内容：时间管理的三大关键。第一个要点：授权；第二个要点：区分重要和紧急；第三个要点：目标与计划。
结论：聆听西铁城手表的广告词——让我们用时间来编织美丽。
吸引法则：营造一个新奇的开头
一道美味的佳肴最重要的是第一口的感觉，一篇文章开头的重要性是不言而喻的。有了一个好的开头，文章就成功了一半。
对于一场演讲来说，开场白的作用确实很大。当年，威尔逊总统在国会上发表演说，针对德国潜艇战发出最后通牒，只不过用了20个字（英文单词），却成功地把人们的注意力吸引住了。这段话是：“我有义务向诸位坦白，我国和德国的关系出现了一种全新的情况。”
如果把演讲比作飞行，把开场比作飞机的起飞，那么开场的失败就相当于起飞没有成功——虽然有些不同，但是却一样很危险。虽然每一个演讲者都不希望自己精心准备的演讲被平庸的甚至是非常失败的开场白所破坏，但是并不是所有人都能避免这一点——他们一次次地使自己的飞机在起飞时便坠落，或者经过危险才勉强起飞。
我们希望在开场的时候就能牢牢地抓住听众的注意力，建立和听众之间紧密的、和谐的关系，而不希望相反的情况发生。我们希望听众在听完我们的开场白后说：“看来我应该认真地听下去。”所以，你一定需要一个引人入胜的开头，一个千篇而不一律的开场白，一开始即不同凡响，发挥开篇的“黄金效应”，让起句“当如爆竹，骤响易彻”。
所以，三言两语的开场白如果想做到先声夺人、遍展异彩、妙语生辉、令人倾倒的效果。通常有下面几种方法：
1．随意法则
从生活中的小事说起，于无声处听惊雷。如：今天清晨，我上班路过了一条小路，左边是玄武湖，右边是情侣园，湖光水色，朦胧秀美，人们称这条小路为情人路……
另外还有一种介绍性质的演讲开头也是最为通用的方式，运用得当也会收到不错的效果。“尊敬的各位……大家好！今天我演讲的题目是：‘语言的突破’。《语言的突破》是卡耐基先生的着作，在这篇着作中，讲述了……下面，我将和大家一起分享一下我的读书感受。”
这种介绍式的开头有一个特点是较为全面地介绍各方面的情况，使听众比较快地了解情况。
2．设问法则
引起好奇，耳目一新。如：你知道美国有多少农民吗？你们知道我为什么姓刘吗？你认为做对的事情重要，还是把事情做对重要呢？
另外，也可采用猜谜的设问方式来吸引听众的注意力和好奇心，调动现场的气氛，从而让自己的演讲获得成功。比如，“女士们，先生们，在我开始演讲之前，先让大家猜个迷，谁猜中谁得奖。请听好，两个胖子结婚——打一地方名。”“合肥！”观众异口同声地喊了起来。这样的开场白通常会取得较好的效果。
3．故事法则
人们永远喜欢听故事。“从前”是个魔术的字眼，它打开了孩童时幻想的水闸。
一般地说，故事能吸引人的注意力，能激发人的情感，能使人潜移默化地受到启发和受到故事中人物的激励。需要注意的是，讲述故事必须要以时间开头，尽量做到只叙不议。
4．经历法则
只有你亲身历练的事才最有影响力和震撼力。可以设计一段别致的、趣味的自我介绍。
假使你亲身经历过一件事，或者你经过思考之后，使它成为了你的一部分，可以肯定这个话题是适合你的。你可以回忆过去，从自己的经历中寻找有意义、给你留下了深刻印象的事情。它们可以是个人的成长历程、个人的奋斗故事、个人爱好、专门领域的知识、不同寻常的经历，或者是个人信仰和信念。这些是听众最欣赏的题目，因此对听众也最有吸引力。
如果你在讲话中阐明了生命对你的启示，我想你会拥有很多的听众。当然，这个观点并不是那么容易就会被说话者们接受的。正好相反，他们往往会回避个人的经验，因为这些东西太琐碎和狭隘了。他们喜欢讲一些一般性的概念或哲理，而实际上，这些东西更加不容易让人接受。人们喜欢新闻，可是你拿出社论来给他们看，他们怎么会喜欢呢？即使人们喜欢社论，也不应该由你来讲，他们会去请一个记者来讲。因此，如果可能的话，你还是谈谈生命对你的启示吧！只要讲得好，听众会很喜欢你的。
5．以惊人的事实作为开场白
“你知道在中国，高血压患者已经达到了怎样的比例吗？答案是18.6%”；《科马内奇仍然是奥运会的宠儿》的导语是这样的：“娜地拉·科马内奇仍然是奥运会上最惹人喜爱的角色。这位罗马尼亚的运动员，是走到奥林匹克村门外就能造成交通阻塞的唯一的人。”
一篇好的杂志文章就是一连串的惊吓，就如同一颗石子丢入平静的湖面，激荡起一圈圈的涟漪。只要吊起听众的胃口，那么听众就会非常有兴趣听下去。
精彩案例
1952年，72岁高龄的麦克阿瑟回到母校——西点军校。如今，这里的一草一木都令他浮想联翩、眷恋不已，仿佛自己又回到了青春时光。
在接下来西点军校为他安排的授勋仪式上，他即席发表了演讲。他以自己的故事为开头：“今天早上，我走出旅馆的时候，看门人问道：‘将军，你上哪儿去？’一听说我去西点，他立刻兴致勃勃地说道：‘那可是个好地方，您从前去过吗？’……”
麦克阿瑟的这个故事情节极为简单，叙述也朴实无华，但饱含的感情却是深沉的、丰富的。他的演讲也是成功的，原因就在于他在演讲的开始讲述了一个吸引人的故事，而且还是自己亲身的经历和体验，因此，这样的演讲最能打动人心。
铭记法则：给人留下深刻的印象
日本行销之神原一平去拜访吉田和尚，大谈投保的好处，高谈阔论之后，自信满满。高僧却面如当初，“听了你的介绍，丝毫没引起我投保的兴趣。”顿了一顿，吉田和尚接着说：“人与人之间，能像现在这样相对而坐，应该算是缘分、造化，所以一定要具备一种强烈地吸引对方的魅力的能力，如果你做不到这一点，就算你讲得口若悬河，也是无济于事，将来就没有什么前途可言了，倔强的年轻人。”说完，老和尚微微颤了一下白眉。
之前一向倔强而蛮干的原一平铭记住高僧的教诲，开始深刻地自我反省。此后他总是把自己最好的一面展现给别人，努力做到给客户留下积极而深刻的印象。
他成功了，他成为日本的推销之神！他推销的保险做到了日本第一名！
知道他是怎么做到的吗？每次去拜访顾客之前，都是先打电话给顾客约访，持续不断地打电话给顾客。拜访的时候，他不是直接走进顾客的办公室，而是进入洗手间。也许你很奇怪，拜访客户为什么不进公司，而是先进洗手间呢？他推门进去，在洗手间，双手先是用力搓，用力搓，搓了很长时间，很热了，然后把双手靠紧自己的面颊，不断往上推，不断往上推，怎么样？露出自己洁白的三十二颗牙齿。你们可以试试看，用双手不断往上推，就是不断地在笑着。假如不断往上推，你会发现你的笑容变得越来越美好。各位，他每次都用双手把自己的面颊往上推，当他发现自己的笑容非常完美的时候，他才告诉自己，可以敲顾客办公室的房门了。
似乎成功人士都有着相同的体会和经历，石油大王洛克菲勒也费尽心思地要给人留下深刻的印象，但是他的方法却与众不同。
在他给雪佛公司做药品促销时，曾被如何引起推销对象的注意这个问题困扰。冥思苦想几天后却毫无结果。直到洛克菲勒路过一家奥兰多动物商店时，才明白自己要寻找什么。他走进这家商店，买了一只猴子。
在访问客户的时候，他递上了产品介绍书，接待员热情地欢迎洛克菲勒，把他引到一个办公室。在那儿，他与其他公司的促销员一起等待召见，然而其他人却谁也想不到怎么会有一只猴子与洛克菲勒同行。为了不引人注目，他用一块红绒布把它的笼子给遮了起来。它很快就睡着了，没有任何迹象可以表明它的存在。
在洛克菲勒之前有14个推销员被叫了进去，他们对各自的产品进行了宣传和游说。等轮到洛克菲勒时，他方才打开了笼子，取出睡眼惺忪的猴子，把它放在自己的肩上。在同行们惊异的目光中直接大踏步地走进了办公室。洛克菲勒装作若无其事，却并不着急推销自己的产品，只是放下了猴子，任其乱闹一通。在一场骚乱过后，洛克菲勒才镇定自若地捉住了猴子，把头转向这些惊魂未定的经理们说了一声：“谢谢你们给我的时间。先生们，下面推出我的雪佛产品。”然而，他对刚才发生的一切只字未提。
当然，我并不提倡洛克菲勒这种夸张的方法，但是却说明了一个道理：只要你能够给人留下深刻的印象，那么你就接近了成功。对于演讲来说这条法则同样如此——在演讲结束时，你一定要给听众留下刻骨铭心的印象，通常的方法有：
1．感谢法则
“感谢你们、感谢你们的倾听、感谢所有付出的人……”这通常是所有仪式性的礼仪结束方式，如果配合好优美的背景音乐通常也会给人留下不错的印象。
2．高潮法则
如同学聚会致词：“……在我们一生中，会有很多快乐和幸福的时光，而大学的生活无疑是最美好、最纯真、最令人难忘的。今天在我们席间有一股温情的暖流在流动，它源于我们彼此之间的信赖和支持，关爱与帮助，源于我们都属于一个大的家庭，一个温馨的集体，这就是我们的经贸三班！谨此，我们只能从人世间找出最美好的四个字来形容我们彼此间这种至纯、至深、至真的情感，这四个字就是‘兄弟姐妹’！”
一波未平一波又起，并能够把整篇的演讲高潮归纳为最后一句话，如此一来定会收获雷鸣般的掌声。
3．名言法则
名人通常更有说服力，借助名人效应可以加强我们自身观点的说服力，而且还可以让人印象深刻。比如，在教导人们用心做事的时候可以引用德蕾莎修女的话：“我们无法做大事，我们只能怀着爱去做每一件小事！”在教育人们要心怀感恩的时候可以引用证严法师的名言：“蜡烛要有心才能燃烧，一颗感恩的心，一颗珍惜的心。”
4．感动法则
言语的力量莫过于打动人心，只要能够触碰到人们内心柔软的部分，就能够引起听众的共鸣。如：“我的演讲就要结束了，我非常珍惜与你们相处的时光，在未来你的生命当中，能够照顾你、关怀你和陪伴你的，将只有你自己，我深深地祝福你们平安、喜乐，我的爱与信念将永远与你们同在！”
当你说再见的时候，要使他们脸上带着微笑。在最受欢迎的高潮结束时，听众就会获得满足感。
表演法则：巧用身体语言的力量
古罗马修辞学家昆体连认识到：“具备所有表现力的平庸演说，比那些不具有任何表现力的优秀演说更让人印象深刻。”身动才能生动！
人大约有7.5万种肢体语言，其中面部信号有1.5万种。大多数人可以控制语言，却忽略了他们的表情，而表情所透露出来的身体语言信息要比语言更真实可信。要知道，人体语言是人类自身的泄密通道，是了解人们内心世界的有效桥梁。
在人们的沟通交流中主要表现为三种方式：语言、语音语调、肢体语言，其比例各占到7%、38%、55%。然而，赋予舞台表现力的永远是音乐和姿态，是身体语言所散发出来的魅力和煽动力。因此，身体语言比语言更具有力量。身体语言的魅力主要在三个方面得以体现：
1．面部表情
面部表情具有极其丰富的含义。它包含眼神、表情等信息，脸上透露出太多的秘密。眼睛如同我们的舌头一样能表达，只是它的优势不需要词典，就能被全世界理解。
人们常说眼睛是心灵的窗户，那么，脸就是心灵的外观，你的所有情绪都写在你的脸上——如果你不是一个善于控制情绪的人的话。无论如何，你可以而且往往会通过表情传达更多的信息。
在初次见面或者与人交往时，对方首先看到的是你的脸。但是人们很难意识到，最初的表情会引起观众对你做出判断，立即产生一种喜欢、不喜欢、中立或者遗憾的感觉。我们从来没有意识到，我们的“公共”的脸完全不同于“个人”或“社交”的脸，你不妨注意观察各种各样的人在公共场合的表情，你就会明白这一点。
表情有喜怒哀乐，但是对说话的人来说，一般情况下最重要的表情是微笑，它是拉近你和对方距离的最简单有效的方法。当然，还有更多的表情，这要看你的说话内容而定了。
2．姿态
当你准备讲话的时候——不论你是站着还是坐着——挺起你的胸膛，显出你很有自信的样子。不要等到面对听众时才这么做，你平时就需要这么做。
身体姿态作为一种非语言符号，无声地传递着人的思想感情和个人修养，如交谈时，身体前倾，表示热情，感兴趣；身体后仰，显得不在乎和轻慢；双腿乱抖或不停地换姿势，是紧张或不耐烦；拂袖离去是拒绝交流的表示。
罗瑟·古里柯在《高效率的生活》一书中说：“现在，10个人中都找不出一个能让自己保持最佳状态的人。”可见，很多人都还没有意识到身体姿态对于说话的重要性。他建议我们平时就要注意这方面的练习，在说话的时候更要“把自己的脖子紧紧贴住衣领”。姿态，让我们的沟通交流变得更为丰富多彩。
3．手势
手势语言是运用手指、手掌和手臂的动作变化来传达信息的一种无声语言。它使用的范围很广，便捷、灵活、变化多样，不仅能辅助有声语言，甚至有时还可以替代有声语言。
手势是最自由和最强有力的体态语。手势完全不同于衣服：衣服可以穿上换下，而手势却是发自内心的。就像大笑、腹痛、晕船一样，一个人的手势，是属于他个人的东西。
一位演讲家在演讲时说：“男人，像大拇指。”他高高地竖起自己的大拇指；顿了顿后，他又竖起自己的小指说道：“女人，像小指。”话音刚落，全场哗然，女士们强烈反对演讲家的比喻。不料，演讲家接着道：“女士们，人们的大拇指，粗壮有力，而小指却纤细苗条，灵巧可爱。不知诸位女士当中，哪一位愿意颠倒过来？”女士们顿时无言。
这位演讲家的演说是成功的，因为他不仅展示了自己非凡的语言驾驭能力，而且让人印象深刻，这完全得益于身体语言和语言的完美配合。
你的姿态、动作、手势它们是流动的，存在于一瞬间，转瞬即逝，所以要有表现力。当你讲到“无聊”时就低下头吹着口哨；谈到“恐惧”时就显得神色慌张，如此一来，将为你增色不少。
记得有一次我参加一位朋友的婚礼，当晚的司仪出场时不小心跌倒，现场人都唏嘘一片，认为这下他糗大了。但是当他好不容易才爬起来后，却神态自若地对观众说：“各位观众，我是为你们而倾倒的。”在场的嘉宾都为他的应变机智和精彩演说而喝彩，当然，这次婚礼也举办的非常成功，这次婚礼给人们留下了深刻的印象。这完全得益于这位司仪的舞台表现力。
