交运会堂的会场很大,袁勤生走上主席台,往下扫视,但见台下密密麻麻的听讲者不下1000人。图书馆党委书记赵景国在开场白中用简短的语言介绍袁勤生的情况。下面就由袁勤生开讲了——各位领导,各位同志,各位朋友,我来自常熟,是江南仪表厂的厂长。我今天讲的题目是:“我是如何在企业中实行开明管理的?”
大家知道,我经营的是乡镇企业,这和你们上海的大企业是不同的,我所讲的内容可能和你们的要求有距离,所以我在这里首先作个声明,凡觉得不合口味听不进的和不愿听的,可以靠在椅背上打瞌睡。
打瞌睡可能有呼噜声,请旁边的人不要去惊动、干扰他,因为这是正常的生理现象。但不要交头接耳进行议论,因为在座的也许有一部分人还想听,交头接耳进行议论就影响了想听的人。当然,我在台上讲话,力求讲得好一点,对你们有所启发,这样才不至于浪费你们的宝贝时间……袁勤生在讲了这么一段开场白后,就从为何要实行开明管理,再讲到如何实行开明管理,同样是脱稿演讲,越讲越带劲,口若悬河,滔滔不绝。他讲到开明管理,实质上是尊重职工在工厂中的主人翁地位,是平等待人,真诚待人的一种表现时,正想看看下面有没有人打瞌睡时,突然会场里爆发出雷鸣般的掌声,这掌声是对袁勤生的极大鼓励,他顿时好激动呀!这毕竟是在比较傲慢的上海“阿拉”面前。
由于他记着刚才进场时那人说的“噢,是乡下人”这句刺耳话,所以他在讲到启发职工的主人翁意识时,特意穿插了一段话:
“乡镇企业的职工大多来自农民,不瞒大家说,农民最大的问题是自己看不起自己。所以我经常对职工说,我们不能妄自菲薄,要有自尊,有自尊才能自重,有自尊才能自强。近代中国历史上有两个伟人,一个是毛泽东,另一个是蒋介石,如果蒋介石算不上伟人,也是名人吧。如果对他们写起信来,都要写4行。如毛泽东,要写:湖南省/湘潭县/韶山冲/毛泽东收。蒋介石呢?要写:浙江省/奉化县/溪口镇/蒋介石收。这和写给我的信是一样的:江苏省/常熟市/王庄镇/袁勤生收,因为同样都是乡下人呀!不像写给上海人的信,只要写3行:上海市/南京路XX号/XXX收。我对他们说,做工作,干事业,不要将自己的出生地和工作的地方看得太重,只要摆正自己的定位,充分发挥自己的潜能,乡下和城里人一样,都能干出一番事业的……不知道那个瞧不起乡下人的人,听了袁勤生这番话有什么反应?
但袁勤生看到,台下每个听讲者个个身子坐直,都集中思想在听他的演讲,还不时地报以热烈掌声。
事后,上海图书馆党委书记赵景国给袁勤生写信,信上说——袁厂长,您好!
这次讲座,出席者普遍反映很好,感到您的报告生动,语言丰富,并且有强烈的情感性。可以说,您的演讲别具一格,给人以一种全新的感觉。
大家认为,您的以人为中心的工作模式,站得高、看得远,已经摆脱了乡镇企业常见的那种只追求短期效应,不注意提高职工的整体素质的陋习。您在生产管理、业余生活等方面都从这一根本点出发,十余年锲而不舍的努力,不但使江南厂的生产蒸蒸日上,而且使人的精神面貌有了新的飞跃。
大家认为可贵的是,您不是墨守成规,循规蹈矩,而是富有创见,认准了就坚持干,无论是干部自荐制度,“发现考核”,职工奖励制度、自办学校招工改招生等,你没有走常规之路,而是另辟蹊径,使人们不得不刮目相看,并孜孜研究其中的奥秘。
前卫农场、市出版系统思想政治工作研究会、上海电器四厂等单位的同志还认为,你的工厂之所以抓得好,与您的实事求是,从实际出发,讲求实效是分不开的。您讲课中的许多例子说明,你不急于求成,不一步到位,但又有最终目标,引导职工不断上进。即使是开展思想政治工作的方面,也没有空洞的说教和形式主义,而是与经营管理密切结合,起到了鼓励先进、带动后进的作用,调动了职工的积极性。总之,山外青山楼外楼,在不断深化的新形势下,上海当然有不少好的举措,但听了您的报告后,给大家的感受还是很深刻的……赵景国书记在信中还谈了他接下来准备举办多期专题讲座的设想,并希望袁勤生给予支持和帮助。
记忆中的热烈场景
袁勤生应邀到各地做报告,他的精彩讲演都受到热烈欢迎,有些热烈场景让他久久不能忘怀。
那次苏州铁道师范学院邀请袁勤生去做报告,1000多人的大会场里坐无虚席。袁勤生两个半小时的脱稿讲演被16次掌声打断。事后,学院宣传部部长徐开扬来信对袁勤生说,你的报告生动、实在,效果好,这是我院长期以来所做报告中最好的一次。
那年袁勤生在中国职工思想政治工作研究会的四川德阳年会上做报告,中宣部、国家经贸委、全国总工会的领导听取了他的讲演,反响十分强烈,都认为是一个难得的好报告。主持会议的中宣部副部长徐惟仁赞扬他超水平发挥。事后,这位部长组织了中央电视台、中央人民广播电台、中国国际广播电台、《中国青年报》、《工人日报》等中央新闻单位到江南仪表厂进行实地采访。
在国家机械工业部政工会议上,袁勤生为部属大企业800多名党委书记、政工干部做报告。这些平时还对乡镇企业有异议的大干部,完全被一个乡镇企业的厂长的讲演所震撼。在解放军南京政治学院的一次讲演中,陆海空三军团政委以上干部认认真真听了袁勤生两小时的“开明管理”阐述,整个会场鸦雀无声,讲话结束时,全场雷鸣般的掌声足足响了两分钟,让袁勤生深为感动。事后,学院一位负责教学的领导对他说,你是我院军队政工系的兼职教授,我们考虑让你带几个研究生,你看如何?袁勤生考虑到自己工作繁忙,婉言推辞。
常熟市每年组织军队转业干部培训、中小学校校长假期培训、共青团干部的轮训、公安干警培训,苏州市组织、宣传、纪检、妇联等部门,都邀请袁勤生做专题报告。袁勤生都会针对不同对象,有的放矢讲授有关内容。
袁勤生还为常熟市看守所的全体在押人员讲话,那次讲话,对在押人员触动很大。他的开场白就打动了在押人员的心:“暂时离开亲人的朋友们,你们好!你们和我们一样,都是社会成员之一。人生要有正确的追求和目标,由于你们没有把握正确的人生理想,从而走上了歧途,走进了高墙。人的一生中,犯点错误没有什么了不起,关键是要知错就改。你们现在的处境我十分理解,你们所思所想也同样令人同情,你们多数人还是早晨刚刚升起的太阳,在今后人生旅途中还有许多梦想和事业等待你们。此时此刻,你们失去了自由,这是人生中最痛苦的。在痛苦之中,有的人一定在想,是谁使自己失去了自由?是谁给了自己痛苦?你们中间也一定有人在抱怨被公安干警抓获,被单位干群举报。如果这样,你们就错了。千恨万恨首先要恨你们自己,不要移恨他人。这是第一步,知错认罪最重要。接下来,你们要端正态度,认罪服判。判重判轻,判多判少,是根据你们所犯罪行对照法律来决定的,这和市场经济中的等价交换规律是一样的,时至今日也希望你们不要气馁,不要伤心,社会的大家庭时刻等待着你们。你们要在教管人员的教育下,在法律政策的引导下,痛改前非,扬起生活风帆,阔步前进,重新做人,早日回归社会,和亲人团聚。
我们等待你们,社会不会歧视你们……”他的话,在全体在押人员中反响强烈,不少人当场流下悔恨的眼泪。
袁勤生不仅在国内各种场合讲课,而且还向国外的学者讲述自己的观点。
1989年12月6日,联合国亚太经社和国际劳工组织在无锡召开乡镇企业国际研讨会,袁勤生向来自亚洲、非洲、欧洲30多个国家的政府官员和专家们讲述开展“以人为本”管理的经验和体会,他的讲话通过翻译传递到各色人种的高端人士耳中,引起强烈反响。外国友人对中国乡镇企业提高中华民族整体素质所起的重要作用,有了一定的认识。
在20世纪80年代和90年代的20年中,袁勤生的以人为本管理理念和具体实施方法,通过上述种种途径进行了广泛传播,在广大干部群众中深入人心,所以他在1991年获得了“全国思想政治工作创新特等奖”,得到了中宣部等单位的充分肯定,为在全国实施“以人为本”
理念打下了坚实基础。
我们来看一下江苏大丰无钱电厂一位名叫杨曙暄的职工,在听取了袁勤生的讲课后,于1991年9月25日给袁勤生的来信——尊敬的袁厂长,您好!我是大丰县无钱电厂五车间二工段的工段长,今天下午参加了大丰县企业管理报告会,听了您的报告,很受启发。在未听报告前,我以为报告会又是像往常一样谈大道理,千篇一律,和书本上的知识差不多,空泛无味。然而您演讲的那种企业管理的独创方法和敢于改革的精神,并真正让职工做企业的主人,充分调动职工的主动性、积极性和创造性,深深地打动了我的心。你所说的经验,很值得借鉴和推广,能够解决我们车间、我们厂,乃至社会的许多问题,对企业管理上水平大有帮助。我代表大丰的全体听众欢迎你再来大丰演讲……下面一封来信是出自嘉兴电热仪表四厂的驾驶员金翠华之手。她是为父亲向袁勤生求购《中小企业管理思考百题》的。写信的时间是1993年7月3日。
尊敬的袁厂长,您好!
请允许我冒昧地打扰您。自从去年底您到嘉兴介绍如何管理企业以后,我爸爸经常在家里提起您的精彩报告,他对您赞叹不已,对您企业管理一系列决策非常崇拜。任何决策都有风险,可你善择良机,毫不犹豫,正由于此,任何风险都为你让道。愿这种胆略永远陪伴着您。
听说您写了一本《中小企业管理思考百题》的书,我爸爸非常想要。我爸爸是嘉兴冷轨带钢厂的厂长,我是嘉兴电热仪表四厂的驾驶员,最近每次开车出去,每到一地,都要到新华书店去转转,看有没有你的书,但都没有。7月26日是我爸爸的生日,作为女儿,我想在爸爸生日那天把您的书作为生日礼物送给他。
我之所以要将你的书送给他,是因为我爸爸的厂里最近情况很不妙,看到爸爸每天奔波劳累却一筹莫展,我好难过。我想,你的书一定对他有启发,让他静下心来仔细阅读您的书,认真地学习你的管理经验,也许我爸爸的企业会有转机。你是一个乐于助人的好人,请求您千万满足我的这个愿望,我将感激不尽。
袁勤生接到这封信后,心情十分激动:要把他的书作为送给她爸爸的生日礼物,他为嘉兴有这样一个孝女而感动。赶忙让人立即将书寄出。
1994年5月11日,中国核工业总公司政治工作办公室给袁勤生写来感谢信。信中说:“感谢你为我们做了一场精彩的报告。你的报告思路新、方法活,为我们做好国有企业的思想政治工作提供了宝贵的经验。作为一个乡镇企业的厂长,如此重视思想政治工作,表明你很有企业家的远见卓识和战略眼光。”