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第7章 礼仪金说交往法则(6)

口部要注意什么呢?从仪表修饰这个角度来讲,口部要力求无异味,无异物。我们跟一个人说话的时候,看这个人最多的地方是看头发,看眼睛,看嘴巴,一般看人我们是看鼻眼三角区——头发以下、下巴以上。那就要养成什么习惯呢?吃完饭之后要及时刷牙,及时照照镜子。说实话,别人跟你一说话,发现你那个嘴巴桃红柳绿,这个牙缝里塞一根韭菜,那边贴着半个虾米皮,这个也不太好看,特别要注意的就是如果你是搞服务工作的,搞接待工作的,或者到社交场合去,跳舞啊,或者宴请,不要吃带有过分刺激性气味的食物,比如葱,吃了之后,五六个小时之内你就是葱;那蒜呢?那味没葱厉害,但是它那儿后劲比较足。后劲最足的是韭菜,它可持续发挥。今晚你吃韭菜馅水饺,明天下午打一个嗝还能把别人放倒。你如果是有良好教养的人,你到公众场合去,你就不要让别人因此而受折磨了。

接下来我们要强调的是化妆的问题。有些人跟我说,化妆是女人的事。还有女同志讲,化妆是年轻姑娘的事。不一定。关键看你对化妆怎么理解,严格地讲,在交往应酬中,化妆是一种礼貌。什么是化妆?化妆就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我们都用化妆品的。在我眼里化妆品有这么几类:第一类,美容的。这主要是女同志用的,唇彩呀,甲彩啊,胭脂啊,睫毛膏啊,诸如此类。这些女人用得比较多,当然男人也用,金教授我今天来化妆我不就用了吗?我小时候打架眉毛少了一块,我刚才跟化妆师说你把我眉毛补上,否则我这儿秃,它不就是一种修饰吗?但是一般的女人用美容品比较多,所以有的同志理解化妆就是美容,这是比较狭义的。第二类,美发的。说实话我们男人女人都要洗头发、剪头发、理头发、梳头发、烫头发、染头发、做头发。所以这个美发其实也是化妆,你不可能一辈子不剪一次头发,除非你天生没有。所以从这个意义上,我们男人女人都在化妆。第三类,护肤的。男女都用的。现代生活中,护肤品的种类多了,我小时候有什么?蛤蜊油,天冷,怕皴,这么一抹就完了。现在,各种各样的脂、粉、油、水、蜜、乳、膏,养颜的、祛斑的、除皱的、防晒的、sod的,都有。我们多少都会使用其中一种,第四类,除味的。它会把你身上的怪味给去掉的,比如香水,香粉,爽口液,诸如此类,把你身上的怪味给去掉。换而言之,这四种美容品、美发品、养颜品、护肤品、除味品,你用了一种,你就是化妆了,所以这个意义上,我们每个人其实都是化妆了。

塞里要跟各位谈谈化妆的基本礼仪。我想讲三点。

第一点。化妆要自然。我们不是去上电视做节目,不是去舞台表演的话,没有必要搞舞台妆。我们有个别同志有个误会,他认为,既然化了妆,就得让别人知道。比如涂香水,涂香水实际上是要避免在公众场合自己身上汗味太重,或者有其他味道令人难闻,你没必要涂得太多,你适当地喷洒一点,交际圈一米两米之内,大家觉得这个味道有点芬芳也就足够了。有人拿起化妆水、香水瓶狂喷,把自己搞得好像蚊香一样。说句不好听的,这是用的过量,让别人产生弄巧成拙的感觉,让别人怀疑此人必有狐臭,不然干嘛这么香啊?“清水出芙蓉,天然去雕饰!”化妆的基本要求是自然。比如我们在工作场合对职业妇女是有化妆要求,特别是酒店、商场、餐馆这样一些部门,基本上要求是八个字:化妆上岗、淡妆上岗。化淡妆,淡妆的要求是什么?化妆之后自然而然没有痕迹,让别人觉得你天生如此的美丽,那才是水准。这是第一点。

第二点,化妆要协调。这个协调实际上是以下三个具体方面的协调:

其一,使用的化妆品最好要成系列。比如,我们有些同志做不到,像她用的那个香水,老公从香港买来的,合成香型;洗发液,单位发的,茉莉香型;洗面奶,超市买的,檀香型;漱口水,在街上认领的,不知道香型,四种东西用到一块儿?什么香型?没准成了菜园子香型。它串味了!其实你的化妆品要是一个系列的话,它的芬芳的香味是一个味道的,它就不至于串。

其二,化妆的各个部位要协调。比如,你使用甲彩,手指甲上面涂彩色指甲油,我们叫甲彩,我们老百姓叫指甲油。这个甲彩的颜色最好跟唇彩是一个颜色。如果我脚指甲上也涂指甲油了,那我应当使之与手指甲上也同为一色。例如是紫红的都是紫红的,是黑的都是黑的。它就比较好看、比较协调。但是我也注意到,有同志一看,我们就说这个人没文化,为什么?她嘴巴是黑的,黑色的唇彩,手指甲是绿的,脚指甲是蓝的,妖怪。总之,化妆时各个部位协调一下比较好看。

其三,要与自己的服饰去协调。比如,夏天,我们女同志有的时候内衣外穿,内衣外面罩一个套装或者套裙的上衣,或者穿漂亮的真丝的亚麻的衬衫。女同志都知道,她如果围围巾,或者内衣外穿的话,她内衣的颜色,围巾的颜色最好跟唇彩一个颜色,这样就会比较好看的,过渡自然。你去看一个女同志,工作妆、职业妆,她会不会化妆,你看她唇彩的颜色就可以看出来。比如我这是个粉色的衬衫、粉色的围巾,唇彩也是粉色的,她就非常协调。唇彩是个粉的,你嘴巴是个蓝的,反差太大了,它的过渡不好看,不协调。这就是化妆的第二个规则,协调。和谐就是美。

第三点,化妆要避人。什么意思啊?化妆也好,收拾自己也好,不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前表演有引人注目之嫌,我们有个别同志不太注意,上班、开会,没事了,等公共汽车就拿出小镜子美化自己。“当窗理云鬓,对镜贴花黄。”其实她是不自觉的。一个聪明的女同志不要说不在大庭广众之前去化妆,在男朋友,或者在老公面前化妆也大可不必。距离产生美感,你在别人面前旁无遮拦地去收拾自己,你被他发现你漂亮起来的秘密,你的美会打折的,他心里会说:“原来如此!”影响你光辉形象,所以聪明女人不在别人面前换衣服,穿袜子,老公也包括在内,他也是外人,该见外还要见外,距离产生美感。

接下来我们有一个不能回避的举止动作。古人云;“腹有诗书气自华。”一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题,什么是风度?风度,就是一个人优雅的举止。什么是一个人的魅力?魅力就是一个人美妙的而自然的造型。我们有的时候看男人、看女人,看同性、看异性会觉得:这个人很有风度,那个人很有魅力,为什么?他大气,他自然,他耐人寻味。

比如我们举一个例子,你是一个女同志也好,你是一个男同志也好,你就要站有站相,坐有坐相,这是常规。你坐在别人面前的时候,如果你是个女同志,你穿着裙子。你就要避免三个不美妙的造型,哪个女同志要这三点不注意,你就很难看。其一,不能够双腿叉开而站。你穿着旗袍裙、大裙子你腿叉开不叉开别人发现不了,你穿一个超短裙你叉着腿,没有美感可言,那叫圆规。其二,你坐在别人对面的话,你两条腿就要自然而然地并拢。你要穿裤装的话,这个腿稍微分开点可以,你要穿裙子,尤其是超短裙,你两个腿就得并拢,否则会出现严重的技术性问题,走光。其三,当众下蹲。你穿着裙子也好、穿着裤子也好,一个有教养的女同志你是不能当众蹲下来的,尤其在外人面前,万不得已蹲,我们只能够变通就是跪或者背对苑别人。有时候你要找东西。系鞋带、提袜子,帮助小朋友,那你就得背对着别人,否则那个姿势是极其不雅的。

在讲到举止的时候,我们要讲三个要点,这些都是基本的礼仪。

第一,要美观。虽然美的标准在不同时代它有一点点变化,但是相对而言,它有约定俗成的说法。我们古人讲几句话:立似松、坐如钟、行似风。实际上是讲约定俗成的美。女同志也好,男同志也好,你坐别人对面,你至少上身要挺直,你上身要趴着行吗?没有人的时候你趴着可以,有人的话趴着不太可以,这是非常重要的,你要美观。

第二,要规范。相对而言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,那个姿势要比较规矩。大家注意过穿裙子的女同志上下轿车的姿势吗?当然,没有外人在场的时候,咱怎么上车都行,摸爬滚打练倒立都可以。最重要的是得坐上去。没座位坐那就没有意思了。但是,有经验的人都知道,比如你到一个单位开会有人接你,或者说你到一个单位去,你上车别人送你,有经验的穿裙子的女同志都知道:她要坐在轿车里的位置上的话,门打开后她应该怎么坐?她首先是背对车门,先坐下去,坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。她不该先伸一条腿进去,那很麻烦的。门儿一打开,你一条腿进来,容易出现走光的问题。司机在看你进来没有,所以她背对着就看不见,她两个腿再并拢收上来。下车她怎么下呢?下车的标准姿势,实际上是车门打开之后,两个脚首先着地,双腿并拢,两个腿着地,然后人再慢慢移出去。否则一个脚探出去,头再拱出去,这个姿势都不好,而且很麻烦。所以这个要养成习惯,就是举止动作在大庭广众之前要规范。

第三,要从众。从众,具体来说,就是要令自己的举止动作与此时此刻绝大多数人,尤其是与自己的交往对象保持一致,从丽被交往对象理解和接受。比如,大家知道大拇指与食指组成—个圆圈,也就是英文里的OK,是“好、行、可以”。这个姿势在英语国家里是同意的意思,可是这个姿势你要是给它换一个国家,比如到地中海沿岸的国家,到日本就不同了,日本过去那个习惯是什么?这是一个零。到地中海沿岸的·些国家则更麻烦了,它是一个很下流的动作。所以这个举止动作它都有一个互动,你得让别人看懂。

再比如说握手,握手它有习惯动作,习惯动作是什么呢?一般握手要用右手,不用左手,除非没有右手。一般跟别人握手的时间不能太长也不能太短。我们有个别女同志的缺点是太短,男同志的缺点是太长。有个别女同志跟你握手,不正眼看你,给你三个指头,不用力,不晃动,好像一条死鱼。还有同志好像怕你抓住她不放似的,一碰你的手就跑,要知道没有人拉着你不放。男同志有时候则犯另外一个错误,他下手比较狠。女同志伸一个手,他一下伸出两只手,做一个汉堡包,“见到你太高兴了”。这也不合适,凡事过犹不及,做事要有规矩。比如我们举一个例子,从举止动作,握手这个角度来讲,握手的时候谁先伸手谁后伸手有讲究,我给我们电视机前的观众和现场的听众出个小问题,握手的时候应该谁先伸手?

它其实有具体而规范游戏规则,游戏规则是什么?游戏规则是地位高的人首先伸手。比如下级和上级在一起,上级首先伸手,晚辈和长辈在一起,长辈首先伸手,男人和女人在一起。女人首先伸手。比如我介绍,这位是李先生,这位是王小姐,后介绍的王小姐是地位高的,那么王小姐愿意跟李先生多说两句话,王小姐就会伸手,“你好,我叫王丽。”她可以自报家门,说自己什么单位的。她要不想认识这个李先生,我给他介绍:“这个是李先生,这个是王小姐。”王小姐跟李先生点点头也就行了,“你好。”没下文了,李先生就会适可而止。我也见过不自觉的男同志,别人介绍说;“马先生,那一位是高小姐。”那个马先生一只大手立刻就伸出去了,当然我们一般女同志碰上这种不自觉的人还是跟他握手的,顶多心里想这个家伙不太懂规矩。但是有一次见到一位小姐比较狠:人家两手搭着不理。抢先出手的那位先生手回不去了,停了足有一分钟,想一个绝活,“蚊子!”打只莫须有的蚊子去了。结果就挺尴尬。

当然这个规范它有时候也有特殊情况,比如主人和客人握手,伸手的前后次序有差异,一般情况下,客人到达的时候,主人应该先伸手,客人到达的话,主人先伸手表示对客人是欢迎的意思。我跟你说:“王阿姨,我来看你了。”我好心好意看你来了,你怎么也得伸个手表示欢迎啊,你说:“来了,坐吧。”这个是让我吃闭门羹的意思。但是客人走的时候是倒过来的,客人走的时候是客人先伸手,我在你们家做客,我得自觉,我一看,五点了,你们该做晚饭了,“王阿姨,再见,下次再来看你。”我说再见的时候我站起来先伸手,那意思就是阿姨你留步了,你别再送我了。我还刚跟你说,我说:“阿姨,我要走了。”你立刻就伸手道一声,“再见。”你的意思是滚蛋,别在我这里混饭,你有逐客之意。但是这个规矩还是要讲的。举止动作它要有规矩。

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