要给对方台阶下
由于知识缺陷，每一个人都会说蠢话、做蠢事；由于价值观不同，每个人都有自己的偏见。看见别人说蠢话、做蠢事时，或者坚持自己的偏见时，为了保住他的面子，最好是给他一个“台阶”下。这对于维持双方的关系是非常重要的。
1961年6月，英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。在洛阳参观访问时，他由中国外交部工作人员陪同，在街上散步。走到一个小剧场，他好奇地闯了进去。台上正在演豫剧《穆桂英挂帅》，蒙哥马利了解到剧情之后，连连摇头，说：”这个戏不好，怎能让女人当元帅？”
中方陪同人员解释：“这是中国的民间传奇，群众很爱看。”
蒙哥马利说：“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人，爱看女人当元帅的女人不是真正的女人。”
在英国人的观念中，“人类的文明是从尊重女性开始的”，男人应该为女人上前线拼命，岂能让女人以柔弱之躯应付战争？
中方人员未考虑到蒙哥马利的观念，不服气地说：“我们主张男女平等，男同志办到的事，女同志也办得到。中国红军里就有很多女战士，现在解放军里还有位女将军。”
蒙哥马利说：”我一向对红军、解放军很敬佩，但不知道解放军里还有一位女将军，如果真是这样，会有损解放军声誉的。”
中方人员针锋相对地反驳说：”英国女王也是女的。按英国政治体制，女王是英国国家元首和全国武装部队总司令，这会不会有损英国军队的声誉呢？”
蒙哥马利一下子给噎住了。
事后，中方人员向周恩来总理汇报这件事，没想到周总理严肃批评说：“你讲得太过分了，你解释说，穆桂英挂帅是民间传奇，这就行了。你不同意他的看法，也不必非得去反驳他？你做了多年的外交工作，还不懂求同存异？弄得人家无话可说，就算你胜利了？”
接着，周恩来总理审阅为蒙哥马利安排的文艺节目单，看到没有蒙哥马利最喜欢的杂技和口技，却有一出折子戏《木兰从军》，便说：“瞧，又是一个女元帅！幸亏知道蒙哥马利的观念，不然他会以为我们故意刺激他了。”随即吩咐撤掉这出折子戏，另外增加杂技、口技等节目。
周恩来总理的安排平息了蒙哥马利的怨气，使他挽回了面子，两人的友谊与两国的友好关系都得到了加强。
古人说：“饿死事小，失节事大。”所谓“失节事大”，其实是面子事大。这种观念也许很陈腐，持有这种观念的人却很多。如果你不想招致别人的仇视、怨恨的话，切勿伤人面子。
自卑的人无法结交成功人士
我有个朋友，他的朋友很多，而且不乏社会名流和著名人士。重要的一点就是他在交往中保持自信，在他的观念里，对方可以比自己有钱，可以比自己有权，但对方不可以比自己尊贵。对方的尊贵是建立在自己的卑劣上的。所以对名人，如同对待普通人一样，在他们面前大胆地说话，表达自己的意见和看法。这样，对方反而会在你身上发现闪光点，也就乐于与你交往。
被对方官职和权力吓倒，就会低眉弄首，很不自然。在必要的场合，不要害怕表达自己不同的观点，摆事实、讲道理，注意表达方式，对方是会接受的。
有一次，拿破仑得意地对他的秘书说：“布里昂，你也将永垂不朽了。”布里昂听了这句话，不知是什么意思。拿破仑看着他，进一步解释道：“你不是我的秘书吗？”这句话的意思是说，布里昂可以因沾他的光而显名于世。布里昂是一个非常有自尊心的人，他不愿意接受子虚乌有的恩惠，但又不便直接对拿破仑的话加以反驳或者拒绝，于是他反问道：“请问亚历山大的秘书是谁？”这句话问得恰到好处。拿破仑还真的没料到布里昂有这一手。他愣了一会儿。不过，拿破仑毕竟是英雄胸怀。他没有责怪布里昂，而是为他鼓掌喝彩：“好，问得好！”
“请问亚历山大的秘书是谁？”在这里，布里昂十分巧妙地暗示了拿破仑，亚历山大名垂史册，风流千古，但他的秘书却鲜为人知，那么，拿破仑的名气再大，也不会让他的秘书布里昂显名于世了。布里昂知道自己所扮演的角色，他不会盲目自信，但也不会自卑得不敢说话，他对自己的上司的错误的说法给予了巧妙地回答，效果特佳。
羞辱别人是降低自己
从人格的角度出发，任何人都无权伤害别人的面子。但是，有些人，当他们站在弱者面前时，却认为自己拥有这种权力，毫无顾忌地对他人指责批评，甚至呵斥羞辱。这种人能得到什么呢？除了一时之快和人际关系的恶化外，什么也得不到。
在一所高等职业学校，一位学生因非法停车而堵住了学院的一个入口。这时，他的导师冲进教室，当着那么多同学的面，以非常凶悍的口吻问道：”是谁的车堵住了车道？”
当车主回答后，那位导师吼道：”你马上给我开走，否则我就把它绑上铁链拖走。”
这位学生是错了，车子不应该停在那儿。但从那天起，不只这位学生对那位导师看不惯，全班的学生都与他过不去，在他讲课的时候，他们故意大声聊天、说笑，根本无视他的存在。他的工作变得越来越不愉快，过不久只好申请调走了。
他原本可以用友善的方式解决这个问题，比如建议说：”如果把它开走，那别的车就可以进出了。”这位学生一定会很乐意听从他的建议。但是，他也许在潜意识中认为他有权无视别人的感受，结果他采用最不聪明的方式：呵斥和威胁。这样，既伤害了别人，也伤害了自己。
我们在生活中都是顾及自己的脸面的人。那么，我们也要顾及他人的脸面，要尽可能地减少对他人的伤害，保住他的面子。
羞辱别人只能自找没趣。
有的人把自己的面子看得贵如金，却把别人的面子看得贱如纸。他们为了自显高明，不惜将别人的尊严践踏在脚下。其结果，也不过自取其辱罢了。
素来以傲慢无礼、举止粗鲁而闻名于世的赫鲁晓夫就曾尝过因伤人面子而伤了自己面子的苦头。那是1957年，美苏首脑举行会谈，美国副总统尼克松应邀出访前苏联。在此之前，美国国会通过了一项《关于被奴役国家的决议》。这一决议受到前苏联最高领导人赫鲁晓夫的激烈抨击，本来他可以采取其他比较得体的方式表达自己的看法，但赫鲁晓夫却选择了一个既有失身份，又伤人尊严的方式。
在美苏首脑会谈中，他指着尼克松吼叫着：“这项决议很臭，臭得像马刚拉的屎！没有什么东西比那玩意儿更臭了！”
在这种关系到国家和民族尊严的场合，尼克松当然也不会示弱，他知道赫鲁晓夫年轻时曾当过猪倌，就慢条斯理、一字一句地说：“恐怕主席先生说错了，还有一样东西比马粪更臭，那就是猪粪。”
赫鲁晓夫不禁一时语塞，尽管他是一个很有自制力的领导人，也不免羞得满脸通红。
在人际交往中，只要维持住双方的面子，则一切争端都有回旋余地；一旦撕破面皮，就极可能转入火星四溅、双方都无力控制的局面。所以，设法保住别人的面子，是人际交往中的头等大事。
要舍得形象投资
心理学认为，在公众场合人们总是趋近衣着整洁、仪表大方的人，或衣着略优于自己的人。
人好不好，先看相貌；商品好不好，先看包装；公司有没有实力，先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”，但在实际生活中，人们还是会根据表面现象得出第一印象。心理学家研究发现，第一印象7秒钟可以保持7年，一旦形成，就很难改变，由此可见其重要性。
一个人的仪表是最先被对方的感官感知的，是彼此交往中最引人注意的部分。别人要获悉你是怎样一个人，首先注意的就是你的仪表。
罗蒂克·安妮塔是一个浪漫、个性独特的女人。她很漂亮，但在衣着打扮上却很随意。她觉得没有必要为迎合世俗的审美观而浪费自己的时间。直到她因此受到一次挫折后，才改变这种观念。
那时候，安妮塔已经是两个女儿的妈妈，为了养家，她跟丈夫商量，想开一家出售天然化妆品的商店——“美容小店”。
但是，美容店需要4000英镑资金，他们却没有足够的钱。安妮塔决定去向银行贷款。
这天，安妮塔上身穿一件旧T恤衫，下身穿一条洗得发白的牛仔裤，背着小女儿，拉着大女儿，闯进了银行经理的办公室。她绘声绘色地向银行经理介绍自己的创业构想和以及”美容小店”的未来远景。银行经理一瞧她的衣着打扮，便估计到了她的经济状况，马上拒绝了她的贷款请求。他担心她将来没有偿付能力。
安妮塔失望而归，向丈夫抱怨那个银行经理的铁石心肠。她说：“我带上女儿都没有打动他！”
丈夫比较理智，他说：“我们生活在一个现实的世界，必须遵循世俗的游戏规则。银行是一个投资机构，不是救济所，在这里，T恤衫和牛仔裤是没有说服力的。”
于是，他陪安妮塔去时装店购买了西装，还请一位会计师写了一份不同凡响的可行性报告，另附有预估的损益表及一大叠文件附页，连同自家的房产证，都装在一只精美的塑料卷宗夹里。然后，他们衣冠楚楚地又去了那家银行。这回他们没费口舌就得到了贷款。
