不尊重朋友,你将失去快乐;不尊重同事,你将失去合作;不尊重领导,你将失去机会;不尊重长者,你将失去品格;不尊重自己,你将失去自我。
——〔中〕张瑞敏
1.以感恩之心对待领导
心存感激之情,那么感受的就不仅仅是心灵的宁静,怀有感恩之心的人,生活也将赋予他最大回报。反之,心中不知感恩、永不知足的人,是不会懂得珍惜现在的拥有。怨天尤人是他们的习惯、嫉妒是他们内心的火焰,这样的人整天会被怨恨的情绪所吞噬,搞得自己痛苦不堪。
懂得感恩应该是一个员工优良品质的重要体现。一个员工如果连最起码的感恩都不知道,又怎么能够珍惜工作、热爱生活呢?心怀感恩会使心中充满美好,心怀感恩之人会感激一切给过他帮助和支持的人和事。
作为员工,企业领导为你提供了工作和锻炼自己成长成才、提升能力与素质的机会,难道这不值得你去珍惜吗?只有怀着一颗感恩的心去工作,你才会发现,自己更应该感谢领导的帮助,只有努力工作,积极进取,才能回报领导对你的期望。
实际上,领导和员工之间并非是对立的,从商业角度看,也许是一种合作共赢的关系;从情感的角度看,也许会有一份亲情和友谊。因此,当你拥有一份满意的工作时,不要忘记感谢你的领导。那么,作为员工,我们如何才能怀有一颗感恩之心呢?
将感恩之语说出来
能够在一个企业工作,是领导为我们的发展提供了一个尽情展现自己才华的良好平台。他用自己的出资组建了公司,员工才有一个稳定的工作环境和稳定的收人。感谢领导,不妨把感恩的话说出来,并且经常说出来,这会让你的领导也心存感动。他会觉得你这样的员工是真正为公司、为他本人着想的,因此,他更加愿意重用你这样的员工。那些优秀的员工就是这样被领导委以重任的。
做到知恩图报
感恩不需花一分钱,只要你虔诚地给予,这项投资就会给你带来意想不到的收获。
但真正具有感恩之心的人,他的内心里总是想要有所作为,做到知恩图报。具有这种想法的人必然是忠诚于公司的人,这种想法当然也是值得肯定的。所以,当你心怀对领导的感激之情时,应该时刻记住:你拿的薪水就像你喝的水,你应该有个感恩的心,至少在适当的时候对“挖井人”表示你的感谢。失败时,你不妨也对自己多拥有一次锻炼机会而心存感激。得到了晋升,你要感谢领导的独具慧眼,感谢他的赏识。将感恩的心态带到工作中,你不但会因为自己是公司一员而感到欣喜,还会因此而更加忠诚、勤奋地工作。
2.以感激之心尊重领导
我们都在为领导工作,那么领导又在为谁工作呢?
为国家——他要向政府纳税。
为社会——他不仅仅为自己,同时也是在为社会创造财富。
为他的员工——领导也在为我们工作?
是的,领导所做的一切:创立企业、组织管理、开发产品、开拓市场,这些都是为了赚取利润,但同时也是在为员工创造就业机会和工作条件。从这一方面来看,领导是在为员工提供服务,也可以说是在为员工工作。
TCL集团总裁李东生认为领导其实是企业中最辛苦的一个员工:“既要与市场竞争对手博弈,又要与政府周旋,还要摆平‘新旧诸侯大臣’之间的利益冲突,对任何一个企业领导人来说,都是一个很大的挑战。”创维集团前总裁黄宏生把苏格拉底的“宁做痛苦的人,不做快乐的猪”作为自己的人生格言,这句话大概也是不少领导者内心的真实写照。
那么在工作中,领导主要承担了哪些痛苦和责任呢?
风险之痛
企业越大,其经营中所遇到的风险就越大。经营企业是一件风险与收益并存的事情。尤其是当企业发展到一定规模之后,在管理机制和管理职能方面不可避免地会滋生出阻碍企业健康发展的种种潜在危机,这些都为管理和领导企业带来了很大的风险和挑战。
抉择之痛
领导者的角色就好像是一艘船的“船长”,时刻要考虑到企业之船的航向。企业发展到一定规模,领导者自然风光,然而随之而来的却是企业发展方向的抉择,这种思考的痛苦是企业员工所不能理解的。企业到底要不要发展壮大?如果企业需要进一步发展,是自己做还是请职业经理人?自己做,面临着精力和时间上的挑战,请职业经理人,又面临着处理自己与职业经理人间的种种矛盾。矛盾发生时,职业经理人拍拍屁股就可以走,但是自己还得捡起烂摊子。只要企业存在,企业抉择的问题就时刻索绕在企业领导者的心头。
责任之痛
企业领导者是一个企业的领航者和组织者,他们要对企业发展战略的制定、各级人员的管理、财务控制等重大环节负责,稍有不慎就会使企业出现重大变故,很多人可能会因此要重新选择岗位,甚至对整个产业都会产生很大的影响。由此可见,企业领导者身上肩负着企业的责任、员工的责任、社会的责任等多重责任,这种责任为他们带来种种荣耀的同时,也给他们带来了巨大的压力和痛苦。
身体之痛
很多企业领导者都以牺牲身体健康为代价来换取事业上的成功。他们不仅工作要动脑,而且还要交际应酬,结果胃喝坏了、身体搞垮了,例如知名企业家王均瑶去世有很大一部分原因就是因为过于劳累。
感情之痛
处于领导的位置,领导者付出的比一般人多得多。应酬繁多,冷落了家人不说,有的人在做了领导以后,由于利益的纷争,亲朋好友也反目成仇,成了孤家寡人。
企业领导者承受着不为人知的痛苦和责任,有人把他们称为企业的家长、教练、领导者,其实更多的,他们是员工事业上的伙伴,他们在为公司工作的同时,也为员工的发展搭建了一个很好的平台。
作为企业的员工,如果明白领导也在为我们工作,就应当心怀感恩。对于一名年纪轻轻、干劲十足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
3.以忠诚的态度对待领导
社会已成为一个到处都充满竞争的角斗场。实现自我的真正价值、获取更多的个人利益,这是理所当然的事情。不过,令人遗憾的是,我们身边有很多人还没有认识到:个人的发展、实现自我价值跟忠诚和敬业并不矛盾,相反,它们是可以相辅相成、不可或缺的。在我们的周围有许多这样的年轻人,对工作敷衍塞责,一门心思想着跳槽到下一个薪水更高、福利待遇更好的企业。在他们看来,所谓的工作就是出卖劳动力;他们根本不把敬业精神放在眼里,他们视忠诚为愚蠢,并把忠诚看成是领导绞尽脑汁欺骗下属的手段之一。他们不是为工作而工作,在他们眼里工作仅仅是维持生计的工具。
每个领导为了自己的利益都会留下那些业务能力最强的员工。同样的道理,每个员工为了自己的利益都必须认识到自己和企业的利益是相同的,要想获取个人的利益就必须努力地为企业工作。你要知道,馅饼并不是从天上自动掉下来的。你努力工作并取得了一定的成绩,领导才会器重你,接下来才会把更重要的工作很信任地交给你去做。工作经验的积累,对你以后独立创业是有益无害的。
即使你的领导是一个没有气度的人,他对你的真诚不屑一顾,他一直怀疑你对他的忠心,猜测你别有用心,在这种情况下你也不必对领导心怀忌恨,把企业领导看成是你的敌人,不服从他,和他对着干,这些不但没有必要,而且对谁都没有好处。如果你因此有意躲避工作,在工作中敷衍塞责,以报复你的领导,那么在这个过程中,受害最深的不是别人,而是你自己。你就是在日常的工作的量与质中欺骗了自己,而这种因欺骗蒙受的损失,即便你日后奋起直追,振作努力,也永远难以弥补。你所做的蹩脚的工作,对领导的损害不及对你自身损害的一半。对于你的领导而言,这可能会是几个美元的损失,而对你自身来说,这却是人格和自尊的丧失,是做人气质的丧失。
这样,不仅埋没了自己的才能,消灭了自己的创造力和发明才能,而且使自己可能成为领袖的一切特性永远处于休眠状态,使自己最终成为一个狭隘、小气、无效率与腐朽的人,使自己的生命与宏伟、尊贵、高大等擦肩而过,失之交臂。
4.全面维护领导的权威
尊敬领导是所有组织的要求,服从领导是企业的制度。领导是企业的核心力量,企业虽然没有森严的等级制度,但也有着最基本的上下级关系。
不管你在企业遇到怎样的领导,除了他明显违背法律和政策之外,你都应该无条件地服从,用尊重和服从来维护他的权威。
让他尊严当众受损,作为领导又怎么可能提拔这样的下属。
小徐是做财务的,又是注册会计师,但是,就业务而言,年长小徐的“头儿”有丰富的实践经验,小徐自愧不如。小徐跟着“头儿”踏实做账、做报表、做预算、审计合同中和财务相关的条款,有不懂的就问,他的尊重更多是从他的眼神中流露出来的。
在现实生活中,桀骜不驯的人不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的时候,虽然到最后还是得服从权威,但这种服从却让领导的感受大相径庭!
只要你能尊重领导,领导会对你有一个非常好的印象,你和领导之间也一定会建立和谐融洽的上下级关系,而这样关系的确立对一个职员来说很重要,它可能关系到你日后的职业发展。
5.要尊重领导的地位
如何与领导相处?首先,要尊重你的领导。没有规矩不成方圆,等级分工是开展工作的前提。对领导欠缺必要的尊重,逾越职业本分的职业人,其职业生涯注定不会太长。其次,没有愚蠢的领导。不要以为你可以成功地骗过领导,也许他只不过是装傻来考验你的忠诚、经验和能力。他可以给你机会改正错误,但如果你犯的过错超过限度,你将立即失去工作。
再次,如果领导真的在某些方面不如你,那么这恰好是你展露才华最好的机会。在工作中弥补上级领导的不足是身为下属的本分,也是个人职业价值的所在。你的任务是尽职扮演好助手的角色,帮领导分忧解难,当领导的决策有错误的时候,一定要及时提醒他,既清晰阐述你的观点,又给领导留有余地。
6.在工作上要支持领导
凡领导都是部属的上级管理者。作为部属,要对他们一视同仁,一样对待,而不应该因人而异,“看人下菜碟”。在现实生活中,我们常看到有个别人却未能做到这点。他们从个人意气或个人好恶出发,对某些领导的工作能给以积极协助和大力支持,而对另一些领导的工作,则袖手旁观,不予协助,不予支持,甚至故意出难题、拆台。这些都是不允许的。