对领导者来说,授权也容易也不容易。说容易是因为将权力下放了就可以了;说不容易是因为权力下放后,对所产生的效果不好控制。
有位领导者自认为是个很开明的人。每次他向部下交待任务时总是说:“这项工作就全拜托你了,一切都由你作主,不必向我请示,只要在月底前告诉我一声就可以了。”
从表面看,这位老板非常信任他的属下,并给了属下以很大的自主权,真心希望他们无拘无束地完成自己的任务,按照他们自己的意思去做。但实际上,他的这种授权法会让部属们感到:无论怎么处理,老板都无所谓,可见对这项工作并不重视。就算是最后做好了,也没什么意思。老板把这样的任务交给我,自然是看不起我。
这个例子告诉人们:不负责任地下放职权,不仅不会激发部属的积极性和创造性,反而却是南辕北辙,大相径庭。
反之,如果老板事无巨细,都要参与领导,管得过多过细也会使部下无所适从。
有位公司领导把当月的生产计划交给了生产部经理杰克,讲明由他全权负责生产计划的实施。人员的调配、原料的供给以及机器的使用全部由杰克来指挥。杰克受领任务后,很快根据生产计划掌握的人员、机器情况做了适当的安排,工作一切都很顺利。
一周过去了,这位领导来检查工作,发现本周的产量已达到计划产量的30%,于是便把杰克叫来,责怪说:“你是怎么搞的?把一周的产量定得这么高,人工过度劳累怎么办,机器磨损过度又怎么办?”
在第二个周末的工作汇报会上,这位领导发现本周产量较上周下降20%,又埋怨说:“杰克,你是怎么搞的,本周的产量怎么下降了这么多?你要加强管理,否则计划要完不成了。”
如此一来,杰克感到无所是从。本来他满心欢喜,以为领导让他全权负责组织生产计划的实施,他非常有把握。可自从受了两次批评后,他不禁怀疑领导是不是真的让他负责,他感到自己图有虚名,根本做不了主。还是稳妥点好,于是第三周起,他不再自己负责,而是请示领导应该如何安排生产。
其实,杰克的上司并不是有意插手部属的工作,而只不过是想督促一下部属,使之更好地完成生产计划,但由于他的方法欠妥,给部下造成一种错觉,认为他想亲自出马,从而导致部下失去了工作的积极性,结果工作没有取得进展,反而退步了。
因此说,高明的授权法是既要下放一定的权力给部下,又不能给他们以不受重视的感觉;既要检查督促部属的工作,又不能使部属感到无名无权。若想成为一名优秀的领导者,就必须深谙此道。