赞美是博取好感和维系好感最有效的方法，它同时还是促进别人继续努力卖命的最强烈的兴奋剂。这是由人性的本能所决定的，想要成大事就必须学会这一招。
美国有一位企业家这样形容成功学大师卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你，赞美你的人。在我的生活经验中还没有碰到过一个能赶得上他的人。有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许别人的雅量，只会讥讽别人，像这样怎么能成就更伟大的功业呢？”其实，这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。在这位企业家的心里，赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。
当这位企业家就任造船厂厂长的时候，工作人员都被他调动起了巨大的热情，他的传记中这样写道：“从经理到工人，他都很大方地给予嘉奖，称赞工作人员的工作技巧，使受到夸奖的人都觉得比得到金钱奖赏更为激动人心。”
这家造船厂承造的军舰拖甲虎号在27天内完工，造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员，发布一篇庆功的演说辞，并且赠给他们每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信，最后他转向负责监造人，从自己的袋子里掏出个金表，亲手交给他，作为一个小小的纪念。
把赞美送给别人，就像把“食物施给饥饿的乞丐”。在许多时候，赞美就像维生素，就像是一种最有效果的食物。而有的人却吝啬赞美他人，这种违背人性的做法，结果往往使一些下属暗中捣鬼或干脆“走人”。这种人要好好反省。
在这个社会上，会赞美人的人似乎比较吃香。当一个人听到别人的赞美时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话！”即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是奉承话，却还是抹不去心中的那份喜悦。因此，赞美别人是人际交往所必备的技巧，得体的赞美，会使你魅力大增！
赞美是一种博取好感和维系好感的最有效的方法。它还是促使别人继续努力卖命最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。
