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第23章 “一生只做好一件事”靠的是什么(3)

艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员,因为测试的最后一个问题只有戴尔的答案是诚实的,令他满意,以前的应征者总是胡乱编造一些办法,但实际上绝对行不通,因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢?

今天,许多求职的人在参加面试的时候,所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人,不能完全坦诚,而给招聘者一些他以为“正确”的回答。可是,这个做法一点用处也没有。因为没有人愿意要伪君子,正如从来没有人愿意收假钞票一样。诚实、真诚才会赢得信赖。

7.过于精明会搬起石头砸自己的脚

小聪明不能称为智,充其量只是知道一些微末伎俩。小道末技可以让人逞一时之能,但最终会祸及自身。只有大智才能使人伸展自如,只有大智才是人生的依凭。只有大智才是成事这本。

为人处世中的过于精明并不是什么大智慧,说到底,那不过是一种小聪明,小智术,这种人很容易聪明反被聪明误,搬起石头砸自己的脚。

《孟子·尽心章句下》中说:只有点小聪明而不知道君子之道,那就足以伤害自身。

盆成括做了官,孟子断言他的死期到了。盆成括果然被杀了。孟子的学生问孟子如何知道盆成括必死无疑。孟子说:“盆成括这个人有点小聪明,但却不懂得君子的大道。这样,小聪明也就足以伤害他自身了。”

明代大政治家吕坤以他丰富的阅历和对人生的深刻洞察,写出了《呻吟语》这一千古处世奇书。书中说了一段十分精辟的话:“精明也要十分,只须藏在浑厚里作用。古今得祸,精明者十居其九,未有浑厚而得祸者。今之人惟恐精明不至,乃所以为愚也。”

提起《红楼梦》,说到王熙凤,人们一面惊叹于她的无与伦比的治家才能,她的应付各色人等的技巧,但人们更为熟悉的是她的结局。她算是文学作品中“聪明反被聪明误”的典型了。王熙凤的判词是这样的:“机关算尽太聪明,反送了卿卿性命。”

王熙凤在贾府算是一个巾帼英雄了,她想尽各种办法,用种种计谋,想使贾府振兴起来,或者至少维持着大家的局面,同时也积赞些家私。然而她的努力,她的鞠躬尽瘁,却招来贾府上下人的一片不满,最终也没有使贾家有什么起色,死后甚至连女儿也保不住。

王熙凤比一般人更多地体验了痛苦的折磨,且不说她在背后遭骂挨咒劳心竭力,绞尽脑汁,就是死时的凄凉和死后的寂寞也会使她备尝苦楚。倒是李纨并不轰轰烈烈,并不劳心竭力,却落得干净自在,人缘好,中年时儿子功成名就。的确,王熙凤只知进,不知退,只知耍小聪明,不知道厚道待人,只知损人利己,不知深藏于密。甚至连自己的丈夫也数落她,背叛她,她实在是活得好苦好苦,而这一切的根源,却在于她的聪明和爱耍小聪明。

西方有这样一种说法,法兰西人的聪明藏在内,西班牙人的聪明露在外。前者是真聪明,后者则是假聪明。培根认为,不论这两国人是否真的如此,但这两种情况是值得深思的。

8.骗到的是芝麻,丢失的会是西瓜

获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论你采取何种方法,但笃诚、守信及勤劳是根本的要诀。

做买卖,只有以诚待人才能做成大生意;干事业,只有以诚待人才能长盛不衰。在这里,诚信不仅仅是一种良好的个人修养,也是一种优秀品格的外在表现,更是一种可以直接带来财富,转化为金钱的无价之宝。

美国有位妇女叫凯瑟琳·克拉克,她开了一家面包公司。开业之初,她就公开宣布,自己公司的经营原则只有一条“以诚取信。”为此,她规定自己生产的面包如超过3天不得出卖,凡是超过3天卖不出去的面包由公司收回销毁,这样的规定虽然使公司增加了不少麻烦,并造成了一定的损失,但由于它信誉好,面包新鲜,结果销量直线上升,赢得了越来越多的客户。凯瑟琳面包公司的生意因此越来越好了。

有一年秋天,加州发生了水灾,粮食紧缺,面包一度脱销,许多人因买不到面包而挨饿。尽管如此,凯瑟琳依然坚持自己的原则不动摇,照样派人将超过3天的面包从各个销售点收回来。

一次,运货员从几家偏远的商店收回了一批过期面包,在途中被一些饥民截住,他们提出要购买车上的面包。

运货员碍于公司的规定,说什么也不答应,引起了饥民的一致抗议。他们围住货车,说什么也不让车走,于是双方发生争执,人也越聚越多。

几个敏感的记者闻讯纷纷前来探究缘由。运货员无可奈何地说:“不是我们不通情理,不愿意卖给他们。实在是我们公司有严格规定,严禁在任何情况下将过期面包卖出去,如果明知故犯,将被开除。我也不能因违反公司规定而砸了自己的饭碗呀!”

记者听了,对运货员忠于职守,严格按公司规定行事十分赞赏,但他们又劝说道:“先生,现在是非常时期,你就灵活一下,把车上的面包卖给他们吧,总不能看着他们挨饿你无动于衷吗?这样也太不近情理了。”

运货员面有难色地说:“不是我不近情理,只是公司规定……”说到这里,他突然眼睛一亮,对记者说:“主动卖面包我是万万不同意的,但是如果他们强行上车去拿我是没有办法的。”

“强行上车拿面包岂不是公开抢劫?”记者不解地反问道。

“如果拿了面包,又留下了钱,抢劫面包不就变成强买面包了吗?非常时期强买应算不得什么大事?”运货员说罢,狡黠地一笑。

在场的人恍然大悟,大家一拥而上将车上的面包“强买”一空。

运货员假装阻拦,记者举起相机,拍下了这一动人的场面。

几天后,凯瑟琳面包公司信守许诺,宁可将过期面包收回,也不违反原则的新闻见诸报端,成为轰动一时的新闻,引起了无数人的称道。他们诚实无欺的公司原则在人们心中留下了难忘的印象。

当经济转入正轨,生活恢复平静之后,各面包公司之间的竞争十分激烈,凯瑟琳经营的面包公司因为信誉好,大家十分信赖,营业额直线上升,在短短的半年时间里销量增加了5倍多,令其他公司望尘莫及。

业务量扩大了,凯瑟琳的经营宗旨却始终不变,在经销商和消费者中间享有的信誉长久不衰。光是这一点就为它带来了滚滚财源。经过10年的努力,凯瑟琳的家庭小面包公司一跃而成为现代化的大企业,每年的营业额由最初的2万美元增加到400万羌元,凯瑟琳成为名符其实的百万富婆。

9.欺骗可一时奏效,但绝不能长久

鲁迅先生曾说:“捣鬼有术,也有效,然而有限,所以以此成了大事者。古来无有”。欺骗也可奏一时之效,但是“骗”终究长不了,事也做不大。

世界上假的东西很多,它们在一时间也确实蒙蔽了不少人,但假的终究是假的,经不起真实的考验。我们要达到成大事的目的就应该奉行诚实的原则。虽然靠欺骗手段可能会一时奏效,但终究是昙花一现。

有这样一则寓言:

从前有一位贤明而受人爱戴的国王,把国家治理得井井有条。国王年纪逐渐大了,但膝下并无于女。最后他决定,在全国范围内挑选一个孩子收为义子,培养成未来的国王。

国王选子的标准很独特,给孩子们每人发一些花种子,宣布谁如果用这些种子培育出最美丽的花朵,那么,谁就成为他的义子。

孩子们领回种子后,开始精心地培育,从早到晚浇水、施肥、松土,谁都希望自己能够成为幸运者。

有个叫雄日的男孩也整天精心地培育花种。但是,10天过去了,半个月过去了,花盆里的种子连芽都没冒出来,更别说开花了。

国王决定观花的日子到了。无数个穿着漂亮的孩子涌上街头,他们各自捧着开满鲜花的花盆,用期盼的目光看着缓缓巡视的国王。国王环视着争奇斗艳的花朵与漂亮的孩子们,并没有像大家想像中的那样高兴。

忽然,国王看见了端着空花盆的雄日。他无精打采地站在那里,国王把他叫到跟前,问他:“你为什么端着空花盆呢?”

雄日抽咽着,他把自己如何精心侍弄,但花种怎么也不发芽的经过说了一遍。没想到国王的脸上却露出了最开心的笑容,他把雄日抱了起来,高声说:“孩子,我找的就是你!”

“为什么是这样?”大家不解地问国王。

国王说:“我发下的花种全部是煮过的,根本就不可能发芽开花。”

捧着鲜花的孩子们都低下了头,他们全部另播下了种子。

为人不可不诚实,靠骗术行世不会永远得逞的,因为诚实是做人的基本品性,欺骗者的最后一个欺骗对象只能是自己。

世界上假的东西很多,它们在一时间也确实蒙蔽了不少人,但假的终究是假的,经不起真实的考验。我们要达到成大事的目的,靠欺骗手段可能会一时奏效,但远不如诚实更有用。

10.信用是通行人间的特别通行证

信用是一种人格体现,是彼此的心灵约定:它虽无形,却比法律更具规范力,若你背上“背信充义”的名头,那休想做成任何事情。正所谓:有信走遍天下,失信寸步难行。

信用是是人类社会平稳存在的基础,也是人与人和平共处的基础,并且,它还是人性中最珍贵的部分。它与伪君子无缘,与空谈家远离。

一个人如果希望流芳百世,他首先要获得人们对他的信任。学会如何获得他人信任的方法,要比获得千万财富更足具价值。

但是,真正懂得获得人信任方法的人真是少之又少。大多数人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍,比如态度不好,缺乏机智,不善待人接物等等,常常使一些有意和他深交的人感到失望。

有些人开始经商时常常有着这样的看法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有雄厚资本的人就有信用,其实这种想法是不对的。与百万财富比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。

任何人都应该努力培植自己良好的名誉,使人们都愿意与你深交,都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,而且为人也要做到十分诚实和坦率,还要在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。

有很多银行家非常有眼光,他们对那些资本雄厚,但品行不好、不值得人信任的人,决不会放贷一分钱;而对那些资本不多,但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人,他们则愿意慷慨相助。

银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款子之前,一定会对申请人的信用状况研究一番:对方生意是否稳当?能否成功?只有等到觉得对方实在很可靠,没有问题时,他们才肯贷出款子去。

任何人都应该懂得:人格是人的一生中最重要的资本。要知道,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

任何人都应努力培植自己良好的信用,因为它是成就你一生事业的重要之本。

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