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第5章 概论(4)

1)成就和荣誉的需要战士入伍之初就将当兵同将来的工作、生活联系起来,只有取得成绩,才能实现自己的目标,所以战士争取各种荣誉的愿望比较强烈。

2)理想和志气的需要比较优秀的战士往往有这种需要,他们对当怎样的兵、做怎样的人、干一番怎样的事业等都有明确的目标和计划。

军官的需要(主要指青年军官)和战士基本一致,只是有些需要的表现形式或内容不同而已。这些不同的需要有以下几个方面。建立家庭的需要:目前青年军官在驻地找对象建立家庭的现象日渐增多,避免两地生活造成的困难;威信的需要:军官每天同战士工作、生活、训练在一起,他们希望自己有威信,受到战士的拥护和敬重,故注重自身思想品德修养和知识技能的提高;协调关系的需要:军官要做好工作,必须注重搞好关系,青年军官迫切希望得到上级领导与同级军官的指导、鼓励和好评,愿同他们建立融洽的工作关系和个人关系;提职的需要:军官都希望提职,这是实现人生目标的阶梯之一。

驻藏军人的动机

一、军人的动机

动机是在个体与环境的相互作用中产生的。人类动机是在需要的基础上产生的,由个体的认识状态与刺激变化之间的相互影响所决定的。例如,当一个人饥渴难耐时,他便开始寻找食物和水源,如果发现家里没有吃喝的东西,他不会就此罢休,他可能会自己动手,下厨房去搞些吃的喝的,也可能到街上买点东西或下饭馆,直至吃好了喝足了,他的觅食行为才会停止。这说明饥渴是动机,它引起了觅食行为,寻找食物的行为方式可以变化,但行为的结果都是指向食物这个目标。得到了食物和饮料,解除了个体的饥渴状态,动机得到了满足。这种由动机激发、调节、维持和导向的行为,即称为动机性行为。一般而言,人类的行为往往是动机性行为。个体在自身和外界环境因素的相互作用下发生矛盾,失去平衡状态,或当个体对自我和外部环境不满足时,就会产生某种需要。当需要达到一定的强度,就会驱使个体去考虑或寻找满足需要的手段,激发和维持个体的相应活动,此时就要转变成为动机。一般而言,动机主要来源于以下两个方面:个体内在条件的影响,即个体缺乏某种东西的状态,所缺乏的既可为个体内部维持生理作用的物质(食物、水等),也可为社会环境中的心理因素(尊重、爱情等);个体外部条件的影响,因外部环境和条件的刺激使个体产生需要,引起动机性行为。另外,动机的产生还需要外界的诱因,即满足需要的对象和条件,如果没有满足需要的对象和条件,需要就不会以动机的形式表现出来。即使个体的基本需要,假如没有满足这种需要的对象存在,行动的动机也无法形成。相反,即使外界有刺激物,但并非个体所需要,那么它就不能激发个体兴趣引起行为动机。因此,对动机的研究,应从个体和环境这两方面去考虑。

动机的种类很多,心理学家根据不同的分类标准,把动机分为以下几种类型:生理性动机和社会性动机。生理性动机,是指起源于身体内部生理平衡状态的变化,个体追求满足生理需要的动力,如摄食动机、性爱动机、母性动机、寻求感知刺激动机、安全动机、睡眠及休息动机。社会性动机,是指追求满足社会性需要的动力。它是在社会及心理因素的作用下,通过学习而获得,又称为心理动机。如尊重动机、亲和动机、归属动机、学习动机、交往动机、成就动机、爱情及婚姻动机等。内部动机和外部动机。内部动机,是指个体内部需要所引起的行为动机。如饮食动机、睡眠动机、性爱动机。外部动机,是指因外界因素而诱发出来的动机。如受到领导、战友的好评而诱发的学习动机、声誉动机及劳动动机等。高尚动机和卑劣动机。高尚动机,是指符合社会道德规范、社会发展规律及群众利益的动机。如劳动动机及利它动机等。卑劣动机,是指违背社会道德规范、社会发展规律及群众利益的动机。如一味追求个私欲的自私动机,有的个体在这种动机的支配下,甚至铤而走险,走上犯罪的道路。长远动机和暂时动机。长远动机,是指不受偶然情境所左右,可在相当长的时间内指引活动的动机。这种动机一旦形成,往往较为稳定。暂时动机,是指受偶然情景的影响,凭着活动本身的兴趣所引起的动机,往往受情绪因素的影响,时间短暂。

动机是由需要所推动、达到一定目标行为的动力。可以说,军人的一切有目的的行为都是由动机引起的,它起着激活、调整、维持和停止行为的作用。有入党动机的军人会积极靠近党组织,严格要求自己,努力做好工作;有考军校动机的军人就会抓紧一切可以利用的时间,勤奋学习,打好文化知识基础。军人在实施具体的行动之前,必须明确意识到进行这一行动的原因和预期目的,这是显而易见的行为动机。但有些潜意识动机,其所促使的行动往往没有十分清晰的原因和预期目的。军人有时还会产生复杂多样甚至互相矛盾的动机,此时就需要认识、评价、分析,以最后确定行动的目标。

动机的强弱对军人的工作效率影响很大。动机不足或动机过强,都会使工作效率下降,只有在中等强度动机条件下,才能产生最佳效果。

二、如何培养驻藏军人正确的动机要培养驻藏军人正确的动机,就必须在了解官兵动机现状和特点的基础上,加强宣传教育工作,这是军队的重要任务之一。

1)进行正确人生观、世界观的教育正确的世界观、人生观,是决定军人动机的最重要因素。如果有了正确的世界观、人生观,使官兵牢固地树立“一切为人民服务”、“为人民尽义务”、“做奉献最光荣”等观念,他们就会在产生多种需要和动机时,把符合国家、人民和军队利益的动机当作主导动机,放弃那些错误的、狭隘的动机。因此,部队应始终不懈地抓好正确的人生观、世界观的教育。

2)正确对待军人动机并适时疏导军人的动机具有复杂性的特点。对军人的各种动机,既不可一概否定断然拒绝,也不可一味迁就,完全满足,应正确对待,认识到军人复杂的动机是社会生活环境的自然反映,是目前改革开放新时期军人的需要和理想新变化的表现。在这复杂的动机体系中,有一些个人利益因素,这些因素中有的可能与军队整体、甚至国家利益相悖。针对这种情况必须加强教育,但切不可操之过急,草率从事,要耐心沉着,视其可接受性给予适当的批评,诚恳地指出错误所在,使其自觉醒悟,主动消除这些不良动机。如果战士一时还认识不到错误动机的危害,可耐心等待,等时机成熟再进行教育。但耐心等待绝不是放任自流、姑息迁就,在防止操之过急的同时,也应避免教育不力或放弃教育的错误做法。

3)逐渐培养和提高军人的动机水平军人的动机具有浓烈的兴趣色彩,因此在培养军人正确动机时,可从军人的心理特点出发,从兴趣入手,多开展一些符合军人兴趣爱好的、健康有益的活动,如知识竞赛、歌咏比赛、演讲比赛、篮球比赛、美术书法摄影展等文体活动。在此基础上再因势利导,使官兵把有关兴趣(如追求知识的兴趣)转移到本职工作上去(即钻研军事技能),并通过教育,引导官兵形成强烈的为祖国国防建设做贡献的正确动机。

三、如何激励驻藏军人正确的动机

激励军人正确的动机是为了提高军人的工作学习积极性,取得更好的成绩。激励动机的方法有许多,现简介几种常用的方法。

1)目标激励法帮助官兵设计、确立短期目标和长远目标,使他们看到希望。若目标设计合理,既符合部队建设的需要,又符合个人成长发展的需要,经过努力完全可以达到,官兵就会觉得“有奔头”,积极性就高。

2)兴趣激励法兴趣是人在积极探究某种事物或进行某种活动时产生的认识倾向,是人的求知需要和理智感的体现,是动机的最活跃的心理成分。激发兴趣,使兴趣上升为志趣(志趣是在兴趣基础上随着人对事物的目的意义的深刻认识而形成的),这样自觉性增强,动机就变得稳定而持久。

3)奖惩激励法奖惩的主要方式是表扬、批评等。有研究证明,表扬比批评效果好,私下批评比公开批评效果好。因此当官兵在工作中取得成绩或出现错误时,决不可漠然处之,而应予以表扬或批评。对有错的同志也应注意方法,促使其改过进步。

4)竞赛激励法军人大多是青年,富有进取心,不甘落后。通过竞赛可以有效地激发官兵努力工作学习的积极性,提高他们的志向水平和工作学习效率。

5)榜样激励法这种方法是通过树立典型和榜样,激起官兵学习仿效的动机,并产生类似于榜样的思想和行为。应选择事迹突出、富有感召力的人物做榜样。在树立榜样、宣传典型时,一定要实事求是,决不可硬性拔高,让人们觉得不真实而产生逆反心理,此法就无效了。

6)舆论激励法军人都生活在集体中,集体的风气、舆论对他们的思想和行为具有很大的作用,这种作用有积极和消极两方面。部队领导应通过教育管理,使集体形成文明、向上、争先、团结的良好风气和健康的舆论,从而对军人的积极性产生巨大的激励作用。

7)亲友激励法军人虽在军营,但仍与家庭保持着密切的联系,军人的动机、积极性往往会受家庭成员的影响。因此善于利用军人的亲友、朋友、恋人等对他们的嘱托、期待,可有效地激发军人的工作学习积极性。

驻藏军人的心理挫折

军人在追求事业、恋爱等服役生活中不会是一帆风顺的,当他们的需要和满足处于受阻或中断的状态时,就会出现心理上的挫折。军人在入党、提干、升学、晋级、奖励、恋爱等问题上,都会因需要得不到满足而出现心理挫折。军人受挫既有外部因素,也有内部因素。挫折的结果有利有弊,如果处理不当,就会严重影响军人的服役积极性。因此,必须重视军人服役期间心理挫折的研究。

一、军人挫折时的动机军人受挫折时的动机与顺利时的动机是不同的。顺利时的动机即军人在顺利状态时与满足某些需要有关活动的动力,表现为较高的物质生活和精神生活的需要;挫折时的动机即军人在挫折状态时与满足某些需要有关活动的动力,主要表现为希望摆脱困境,渴望认识自己,求得谅解、帮助,力争转危为安,变被动为主动等等。挫折时的动机有积极的一面和消极的一面,积极的一面表现为挫折时积极的奋发动机,消极的一面表现为挫折时消极的恶性循环式动机。

二、军人挫折时的行为反应军人挫折时的动机引起的行为反应也有消极的和积极两个方面。

1.消极的行为反应

这是指那些暂时减轻受挫感所获得一时心理宽慰的行为反应。具体表现以下几种。

1)主观合理化就是军人受到挫折以后想出各种理由原谅自己或为自己辩解,起自我安慰的作用。有的人未被评上先进而感到不快,却说自己“视荣誉如粪土”;有的人碌碌无为,他却认为自己是生不逢时,不然,也一定能够大有作为。试图找一个合理的理由来“说服”自己并得到宽慰,类似我们常说的“阿Q精神”。2)投射当发现引起挫折的真正对象不能直接攻击时,往往会把愤怒的情绪发泄到其他的人或物上去。例如,有的人因某种原因受到领导的批评而产生“窝火”,但他屈从于领导的威严又不敢发怒。这时,如果有另外一个人对他稍微有点不慎冒犯,他就把积怨发泄到这个人身上。这就是一种消极的投射作用。

3)攻击当受到严重挫折以后,引起了愤怒的情绪,对构成挫折的人或物采取直接的攻击。部队有时出现的政治事故,如破坏武器装备和凶杀等,就属于受挫后的攻击行为反应。

4)厌世轻生当受到极具严重挫折时,自己的挫折容忍力很小,可能会发生厌世轻生的念头。也有的人脾气暴躁或性格孤僻,采取自伤、自杀的内罚行为。

5)自我萎缩经受挫折以后,变得缺乏理想、丧失信心、害怕困难、主动性差、萎靡不振、冷淡无情,以至自暴自弃、破罐破摔。6)自我孤立如有的军人没有立功受奖、入团、入党,或犯有偶然过失,觉得不光彩、没脸见人,变得沉默不语,不愿意同别人接触。

军人挫折时的消极行为反应,往往容易导致政治事故。所以当军人遇到挫折以后,除必要的思想工作外,要细心观察,不要漏过消极反应的任何迹象,使事故的苗头及时得到处置。

2.积极的行为反应

积极的行为反应是正视现实、承认挫折,冷静分析产生挫折的主客观原因,总结经验教训,以改善行为和提高能力的方法来战胜困难。“自古雄才多磨难”,这说明在挫折面前,只有采取积极的行为方式,才能取得成就。积极的行为反应主要表现在以下两个方面:

1)升华在较低层次的需要和目标受挫折时,能够转移到较高层次、较高精神境界的目标上去。例如,有的青年军人受到失恋的打击,转而倾心于某项科学研究或拼搏地工作。

2)补偿在某方面的需要和目标受挫时,以另一种活动来代替。我国《吕氏春秋》、《史记》的作者,都是在不得势的情况下,转而埋头著书立说。这就是一种补偿行为反应。

三、军人心理挫折的处置

军人在现实生活中,随时都可能因某种客观因素引起挫折。但是,同样的客观困难,可能造成甲军人的心理挫折却不造成乙军人的心理挫折。这就是说,造成挫折既有客观因素又有主观因素,挫折感实际上是一种主观感受。因而,军人的心理挫折更重要的还是从心理上进行处置。

1.提高挫折容忍力

挫折容忍力是对挫折的适应能力,即遇到挫折时免于行为失常的能力。管理心理学认为,一个人的挫折容忍力的高低和下面几个因素有关:思想觉悟,思想觉悟高的人,一般对挫折的容忍大,遇到困难百折不挠;对挫折的知觉判断,由于认识不同,即使客观的挫折情况相同,一个人可能认为是严重的挫折,另一个人可能认为是无所谓的事情;对挫折的思想准备,预见到的挫折和未预见到的挫折,其挫折的容忍力也有很大差别;个人意志,意志坚强比意志薄弱的人更能容忍挫折。另外,集体的人际关系和环境气氛对调节挫折容忍力也有很大关系。

因此,提高军人的挫折容忍力,要教育军人懂得人生的价值、意义,树立起目标和信念;要帮助军人对成功和失败进行正确的预测,准确分析主客观条件,摆清有利条件,看清前景,增强信心,同时摆够不利条件,正确对待和处理;要改变军人受挫折后的生活境遇,排除不良诱因;要加强军人意志的磨炼,培养处置挫折的耐性和自制力。培养自制力可采用想象训练、松弛训练、自我暗示和自我激励等几种方法。同时,还要通过集体的力量把受挫折的军人从焦虑、孤独、彷徨的心境中解放出来,点燃起信心的火焰。

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