职场女性的沟通艺术
职业女性想要取得成功，最重要的一点就是要能跟同事、上司、客户进行顺畅自如地沟通，就女人而言，出色的沟通能力更是获得他人认可、尽快融入团队的关键要素。
在职场上，沟通方式多种多样，既包括怎样发表自己的看法，也包括如何倾听别人的意见等等。除了面对面的直接交谈，一封快捷的E-mail、一通热情的电话，甚至是一个双方目光接触的眼神都是沟通的手段。
职业女性在沟通时需要掌握好以下七个原则：
1．站好立场
假如你刚到一家公司，要充分认识到自己是团队中的后来者，也是最缺乏资历的新手。通常来说，领导和同事都是历经职场考验，他们是你在职场上的前辈。在这样的情况下，作为新人，你在表达自己的想法时，要尽量采用低调、迂回的方式。尤其是当你的看法与其他同事有较大冲突的时候，更应充分考虑到对方的威信度，充分尊重他们的个人意见。同时，在阐述自己的观点或理由时也不能太过强调自我，要更多地自觉地站在对方的立场上思考问题。
2．顺应风格
不一样的企业文化，不一样的管理制度、不一样的业务部门，沟通风格自然也会不一样，有时甚至截然相反。所以，在工作中间要注意留心观察团队中同事间的沟通特点，注意把握大家表达观点的不同方式，尽量采用大家都较为习惯和认可的方式，不宜自行所谓的“标新立异”而招来种种非议。
3．及时沟通
无论你性格属于内向还是外向，或喜欢跟他人分享与否，在工作中，时常注意与同事沟通总比自我封闭而逃避沟通要好很多。尽管不同文化的公司在沟通风格方面会有很大不同，然而性格外向、乐于跟他人交流来往的员工总是更受欢迎。你应把握一切可能的机会同领导、同事自如地交流，在合宜的时机巧妙地说出自己的观点和想法。
4．以大局为重，多补台不拆台
同事之间因为工作关系而汇集在一起，就应该有最起码的集体意识，以大局为重，自觉维护已经形成的利益共同体。尤其是在与外单位人员进行交际时，头脑中要存有“团队形象”的观念，多补台不拆台，不要只为个人小利而损害了集体大利，努力做到“家丑不外扬”。
5．对待分歧，要求大同存小异
同事之间因为经历，立场等方面的不同，对同一个问题，常常会产生差异极大的看法，以致引发不同程度的争论，稍不小心就容易伤了同事之间的和气。所以，跟同事发生意见分歧时，第一是不能过分争论是非对错。第二也不要一味“以和为贵”的无原则迁就，这就会走向另一个极端，不利于团体事业的发展。因此，面对问题，尤其是存在较大分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。
6．跟同事交往时，要保持适当距离
在一个单位里，要是少数几个人交往过于频密，极易给人造成有意拉小圈子的印象，极易让别的同事产生猜疑心理，更使一些心理不太健康的人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的消极想法。所以，在跟上司，同事交往时，要注意保持适当距离，防止卷入小圈子。
7．产生矛盾时，要宽容忍让，勇于道歉
同事之间难免时常发生一些磕磕碰碰，假如不能及时得到妥善处理，就会逐渐累积蔓延而形成大矛盾。俗话说，冤家宜解不宜结。在跟同事有矛盾冲突时，要勇于主动忍让，从自身方面寻找原因，设身处地从对方的角度多为对方想想，防止矛盾激化。假如已经形成矛盾，自己又的确有错误，就要放下面子，勇于道歉，以诚心换诚心，实现和好。退一步海阔天空，只要有一方勇于主动打破僵局，就会发现原来彼此之间并没有任何化解不了的隔阂。
当然，沟通是一把锋利的双刃剑，说了不应该说的话、表达的个人观点过于偏激，冒犯了他人的合理性权威、个性过于沉闷委琐，都会直接影响着你的职业命运。那么，对于职业女性来说，在职场沟通中到底有什么样的误区呢？
1．太要面子，不想求助于人
有一部分女性由于性格内向，或是太要面子，在工作中碰到各种问题，遇到光凭个人力量不能解决的困难，或是对上司传达的任务指令一下子明白不过来，这时她们不是去找领导或同事把情况讲清楚并进行协商，而是单凭自己个人的主观意愿来理解和处理问题，以致到最后常常错漏百出。
对于这类型的女性，你千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题，要多向有经验或内行的领导以及同事请教。如此，一来就可以减少工作中出现差错的几率；二来还可以加强与团队的密切沟通，快速融入团队之中。
2．仅凭个人主观意愿想当然来处理问题
常言说初生牛犊不畏虎，刚走上工作岗位的新人大都急不可耐地想要把自己的创新想法说出来，渴盼着得到大家的刮目相看，获得认可和赞赏。可事实上，你的想法通常难免有很多漏洞或者脱离实际之处，急于求成反而会导致他人对你的反感和厌恶。
作为一名职场新手，刚到一个陌生的环境中。无论你有多么宏大的理想抱负，也应怀着学习成长的心态，很多时候“多干活儿少说话”总是一个很好的办法。
3．急切地想要突出表现自己
上司正带领着重量级客户参观公司，而你却气势汹汹地跑过去盘问自己的社会保险从什么时候开始交，上司一定会觉得你这个人“拎不清”；开会的时候你总是闷着不吭一声，可散会之后却不禁对会议上决定的事情絮絮叨叨地发表观点，这当然会不可避免地引起他人对你非常反感……不懂得注意场合、方式失当的沟通难逃失败的结局。
因此，在职场沟通中要学会察言观色，懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点，或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。
女人，认识你的职业优势
不管是男人还是女人，都蕴藏着巨大的潜能。令人遗憾的是，许多女人却不相信自己跟男人一样拥有巨大潜能，这是众多女人思维上固有的最大误区。而每一个事业有成的女人，她们一个显着的共同点，就是不断积极挖掘自己的潜能。
所有的人都应该坚信自己有巨大的潜能，任何人都确实有无比巨大的潜能。
可以说，在这个世界上，我们每一个人都具有超强的非凡能力，我们能够获得的成就永远超出我们的想象。因此，任何时候都不要看低自己的能力。不少人自认为女人天生能力比男人弱，其实根本不是这样。
在过去的几十年时间里，科学研究已涉足探讨女人优势的领域。所有女人都能够证明自己在某些事情或领域里比男人强。
1．语言能力比男人强
美国加州大学心理学教授哈尔彭的研究表明，从总体来看，女人在语言应用的各方面都比男人强。这种语言应用的性别差异在早期表现为女孩会说话比男孩早，使用词汇量比男孩更多，且会组成更为复杂和灵巧多变的语句。美国国家统计数据说明女人在阅读和写作词汇上的优势可持续到成年。一部分研究人员还发现，女人在学习外语方面比男人接受速度更快，也更为灵巧和熟练。
2．手脚灵活
美国西恩塔里奥大学心理学家凯莫拉说，女人在从事精细手工工作方面远远胜过男人。在一系列涉及速度、精确与小动作的研究中，女人都是明显强于男人。
3．感觉灵敏
美国宾州大学教授理查德·多蒂的一项专题研究表明，女人的嗅觉和味觉均明显地比男人更为灵敏：女人可以发现并辨别更淡弱的气味、女人的听觉灵敏度也超过男人、女人的听觉随年龄增加而减退的速度大大慢于男人。
4．社会交际能力比男人强
波士顿东北大学心理学教授米加斯·海尔证实，女人比男人更善于微笑、直视对方或与别人更近地坐在一块或站在一起。
由此可见，女人原本就不比男人差，只是由于过去固有的陈腐观念，使太多的女人倾向于认为自己的能力不如男人。当然，由于女性的性别原因，女性自身也是存在着一些弱点的，这些也应该在日常生活当中引起你的足够重视。
1．性格的弱点
人无法避免与生俱来的弱点，这就意味着，你在某些方面存在着先天不足，是你力不能及的。安下心来，跟别人好好聊聊，看看别人眼中的你是什么样子，与你的预想是否一致，找出其中的偏差并弥补，这将有助于自我提高。
2．经验或经历中所欠缺的方面
欠缺并不可怕，怕的是自己还没有认识到或认识到了而一味地不懂装懂。正确的态度是，认真对待，善于发现，努力克服和提高，你可以打出“给我时间，我可以做得更好”的旗号。
通过以上自我分析与认识，你是不是对将来想从事哪方面的工作没谱？没关系，事实上只有少数女孩运气很好，她们很早就了解了自己的兴趣所在。除了这样的女孩外，大部分女孩在思考未来的职业时，都有一大堆问号，这都是很正常的。
专家指出，一般来说，女人善于用右脑来学习和思维，女人的直觉判断力，直观记忆力都特别强。但女性的逻辑思维，抽象概括能力却一般不及男性，因此在哲学等领域不是女性的强项。可见，客观地认识自己，选对工作平台也是非常重要的。
通常，一份好的工作必须具备以下几种特征：
1．良好的培训机会
对于职员来说，谋生仅是一个方面，更重要的是在工作中通过良好的学习培训掌握各种谋生的本领。一个重视对员工进行培训的公司，既对人才具有极大的吸引力，也表明了自己追求发展的长远眼光。
2．对路的工作岗位
兴趣是最好的老师。对路的工作、熟悉的领域有助于你才智的发挥，否则硬着头皮在极端厌恶的环境中支撑无异于扼杀自己的激情与生命。
3．公平的升迁机会
平等的发展机遇给人才成长提供了良好的氛围，既留得住人才，又能充分激发人才的潜能。
4．畅通的言论自由
不压抑、不打击、不报复，畅所欲言，人微言重，给员工极大的民主自由，员工会以自己为公司的一分子而出力。让员工在极端专制的高压下苦熬而人人自危，这样的工作气氛即使日进斗金，又有何值得留恋呢？
5．融洽的同事关系
同事间团结、互助、真诚合作，即使收入低点，但工作环境轻松，比起钩心斗角、相互拆台的险恶环境更能体会到工作的乐趣。
6．开明的管理层
窝里斗的领导班子无异于企业玩火，最终会殃及员工。开明的管理层既能保证公司的健康发展，又能给员工很大的吸引力，大家劲儿往一处使，再大的险阻也不在话下。
7．有序的制度管理
制度大于总裁，法冶大于人治；按章办事，奖罚分明。有序的办公环境可排除许多干扰和人为因素，有助于提高，也有助于兑现员工的业绩。
8．诱人的发展前景
尽管如今在公司发展不很如意，但公司发展潜力大，可保证你至少工作l0年以上，那就努力待下去。忙着跳槽，只会越跳越糟，说不定到头来一事无成，受尽清贫生活的煎熬。
懂得了如何鉴别一份好工作，下面我们再来介绍一些适合女性发展的工作，看看你能否对号入座：
1．教育业
女人天生就有一种母性，这种母性使女人有着比男人更强的心理优势。女人的母性、温柔、细心、耐心等天生特征都是女性从事教育业的优势。
2．服务业
服务业是十分适合女性的一个行业。很多成功女商人都曾从事过这一行业的工作。因为女人的直觉感十分强，她可以清醒地看到每个层次的人们的需要，因此，选择服务业是发挥女人优势的一大天地。
3．广告业
广告对二十几岁女性来说是个理想的行业，如果你设计出杰出的作品，就能得到客户的赞赏，可获得广告设计比赛的大奖；如果你善于交际和筹划，你会从客户手中得到很多很多的业务。可是有两点你必须特别注意：一是你要能设计；二是你要能制作。在广告这一行业里，你要做代理人，最好不要亲自动手设计，要开公司，请人设计。
4．会计业
女人的天性适于和数字统计打交道，会计业因此成为她们特别擅长的行业。
5．传播业
在报纸、期刊、图书等出版及影视传播等行业里，女性的优势处处可见。她们拥有女记者的采访优势，细心可以使她成为优秀编辑，她们的直觉判断使她们能够策划出读者喜爱的题目，她们因自己良好的气质形象而为广大影视观众所喜爱。总之，女性在这里具有极大的发展潜力。
6．证券业
女性可以尝试一下这个行业，而且如果你的文笔还比较不错的话，也可以尝试为报纸的股票专栏写写文章。
7．律师业
女性也很适合从事法律工作。律师需要具有记忆力强、思维敏捷、善交际、善言辞等特点，这是很多女性都具备的。在律师行业里，大有作为的女律师也有很多。
8．艺术界
当演员、歌手、技术员、编剧、导演等，女性都可大显身手。在这一行业里虽然有许多大学毕业生，但也有些没念过大学的。艺术界包容量很大，有学位的和没念过大学的人同样有成功机会。不过，干这一行的生活大都不规律，有时甚至把白天当成夜晚。如果你对这行有兴趣的话，也不妨试试。
如果你对上列各种行业都不感兴趣的话，还可以从事零售商、室内装璜、公务员等。但无论何种行业，都需要掌握好专门的知识。只要你选定了自己的优势行业，并凭你的美丽、智慧和能力，你终会成功的！
“野心”是女人成功的基础
现代职场女性一定要具备一点“野心”，它是使你获得更好生活质量的强大动力，心理专家研究显示，“野心”是获得成功的关键要素。
美国加利福尼亚大学的心理学家迪安·斯曼特经研究认为，‘野心”是人们行动的初始促推力，人们通过培养“野心”，可以增加力量攫取更多的资源。当然，也一定要承认，“野心”从某种程度上来说，是一个危险的“零和游戏”：你多占夺了资源，别人所拥有的就减少了。依据这种说法，所有人应该都有“野心”才对。可实际上，不同的人在“野心”方面存在巨大差别。
在对待“野心”这个问题上，怎样做到既推进事业发展，又不损害他人的利益和自身健康？那就是要保持“野心”适度。
为了做成一番非凡的事业，我们必须要怀有“野心”，对于未来要抱有强烈而良好的憧憬，只要可能，都不妨尝试，如此才能更好地全面地发展自己。
不管怎么做也不可能变成现实的梦想，永远只是梦想。可能的事业，完全可行的事情却不是梦想，而是切实的“计划”。梦想、野心、欲望，既然要拥有它们，那就大胆果断地选择看似做不到的东西，无论你梦想有多么大，别人也不适宜说什么，说不定还真的实现了呢。
假如有一天你对外吐露了原本认为荒唐的野心，有一些人听完你的话之后牵制你，或者远离你，那就等于是承认你有做好这件事的能力。以后你就要更坚定地相信自己，坚持行动到底。
