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第38章 说谎的艺术4

如果两个人为了某问题处于紧张的状态,忽然又出现和问题本身方向完全不一样的情报,注意力就会转到这个情报上去,因而刚刚的紧张感就能降低许多,本来已有相当紧张感,可是为了忽然间介入的小事而分散注意力,紧张感就会降低或者消失得无影无踪。

拳击术中,有避开对方强打击或闪躲的防御战术,使用这种战术对方不但无法打到自己,还可以消耗对方的体力,也有减弱对方打击的效率。

人与人之间的关系,就有点像拳击这种情况。例如,两个人为了某问题而处于很紧张的状态,忽然又出现和问题本身方向完全不一样的情报,注意力就会转移到这情报上,因而刚刚的紧张感就能降低很多,这也很像加热中的压力锅,本来压力是逐渐升高,可是如果压力锅忽然有一小孔,压力就会急速的下降,换言之,本来已有相当紧张感,可是为了忽然间介入的小事而分散注意力,紧张感就会降低。

利用这种心理原则,就可以闪避对方严厉的追究,换言之,如果对方怒气冲冲的压迫过来,我方就出一些不相干的问题,例如,“现在几点了”、“你带的眼镜好像不太合眼睛的度数”等,如此提出让对方生气的问题。那么,对方一定会想先解决你所提出的问题,也许会很生气的骂道:“你这个混蛋,我讲的问题很重要,你却跟我胡扯。”可是这么一来,对方的注意力和目标已有点脱离,所以怒气就会减弱很多,下面就有一段实际例子。

日本有一时期,大学学潮很盛行,那时有位教授被,学生邀请到他们聚会之处,接受学生们接二连三的质问,几乎感到无法招架。因为身为教授讲话要负责的,不能信口雌黄,另外一方面由于参加的时间很长,对各种难题也听多了,已有厌恶之感,所以也不想回答。这时有位学生怒气冲冲的对教授提出质问,他一连讲了一大堆,等到他讲完之后,教授才若无其事地反问他:“你刚才说什么?”对教授这十招,那学生也楞了一下,不过马上又想用比刚才更激烈的口气准备讲话,可是这时其它学生的怒骂声此起彼落,一时也说不清楚,所以就暂时保持沉默,其实教授这句话的动机,是为了减弱那学生的气势,结果就会也不了了之。

有一时期,日本的游行示威队的民众和警官处于对立的状态,且有一触即发之势,这时不知从何处,传来广播电视台的气象报告,内容如下:“气象局发表说,现在低气压……”这种悠哉悠哉的气象报告,使民众和警员都感到非常有趣,不约而同的发出笑声,结果一场几乎要爆发的冲突,消失的无影无踪。

总结:在讲话中,如果两个人为了某问题处于紧张的状态,忽然又出现和问题本身方向完全不一样的情报,注意力就会转到这个情报上去,如果提出完全无关的话题,就能减弱对方的气势。

3、露出小错误,隐蔽大错误

要隐藏大错误的话,就要故意露出小错误部分,让对方进行攻击,只要心理满足的话,就不会想再做任何攻击。因而推出小错误让大家攻击,那么大错误部分自然地受到掩护,不会引人注目了。

日本在上个世纪发生的KDD事件,是当时轰动社会的事件。成田机场的海关,有人把KDD职员走私事件抖露出来,接着调查机构就开始调查,最后才知道,把巨额的利益隐藏不报,而且许多干部人员也参加了此事。这件事几乎使?KDD崩溃。

当时无论报纸或电视,每天都登载这事件的演变,尤其是KDD的总经理,受到很严重的攻击,因为这总经理动用公司公款买了些内衣、袜子等,这就是公私不分的丑闻,这总经理受到报纸的功击,连电视都谴责他的不是。

这事件的经过很有趣,大部分的人只关心着连几百元小金额的东西,也动用公款而吞人私囊,因而才遭到功击,结果对隐藏其中的几千万的巨额资金,部分民众反而不太注意。老实说,也许KDD组织故意把这种小错误部分提出来,让民众注意,而隐藏几千万元的贪污事件。

计划性地把小错误部分提出来,用来隐蔽大错误的例子并不只KDD事件。从心理上来说,民众只要有攻击目标,攻击了之后就会感到满足,只要心理满足的话,就不会想再做任何攻击,因而推出小错误让大家攻击,而大错误部分很自然地受到掩护,不会引人注目。并且这种几百元的犯罪,和一般人日常生活关系比较密切,几千万的大金额对一般人来说,就没有真实感,当然愤怒的情绪就不致于太激动。大部分人对小偷也有这种感觉,偷一只鸡或二只鸭的小偷,大家都会骂他,可是偷了几千万的小偷,往往大家不大重视,甚至有人把这种偷大钱的小偷,当成英雄来看待。

反过来说,自己介绍“我是坏人”的人,背后往往隐藏更大的恶行,当然,也有要表演为恶家作风的人,很多政治家对一些小丑闻好像毫不在乎,所以有人对这种政治家批评说:“怪不得他是个大人物,不拘人家的批评。”像这种政治家听到国民批评他的小事情,心里一定很高兴,因为他知道自己做的天大恶事民众一定不知道。

总结:要隐藏大错误的话,就要故意露出小错误部分让对方攻击,这样就能做得很成功。

4、使来者不善的对方陷入失望

如果要让来者不善的对方接受你的条件,就要做翻来覆去地攻击,使对方产生倦怠感而放弃初衷。和对方交涉时也是有耐心的人获得最终目的,如果坚持下去,对方的心理就会产生动摇。

美国某杂志有篇文章介绍“如何才能够买到便宜的衣服”,所记载的方法如下:到商店看到自己喜欢的服装时不要动声色,更不要让店员看出你喜欢那一件,故意和店员商讨其他的服装,而反复地试穿,等到店员有了倦怠感,不知道这客人到底要买还是不买,在店员的不高兴心情下,才拿出你喜爱的那件衣服说:“我想买这件,不过你肯减价多少才卖呢?”这是一种很好的办法。

平常绝对对不减价的商店,若碰到这种选择商品花了很多时间的顾客,由于店员长时间的接待他,而就很自然地觉得若不让这顾客买点东西出去的话,好像会受很大损失,也可说很想卖东西,因此很轻易地对你开的价答应下来。

当然美国人所用的这种手段在国内不一定会通用,不过这是先把对方弄到灰心失望的心理状态,而使对方无力的一种心理战。在各方面就常常都利用到这种心理战,说不定读者们也曾受这种心理战的损害。譬如说太太要丈夫给她买衣服,或小孩向母亲讨零用钱买东西时,就在有意识或无意识中利用这种手段来发动攻击。最初一定是丈夫对太太或母亲对小孩说:“为什么你会需要那种东西呢?”然后为了拒绝对方要求,而来说服对方放弃,可是在对方两天一小吵,五天一大吵中,就产生怕麻烦的心理随便地说:“好吧,你喜欢的话我就买给你。”

和别人交涉时也是有耐性的坚持自己意见的人,到最后总会得胜利的。虽然这种方法很单纯,如果你坚持下去的话,对方心理就会产生动摇,可以说这种心理作战相当有威力。因为时常受攻击的话,就会产生焦燥感,一旦心情焦燥,判断力和理智都会降低,因此往往为了得到稳定的舒服状态,而轻易地答应对方的要求。

曾有这样的事件发生,当时有个专门欺诈人的歹徒先去拜访作家的家庭,说自己是文学的仰慕者,同时说自己想要学习写作,如此说了一大堆谎话而使对方产生同情心,最后才说这次要回故乡一趟,可是身上没路费了,这时这位作家就会慷慨地送他一些钱,受这种方式欺骗的被害者很多。

可是这些作家明明知道来拜访的人是骗子,结果还是拿出钱来给他,好像不给他钱,他是不会走的,翻来覆去地就是要讨钱。对歹徒的这种坚持,作家也只好无条件投降,而歹徒也好像是冲着这人性的弱点而来的。

总结:要想让对方判断力和理智降低,接受你的条件,就要做翻来覆去地攻击,使对方产生倦怠感,才会有效。

5、使对方的意见和要求走样

人在惊慌失措之际,往往会有种种失态,均属于下意识反应,无法控制。因此,当对方故意提出一些无理要求或问题,从正面阐述道理一时难以驳倒或者对方问题本身就带有挑战和侮辱性,这时可以采取曲解对方质问的办法,让对方意见走样,从而变被动为主动。

人在惊慌之际,往往会有种种失态。或脸变颜色,或神色不安,或口讷语迟,或手足无措。总之,种种失态均属下意识,无法控制。

《三国志》记载:孙权和刘备决定联合起来共同对付曹操时,曹操正在写字。他听到这个消息时,慌得手中的笔脱落下来。

无独有偶,刘备也有过类似的失态,但却被他巧妙地掩饰过去了。

建安三年,刘备的上万人马驻扎在沛县,遭到吕布的袭击,失败后投奔到曹操那里。曹操器重刘备的才干,任命刘备做了豫州牧。同年十月,刘备随曹操东征,活捉吕布并杀了他。返回许都以后,曹操任命刘备为左将军。

刘备虽然是依附曹操,但也企图消灭他。汉献帝刘协的舅父车骑将军董承,看出刘备的意图。有一天来到刘备所住的公馆,取出锦袍玉带中藏着的天子手书血字密诏,商议共同除掉曹操的办法。刘备欣然同意,并签字画押,嘱咐董承说:“千万要小心谨慎,慢慢寻找机会,切不可泄露机密。”

刘备为了提防曹操,消除对自己的怀疑,就在住所后面种了一块菜园,每天亲手浇水施肥,以为韬晦之计,避免曹操的注意。别人看来刘备似乎真的胸无大志,不关心天下大事了。连关羽、张飞二人也对此不满。

有一天,刘备正在菜园浇水,曹操派人请刘备到府中饮酒消遣。刘备带着不安的心情来到曹府,曹操一见刘备就笑着说:“你在家做了大好事了!”吓得刘备面色如土。曹操拉着刘备的手一起走向后园,指着菜园说:“玄德学习种菜,真不容易啊!”刘备听了才放下心来,说:“没有事做,消遣罢了!”曹操指着园中树枝上的青梅说:“刚才看见梅子青青,就想起了去年征伐张绣的时候,将士缺水口渴。我当时灵机一动,以马鞭虚指前方说:‘前面有梅林。’将士们听了,顿时口中生津,不觉得口渴了。今天这青梅不能不赏,因而邀请你一同赏梅饮酒。”说着俩人已走到亭前,那里已摆上一盘青梅,一樽煮酒。俩人面对面坐下,叙谈畅饮。

酒喝到一半正在兴头上,天空忽然阴云密布,即将大雨来临。曹操和刘备靠着亭栏,遥望像乌龙一样的黑云。曹操忽向刘备提问:“你知道龙的变化吗?”刘备答道:“不太清楚。”曹操说:“龙能大能小,能升能隐,现在是春末季节,龙随气候的变化,就像一个人得志后四海纵横一样。龙可以比作当今世上的英雄。玄德久经沧桑,必定知道当今谁是世上英雄,请你反映一二个。”刘备说:“我这肉眼怎能识别英雄啊?”曹操说:“不用谦虚。

”刘备说:“淮南袁术,兵粮充足,可以算得上英雄?”曹操笑着说:“坟中的枯骨,我早晚必能捉住他!”刘备说:“河北袁绍,今日虎踞冀州之地,可以算得上英雄?”曹操又笑着说:“袁绍表面厉害,实际胆小,有智谋却欠果断,想干大事又惜命,见小利而又忘命,算什么英雄?”刘备又说了刘表、刘璋、张绣、张鲁等人,曹操拍掌大笑说:“这种碌碌小人,何足挂齿?”刘备说:“那我实在不知道了!”曹操说:“所谓英雄,应该是胸怀大志,有勇有谋的人。”刘备问:“那是谁呢?”曹操用手指着刘备,然后又指指自己说:“当今天下英雄,只有你与我啊!”刘备一听,大吃一惊,手里的筷子,不觉地落在地上。这时正好电光一闪,巨雷轰鸣。刘备装作镇静拾起筷子说:“刚才这一声惊雷,把我手中的筷子都震落了。”曹操大笑道:“大丈夫也惧怕打雷吗?”刘备说:“孔圣人说:‘遇到急风惊雷—定会改变面容。’真是这样啊,我怎么不怕呢?”刘备就这样轻轻掩饰了自己的惊慌神态,使曹操错以为他也不过是个普通人物,而不是自己争夺天下的对手。以后便放松了对他的警惕,还派他去阻截袁术。终使刘备有机会逃脱曹操的控制,扩大自己的队伍。

遇到意外情况,必须随机应变才能化险为夷。刘备对于曹操突如其来的试探,妙借迅雷炸耳的巧合,顺利掩饰了因恐慌而失落手中筷子的破绽,这是用了随天时之机。

惊慌失措往往会败坏大事,随机应变让对方的质问转化,常常是化险为夷的法宝。

《三国演义》中有这么一段故事:曹操欲杀董卓,他乘董卓睡觉之机,准备行刺。正当刀出鞘之时,董卓突然发现。曹操随机应变,双手举刀,跪在地上,口称献刀。

曹操一向被人称之为“奸雄”,但其随机应变、智慧超群的一面亦常令人赞叹不已。

刘备一向被人称为“仁德”,但在对手面前所表现出的应变之才又是何等的惊人。

对别人的问题故意回答不相符的答案,这在一些特殊的情况下也可起到拒绝的作用。

1928年2月,由于叛徒的告密,年仅28岁的共产党员夏明翰不幸被捕,敌人用尽种种刑法,都不能使他屈服,国民党反动派对他进行了最后一次审讯:

“你姓什么?”

“姓冬。”

“胡说,你明明姓夏,为什么乱讲?”

“我是按照你们国民党的逻辑在跟你们说话。你们都是这样:把黑说成白,把天说成地,把杀人说成慈善,把卖国说成爱国。我姓夏,就应该说成姓冬!”

“多少岁?”

“我是共产党员,共产党万万岁。”

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