况且，即便这里是商业区，也不会有太明显的商圈。周边早已经是店铺林立了，想要在这里做到鹤立鸡群，需要的就不仅仅是一点努力再加上一点运气这么简单。在市中心开店，如果搞不清楚自己的优势在什么地方的话，失败的可能性就会大大增强。
这不仅是需要市中心的店铺去考虑的问题，更是每一家新店面都必须放在首位去思考的事情。
美国村店的失败，给了柳井正不小的打击。其主要原因要归到商品种类繁多最终却失去重点这个源头上。因为没有重点，顾客的分层就很严重，更没办法留住回头客。在这一点上，摇粒绒绝对是个成功的好例子。
柳井正在优衣库所倡导的经营理念中，有一条是这样写的，“要彻底分析成功和失败”。只有做到了这一点，才能够从过去的经验中为下一步应该如何走提炼出具有指导性的意见。直白地说，便是从成功里学习经验，从失败中吸取教训，这才是值得借鉴的行动指南。现在是需要他彻底分析失败原因的时候了。
没错，迅销公司在东京证券交易所上市成功，多多少少也借了一点摇粒绒的东风。不管当初市中心的店面究竟是成功还是失败，柳井正都认为自己已经从中学到了想要的东西。如果没有美国村店，很有可能就不会有原宿店和摇粒绒的产生。
失败，永远都是不能忽略的一大课题。
进军国际。
虽然公司出现了一些倒退的迹象，柳井正却并不认为这就是公司倒闭的前兆。只要优衣库存在一天，他就要每一天都做好向国际进军的准备。
这是柳井正最大的梦想。
岁月不饶人，柳井正转眼间已经过了知天命的年纪。他一直计划自己过了60岁，就退休在家。眼看着国际化的梦想还没有实现，他无法甘心就这样告别征战的疆场。
2002年5月，柳井正想让泽田隆来担任总经理的职位，其实是想把他培养成迅销公司的接班人。可是泽田隆有着自己的意愿和想法，他并不想一直都为优衣库工作。5月底，泽田隆就离开了优衣库。后来，柳井正任命玉冢元一为总经理，从6月1日起开始负责公司的日常事务。柳井正虽没有明说，但他已经感觉到自己在渐渐老去。
在2002年11月的股东大会上，柳井正正式宣布了对玉冢元一的任命，而他自己只是担任着名誉总经理的职位。
以玉冢元一为中心，优衣库团队将会显得更加年轻，也更具有实干精神。柳井正相信，玉冢元一可以把优衣库带到一个新的平台，国际化的梦想不一定要自己去完成，况且，进军国际是一件急不得的事情，越着急越容易出乱子。
玉冢元一也幸不辱命。他的身影常常出现在销售的第一线。柳井正对玉冢元一的表现非常满意。他知道，只有像玉冢元一这样的人才，才是集真正的销售和管理为一身的最佳接班人。言语中，丝毫不吝啬对玉冢元一的夸奖。
在销售现场的工作人员年龄大多在25~30岁，玉冢元一和这些人年龄相仿，所以他们有很多共同语言。因为对事物的看法有着空前的一致性，且他们之间的交流也不存在障碍，员工们都会尽心尽力地去工作。
柳井正固执地认为，经营者必须了解销售是怎么回事才能在经营者的位置上作出正确的判断。玉冢元一是最合适的人选。
按照日本传统的经营模式来推算，想要做到玉冢元一今天的职位，恐怕最少也得过了55岁才能够实现。玉冢元一的出现彻底打破了这样的清规戒律，他让员工们相信，只要有能力，任何人都可以做到最好。这种励志精神，是柳井正一直以来所倡导的，恰恰也正是处于这段过渡期的优衣库最缺少的一种动力。
当不再烦心于公司的日常管理工作后，柳井正重新提起了心中的国际化梦想。他的两个首要目标是，伦敦和中国。
柳井正把优衣库走向国际化的意义看得和参加奥林匹克竞赛一样重要。公司在东京证券交易所成功上市后，吸纳人才不再是问题，摇粒绒的奇迹更证明了优衣库完全有能力在激烈的市场竞争中胜出。柳井正计划公司的销售额达到3000亿日元时，就开始全面进军国际市场。
这一个销售数字对当下的优衣库来说，早已经不具有任何悬念了。
于是，柳井正下定了决心，他要开始展露自己的野心。
早在2000年6月，优衣库就在伦敦成立了子公司，柳井正把这个分公司当成是调研英国市场的情报站。然而当年优衣库的销售额只有2289亿日元，优衣库为此陷入了一场不大不小的经济泡沫中，伦敦计划也只能暂时搁浅。
相比较而言，纽约的零售业市场已经非常庞大了，优衣库作为一个并不算成熟的企业很难在这里分上一杯羹；巴黎虽然自诩为世界时尚中心，可现实是这里的人保守，而且还很自负。意大利的乔治·阿玛尼曾经想要在巴黎开店，就遭到了当地人的强烈反对。柳井正对优衣库能否在巴黎扎稳脚跟保持着十足的怀疑态度。
伦敦与这两个城市相比，有着不可比拟的优越性。这里通用英文，柳井正认为，在这里开店远比拗口的法文更容易弄明白消费者到底在说什么。况且，伦敦的外国企业也不少，虽然这是座古老的城市，但并不妨碍它的开放性和包容性。因而综合来说，伦敦应该是最好的选择。
然而，此时的柳井正却犯了一个过去已经犯过的严重错误。
当初美国村店的失败，是因为把郊区开店的经验简单照搬到了市内店铺上。现在，柳井正又要把在日本国内成功开店的经验原模原样地复制到伦敦，因而优衣库的英国之旅才会显得格外尴尬。
不到黄河心不死。现在的柳井正，满心都是如何实现国际化的宏图大愿，哪里能如同先知一般预料到失败的结局。
选择好了城市，接下来就要选择合适的负责人。这个人不但要会熟练的英语，还必须有在国外担当过企业法人的经验。柳井正再一次把目光放在了玉冢元一身上。
玉冢元一上学的时候最喜欢的项目是橄榄球，这是一项流行于欧美等国家的体育运动，以此为切入点，他对英国文化比其他人都更加熟悉。况且，能够做到优衣库总经理位置上的人，管理和销售经验肯定不在话下。
柳井正希望玉冢元一能够多经历一次锻炼的机会，以备将来肩负更多的责任，从而可以更好地带领全体优衣库人走向持续发展之路。
2001年9月，伦敦优衣库店正式开张。一开始，柳井正开设了4家新店铺，后来一度发展到了21家。但这些店面却一直都处于亏损经营的状态中。
本以为亏损只是暂时的，没想到店面越开越多，亏损也就越来越大。一年半后，柳井正就不得不关闭其中的16家，只剩下伦敦近郊的5家店铺在勉强维持着优衣库的脸面。柳井正希望能够把最优势的资源都集中在这5家店铺中，通过资源重组或许能够收到好的业绩。
尽管还没有在伦敦打开市场，但总算是在国际舞台上迈出了脚步。柳井正不打算因为短暂的碰壁而选择离开，他依然在等待机会。
