登陆注册
11830700000071

第71章 迂回说服有奇效

身为领导者,必须要做的工作就是说服部属。用真诚的话语去说服他人,极容易获得他人认同。无论是你的部属或是晚辈,甚至是一面之缘的朋友,都有一颗敏感的心,他们都希望能得到别人真诚的对待,并希望领导者或长者能够站在他们的立场设想,了解他们内心的真正想法。

如何运用技巧或策略达到让他人顺从己意行事。即使是上下属的关系,也需要注意运用一定的技巧,不能够一切都耳提面命,一味要求对方服从,否则就会伤及部属的自尊心,影响部属日后工作的热情,最严重的后果就是让自己的事业蒙受损失,想追求的目的无法达到,最后还落得一个“庸俗上司”的臭名。

有些人天生就多愁善感,会因为自己的小过失而寝食难安。工作时亦是如此,整天紧张兮兮,生怕上司会突击检查;生怕同事打自己的小报告。面对这样的部属,领导者就要针对他的性格,注意分配任务时的语气;用合适的语言技巧引导部属走出缺乏自信的心理状态。

朗达科是美国著名的科学家,他小时候就很多愁善感。有一次,他在科学实验室上课,任教的波尔·希得博士在课桌上摆了一个牛奶瓶。当时,朗达科和其他同学都很纳闷,心想上课的内容难道和牛奶有关吗?等大家坐定后,博士突然站起来,拿着牛奶瓶走到水龙头边,佯装漫不经心地把瓶子重重一放,牛奶瓶一下子便破了。他立刻大叫一声:“不要为这只玻璃瓶哭泣!”

接着,博士把朗连科叫起来,指着那个已经粉碎的牛奶瓶说:“仔你细听着,你还有长远的路要走,我希望你从今天开始铭记这个教训——牛奶早就流光了,任你如何捶胸顿足、懊悔不已,也于事无补。或许你会想:“假如摆放时稍加注意,也许就不会出现这种事了。但那只是‘假如’,现在谈‘假如’已经太迟了,现在最需要做的是:把这件事忘记,再去做好下一件事情。”

博士又对他说:“不论你将来做任何事,都难免会出些差错,但这只是你生活中的一个小细节,没有必要整天为这些小事追悔不已。”他的话深深地烙印在朗达科的脑海里,这句话是他那堂课最大的收获,也是他一生受用不尽的金玉良言。从那之后,朗达科从不断懊恼自责的情绪中站起来,勇敢地面对生活中诸多不如意,最后终于成就了一番大事业。

同类推荐
  • 管理学原理案例教程

    管理学原理案例教程

    本书由北京交通大学出版社出版,由众多国内知名管理学专家编撰。
  • 零售业特许连锁经营战略

    零售业特许连锁经营战略

    本书介绍了零售业特许连锁经营概论,零售企业的先期规划、拓展策略,特许连锁加盟商加盟策略,及零售业特许连锁经营战略等内容。
  • 大危局

    大危局

    本书讲述马云、史玉柱、柳传志、黄光裕、宗庆后、王石、马化腾、王传福等9位中国著名企业家,在商战中历尽劫波、艰难生存下来的同时,又面临着怎样的危局。
  • 做最得力的中层:带好队伍用好人

    做最得力的中层:带好队伍用好人

    把责任落实到位,做最好的中层,对上,中层是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。对下,中层是管理者,既需要树立自己的权威把工作做出色,在领导中绽放你的光彩
  • 敢说你懂营销管理:亲历跨国名企的管理趣事

    敢说你懂营销管理:亲历跨国名企的管理趣事

    本书整理了作者多年来在世界500强跨国企业零售管理工作中积累的诸多鲜活案例,并将这些内容有体系地呈现出来,分别讨论了招聘培训、目标理、工作量管理、会议管理、客户管理、营销活动管理、团队激励与文化建设等七大营销管理要素,将枯燥的理论变成了有趣的生动读物,并对管理实务中的难题给出了具体的解决方案。 该书弥补了市场中既好看又实用的营销管理类图书比较少的现状,最适合营销主管和有志成为营销主管的人阅读,也可作为所有对管理感兴趣朋友的休闲读物,从中吸取“正能量”。
热门推荐
  • 乱世邪神

    乱世邪神

    是仙毁了春秋!那……我就毁了仙!可本该属于我的那个岁月…终究是回不去了……
  • 流星划过的一瞬间

    流星划过的一瞬间

    本文章介绍了主人公,叶祺,她的学习生涯,自己学习过程中遇到的点点滴滴。
  • 儿皇帝:石敬瑭

    儿皇帝:石敬瑭

    官宝超编著的《儿皇帝——石敬瑭》为该丛书之一,介绍了儿皇帝石敬瑭传奇的一生。
  • exo之美丽的梦

    exo之美丽的梦

    爱就是一场梦,醒来却发现这不是梦!但是,你还爱着我吗?
  • 书怀瑾握瑜

    书怀瑾握瑜

    网配大神遇上游戏大神,谁才是最后的爱情赢家?先动心的人不一定是输家,不是吗?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 主公,臣妾恭候多时

    主公,臣妾恭候多时

    我一生挚爱者,便是我家主公。我为他食不知味,寝不安枕,朝思暮想,刻骨铭心,不死不休……
  • 锦绣夫人:侯府我做主

    锦绣夫人:侯府我做主

    数年经营,却因一朝穿越付之一炬。她咬牙重来,誓要在这古代,活出自己的姿态!侯爷:“女人,你别太猖狂。”她傲然一笑,“这府上,我说了算!”某男微微眯眼,“是么?”翻身,压倒之!某女掀桌!君子动口不动手啊!【情节虚构,请勿模仿】
  • 《天道尸圣》

    《天道尸圣》

    极阴之体。天道尸王。且看倒霉的小哥如何走向异世巅峰……尸生很精彩,看尽俗世变幻,探寻世界的真理。
  • 猴灵纪

    猴灵纪

    七千年前,魔尊入侵圣元大陆,五大圣尊从天而降,斩妖除魔,安定圣元大陆。自此,圣元大陆进入灵修时代。
  • 都市错爱

    都市错爱

    懂乌云的密布,懂阳光的温柔,懂狂风的残酷,懂时钟的节奏,但却不懂这世界浓缩的态度。更加不明白青春到底散落在了哪一处……