每一个店长身上还附有另外一个职责，就是培养代理店长，以备在店长不在的时候可以全权负责店面的管理事务。这也算是以先进带后进的典型方式。
评价一个店长业绩如何，销售数字是最具有直观性的，但并不是唯一的依据。有时候，即便利润没有上升，也不见得是因为店长的能力不行或者做得不够好。店长的主要职责是调动起员工的工作情绪，让每一个人都以最优的状态投入工作。单纯以业绩来说明问题，未免太过于武断。
但卖不出东西的店长一定不是好店长，这一点毋庸置疑。
除了业绩外，可以作为评价参考的标准还有店内的卫生、商品的摆设、员工对待顾客的态度等，凡是涉及店面经营的方方面面，都可以被写进评价标准中。因而，想要在优衣库当好一个店长并不容易，想要做到超级店长的职位更不是简单的事情。这方面，柳井正可是动了很多脑筋的。
所以，当超级店长在拿到远远高于高层管理者的年终奖金的时候，没有人会产生质疑，毕竟，他们是靠着一点一滴的努力换来的，物有所值！
终极目标。
按照传统的经营模式来划分，店长再往上是检察员，然后才能进入公司的管理阶层。但超级店长制度的推行，意味着店长才是整个公司中最核心的人物。这些长期在销售第一线作战的人，手中掌握着店铺的生死。所以柳井正认为公司必须实现逆转管理，才能把店长放在最值得尊重的地位上。
工作都是为了挣钱，只有让成功的店长拿到最高的工资，才是最公平的结果。
柳井正明白，在优衣库，员工们的终极目标并不全是坐上社长的位置，许多人立志想要成为一家实体店面的店长。对优衣库来说，店长才是最高的职位，才是对店面和消费者两者之间的关系无所不知的狠角色。
然而，这种新鲜的观念在当时的日本并不被接受。店长手中的权力只能够管理一个店铺，人们会觉得这缺乏足够的荣耀感。在东方人传统的价值观中，人们只有坐到了具有一定高度的职位上，并且有能力完全按照自己的想法去支配别人的时候，才算是获得了众人眼中的成功。店长总是会被人们误认为是做小买卖的，尤其是在推行连锁经营的公司中，店长更是被看做一个棋子而已。
优衣库要做的不是众人眼中的想当然。在优衣库，店长更像是一部电影的导演，他只是从总部拿到足够的资金和后备资源，这些资源究竟应该怎么样去分配才能创造出最大的价值，这些事情完全要靠店长来决定。只知道一味遵守上级命令的人，在优衣库永远都成不了主角。
柳井正一直都在思考优衣库未来的发展方向，只有明确了方向的人才敢于带领着自己的队伍大步向前进。现实无时无刻不在发生着变化，优衣库也必须不断地改变自己，才能够适应当下的境况。只有懂得变革的人，才更加懂得生存。
在推行了超级店长制度后，柳井正把自己的角色调整为决策者，而不是执行者。每个人都有自己的终极目标，柳井正也不例外。
以店长为首的基层组织的目标很明确，就是多卖出商品。那么高层管理者的终极目标又在哪里？
在优衣库发展的过程中，会不断有新鲜血液注入进来。为了保证团队的最优化和利益最大化，人们必须摒弃自己的不良习性，只有把自己真正融入整个团队，才能利用这个平台充分发挥自己的才智。
想法很好，但柳井正发现优衣库存在的一个窘况是，总部里的每一个人都认为自己是足够优秀的，谁也不肯听从其他人的管理。大家都把自己限制在各自的工作范围之内，团队合作变成了空喊出来的口号。
所以，柳井正要做的工作是，让公司里的每一个人都能在他认为足够重要的岗位上工作，并且这个位置同样还离不开他人的帮助。柳井正早就提倡过而且也正在执行互联网模式的经营管理，这就需要每个人在做好本职工作的同时，既不能对他人的工作造成干涉和影响，又能随时都对他人的需求提供帮助。强化合作意识，最重要的是让公司中的每个人都把团队的利益放在首位，只有这样，所有的工作内容才能够得到逐步完善。
柳井正把之前专门对店长提出的个体经营策略转嫁到了公司内部员工的工作上。做好自己的工作是本分，帮助别人做好工作是义务。就像店长一样，虽然每个店长都是个体经营自负盈亏，但如果彼此两个店之间有了竞争，最后吃亏的只能是优衣库。不同店面的店长之间应该考虑如何才能达到双赢，而不是以损害别人的利益来满足自己的需求。
尤其是在店长和公司高层管理者进行沟通的时候，这一点表现得更加明显。只要大家都站在公司利益的角度去考虑问题，任何问题都将变得更加容易解决。这个过程需要管理者放下自身的架子，店长放下自以为是的经验，最后的结果或许有可能会在一时间造成不利影响，但必须相信团队的力量是强大的，团队有了既得利益后，每个个人也才能有更好的收获。
把这一原则用在总部，柳井正是希望总部的员工更加理解团队协作的意义，以保证店铺和总部之间的工作能够同步进行。
尤其是在培养年轻人这件事情上，面对心高气傲的后生，柳井正不想过多地训斥他们，这样只会造成更大的抵触情绪。派他们到基层去体验真正的销售生活，才能够从根本上改变这些人身上的学究气；只有在店面的销售活动中，才能够让他们把学到的知识和实践相结合起来。
当下的日本，人们根本不敢让年轻人来做管理工作。柳井正对这一点倒是很看得开，不论是玉冢元一还是林诚，当他们担任起足够分量的职位时，其实也才三十多岁，人生中这样的黄金阶段不做出点事业，真的太可惜了。
柳井正期望优衣库内部每一个员工都应该有个终极目标。不论梦想有多大，只要你敢想，就有实现的可能。关键的问题是，你究竟能够把自己的梦做多大？
不想当将军的士兵不是好士兵，不想成为超级店长的员工也必定不是好员工。柳井正期望优衣库的员工能够怀着梦想和野心去工作，不要老老实实地在一个职位上一做就是几十年，这样枯燥乏味的生活不是优衣库提倡的。优衣库的理念是改变，不仅仅指店铺经营，还指在店铺中工作的每一个员工。
有梦想是件好事情，但你还必须有把梦想变成现实的能力，光靠兴趣活着，是永远都吃不饱饭的，柳井正劝解员工们不要每天都在做规划好的一成不变的事情，只有当你在某个职位上做到无人可及的位置时，才能够迎来出头之日。兴趣只是维持生计的工具，想要发展，就必须把自己的兴趣变成海纳百川的气度。
而关于团队合作，柳井正对员工们的忠告是：一个人无法完成所有的任务，即便他是天才。每个人都应该借助于集体的力量去帮助自己实现梦想。当每个人的梦想都实现的时候，也正是集体的梦想变成现实的最好时机。
这是一加一大于二的最好结局。
