情景故事
某次全体员工会议上，谭总监的上级李总意兴阑珊地说道：“我们这一年可以说是收获颇丰，与去年相比，我们的销售总额上升了30个百分点，这与大家的努力是分不开的，希望大家下一年能再接再厉。”李总的话音刚落，谭总监纠正道：“您记错了，我们的销售总额并不是上升了30个百分点，应该是上升了22个百分点，上升30个百分点是销售二部的成绩。”李总露出了窘迫的表情，一时不知该如何继续下面的讲话。
还有一次，李总的上级张董来公司检查工作，到了谭总监的部门后，张董问道：“你觉得销售部门在管理方面还存在哪些问题？”谭总监想了想，说道：“我觉得销售制度不太合理，目前的制度难以激励销售人员的积极性，我觉得应该加大激励力度，您知道销售人员对公司业绩大小起着举足轻重的作用。”张董回头对李总说道：“多借鉴一下那些大公司好的东西，一定要把员工的活力激发出来！”李总在旁边连连点头，但转身离去的时候，却狠狠地瞪了一眼谭总监。
自从张董离开后，李总对于谭总监十分冷淡，动不动就在大庭广众之下批评他，而且也不再把重要的客户交给他跟进，谭总监如履薄冰，不知道怎么就把李总惹了。
问题分析
在员工会议上，谭总监指出李总的数据错误，使李总在下属面前遭遇尴尬，损伤了上级极力想维护的权威感；张董视察工作时，谭总监向李总的上级陈说制度的弊端，无形中让张董感觉李总管理不善，影响了张董对李总的印象———谭总监多次在不恰当的场合指出了李总的错误，让李总颜面尽失———是李总对谭总监心怀忿恨的根本原因。
虽然十全十美的人并不存在，但是你的上级总是会试着在公司树立这样的形象：心思缜密、有勇有谋，能事无巨细地兼顾到每个细节。因为具备完美的形象是管理者在下属中间拥有权威、获得上级赏识的必要条件。如果你在不适当的场合横冲直撞地闯了进来，将上级的错误公告天下，无异于偷袭了上级的“权威感”。试想当你打碎了上级极力想维护的东西后，对方又怎么不会对你“投桃报李”？
也许你是故意为之，你刻意向公司上下展示上级的失误，是为了显示自己见解独到，甚至能发现上级所不能发现的问题，以便让别人对你刮目相看。如果你真的这么谋划，等于是自掘坟墓———你的职场发展前景掌握在上级的手中，如果他发现你的不良居心，又怎么不会竭尽全力地铲除异己？你的上级之所以能处于你的上位，其中的一个重要原因便是他比你更有资历、在公司的高层面前更有话语权，而且在公司里也更有影响力。所以，你的上级怎么在公司高层面前说你，你便是什么样的。即使你平时尽职尽责，不遗余力地完成工作，但是经过你的上级描述后，你便是活脱脱地最差员工模样———你能在公司受到重视几乎是痴人说梦。
当然，也许你会自我辩解，说并不尽然总遇到心胸狭窄的上级，或许你的上级便客观公正，不会因为你指出他的错误就借机报复。但是即便你真的很幸运遇见了一位这样的好上级，你所得到重任的机会也大大减少了。职场是一个最讲究圈子的地方，注重嫡系关系，如果你当众对上级揭短，便将自己排除出了上级的嫡系关系———但上级总是乐于重任属于自己这一派的人。
所以，千万不要得罪自己的上级，更不要落井下石、踩着上级的肩膀向上爬，否则你会死得很难看。
管理讲堂
※ 不在公众场合指出上级的错误。
上帝尚有打盹的时候，你的上级也会犯错，作为下级，你有责任纠正上级的错误。但是，你最好在单独相处的时候指出上级的错误，而且在提出建议时，不要生硬地说：“您有一处失误”，而应该采取委婉的表达法，比如：“我有一个新的想法，您看有没有参考的价值。”
※ 如果在下属面前，只要涉及功劳的归属，便要谦虚地让给上级
一个上级如何才能在下属中间建立权威感？当然是功劳，功劳越多，功劳越大，上级便越有权威感。你的上级并不是想真正拥有这份功劳，而是他想借助功劳建立自己的权威感。不过，对上级让功一事绝对不要让其他人宣扬，这样会让你的上级很被动，在别人眼中，似乎成了掠夺下属功劳的“抢劫犯”，既然你要让功，便要一让到底，对于功劳的真正归属权绝口不提。
※ 如果在公司高层面前，即使是上级的失误，你也要揽过来
在公司高层面前，对于那些非原则性、并不重要的错误，你不妨揽过来。正如你希望你在你的上级面前表现得完美无缺一样，你的上级也想在他的上级面前表现得完美无缺，当公司高层针对某一项工作失误对你的上级兴师问罪时，你不妨承担下来———这并不会影响你的职场前景———决定你职场前景的往往不是公司高层，而是你的上级。如果你曾经为他救过场，你的上级会对你的慷慨感恩图报，因为正由于你的挺身而出，让他躲过了一场问责事故，他定会对你的救场行为进行事后犒劳。
去梯言———
或许你会觉得职场是一个靠本事吃饭的地方，只要自己表现出色，就会平步青云，实现自己的职场报负。但有人的地方就会有江湖，就会有办公室政治，有错综复杂的职场关系，只要你是职场的一员，就会被卷入其中，所以你要懂点关系心理学，尤其要理顺与上级的关系，学会如何巧妙地为其保留面子。
