现代人对感情生活的要求更高了，有了矛盾和冲突不一定非表现为直接的争吵，也不会过度地压抑自己，而是利用更有品位的更有水平的语言来渲泻，这样既没有伤害别人，又平衡了健康的感情。在讽刺、幽默、俏皮话和妙语之争中，达到双赢的结果，这就是现代生活的格调。
☆“花心”成风趣高手
作为一个现代人，应该视野开阔，兴趣广泛，要有一颗“花心”，也就是一颗开放的心。只有当一个人的心呈开放的状态时，眼界才能宽阔、思维才活跃。这既有利身心健康，又有利提高生活质量。在这种状况下，精神生活将逐渐变得丰富起来，感情亦会变得优美起来，仿佛都是呈现在开放的花的形状上，变得轻松自由，更容易发挥想像。建立一个更快乐更洒脱的形象，能够轻易地摆脱现实的束缚，而不会拘泥于令人乏味或感到无奈的事实。
一个时时刻刻感到现实压力的人，他的人生道路是很难走的，这样的人成功的可能性被大大降低了。然而善于解脱自己，能挥洒自如，轻装上阵的人，成功的机率就大得多。因为他们有一颗“花心”，经常处于一个良好的状态，不由于一点小事“困住”自己。他们的做法值得我们借鉴。
有一个美国作家应邀去他社区的扶轮社演讲。他平时也去别的社团作早餐演讲，通常都是要有报酬的。但这次不同，没有报酬。那天那个扶轮社有一个来自印度的社团来访。在午餐会上双方交换旗子，在交换过旗子之后，访客发现他所收到的旗子却是墨西哥的。这使得该扶轮社的社长颇为难堪，他解释说，他从家里带旗子来的时候带错了，这面旗子是他上次访问墨西哥时所带回来的。
本来应该换一面旗子，可是当天当地却买不到小旗子。社长于是答应要在一二个礼拜之内，把旗子寄给访客。作家看到了这一件事情后，于是使用它来作当天演讲的开场白。他说道：“我常常在想为什么这个社团不付钱给他们的午餐演讲人。我现在才了解他们要把钱省下来买小旗子。”这番话获得听众大笑而报以掌声。
我们假设你不是一个潇洒风趣的人，那么你拿什么让观众喝彩呢？你若是直接表示自己很在意，那么听众可能要给你喝倒彩，扔饮料瓶。要想成功，要赢得人们的鼓掌那你就必须：
1 忘掉事物给你带来的不愉快。
2 给自己找一个能得到宽慰的结果。
3 让过去变成回忆。
4 借助别人的话题，表达自己的感受。
5 注意听别人讲话。
6 不要用常规去推理。
7 反用典故。
8 用笑话解释事物。
9 用轶闻或新闻信息回答问题。
10 化用名言或伪造格言。
11 巧借流行词汇。
12 虚拟故事。
☆无废话就是品位
无论是在社交中还是事业上，一张秀口都会为你增辉。而这个世界上，没有哪个秀口是天生使然，都有着一个从无意识到有意识地练习秀口的过程。有些人是因为克服了畏惧心理，终于在大众面前开口讲话；有的人是非常理智地改正了讲话的毛病，或是演讲中的各种不适状态，对演说有了信心；还有的人是因为通过训练掌握了语言表达的技巧，有了娴熟的口才。每个人都有自己的收获，其中对大多数人而言，是明白了一个道理：讲话要有的放矢，不可以随便“放炮”。就像一位担任外科医生的朋友在介绍自己的秀口体会时说：“切除一条盲肠的手术，只要花十分钟即可。但若要熟悉那些处理手术中发生意外事件的法则，则需要花费四年以上的时间。”也就是说，如果一个人要想获得像手术一样十分钟或十几分钟就能令人叹服的口才，这大概也得花四年以上的功夫。为了大家有一张像手术刀一般犀利的嘴，为了使大家在很短的时间里掌握这门“技术”，我们总结了秀口的经验，发掘出了一些“原则性”的东西，使大家在几分钟的时间里就能重复一遍他人的体验。我们给它取了一个名字叫“哨兵法”。它就像工厂的质量检测员一样，把所有的语言都当作“语言工厂”生产的产品来检查。我们让这个“哨兵”站在语言的大门口，严格把守你的嘴巴：合格者“出口”，不合格则打回。只要你不拼命“灌酒”，把这个“哨兵”灌倒，我们认为是很容易见成效的。这个“哨兵法”内容如下：
1 不讲空泛的道理。
2 个人体验比理论重要。
有些人对一些事根本毫无概念，或只懂皮毛，都认为自己应该对这些不懂的事发言，如爱国主义、民主思想或改革政治这一类的事。这是非常有害的。这类空洞的大道理，只有与个人的切身感受联系起来，才会引起听者的关注，所以无亲身经历不谈这些问题。只有现实的问题听者才感兴趣。
3 以自己的人生经验为话题的人，是绝不会令听众感到没兴趣的。
4 没有一句无聊的话。
5 把最想说的话先说出口。
6 从自己的“矿藏”中挖掘话题。
7 以自己的生活背景解释事物。
8 寻找你印象中最深刻、意义最深长的经验。
9 听众最易接受的话题，是每人特定生活范围内的事。
10 幼年与成长。
11 少年时代为求上进的努力。
12 爱好与休闲活动。
13 特殊的知识领域。
14 特别的体验。
15 信念和信条。
16 激励自己奋斗的话题。
17 由衷地表达。
18 催人奋进的故事。
19 热衷和听众分享快乐。
20 对目的产生热情。
21 不作毫无意义的雄辩。
22 要意识到成功或失败决定于听众。
23 演说就要充满活力、内容新颖生动。
24 强有力的感觉，能深深吸引听众的注意力。
这就是为什么有些广播员语言非常标准，很有教养、所说的话也有条有理、组织文字的能力强、发音清晰，但却因缺乏个性，而显得语言指向不具体，语意非常暧昧，尽是概念性的东西，他们的观点很少用自己亲身的体验为例证，好像全是假大空的东西，所以我们认为：
A．说话要限定主题。
B．如果贪心会导致失败。
C．要点愈少愈好。
D．以现实感很强的语言说出。
E．善于选择话题。
F．有储存预备的“材料”。
G．用实例说明问题。
H．有要人情味。
I．“点题”要准确。
J．细节要清晰分明。
K．利用对话可以使讲演更生动。
L．用手势、动作、表情把讲话视觉化。
M．使用具体、亲切的语言。
N．善于使用形容词。
O．要节约语言。
P．我们相信“真理和谬误只隔一步之遥”。
Q．选择自己认真思考过的话题。
R．信心能感动人，有时超过真理。
卡耐基先生是一个演讲专家，他曾给别人讲过一个“牧草和山胡桃树灰的事件”。
很多年前，在纽约市他所举办的演讲训练课堂上，听到过一次颇有说服力的演说。虽然他以前也曾听过许多很有说服力的热烈演说，但这次被他定名为“牧草和山胡桃树灰的事件”的演说，则是超越常规的成功实例。这个事件的主角，也就是演说者，为纽约市某著名公司的能干推销员。话题是有关没有种子、没有根，却可以长出植物的荒谬言论。情形大概是这样的：
推销员将山胡桃树烧过的灰，撒在用犁耕过的土地上，结果有什么样的奇迹发生呢？推销员说：“就在这块撒过山胡桃树灰的土地上，长出了绿油油的牧草嫩芽。”这位推销员一再强调：是因为山胡桃树使牧草长出来的，绝对没有其他因素使然。
他一方面批评推销员的言论，一方面举出牧草种子的实价。一合要好几美元。如果仅用山胡桃树灰就可以使牧草无中生有的话，则此一重大发现必定可以使其成为百万富翁。并且流芳百世，名闻遐迩。从以往到现在，未曾听说过这类似的奇绩。这种从无生命的物质创造出有生命的植物的事，实在是太不可思议了。他以尽量温和的语气，反驳推销员的谬误，因为他认为推销员实在错得太过于离谱了。说完之后，他以为推销员一定会心服口服，不会再有任何异议提出。
不料，他批评过后，在其他听众也认为推销员的言论荒谬的情况下，居然推销员又自以为是，执迷不悟的提出反驳，坚决的认为自己的主张没有丝毫错误，并且跳起来大声疾呼：“我是绝对正确的，这并非空谈的言论，而是经过试验的事实。”
他一再指出推销员的论点根本不可能成立，也许自有其道理，但事实上是不可能存在的。听完他的辩护，推销员又站起来说愿用五元打赌这件事的真实性，并且请政府检验局来作证。结果如何呢？信心感动人，听讲的人都站在了推销员的那一边，很多人甚至相信那是有可能的。于是他问听讲的人，使他们信心动摇的原因何在？他们异口同声地回答，那是因为推销员的态度很诚恳，充满自信心，使他们不由得不信其言论。
最后呢，让我们再次注意会话在每个人生活里所扮演的角色。现代人大都将空闲的时间花费在休闲生活的追求享受上，而这些休闲活动不仅仅只是一种娱乐与消遣，我们更可从中学习，并促进身体、心理、精神上的成长健全。
休闲活动可以是完全的孤立方式，如阅读、写作，或者个人各种形式的艺术创作；也可以是群体大众共同参与，如会话及交谈，当是学术性的活动时，不管是艺术方面也好，或者科学方面，都需要群体合作，而其中一定得牵连到会话与讨论。
成年人对于休闲的追求，是绝对必要再去完成教育的过程的。当人们从学校毕业后，如果没有继续不断地学习，那么他便不算是个真正受过教育的人——不管他的学历有多高。
对于继续的学习采用些什么主要形式呢？我的答案是以下三点：
第一点，从个人的生活经验里来探索生命与了解社会。
第二点，从阅读的各种书籍里来充实知识、了解万象。
第三点，从事于既有利又有趣的会话言谈，可以和别人谈些旅游的发现、看过的书、自己的见闻……
上面所说的前二点如果没有第三点的帮忙，便无法完成个人教育的整个过程。而要使自己成为一个真正受过教育、有学识的人，便要不断地自我教育。由此可见，学习如何听与说、学好谈话这门艺术对我们而言是再重要不过的了。
