登陆注册
11604700000004

第4章 职场挑战,你准备好了吗(4)

孔子曰:“事君数,斯辱也;朋友数,斯疏也。”其意思就是说,不管是劝上司还是劝朋友,劝一次就够了,他们若是不听,那么你就没有必要再劝,你劝多了,只会搞得大家都不高兴。这句话同样适用于职场,对待同事,对待上司,都是非常有用的。正所谓言多必失,所以有些话最多说一次,尽到自己的责任和心意就行了,或者连心意也不要尽,免得惹祸上身。

王建华的老板是白手起家,所以,公司自然就成了他的“一言堂”。很多时候,除了公司的几个副总和身为企划部经理的王建华,其他人都很少能够在老板面前说“不”。当然,王建华在对老板说“不”的时候也并不是按照常理出牌,而是采取先安抚,再拒绝的方法。

王建华明白,即使和老板的关系再近,在提意见的时候也还是要小心翼翼,因为,一句话说不好,就会让老板脸色难看,当下属自然也不会好受。

老板在十一的时候提出员工集体度假放松,但是指定的地点却是员工们都去过很多遍的度假村。王建华认为,若是再去那个地点,不仅不会达到放松休息的目的,反而会引起员工的不满。但是当老板宣布这个决定的时候,王建华并没有直接拒绝,而是满口赞成了老板的建议,并且将老板的“指示”记录好。

开完会,王建华找了个机会,向老板说明了情况,并且向老板推荐了一个更好的去处。果然,听了王建华的话,老板改变了决定,并夸奖王建华会办事。

王建华明白,对老板说“不”的时候一定既要保全老板的面子,又要履行自己的职责,这个“弯”还是要绕的。

刘鹏是一家私营企业的员工,私营企业所追求的是“效益最大化”和“人力资源的充分利用”。所以,尽管刘鹏的工资并不低,但是他手头的工作却绝对不会轻松。刚来的时候,刘鹏经常是几个事情一起干,逼得他是没日没夜地干。

但是刘鹏一直兢兢业业,已经从公司最底层的角色里摆脱出来。虽说没有“从奴隶到将军”,但很多琐碎的事情就可以交给自己的助理去做了。但刚进公司时,有一件事情改变了刘鹏的工作方法。

有一次,刘鹏的工作本来就已经很多了,但是同事却又将一个项目跟进的事情交给他帮忙。但是刘鹏实在是忙不过来,于是就只好和同事实话实说:我没有时间再完成这件事情,请你找其他人吧。

当时,同事也答应了,但是结果却是刘鹏没有想到的,这件事情居然没有人去做。最后老板追查下来,这位同事竟然说已经将任务给刘鹏了,是刘鹏没有将分配的任务完成好!

因为并没有形成任何文字的东西,刘鹏也是有口难辩。所以,从那次以后,刘鹏就多长了个心眼,以后再有自己无法完成的任务,他都用正式的公函格式写好,再E-mail给他的部门主管。如果是比较重要的事情,他还会在老总的信箱里也发一份。正是有了这个习惯,才让刘鹏在说“不”的时候免去了很多责任。

职场潜规则一:先倾听,再说“不”

在工作中对老板说“不”,是很常见的事情,关键是这个“不”字应当如何说出口,说出之后会不会受到老板的责备,自己是否需要承担相应的责任,这些都是要考虑的问题。对有些心直口快的职场人来说,他们往往会直接说:“不行!”但是这绝对不是最佳的选择,甚至可能对你的职场生涯有负面影响。

当然,若是你转口就说:“我的能力不行,其实谁谁更适合负责这个事情。”那么你有没有想过当你这番话说出口之后,别人会作何反应?也许你这种方法第一次用了还行,到了第二次,估计就不行了。在职场中行走,有些事情哪能只遇到一次?

当你的上司让你做事但是你却抽不出时间或者无能为力时,你首先应当选择先倾听,对待同事也是一样的道理,因为,当他们对你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,担心你会不会给他脸色看。不管你是否会拒绝,都应该先将对方的话听完,比较好的办法是,请对方把处境与需要讲清楚,这样才能更好地帮助他。

如果实在是不能帮忙,应当向他表示你能够了解他的难处。委婉地拒绝,想必同事也不会因此而对你有意见。而对于上司,在倾听完之后,再委婉地表达自己的意见,说出不能够执行的原因。同时,若是上司当众将任务分给你,你应当听完,然后答应,随后,私下找到上司说出你不能完成的原因,请求上司给予谅解。这样,既保全了上司的面子,也不会影响自己在上司面前的形象。

倾听是一种很好的方式,尤其是在职场中,倾听能让对方先有被尊重的感觉。

婉转地拒绝,也能够避免损害自己的形象,不会让人觉得你是在应付。当然,如果你拒绝的原因是因为自己的工作量过大,那么倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你分内的工作,而且是否包含在你目前重点工作范围之内。仔细倾听对方之后,也许你会发现自己帮助对方并不会占用过多的时间,也许牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的职业生涯会有帮助。

职场潜规则二:说“不”要看准时机,找好方式

有些时候,你在职场中会面对着一些压力,比如“小团体压力”。当你所在的小团体准备集体炒上司的鱿鱼时,你该怎么办?你也知道,这种做法无非会造成三种后果:造反者全部被辞退或者头领会被辞退,上司胜利;上司被炒;双方和解。

若是面对这样的不同结果,身处职场的你必须要做好选择,要站好队。首先你要有眼光,看看到底谁会是最后的赢家。有些时候你需要赌一把,要么上司胜利,要么造反派的一方胜利。如果你站对了队伍,便能够改善自己的职场环境。所以你必须选择对其中一方说“不”。若是保持中立,什么都不做,那么你将两边都不讨好,不论是哪一方胜利,你都会被驱逐。

若是有人请你违反公司的规章制度为他办事,这个时候你应当学会以情动人。

你不能够假装铁面无私,应当动情地说:“公司这么多同事,难得你能看得起我,只找到我,谢谢你把这么重要的事情委托给我,把我当朋友看……”

随后和他倾心交谈,谈上一段时间之后,再让对方袒露心怀。然后表露出这样做很危险,是不是先缓缓?这样做会让对方觉得,若是再坚持让你去做,那就是对不起朋友了。

拒绝也有最好的方式,就是自己本身并不参与,帮助对方解决问题。拒绝之后要学会做好“售后服务”,为自己找好台阶,对对方说了“不”之后立刻进行补偿,为对方寻找替代方案,介绍别人,说明那个人比你更有实力,更适合,并主动帮他联系。这样,即便你是拒绝人,但是你始终扮演协助的角色,帮对方解决问题,对方会觉得你一直在为大局着想,更容易感激你。

马林辛辛苦苦工作了一年,他非常盼望到了年关能够多拿一些奖金,好让他痛痛快快地过个年。但是他没有想到的是,到了年底,财务部却通知年终奖改为明年六月再发。这让马林十分恼火。

原来,老板因为很多人拿了年终奖之后都会跳槽,这对公司造成了非常不好的影响,于是决定推迟发奖的时间,这样可以防止重要的员工拿钱走人。所以,即便是年关员工跳槽,也能够省下一笔开销。知道这个原因之后,马林心里非常难受,因为他每月工资微薄,本来就希望用年终奖来慰劳自己一下。这样一来,本来没有打算跳槽的他,也准备要换工作了。

黄阅是一名软件工程师,他在一家规模相当大的公司工作。工作已经五年的他发现自己的发展遭到了瓶颈。于是,黄阅在今年年末就开始酝酿着要跳槽,但是就是因为年终奖,他一直都没有下定决心。

但是,同样,黄阅的公司也出现了年终奖改革,要到明年才能拿到年终奖。于是黄阅就等了下去,可是等他拿到年终奖之后,有意挖他过去的几家公司却早已经找到了合适的人选。黄阅后悔极了。

陈浩所在的公司年终奖采取货币加实物的方式,陈浩认为这种方式十分恰当。

因为若是只给钱,就体现不了企业对他们的关心。同时,对于一些经济不够宽裕的员工,即便他们拿到钱之后也是去解决他们更为迫切的问题,而不是去改善生活。

于是,公司基于这样的考虑,每年年底,公司一线员工总是能够得到公司发放的水果,肉制品等实物类年终奖。

陈浩当年在工作中碰到一些难题,他特别希望能够有出国学习和交流的机会。

但是直到年底,公司也没有给他这个机会。正当他抱怨的时候,老板却在给陈浩红包的同时告诉他,公司已经为他安排好了国外一家管理培训机构,让他明年过去学习,并且将这个机会作为陈浩的年终奖。

陈浩感动不已,从此以后,他一直在公司兢兢业业地工作,他一直对公司怀着感恩的心。

职场潜规则一:对待年终奖要树立正确的心态

近些年来,很多公司对年终奖的发放时间都做了修改,一般不会在年关发放;甚至,一些中小企业根本就没有年终奖。所以,对职场人士而言,如果仅因年终奖而留在某处工作,不仅会浪费有限的时间成本,更会耽误整个职业生涯发展的进程。其实,年终奖只是企业增强留人力度的一种方式。当然,在发生了员工领取年终奖之后就跳槽的事件之后,这种方式也就改变了性质。

对企业来说,这种改革自然是情有可原,但是对员工来说,若是因此打乱了自己生涯发展的规划,未免得不偿失。

无论企业是否发放年终奖,这都是一种管理方式,职场人士应当尽力分辨,而并不需要对此过于执着。更何况,个人职业生涯是否发展顺利在某种程度上说是无法用年终奖交换的。所以,一些想跳槽的职场人士若是以此作为跳或者不跳的标准,未来的发展之路也会令人堪忧。虽然不能够控制老总的想法,但是身处职场的我们却拥有把握自身命运的权利。所以应当树立正确观念,理性地对待年终奖。

法律上并没有规定企业必须要发放年终奖,所以,作为职员,就不应该因为年终奖而弄得自己心思混乱。职场人士应当从观念上改变对年终奖的看法,淡化对年终奖的渴望,这样对于自身的发展会更有帮助。要明白,年终奖只是企业的一种奖励,而对于发放奖励的老总来讲每个人的标准各有不同。

企业员工若是一味地渴望年终奖,将大量热情投入其中,一旦遇到变化,难免伤神。更加严重的是,对年终奖的态度犹豫不定将会影响自己的选择。对于想跳槽的职场人士来说,再多的奖金也换不回好的发展机会。

职场潜规则二:想拿年终奖,需要付出行动

怎样才能得到年终奖,为了年终奖是否应该做出一些努力和行动?年终奖的范围很具有弹性,没有规定说一定要给多少,当然得到多少关键是让老板知道你到底做了多少工作,你为企业带来了什么。要想尽可能多地拿到年终奖,首先要做出一些行动,让老板看到你的能力。

聪明的职员可以用文字将自己的年度总结报告做出来,白纸黑字,相信老板一眼就能够看到你的工作量。要找机会将自己的工作成绩和付出说出来,最好说得简短些,最好是对老总说,让老总记住你的成绩。若是没有年终奖,你需要明确下一年你是否有良好的发展空间,否则你就该决定是否要跳槽。

若是年终奖发的过少,你可以直接的对老板提出,当然语气要恰当。若是你不说出来,那么明年你将还会是这样的数字,老板还会以为你十分满意。在日常工作中,应当多考虑自己工作的得失,把年终奖看成大人打发晚辈的压岁钱,不要过于在意,否则将会影响工作心态。

同类推荐
  • 向南怀瑾借人生智慧

    向南怀瑾借人生智慧

    本书首先从南怀瑾大师的著述中提炼出关于人生的醒世金言,汇聚成《南怀瑾语录》,然后围绕语录主旨,结合其亲身经历或他讲述的故事,将其对做人、处事、交友、学习、养生、博爱、包容、忍让、应挫等关系到当代人生存、生活的十大问题作了探讨。
  • 低调为人强势做事

    低调为人强势做事

    本书分十章,告诉读者:低调,是一种品格、一种姿态、一种风度、一种修养、一种胸襟,是为人的最佳姿态。强势,是一种能力、一种气魄、一种战术、一种技巧、一种策略,是做事的最佳智慧。低调为人和强势做事,两者不但相辅相成,而且互为表里,是为人处世的必修课程。
  • 沟通成就你的一生

    沟通成就你的一生

    本书旨在提高人们的沟通能力,使人与人之间的交流更通畅,减少不必要的误会和失败。本书通过沟通的重要性、职场沟通法则、沟通艺术和方法、沟通中的自我角色、避免沟通中的雷区等章节讲述了沟通如何成就一生的观点。
  • 玩转九型玩转人

    玩转九型玩转人

    九型人格说到底只是一种工具,是引导我们认识自己及他人的工具,是帮助我们释放自己潜能的工具,是帮助我们与他人进行和谐交往的工具。我不敢奢望每位朋友都可以凭借此书找到生命花园里的那座宝藏而获得完美人生,只是真诚地希望朋友们能运用它获得更多幸福。
  • 一生的忠告大全集(优秀青少年必读)

    一生的忠告大全集(优秀青少年必读)

    本书是英国著名政治家查斯特菲尔德伯爵写给儿子的书信集,其中涉及到的学习、礼仪、处世、成功等话题,是当下年轻人关注的焦点话题,也是他们步入社会、走向成功必须学会的人生哲理。虽然查斯特菲尔德所处的时代与今天已相距甚远,但如果我们结合当今现实,这些书信中的一些观点与道理,对大家的处世、交友、立业仍是大有裨益的。翻开本书,开始一段处世、社交的阅读之旅,拨开心灵的迷雾,开启青春的航程。扬帆迈向成功的彼岸!
热门推荐
  • 断血

    断血

    一个强大的家族,公认的废材,在机遇与巧合之下,得到一把断剑,身体发生了巨大的变化,从此走向强者之路,但这只是一个梦,现实之中,断剑出世,强者归来。
  • 恶魔之爱

    恶魔之爱

    爱情没有时间,地点,人物的权限,在某一个瞬间,我就爱上了你。这,我自己也无法控制。上辈子,我是恶魔,你是天使我无法接近你,因为我会弄伤你,所以我默默守护你,这辈子,我是你的哥哥,所以我依旧会用生命去守护着你。---------韩琦
  • 冷校花And酷校草

    冷校花And酷校草

    他与她,他们与她们,相遇,相恋,相爱,会发生什么样滴事呐?自己看吧.....
  • 注华严法界观门

    注华严法界观门

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 铁血蛮王

    铁血蛮王

    一个在乱葬岗救回的婴儿,几个兄弟之间的故事……那个婴儿曾经差点身死炼炉,被人活活炼制成古曼童,不过却被秦辰遇到,并救回……那天他觉醒兽魂,一个是地行龙,一个是虫王……地行龙灭绝万年后却再次现身,这究意味着什么?主角又能否揭开它的神秘面纱?一柄上古魔剑,一团隐藏在主角体内不定期爆发的魔气,一段不为人知的故事……四兄弟齐心开国,只为救回那一个她……可目的还未等达成为什么他们却要互相残杀,以至于分分死去,这到底是为什么?请跟随本书,一起去揭晓隐藏在这一个个故事背后的秘密……
  • 武惊玄天

    武惊玄天

    他出身低微,却拥有坚韧不拔的意志。他面对敌人冷漠无情,但面对亲人朋友,却是一颗赤诚之心。当他为了一人,而独战天下!便被人冠以疯魔称谓。而当他亮出兵器,横扫天下!世人才知,原来那传说之中的旷世天才并不是只在传说。
  • 猫爸爸的日记

    猫爸爸的日记

    这本书让你从新回到了童年,他的有趣,生动,会让你联想到更多的欢乐
  • 薰衣草半夏琉璃爱

    薰衣草半夏琉璃爱

    在法国的普罗旺斯,也就是薰衣草的故乡之一(另一为日本北海道的富良野),流传著这麼一个有关薰衣草的爱情故事...话说普罗旺斯的村里有个少女,一个人独自在寒冷的山中采著含苞待放的花朵,但是却遇到了一位来自远方但受伤的旅人,少女一看到这位青年,整颗心便被他那风度翩翩的笑容给俘虏了!於是少女便将他请到家中,也不管家人的反对,坚持要照顾他直到痊愈,而过了几天后,青年旅人的伤也已经康复,但两人的恋情却急速蔓延,已经到了难分难舍的地步
  • 暖风静姝

    暖风静姝

    桃花林中,是一见钟情;烟花绽放,是情愫渐浓;沙场之上,是生死与共;风雨过后,却天各一方。在他最痛苦,最需要她的时候,她选择离去。再相逢时,她想要永远守候他,爱着他。不是因为他有多好,只是因为自己恰恰非他不可。当时只因身份不允许自己对国家置之不理,如果他因此有恨,她也会一直等,等到他会爱比恨多一点的那天。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 苗疆禁忌档案

    苗疆禁忌档案

    20岁那年,错过最后一趟班车,接了一单怪生意,二叔被人陷害,带来灭村之祸,迫于无奈我娶了一位如花似玉的姑娘,而她却是活女尸……