四、新人一定要有耐心。要从阳光的角度去看待问题，不要老盯着企业的阴暗面不放。也不要老去看别人收获了什么，毕竟这个世界上最重要的不是比你无能的人应该取得比你少的收益，而是你应该从社会得到符合你能力的回报。所以老老实实做好自己的事情，等待自己的机会。
五、对自己多一点信心，企业从主流上来说还是要使用有能力的人的，这里面最多也只是个时间问题。对新人而言一定要有个豁达的胸怀，要戒除浮躁，踏踏实实地在一个企业里面做上一段时间，培养自己的核心能力。
以上是新人处世的经验，你要问一问：现实中到底有多好的企业呢？当你进入一个个名声在外的企业的时候，也不难发现，困扰它的照样是那些低级的管理问题。经过多次碰壁，我总结出一个结论，企业的管理问题，大都是人的问题，一般不在于企业的管理模式、管理理念。所以恰到好处地进行人际交往，对于你的生存和发展是非常重要的。
降低交际成本
无论一个人，还是一家公司，有没有名气，得到成功机会是不一样的。没有名气的人，能力再强，也很难突破他人的心理屏障而受到信任；没有名气的公司，产品再优良，也很难打消顾客的疑虑而受到青睐。
我们都知道，要“做名气”是一件很辛苦的工作，而且是一件旷日持久的工作。要想迅速获得名气，借人之名无疑是一条捷径。
众所周知，可口可乐与百事可乐是世界两大王牌饮料，在美国占据了绝大多数市场，其他品牌的饮料想在美国占得一席之地是非常不容易的。健力宝公司的决策层深知这一点，当他们1992年计划大举挺进美国市场时，决定先把名气做出来。
那时，美国的总统大选正进行得如火如荼，健力宝公司的有关人员根据民意调查，预计克林顿最有可能当选。他们还打听到，10月1日，由克林顿夫人和戈尔夫人主持的克林顿助选大会将在纽约湾的一条豪华游船上举行，他们决定借此做一些文章。
这天4点30分，离会议召开还有2小时，健力宝美国有限公司经理林齐曙和工作人员就早早赶到码头，带来了健力宝和摄像机。他们通过了严密的安全检查，然后在游船上详细勘察了两位夫人将要经过的路线，预测她们可能滞留的位置，选择了最佳的拍摄角度。
一切准备就绪。6点30分，克林顿夫人和戈尔夫人在大批保安人员的簇拥下登上了游艇。
两位夫人径直来到游艇的客厅会见当地的社会名流和有关客人。当她俩与站在纽约市政府代表旁边的“健力宝”的代表握手时，健力宝美国有限公司的小姐不失时机地用托盘捧上几罐健力宝。纽约市政府的美国朋友向两位夫人介绍健力宝是中国著名的健康饮品，林齐曙及时向两位夫人敬上一杯。就在两位夫人笑盈盈地举杯饮用健力宝的时候，早已守候多时的摄影师急忙频频按下了快门。就这样，留下了两位夫人畅饮健力宝的珍贵照片。
1992年12月20日，克林顿正式宣誓就任总统，美国各地沉浸在一片欢乐的气氛中。就在这天，著名的《纽约时报》刊出了总统夫人与副总统夫人开怀畅饮的照片，在美国引起一片惊讶和艳羡声，取得了轰动性的宣传效果。健力宝公司的电话铃声不断，各地的祝贺声接踵而来。
健力宝就在这种氛围里举起大旗，向美国市场进军，第一批50万箱健力宝于1993年开始远涉重洋，很快销售一空。自此，健力宝在美国市场上站稳了脚跟。
在现实生活中，借名人打广告无疑是借人之名的一种方法，但这种方法却要付出很大的代价，而且效果也很普通。像健力宝公司这样，利用特殊事件，选准恰当时机，方能收到事半功倍的效果。
对那些没有实力的普通人来说，借人之名显然不是一件容易的事，但并不是毫无办法。比如，借老板之名即可提升自己在同仁心目中的分量；借政府领导之名，即可提升公司在当地的影响力……凡此种种，无不是借名之法。这虽然有“拉大旗做虎皮”之嫌，但总比披着一张羊皮被狼吃掉要好得多。难道不是这样吗？
培养一个真心与真诚的人
一个人事业发展到一定的时候，希望培养一个出色的接班人。培养的过程是对人了解的过程，也是处世交往的过程。联想集团人才济济，原总裁柳传志特别关爱年轻人，和他们真诚友好地相处，在相处中去发现谁能担起联想未来的重任。后来，他选择了杨元庆，是建立在信任的基础上的。
培养一个人最担心的莫不是这个人对自己不真心，对事业不真心，而是其以前的表现完全是为了得到权力，有了权力之后就胡作非为，背离企业精神。
企业家王石说：“实际上一个企业家最不容易做到的什么事情呢？最不容易做到的就是说我有权利去驾驭，但我不去驾驭，这是非常非常难做到的。比如你如何培养年轻人，你明明知道他们有缺点，你明明知道他们经验不够，但是你放手让他们去做。因为你知道你不仅仅要看到现在，更要看到将来。万科成功不成功不在我王石在的时候，而在我王石不在的时候。我希望万科在王石之后还能继续向前发展得更好，这是我的梦想。为什么说梦想呢？因为将来能不能实现不知道，但正朝这个目标在做。”
如何培养年轻人成为心理健康、人格健全的人？这是很多人思考的问题。树苗只光栽下去还不行，还要浇灌扶持，不使它长斜了。什么是心理健康教育的最佳途径？在美、法等国，对下属的培养上，有一个新概念——“心情教育”。以道德观念为基础，引导培养对象理解“真爱”，学会关爱他人，让真诚的爱在人与人之间流动。在国外，面对学校忽视道德教育，以致大量年轻人迷失人生方向的现实，近年来越来越多的公立学校加入了推行人格教育的行列，许多学校设置了有导向性的、以“心情教育”为核心的人格、素质教育课程。辅导班上，老师鼓励孩子们倾吐内心深处的隐痛，排解因父母离异带来的精神痛苦和不良心境。
其实，你在培养年轻人的时候，对他们进行“心情教育”是必要的，训练人的本质中最深层的动机，使人的知识、品德和意志都能朝着崇高的目标发展，使人的情感、欲望建立在美好心灵和健全人格的基础上。这种人格素质运用到政府机关、学校、企业等社会各个部门，各个层面，都有益处。你培养的人对你真心，何尝不幸福啊。他懂得自爱、爱人，从而建立充满和谐与友爱的社会。这种社会就像一个大家庭那样，使人感到幸福、愉快、轻松。人格培养与道德训练，共同构成了“心情教育”的完整内容。
如何对付职场老手
社会上什么角色都有，如职场老手，你想与他相处好，必须掌握恰到好处的方法。老手总以为他的半径比你大。当你在与对方的较量中占得上风时，千万不要洋洋得意，表现出高人一等的样子，否则，对方看在眼里，恨在心上，就会想方设法奉还今天的屈辱。如果你向对方表示尊敬之意，表明自己只是侥幸取胜，对方就会怨恨渐消。
以气度折服人
土耳其与希腊曾进行了几个世纪的对抗。1922年，穆斯塔法·凯墨尔率领土耳其军队与希腊人进行了一场惨烈的战争，并最终获胜。当希腊的两位将军前来谈判投降事宜时，凯墨尔没有一丝骄气，自始至终表现得客客气气。谈判结束后，他又以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况，有时最优秀的军人也会打败仗。”那两位希腊将军不由得为凯墨尔的气度深深折服。
不能与人树敌
在工作中与同事冲突，你的目的是使事情对自己有利，而不是为自己树敌。从利益出发，你必须打痛对方，但通过“拍”的手段，却可以减轻敌意，以免发生更激烈的冲突，造成两败俱伤的结局。毫无疑问，这是处理矛盾的上策。
但是，办公室有些擅长搞政治的老手实在令人深恶痛绝。办公室的恶人可以手无缚鸡之力而能让你声名狼藉，而你又奈何他（她）不得，只能与其斗智斗勇。
与其兜圈子，进行迂回战斗
有一位职场老手，他的手段达到了登峰造极的程度，很少有人能逃脱得了他的控制，而自觉自愿地被他利用。不管你是男是女，只要对他有一点儿利用价值，终会被他奉承。他对人的奉承实在是能够说到人内心深处，让人认为此人是多么的难能可贵。这只是最初的感觉，而后就好比抽鸦片一样，明知不可为而为。也有极少数人，具有很强的免疫力，会识破其诡计从而远离他。正是借此吹拍“才能”，他由一个普通职员，在一家外企爬到非常重要的职位。从管理阶层往下看他：一个平易近人、兢兢业业的好经理；作为他的下属或同级看他：飞扬跋扈，胡作非为到极点。又怎么办呢？小人得志就会这样。
对这样的人，我的建议就是先要收集他的材料，有了致命的证据时便将其一棍子打倒，如领导最恨违反纪律制度的人而他恰恰违反了，你就可以抓住时机，痛打落水狗。还有一种办法就是自己做一回“恶人”，让与这种人有利害冲突的另一个恶人相斗，像历史故事中一位老人利用周处“除三害”来对付周处一样，在恶恶相斗中，你还过了回导演瘾。
与其屈从，不如换个环境
一位女员工刚到一家公司，办公室里有一个小头目式的人物主动说要带她先熟悉工作。当时她刚刚工作，见人主动帮助，心里庆幸遇见了好人。但是她很快就发现这个帮助他的男人脾气很怪。原来他离了婚，而且是他老婆不要他了，所以他心里疙疙瘩瘩的，老是气不顺，总想占女人便宜。她开始注意分寸，远离他。可是，她只是公司里一个“小兵”，对方见她再不同他好，他就老指挥她干活，甚至故意刁难她。有一次因为一点小事，他竟然训斥了她整整一小时，屋里其他的同事受不了，都躲出去了。
还有一次，本来不是什么要紧的活儿，他却安排她周末加班，说他也会来。第二天她去了公司，一会儿就把活干完了，他却不让她走，说：“我都来陪你加班了，你还这么不刻苦。”当时她觉得这人有点不对劲，就赶紧离开了这家公司。
光说不练的办公室老手
语言上的巨人和行动上的矮子，在今天的职场中并不少见。对付这样的人，要了解其对工作的要求水准，让其知道你其实是可以信赖的。随时告知他工作的进度与状况，必要时询问他的意见，让其知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行。如果你不小心做错了事，也要让他知道你会从这个错误中学习，不会一再重蹈覆辙。
喜欢怨天尤人的办公室老手
说起话来总带着抱怨的、不满的口气。跟这种人在一起，仿佛世界上没有什么能让他称心如意的。这种人是由于过于理想化，用自己理想化的模式去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他人，凡是不合自己意见的，都一概予以否定。另一种人便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人微不足道的缺点放大。
这种人很难与人友好交往，他为办公室带来的绝对是消极和负面的影响。为了减少负面影响，你在做任何会影响他的决定前，先征询他的意见，如果他能有所参与，就可能不再抱怨。如果你们合作一项工作，最好时时询问他有没有问题，如果他说没有，以后他就不好再抱怨。
不近人情的办公室老手
如果你不愿与这种人相处，那他或她可能也有相同的感觉。但是如果你学着和他进行更有效的接触，自然而然，他也会和你保持良好关系。倘若你愿意主动向对方表示友好，他也会对你友好的。不信你可以试一下，会有明显的效果。
如果你能更好地预测对方的情绪，理解他的价值观，并按他的期望去做事，你必定能够成功。
嫉贤妒能的办公室老手
人在职场，从一个圈子到另一个圈子，是再正常不过的事了。但是你在办公室，得要画好自己的圆，与老手相斗，尤其要掌握方法，使自己少点伤害和损失。尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语，要批评他，请私底下进行。
对这种人，批评时尽量客观公正，慎重用词，指出事实就好。尤其要让他了解你只是针对事情本身提出意见，而不是在对他做人身攻击。针对他过极的反应，你不要乱了手脚，急于辩解，那可能会“愈描愈黑”。提出意见的同时，指出他的优点，以及表现出色的地方，是最好的办法，这样可以使对方树立自信心。
