先考虑的问题。自己曾为朋友做过些什么,朋友曾为自己做过些什么,是自己做得多还是朋友做得多?自己做的,是否正是朋友所需要的?自己将要做的,是否正是朋友所期望的?只要总把朋友的事当作自己的事对待,急朋友之所急,想朋友之所想,做朋友先做足做好做久人情,那朋友自然会看在眼里,记在心里的。在适当的时机,以双方都乐于接受的方式偿还人情是不言而喻的。除非这个朋友是十足的傻瓜或惯骗。一切努力才不会付诸东流,空忙一场。

当然,大千世界,千人千面,千人千性,各人处事、做人情的方式,可能会千差万别,不尽相同,在朋友之间的人情往来之中,是否让朋友为难过,也是一个不能忽视的问题。若有,那就要立刻设法去弥补,求得朋友的谅解;若无,那也要及时与朋友多沟通,避免出现不应有的误会。要知,若让朋友为难,肯定是对朋友本身和互相诚信的伤害。朋友可能会把事情的难办归结为你,从而给朋友关系蒙上阴影。

只要为朋友做人情,有吃亏的准备,那就不会让朋友失望。吃亏要吃在明处,不要在暗处。朋友自会心知肚明,以丰厚的回报不让你吃亏,你再以更丰厚的人情还朋友,如此,你来我往,双赢就实现了。吃亏等于让利给朋友,等于送人情,朋友及时还人情,在互相交往中,人情就更丰厚了。

靠得住,靠不住,也是衡量够不够朋友的一个试金石。真正的朋友是靠得住的朋友。人情不会随时光的流逝和风雨的变幻而变化。风雨同舟、肝胆相照的朋友,赴汤蹈火在所不惜的朋友,重义轻利、始终如一的朋友,才是靠得住的朋友。相反,那些有酒有肉就是朋友,无酒无肉就各奔东西的,够朋友吗?那些在朋友飞黄腾达时就卑躬屈膝、百般逢迎,失势时就避而远之,甚至反戈相向,落井下石者,还够朋友吗?那些平日里形影不离,亲密无间,信誓旦旦,恨不同生愿同死,若遇上事,需要舍身撑起大厦的一根梁柱,或拼命去冲锋陷阵奔赴战场时,早就溜之大吉,连踪影都不见了的,还够朋友吗?那些朋友有求时漠然处之、置若罔闻,朋友有难时袖手旁观、无动于衷的,还够朋友吗?

朋友是自己的镜子,自己也是朋友的镜子。在双方的人情往来中,可以互相看清对方的真实面目、肝胆和灵魂。

但无论朋友怎样,自己先要够朋友。正人先正己,这是前提,也是人情规则。

枕边哲理

人与人之间的关系,不能像一件衣服一样,高兴的时候穿在身上,不高兴的时候就脱下来。

放下身段结交朋友

我一再重复,人在社会上行走,必须靠朋友来帮忙,虽然有的朋友也不见得能帮你什么忙,甚至还会拖累你,但没有朋友却会无路可走。所以我主张,人要广交朋友,并好好运用朋友的智慧。

我说的这个道理相信没有人会反对,但有一种情形可不是人人能做到,也就是:保持交朋友的弹性。

大部分人交朋友都“弹性不足”,因为他们交朋友有太多原则:

——看不顺眼的不交。

——话不投机的不交。

——有过不愉快的不交。

这种交朋友的态度也没有什么不好,但是在社会上行走,实在有必要更有弹性一点。不过我指的是广义的朋友,因为普通朋友和“知己”还是要有所区别的。我所谓的“弹性”是指:

——没有不能交的朋友。你看不顺眼或话不投机的人并不一定是“小人”,甚至他们还有可能是对你会有所帮助的君子,你若拒绝他们,未免太可惜了。你会说,话不投机又看不顺眼还要“应付”他们,做人这样太辛苦了。是很辛苦,但你就是要有这样的功夫,并且不会让他们感觉你在“应付”他们。要做到这样,惟有敞开心胸,别无他法。

——相逢一笑泯恩仇。某人得罪过你,或你曾得罪过某人,虽说不上彼此成仇,但心底确实不愉快。如果你觉得有必要,可主动去化解僵局,也许你们会因此而成为好朋友,也许只是关系不再那么僵而已,但至少你少了一个潜在的敌人。这一点相当难做到,因为就是拉不下脸来。其实只要你愿意做,你的风度会赢得对方对你的尊敬,因为你给他面子了嘛。如果他还是放不下,那是他的事。不过要化解僵局要看场合和时机,不要太刻意,酒席上、对方离职时、升官时最好,也就是,总是要有个借口。

——不是敌人就是朋友。有些人在交际中,抱着“不是朋友就是敌人”的态度,这样做会使敌人一直增加,朋友一直减少,最后使自己孤立。应该改为“不是敌人,就是朋友”,这样朋友就会越来越多,敌人越来越少。

——没有永远的敌人,也没有永远的朋友。敌人会变成朋友,朋友也会变成敌人,这是社会上的现实。当朋友因某种缘故而成为你的敌人时,你不必太忧伤感叹,因为有一天他有可能再成为你的朋友!有这样的认识,就能以平常心来交朋友。

——放下你的身段。身段是交朋友的一大阻碍,也是树敌的一个原因,你千万不要以为你是博士,就不去理会一个工友,在“交朋友的弹性”这件事上,这种身段会使你交不到朋友。

能以这种弹性交朋友,怎么会交不到朋友,怎么会走不通路,做不了事?不过这种“弹性”不易练就,慢慢来吧。

枕边哲理

找到朋友的唯一办法就是自己成为别人的朋友。

会批评你的朋友不可少

人的一生受到朋友的影响相当大,很多人因朋友而成功,也有很多人因朋友而失败,甚至因朋友而倾家荡产、妻离子散。

怕因朋友而失败,那不交朋友可以吧。

恐怕没那么容易,因为没有朋友,也就差不多无路可走、寂寞一生了,何况就算你闭紧心扉,还是会有人来用力敲呢。当有人来敲你的心扉时,你应或不应!应的话,可能那是个坏朋友,不应的话,可能失去一个好朋友。

因此,你总是要面对“交朋友”这个课题的。交到好的朋友,这辈子就算不飞黄腾达,至少也不会走入歧路。而交到坏的朋友,不走入歧路不倒霉是很难的。

一样米养百样人,人有很多种类型,在对待朋友的态度上也有很多种类型。有每天说好话给你听的,有看到你不对就修理你的,此外还有热情如火的,冷漠如冰的,只看到利害关系的,另有目的的……

这么多类型的朋友,好坏很难分辨,而当你发现他坏时,常常是来不及了。因此平时的交往经验极为重要。

不过有一种类型的朋友肯定是值得交的,那就是会“修理”你的朋友。

和只会说好话的朋友比起来,会修理人的朋友是令人讨厌的,因为他说的都是不中你听的话。你把自认得意的事向他说,他偏偏泼你冷水;你满腹的理想、计划对他说,他却毫不留情地指出其中的问题;有时甚至不分青红皂白地就把你做人做事的缺点数落一顿……反正,从他嘴里听不到一句好话,这种人要不让人讨厌也真难呢。

但是这种人,如果你错过,那就太可惜了。

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